クチコミ

総合評価
4.26
866
5
301
4
319
3
71
2
26
1
7
部屋
4.33
接客・サービス
4.15
ロケーション
4.53
朝食
4.29
夕食
4.29
温泉・お風呂
4.28
設備
4.22
清潔さ
4.31
724
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
チプデLove
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で親切な対応、観光満喫

日光東照宮への旅行でGWに利用しました。東武日光駅から近いのでとても便利。何より受付の男性の方の対応が素晴らしい。遠くから来てくれてことへの感謝の言葉があり嬉しかった。また、日光東照宮への行き方を聞いた時に、バスや渋滞のことを分かりやすく詳しく教えてくれた。お陰さまで、観光を楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
114
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4
その他
一人
2026年5月宿泊
マヤカ
60代/女性|10 件のクチコミ
朝食は満足、温泉とテレビに残念な点あり

良い点 朝食付きのプランでしたが、常に料理は補充され、スパニッシュオムレツやフレンチトーストは焼きたて。ビュッフェの周囲も清潔に保たれています。 改善点 温泉が掛け流しでなく、特に露天はお湯が流れてないので、ゴミや葉が浮いていて、入る気にならなかった。また、部屋のテレビが右下がりになっていて、自分では調整出来ないタイプだったので、ずっと右下がりのままテレビを見ているので、なんとも落ち着かない気分だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
122
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
50代女性のつぶやき
50代/女性|3 件のクチコミ
駅近で清潔、朝食も美味しいホテル

JR日光駅目の前のホテルで利便性が良かった。お部屋も静かで清潔感があって良かった。大浴場は露天風呂が広いのが良かったが、源泉掛け流しと聞いていたが、お湯が流れておらず残念だった。朝食会場は窓が大きく明るく開放感があって、メニューも豊富で、特に焼きたてフレンチトーストが美味しかった。スタッフさんの対応も良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
202
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4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
すずきたなか
30代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、丁寧な対応に感謝

駅から近く、コンビニも少し歩けばあるので便利でした。遅い到着でしたがフロントの方に丁寧に対応いただけました。 バストイレ同室ですが、スペースが広く快適にお風呂に入れました。 チェックアウト後のロッカー使用も有難かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
313
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Ma~tabi
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔で居心地の良い客室と親切な接客に感動

客室内、とても清潔で大変居心地がよかったです。朝食も和・洋と種類豊富で、お豆腐・納豆・お粥・焼き魚・フレンチトーストと思いつくまま食べましたがどれも美味しかったです。何より接客がとても親切!レストランのお母さん、フロントの男性の方、とても親切にして下さりました!「日光廻るなら」「このルートで行って、こことここは見るのがいいと思う」など軽い説明とバスのルート&時刻表までくれました。あまりに親切な対応に助けられ、お心遣いが胸に沁みました。またこのホテルに泊まります!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
381
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ペットボトルくん
20代/女性|1 件のクチコミ
駅近で清潔、朝食も美味しいホテル

駅から近くて助かりました! 近くにスーパーもありました。 神橋へは歩いて25分くらいでした。 アメニティの歯ブラシも安いやつじゃなくてしっかりしてて、地味に嬉しかったです。 室内も設備も清潔で、心地よく使えました。 朝食バイキングは、たくさん種類があって美味しかったです! ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
321
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4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
リバティーマウンテン
60代/男性|11 件のクチコミ
きれいに維持された人気観光地の駅前大浴場つきホテル

駅前の大浴場つきホテル。人気ある観光地のため、どうしても宿泊料は少し高め。しかし、きれいに維持してあり、快適に過ごせた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【食事なし】シンプルステイプラン

36
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ユーミンまま8083
60代/女性|2 件のクチコミ
静かでゆったり

スタンダードツインでしたが比較的ゆったりした部屋で静かでゆっくりできました 露天風呂も気持ち良かったです Wi-Fiが使えたけれど電波が弱く時々切れてしまったのは残念


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【食事なし】シンプルステイプラン

54
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4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ケンチクカ
40代/男性|14 件のクチコミ
円形の露天風呂は大きくて気持ち良い

良いホテルでした。 円形の露天風呂は大きくて、開放感があり、気持ち良かったです。 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
109
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4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
空気23
40代/男性|14 件のクチコミ
日光

朝食美味しく頂けました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
115
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
すずりんご
60代/女性|1 件のクチコミ
駅前で便利だが朝食は普通

