クチコミ

総合評価
4.29
1,681
5
264
4
419
3
142
2
32
1
18
部屋
4.25
接客・サービス
4.26
ロケーション
4.14
朝食
4.37
夕食
4.47
温泉・お風呂
4.08
設備
4.12
清潔さ
4.19
クチコミの投稿画像・動画
1,200
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
旅したい人2
30代/女性|2 件のクチコミ
ご飯が美味しい

朝食、夕食どちらも美味しくいただきました。お城からも近くて便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
74
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食・夕食ともに美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、お城へのアクセスにつきましても便利に感じていただけたようで何よりでございます。 今後もお食事と快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル菊水今治
ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari)
2026-05-10
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たっくんパパ1968
50代/男性|14 件のクチコミ

タブレットでチェックインやチェックアウトでき、様々な案内がスマホから出来ました。貸切露天風呂ご予約もスマホからモバイルオーダーでき、快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
333
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 今後もお客様により便利で快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ※この掲示板をご覧のお客様へ ホテル菊水今治では貸切家族風呂のご予約はフロントでのチェックイン後よりのご予約になります。またお客様の投稿の写真は当館のものと異なります。ご理解のほどお願い申し上げます。 支配人 菊川堅吾
ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari)
2026-03-15
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
RomeoJack
60代/男性|2 件のクチコミ
フェリー乗り場も近く便利 コストパフォーマンス高い

フェリー乗り場に近い為予約をしました。サイクリングでの利用でしたので、毎日洗濯する必要がありましたが、洗濯場、物干し場が広く使いやすかった。でも故障している洗濯機もあり注意が必要。お部屋のお風呂が狭いので、大浴場があれば尚良い。朝食は普通ですが、朝食込みでも宿泊費が安いので、コストパフォーマンスは高いです。スタッフの対応も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
34
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ずーふぁん
60代/女性|3 件のクチコミ
食事とアメニティ最高!また来たい宿

★良かった点 食事がほんとに美味しい 入浴剤の種類が豊富 雪肌精のアメニティ フェイスタオルが今治タオルでフカフカ ★残念だった点 シャンプー置きラックの上の段に、前の宿泊の方のハブラシがあるのを発見してしまいました… GWの四国1周旅行で、一番良かったお宿です。魚料理が美味しくて、また来たいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
63
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ゴールデンウィークの四国旅行の中で「一番良かったお宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お食事や入浴剤、雪肌精のアメニティ、今治タオルなどにつきましてご満足いただけたご様子に、何よりでございます。 特に魚料理をお気に召していただけたとのこと、料理スタッフにとって大きな励みとなります。 一方で、浴室内の清掃不備によりご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。 清掃・確認体制を改めて徹底し、再発防止に努めてまいります。 そのような中でも「また来たい」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 次回お越しいただいた際にもご満足いただけるよう、より良い宿づくりに励んでまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル菊水今治
ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari)
2026-05-10
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ひとり旅好き、時々国内出張
40代/男性|6 件のクチコミ
改装された和室と美味しい夕食、便利な立地

設備は古く気になる方もいらっしゃるかもしれませんが、改装された和室で気持ちいい部屋でした。接客も感じいい。 夕食がとにかく美味しい。周りに食べるところが多いし面白いお店もありますが、このホテルの魚料理も一人でコース料理を楽しめて良いですよ。 場所は今治駅から距離がありますが、フェリーターミナルから近く、バス移動、フェリー移動される方はむしろ便利とおもいます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
104
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 改装された和室や接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 また、夕食につきまして「とにかく美味しい」とのお言葉をいただき、料理長をはじめスタッフ一同の大きな励みとなります。 魚料理のコースもごゆっくりお楽しみいただけたご様子に、何よりでございます。 立地につきましても、フェリーターミナルやバスでのご移動に便利とのご評価をいただき、ありがとうございます。 今後も皆様にご満足いただけるご滞在をご提供できるよう精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル菊水今治
ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari)
2026-04-26
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ドラゴンウッズ0906
40代/男性|65 件のクチコミ
夕食満足、ふ立地も最高なホテル。

