クチコミ

総合評価
3.83
960
5
119
4
328
3
172
2
47
1
31
部屋
3.83
接客・サービス
3.83
ロケーション
4.10
朝食
3.84
夕食
-
温泉・お風呂
3.56
設備
3.65
清潔さ
3.98
697
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
73 件のクチコミ
無料朝食付き、駅近で便利でした

甲府駅近くのホテルで急遽探して、こちらに宿泊させていただきました。 無料の朝食付きでありがたかったです。 朝はパン派なので、パンに合うおかずをと思いましたが、ご飯に合う物の方が多いようでした。 牛乳があれば良かったですが、サクッと食べられて助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
12
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INN甲府駅南口2にお泊りいただき誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在中のご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。 ご感想を拝聴し、当ホテルの朝食をお褒めいただき大変嬉しく存じます。 当館では幻のお米とも呼ばれる山梨県産の武川米を提供致しております。勿論飛びぬけて高級な食材ではございませんが、他所では決して食べられないやさしい風味は何よりのご馳走だと自信を持って調理しております。またお越しいただけた際にはぜひお召し上がりいただけたら幸いでございます。 今後とも変わらぬご愛好賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
東横INN甲府駅南口2
2026-05-26
5
その他
家族
2026年5月宿泊
ミミ0418
60代/女性|5 件のクチコミ
次回は観光で利用したい✨

親戚の法事で今回初めて利用しました。駅から徒歩1分であっという間に到着でした。部屋は普通のツインでしたが、壁掛け時計があったのは、中年夫婦には有難かったです。お部屋も最低限のものが揃っていますし、ロビーにはアメニティ、お部屋着、深夜0時まで利用可能なシェアスペースとコーヒー、ウォーターサーバー等があり、便利&快適でした。無料の朝食も思いの外ボリュームもあり味も満足でした。朝早い朝食時間は出張と思われるビジネスマンで、時間が少しずれると観光客と見受けられる方が利用されていました。テイクアウトも可能なのは便利で良いと思いました。 大手チェーンホテルという安定感を感じました。また利用したいです。 


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
21
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
東横INN甲府駅南口2
2026-05-22
4
その他
家族
2026年4月宿泊
フロイドリーチ
30代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利、朝食も部屋へ持ち込み可能

駅近で便利でした!ホテルの周りには飲食店も多く、ホテル目の前の蕎麦屋がとても美味しかったです!最近出来た花小路へも徒歩圏内でしたが月曜定休でやってるお店が少なかったのが残念でした… 無料の朝食はお部屋にも持っていけるのが良かったです!アメニティはありましたが、ヘアブラシ、体を洗うスポンジorタオルはありませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
82
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 ヘアブラシに関しては、恐れ入りますが現在東横イン全店舗でフロントにて手渡しにて提供しております。ご案内が足らず申し訳ございませんでした。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
東横INN甲府駅南口2
2026-04-22
4
その他
その他
2026年3月宿泊
Funabashi kappa3
60代/男性|81 件のクチコミ
駅近コンビニ目の前、清潔で朝食も満足

駅から5分以内にありますし、ホテルの目の前にコンビニがあることから立地は大変良いです。重たい荷物を持っていたので助かりました。 ホテル内はロビーからお部屋までとても清潔で快適です。 無料朝食もおかずの種類が期待以上で良かったです。 また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
113
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
東横INN甲府駅南口2
2026-04-01
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
マ力口二
60代/男性|73 件のクチコミ
駅近で便利、朝食会場の混雑も工夫あり

駅近で便利でした。他も含めて概ね満足しました。 結構宿泊客が多かったようで,朝食会場がそこそこ混雑していましたが,朝食を部屋で食べるための容器が置いてあったので,場合によってはそれを利用する人もおり,私は会場で食べることにしました。待つ必要が生じにくい仕組みで良い方法だと思いました。 フロント近くにおいてあるアメニティを必要に応じて持っていくことになっていましたが,寝間着を持参することがわからなくて部屋に行ってから探してしまいました。フロントに電話したら持ってきてくださったのは助かったのですが,寝間着もアメニティとして解釈すべきだったのかなと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
150
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 寝間着に関してはご不便をおかけしました。 わかりにくいというお声をいただくことも多くございますので、フロントにて案内を徹底してまいります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
東横INN甲府駅南口2
2026-03-11
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
kuma_saru
60代/男性|4 件のクチコミ
無料朝食

久しぶりの東横インでしたが、朝食のレベルが上がっていて驚きました 機会があればまた利用したいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
27
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 また朝食サービスについてのお褒めの言葉ありがとうございます。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
東横INN甲府駅南口2
2026-05-14
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
サラリーマン旅人2
50代/男性|1 件のクチコミ
駅近の優良ホテル

駅前で立地も良く、清潔感あり大変満足しました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
東横INN甲府駅南口2
2026-05-05
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ken200
40代/男性|1 件のクチコミ
隣の物音が気になるも概ね満足

少し壁がうすく、隣の物音が気になりましたが概ね満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
57
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
東横INN甲府駅南口2
2026-04-14
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
あずさ9003
60代/女性|12 件のクチコミ
駅から近く信玄公まつりの為に再訪

このホテルに宿泊した回数は2回目です。以前 泊まった事があって駅から近くて風呂が広いし4月4日信玄公まつりを見たかった為予約を取りました。とても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横INN甲府駅南口2
2026-04-13
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
スヌーピー5820
40代/女性|11 件のクチコミ
朝食の種類は豊富だが、スペースは狭め