駅前で便利のいいところです ビジネスホテルよりは高めなので 朝食はもう少し期待しましたが 普通な感じでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付】クラシックプラン

116
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5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
hk.kln
50代/女性|6 件のクチコミ
駅近でめちゃくちゃ便利でした

駅近でめちゃくちゃ便利でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【食事なし】シンプルステイプラン

176
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
モリモリトッシー
60代/男性|5 件のクチコミ
駅近で便利、お洒落な朝食会場も

駅近で大変便利。セルフ荷物の預けやドリンクサービス、お洒落な朝食会場など😉👍️✨


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
243
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ナッツ1970
50代/女性|7 件のクチコミ
日光駅目の前でサービス充実、満足

JR日光駅の目の前で便利。ラウンジやロッカー、大浴場など、サービスも充実していて、大変満足。また利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
432
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3
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
あまねそら
40代/女性|19 件のクチコミ
利便性が良いホテル

利便性がいいです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
219
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
柴ジェンヌ
20代/女性|6 件のクチコミ
駅近でリーズナブル、朝食付きで満足

駅近なのにリーズナブルに宿泊できて良かったです。 また、朝食付きなのも嬉しいポイントでした。 お風呂をメインで宿泊すると少し物足りなさを感じるかもしれません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【無料朝食付き】ビジネスフリープラン

338
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ご宿泊いただき、ありがとうございます。駅から近く、リーズナブルな価格でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、朝食もお楽しみいただけたようで、何よりです。 お客様のご期待に応えられるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しください。
日光ステーションホテルクラシック
2026-03-10
3
その他
恋人
2026年2月宿泊
ちいたん22
30代/女性|4 件のクチコミ
駐車場雪かきなし、残念な対応

雪の降っている日に宿泊したのですが駐車場の雪かきが全くされていなかった。居酒屋でさえもしていたのにそういった点はどうなんだろうと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【期間限定 / 食事なし】温泉メンテナンス特別割引プラン(2/2〜2/8宿泊限定)

322
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ご宿泊いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。駐車場の雪かきが行われていなかったことについて、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご指摘の通り、雪の日には特に安全面を考慮し、駐車場の管理が重要です。 今後はこのような状況が発生しないよう、スタッフ一同で改善に努めてまいります。お客様のご意見は、私たちにとって非常に大切なものであり、サービス向上の参考にさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。
日光ステーションホテルクラシック
2026-03-10
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
なおのすけ
50代/女性|1 件のクチコミ
年末に家族で大満足!温泉も魅力

ほんとに素晴らしくて。素敵な年末になりました。 外観、お部屋(ベッド3つ)、朝のヴュッフェ。 ラウンジも飲み物が自由に飲めて、空間も落ち着いていて。 親子3人で大満足でした。 ホテルなのに温泉も、あって。 また止泊まりに行きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【無料朝食付き】クラシックプラン

602
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先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、温泉、建物、お部屋、無料朝食、ラウンジのドリンクサービス等多数ご評価頂き、大変光栄でございます。今後は、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、是非、またのお越しを心よりお待ちしております。     日光ステーションホテルクラシック
日光ステーションホテルクラシック
2026-01-01
4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
駅近で快適!日光観光に最適

日光観光のために宿泊しました。 駅近の目の前だったので、荷物を預かっていただいたり快適に利用させていただきました。 スタッフの方も親切で嬉しかったです。 ラウンジのドリンクサービスや、広いお部屋、美味しい朝食、温泉など、嬉しいポイントがたくさんありました。 またぜひ利用させていただきます!ありがとうございました♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【無料朝食付き】クラシックプラン

405
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先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、立地、フロント対応、ラウンジの無料ドリンク、お部屋、無料朝食、露天風呂など多数ご評価頂き、大変光栄でございます。今後は、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、是非、またのお越しを、心よりお待ちしております。       日光ステーションホテルクラシック
日光ステーションホテルクラシック
2025-12-08
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
Mr Al
30代/男性|2 件のクチコミ
Great Location, Breakfast, and Onsen

Perfect location. Great and filling breakfast. Staffs are friendly and onsen is very comfortable


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【無料朝食付き】ビジネスフリープラン

429
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ご宿泊いただき、ありがとうございます。素晴らしいロケーションや充実した朝食、そしてスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。 温泉もご満足いただけたようで、リラックスしたひとときをお過ごしいただけたことを嬉しく思います。今後もお客様にとって心地よい空間を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。
日光ステーションホテルクラシック
2026-03-10