夕食付きプランでした。宴会の雰囲気も味わえて、もちろん料理自体も満足出来ました。場所もわかりやすく、今治を観るには最高のエリアでした。朝食は大人にはちょうど良い量でしたが、子供がいると少し物足りない感じがするかも。欲を言えば、部屋のカギがオートロックだと安心感が増すと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
97
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕食付きプランやお料理、また宴会の雰囲気までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 さらに、立地につきましても「今治を観るには最高」とのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。 一方で、朝食の量につきましてはお子様にはやや物足りなさを感じられたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。 また、お部屋の鍵に関するご要望につきましても、今後の設備改善の参考とさせていただきます。 これからも皆様にご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また今治へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ホテル菊水今治
ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari)
2026-04-26
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
出張する男
30代/男性|4 件のクチコミ
今治に来たらここ!ご飯も接客も最高

今治に来たら絶対ここに泊まる! ご飯も最高に美味しくて、ご飯提供してくれる人の接客も親切で最高です。 客室も綺麗で何の問題もないです。 駐車場もたくさん停められるので出張も観光もどちらでもおすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
96
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「今治に来たらここ」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 お食事やスタッフの接客について「最高」とのお褒めのお言葉をいただき、何よりの励みでございます。 さらに、客室の清潔さや駐車場の利便性につきましてもご満足いただけたご様子に、安心いたしました。 出張・観光のどちらでも快適にご利用いただけるよう、今後もより一層サービス向上に努めてまいります。 また今治へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ホテル菊水今治
ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari)
2026-04-26
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
No118
30代/男性|1 件のクチコミ
お部屋綺麗、接客丁寧、子供椅子助かる

お部屋も綺麗で、接客対応も丁寧で満足しています。 レストランでは子供用の椅子も用意があり、非常に助かりました。 連泊時にお茶パックの補充もあれば嬉しかったです。また部屋に置いてあるランプが故障して使用でなかったので、使用できるものを設置して頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
89
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやスタッフの接客についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 また、レストランでの子供用椅子がお役に立てたとのこと、安心いたしました。 一方で、連泊時のお茶パックの補充につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 また、お部屋のランプの不具合によりご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 早急に確認・改善を行い、今後このようなことがないよう努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル菊水今治
ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari)
2026-04-26
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
マサシハマダ
50代/男性|1 件のクチコミ
清潔感あふれる施設と広い駐車場

素泊まりだけなのであれこれ言うこともないのですが、施設内はどこも新しくしてあり清潔感があります。 宿泊者用の駐車場はとても広く、足りないことは考えにくいです。 ひとつ、ユニットバスに浸かった場合のみ、正面に見える給湯レバーの取り付け角度が水平からずれているので手直しするとよいかと思います。(非常に細かいことです。利用には何の差し支えもありません。ピカピカなのでオシイと思うだけです。) 気持ちよく過ごさせていただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
110
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 館内の清潔感や駐車場の広さにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 また、ユニットバスの給湯レバーにつきまして、細やかなご指摘をいただき誠にありがとうございます。今後の点検・改善の参考とさせていただき、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 これからも気持ちよくお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ホテル菊水今治
ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari)
2026-04-16
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
たびからす
50代/男性|15 件のクチコミ

今治駅から歩いて20分弱。 コンビニは途中の市役所近くで購入すると良い。 設備は綺麗なビジホの感じ。 4Fに自販機、製氷機有り。 フロントの接客はとても良い。 入浴剤が色々選べて楽しい。 貸切風呂が無料で嬉しい。 夕食はサザエのコースにしだが、刺身も新鮮で美味しかった。 日本酒は別メニューにあり、種類も豊富で良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
117
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、立地や設備、館内サービスに加え、スタッフの接客についても温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 入浴剤のサービスや貸切風呂につきましてもお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。 ご夕食のサザエのコースや新鮮なお刺身、日本酒の品揃えについてもご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。 今後もより快適にお過ごしいただける空間と、地域の魅力を感じていただけるお食事・サービスの提供に努めてまいります。 貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル菊水今治
ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari)
2026-04-11
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
たっくん☆5278
50代/男性|11 件のクチコミ
リニューアルで綺麗、ベッドも広く快適な滞在

・リニューアルしたのでしょうか、フロントも部屋もとても綺麗です。 ・ドアは昔ながらのシリンダー錠で、オートロックではなかったです。 ・部屋はとても綺麗です。 ・別のホテルは部屋の入口がとても狭かったのですが、今回泊まった部屋は入口も広く、入りやすかったです。 ・エアコンは全館集中管理タイプではなかったので良かった。いわゆる、個室にあるエアコン。 ・ベッドは広かった。よく眠れました。 ・Wi-fiはあるものの、とても弱い。LINE電話はまともに使えなかったのが残念。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
189
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、リニューアル後の館内やお部屋の清潔さ、広さ、ベッドの快適さにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、何よりでございます。 一方で、ドアの施錠方式やWi-Fi環境につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 特にWi-Fiの通信状況につきましてはご宿泊当日大変ユーザーが集中しまた数名の方のトラフィックが重く、大変ご不便をおかけいたしました。重ねてお詫び申し上げます。今後の重要な改善課題として受け止め、環境向上に努めてまいります。 いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける施設づくりに取り組んでまいります。 また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾
ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari)
2026-03-29
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
1KRR
60代/男性|3 件のクチコミ
鯛のお頭煮付けで満腹満足