朝食の種類が多くとても満足度が高かったのですが、朝食スペースが狭くて少し大変でした。 時間をずらせばかなり状況は違っていたようなので、ピークの時間帯は仕方ないのかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
スヌーピー5820様、この度は東横INN甲府駅南口2にお泊りいただき誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在中のご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。 ご感想を拝聴し、当ホテルの朝食の品数についてお褒めいただき大変嬉しく存じます。 また、朝食会場が狭くご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。いただいたご意見をもとに今後改善できるよう尽力いたします。またお越しいただけた際にはぜひお召し上がりいただけたら幸いでございます。 今後とも変わらぬご愛好賜りますようお願い申し上げます。スヌーピー5820様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
東横INN甲府駅南口2
2026-04-12
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Makitamaki
40代/男性|2 件のクチコミ
部屋食可能なバイキング朝食が嬉しい

シンプルで普通に良いビジネスホテルでした。朝ごはんがバイキングで部屋への持ち込みが可能だったので、席がなくてもゆっくり部屋でテレビ見ながら食事ができよかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
63
不適切なクチコミを報告する
Makitamaki様、この度は東横INN甲府駅南口2にお泊りいただき誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在中のご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。 ご感想を拝聴し、当ホテルの朝食をお褒めいただき大変嬉しく存じます。 当館では幻のお米とも呼ばれる山梨県産の武川米を提供致しております。勿論飛びぬけて高級な食材ではございませんが、他所では決して食べられないやさしい風味は何よりのご馳走だと自信を持って調理しております。またお越しいただけた際にはぜひお召し上がりいただけたら幸いでございます。 今後とも変わらぬご愛好賜りますようお願い申し上げます。Makitamaki様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
東横INN甲府駅南口2
2026-03-27
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ぶーちゃん77
50代/男性|40 件のクチコミ
夜中チェックインもスムーズ、朝食も満喫

夜中のチェックインになってしまったのですが、問題なく対応していただき、とても助かりました。朝ごはんは種類も多く、いっぱい食べてしまいました。ありがとうございます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
70
不適切なクチコミを報告する
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横INN甲府駅南口2
2026-03-26
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
Kenny Slater
30代/男性|2 件のクチコミ
駅近だが朝食混雑とWiFi不安定

甲府駅からめちゃくちゃ近い。 コーヒー、氷、などロビーで無料提供。 朝食がめちゃくちゃ混んでしまうので、ほとんどの人が部屋で食事を強いられる。改善措置が必須。部屋のWiFiが安定しない。結構な頻度でWiFi利用不可。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
17
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東横INN甲府駅南口2
2026-05-09
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
不幸中のWi-Fi
40代/男性|1 件のクチコミ
ユニットバスの照明不点灯、スマホで入浴

ユニットバスの照明が点灯せず、スマホの懐中電灯機能で入浴を済ませました…


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。 今後は見回りを強化し、お客様に快適に御利用頂ける様清掃に努めて参る所存です。 設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
東横INN甲府駅南口2
2026-05-24
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
TOM1551
10 件のクチコミ
お値段相当

複数の都市で東横インを利用したことがあり、安心して予約しました。派手な素晴らしい!という点はありませんが、どの東横インに泊まっても安定しているので、それが良いなと思います。「普通」が1番難しいので。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
27
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN甲府駅南口2
2026-04-21
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
のんびりゆっくり
26 件のクチコミ
駅近で快適チェックイン、朝食も楽しめた

駅からすぐに到着でき、荷物も預かってもらえてしかもお昼すぎなのにチェックインも済ませることができてゆっくり戻ってくることができて良かったです。 室内着だけ、どこにあるのか聞きそびれ手持ちで寝てしまいました。(帰りに見たらアメニティの脇のボックスにあった^^;) 朝食も時間で置いてあるおかずが変わってました。部屋にも持っていくことができたみたいで次回は利用してみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
195
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN甲府駅南口2
2026-02-13
3
レジャー
友達
2025年12月宿泊
miruke8836
30代/女性|5 件のクチコミ
駅近で便利!荷物預けも安心

早めにチェックインして荷物を預けました。駅から近く、周りにコンビニや飲食と、お店が沢山あるので便利です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
146
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN甲府駅南口2
2026-01-08
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
(ちはや)
50代/女性|7 件のクチコミ

8月1日に宿泊しました。利用は2回目です。 早めに到着したため、先に荷物を預かっていただきました。フロントの女性の方はとても明るい印象で、神対応でした。まさにホテルの顔とはこういう事なんだなと思いました。 お部屋はダブルで2人利用。出来れば椅子がもう一つ欲しかったところ。 あとは浴槽は排水が詰まり気味でした。排水管が細いのかも知れません。 トイレは形が前傾になっていて、ちょっと使いにくかったです。 ベッドは硬めで私好み。ふかふかは腰が痛くなるので最高とは思いません(笑) ベッドメーキングもしっかりされてました。清掃の方ありがとうございます。 食事は座席数が少ないのですが、パックに入れて部屋に持ち込む事も出来ます。やはり、もうひとつ椅子があればと思う所ですね。 無事に座る事出来ました。お食事も質が良く美味しかったです。沢山食べました。 最後に、駅からのリッチ条件とても良い良いです。周りにはお食事処、コンビニもあります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
180
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
2025-08-03
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

仕事で訪れ、遅い時間のチェックインだったが対応は良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
133
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
2025-10-16
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

仕事で連泊しましたが、周辺に飲食店が多くあり立地は良かった。駐車場から車を出すのに時間がかかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
132
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
2025-10-16