クチコミ

スタッフの方々も親切で、部屋やベッドも心地よく利用できました（シャワーについては水圧をもう少し上げてほしいです）。本来なら星５で問題ないのですが、たまたまマナーの良くない方が相当おられまして…製氷機やサービスドリンクを大量に出したり（コップ４つに入れたり、水筒ボトルに詰めている方も見受けました）、部屋着のガウンでラウンジにおられたりと、少し品がない印象でした。ホテルとしては許容されていないと思いますし、この辺りを注意喚起するのも何だかな…とは思いますが、上手くアナウンスしていただけると良いかと思います。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

チェックインが16:00で忙しかったのにもかかわらず丁寧に説明していただきました。 部屋も綺麗でゆっくりしやすかったです。 朝ごはんもすごくおいしかったです。 特に地元なのですが、茶がゆがおいしかったです。 また、利用したいと思っています。

いつも綺麗で安心して宿泊出来ます。 その上、朝食無料も大変有難く、宿泊施設を探す際はまず最初に東横インを検索するほどです。

緊急予約にて泊まりました　綺麗なホテルで良かったです　周りに美味しい割烹居酒屋があり美味しかったてす また利用したいです

駐車場が満車で止められなかったのは残念だった。朝食は無料と考えればまあまあ仕方ない内容でした。部屋はとてもきれいだし、風呂も広めでした。

部屋の電気がつかなくなるトラブルがありましたが、迅速に対応してもらえました

やっぱり安定の東横でした。ただ、外人多く、 朝のご飯は食べれたものではなかったのが残念でした

駅からのアクセスもいいので、出張滞在で使用する分には良いかと思います。

朝食会場が混んでて大変だった

和歌山駅に近く便利な立地です。スタッフの対応も新設で明るく、よかったです。ありがとうございました。

出張が多く、やむを得ず知らないホテルを予約する事もあり、正直部屋に入るまで不安だったりするのですが、東横インさんは全国安定の品質なので安心して予約できます。

部屋は思っていたより広く、綺麗にしてあったので快適に過ごす事ができました。周りにはご飯が美味しそうなお店が多く、コンビニやスーパーなども近くにあるので便利でした。 『朝食付』にも惹かれて予約したのですが、休日の為宿泊される方が多かったようで、席にはなかなか座れたない上に、やっと順番が回ってきたと思ったら、ご飯もない、おにぎりもない、パンケーキもない…あれもこれもなく、仕方がないのであるものを少しいただき、足りない分はコンビニで買い足して食べる事になりました。ちゃんと食べられた人とほとんど食べられなかった人の値段が同じ…というのはおかしな事だなと思います。こんな事は初めてだったので残念です。

旅行のため女2人で利用しました。駅裏直ぐで迷うことなく便利でした。ベッドが壁と近く、部屋内の移動がしづらかったものの横になったら気になりません。野球チームの団体が同日程で宿泊していましたがうるさいことも無く、事前に朝食混雑と部屋での食事等案内あり有り難かったです。休日にも関わらず7000円代/人、値段の割に十分でした。

5月4日に宿泊しました。駐車場は先着順と書いてあったためGWだし止めれなくなるとこまると思い16時にすぐチェックインしましたが、出し入れ自由とのことだったのでもう一度、車で出掛けましたが、19時30分に戻ってきたら満車になってました。すでにチェックイン時に支払い済で確保してあったのでインターホンでフロントに伝え、止めれました。 今はそうなのかもしれないのですが、チェックインがタッチパネルなのは初めてだったので、もたついていたら、フロントの方が丁寧に教えてくれ助かりました。 部屋はエコノミーダブルだっのですが、狭くもなくちょうどよかったです。 ボディソープ、シャンプー、コンディショナーが備え付けで他のアメニティグッズはフロント横から自分で持ってくる感じです。 朝食は無料とのことでしたが、食べに行く時間によるのか、とても並んでいて座る場所がない状だったけど、回転が早くすぐに座れました。メニューはパンとご飯、豚汁、コーンスープもあり、おかずが何種類かと、バイキング形式でした。美味しかったです。 全体的に清潔感があり、接客も丁寧でとても満足でした。

部屋の清掃が行き届いていて快適に過ごせました。シャワーの水圧も強くストレスを感じませんでした。 朝食はもう少し種類があればと思いましたが、無料であれば十分かと思います。 また機会があれば宿泊したいです。

知人の為に予約し宿泊してもらいましたが　大変満足したようで 喜んでいました　和歌山市内のホテルでの宿泊は何度もあるそうですが 朝食に大変満足し満腹で出社でき 喜んでいました　また利用したいと思います

宿泊１ヶ月前に二泊に変更のためか、支払いを１日ごとにしなければならず、少々不便でした。フロントに化粧水などのアメニティがあり、ありがたかったです。 シングル予約でしたがお部屋はハリウッドツインの部屋で、広く快適でしたが、窓とベッドの間に隙間がなかったため、カーテン開けるためにいちいちベッドに上がるのが面倒でした。枕元の可動ライトが便利でした。 無料の朝食もお味噌汁が具沢山で美味しかったです。東横インは初めてだったのですが、朝から美味しいお味噌汁が食べられるなら、これからも東横インへの宿泊を考えようと思いました。

JR和歌山駅東口からすぐでしたが、JR和歌山駅は西口の方がにぎやか。 でもホテルの近くに、大きめのコンビニがあって良かったです。 部屋に入るとナイトウェアがない。フロントへ行ってたずねると、「そこのロッカーにあります。」と。 「アメニティもフロント前から自由に必要分を持っていけるが、ナイトウェアも同じなのね。」と納得。 無料WiFiもありそうだけど、パスワードはどこにあるんだろう？と思い、スマホで検索すると「部屋のテレビの最初の画面に表示されています。」との回答。確かにありました。 明朝、おばあさんが廊下をウロウロ。「どうされましたか」とたずねると「部屋の番号がわからない」とのこと。確かにカードキーなので、部屋番号は書かれていない。フロントへ行くよう勧めましたが、部屋番号が書かれた紙製のカードキー入れも同時に持っていれば良かったのに・・・と思いました。 長々と綴りましたが、自分自身が「東横INN」さんのシステムに慣れるしかないようですね。 朝食無料サービスはありがたいですが、開始時刻からすごい行列でした。そこでは、落ち着いて食べられないので「部屋に持って行って食べていいですか」とたずねると「大丈夫」とのことで、ゆったり食べることができました。 東横INNさんのシステムに慣れて、大浴場有りにこだわらなければ、部屋も広めなのでコストパフォーマンスは高いと思いました。 このたびは、ありがとうございました。

入館時にグレード高めの部屋（最上階ダブル）を準備していますとのコメントがありました。 期待はしていなかったのですが、普段利用している他のビジネスホテルに比べ部屋面積やベッドも広くゆったりと利用できました。また、浴槽もやや大きく感じたしだいです。 おおいに満足な宿泊になりました。

喫煙室しか取れなかったのですが、 部屋はたばこの匂いが全くしませんでした。 （廊下はたばこの匂いがしていました） 部屋は綺麗に清掃されており、とても快適に過ごせました。 一点、洗面所に台を拭く布があると良いかと思いました。 朝食は時間帯によってはとても混雑していましたが、 時間を少しずらすだけでゆっくりと頂けました。 ドリンクを部屋に持ち帰れるのも嬉しいです。 駅からも近く、便利でした。 また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。