夕食に出して頂いた鯛のお頭煮付けは、満足しました。お腹いっぱいになりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2026年5月宿泊
ゴンゾーですよ
60代/男性|1 件のクチコミ
夕食も美味しかった満足です

夕食も美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
13
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
Tipssy
30代/男性|102 件のクチコミ
松本町近くで便利、朝食も手作り感あり

松本町が近いので外食や、会食には便利。 朝ごはんは手作り感があって良い。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
12
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2026年4月宿泊
lelele
60代/男性|2 件のクチコミ
エアコンの異音、修理が必要な状態

唯一の問題は部屋のエアコンのファンがガランゴロンと大きな異音が出ててやかましかったこと。要修理でしょ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
76
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、お部屋のエアコンより大きな異音が発生していたとのこと、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。 本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、このような設備不良によりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました件につきましては、早急に設備の点検および修理対応を行い、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後ともより良い環境をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル菊水今治
ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari)
2026-04-11
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
チクポンポン
60代/女性|3 件のクチコミ
親切ホテル

駅から徒歩15分くらいの海沿いのホテルです。中規模のホテルですが全スタッフの応対がとても親切でアットホームでした。紹介していただいた近くの料理屋の海鮮も美味しく最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
127
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館の立地や雰囲気、そしてスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 「親切でアットホーム」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、ご紹介させていただいた近隣の料理店でのお食事もご満足いただけたとのこと、旅のひとときをお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく存じます。 これからも地域の魅力とともに、心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾
ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari)
2026-03-29
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
えれきてる
20代/男性|2 件のクチコミ
プラネタリウムと満天の星空に感動

プラネタリウムを視聴してから、夜の星空も見ることができてとても感動しました。 無数の星、流れ星もみれました🌠


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
112
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 またご宿泊にご満足いただけ大変嬉しく思います。 今治へお越しの折にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。  支配人 菊川堅吾
ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari)
2026-03-29
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
清潔な館内と丁寧な対応、Wi-Fi接続に難あり

館内がとても清潔で、スタッフの方々の対応も丁寧でした。Wifiがフロア共通で時間帯により接続しづらかったので★-1にしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
110
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 館内の清潔さやスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフ一同の励みになります。 一方で、Wi-Fiの接続につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見を参考に、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 支配人 菊川堅吾
ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari)
2026-03-15
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
iimori55
70代/男性|4 件のクチコミ
改装後で綺麗、アメニティ充実で満足

改装してあり大変綺麗でした。入浴剤、雪肌精などアメニティーも充実、お部屋の今治タオルは気持ちよく、帰りに自宅用に買ってしまいました。 次回も泊まるのが楽しみです♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
171
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 改装後のお部屋につきまして「大変綺麗」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。また、入浴剤や雪肌精などのアメニティ、そしてお部屋の今治タオルもご満足いただけたご様子で何よりでございます。ご自宅用にもご購入いただいたとのこと、心より感謝申し上げます。 「次回も泊まるのが楽しみ」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。これからも快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 支配人 菊川堅吾
ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari)
2026-03-13
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
のんえみたけ
50代/男性|40 件のクチコミ
清掃が行き届かず残念な滞在でした

全体的には、良かったですが清掃が行き届いていない。誇りだらけで浴槽も髪の毛が落ちていたりシャワーに絡まっていたりです。清掃のチェックをしてもらいたいです。  


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
1
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
35
不適切なクチコミを報告する
ご投稿いただきありがとうございます。 また、この度は清掃面においてご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。 本来であれば、快適にお過ごしいただける環境をご提供すべきところ、清掃の不備によりご期待を損ねてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました埃や浴室内の髪の毛の件につきましては、清掃手順および最終チェック体制の見直し・徹底を図ってまいります。 そのような中でも「全体的には良かった」とのお言葉を頂戴し、恐縮ながらも感謝申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより一層ご満足いただける施設づくりに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテル菊水今治
ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari)
2026-04-30