クチコミ

総合評価
4.36
137
5
70
4
39
3
9
2
5
1
1
部屋
4.24
接客・サービス
4.44
ロケーション
4.36
朝食
4.17
夕食
4.27
温泉・お風呂
4.13
設備
4.20
清潔さ
4.24
124
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ネモ7851
40代/男性|3 件のクチコミ

ゴルフ場の中にある素敵なコテージでした。 建物はやや 古さはありますが、とても清潔で内装もしっかりしており、高級な別荘に泊まったような感じです。 夕食はバーベキューで、家族でワイワイ楽しくいただきました。 ボリュームをかなりあり、お肉がとても美味しかったです。 また 福島を旅行することがあったら利用したいと思います。 ※宿泊した日の夜にレビューしているため、朝食は回答なしとしております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
116
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
maki mama
40代/女性|1 件のクチコミ
親切なフロントと美味しい朝食、快適な滞在

フロントの方、とても親切でした。お部屋も広く快適で良かったです。朝食は全て美味しかったです。厚切りパン、ヨーグルトに自家製ジャム、生野菜、ベーコンも全て美味しかったです。朝食のスタッフの方も、スムーズに案内して下さり気持ちの良い滞在が出来ました。ありがとうございました。またアクアマリン福島に行く際は利用させて下さい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
116
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
otatumama
40代/女性|2 件のクチコミ
古さも清掃は良し、食事と接客に満足

部屋は古さも感じられる、そんな雰囲気でしたが、私個人は清掃はきちんとされていたので、それは良しと割り切って利用できました。 部屋は広く、違う宿泊客と会うこともほぼなかったのでプライバシーも保たれていました。 食事は1日めがバーベキューです。 少ないかな?と思いましたが、大食漢の私達でもお腹いっぱいになる量でした。 あと焼き肉のタレも美味しかったし、お肉も様々な種類があり、ご飯もパエリア、副菜にベークドポテトだったかな? メニューにも工夫がありました。 デザートはマシュマロやクラッカーもありました。 二日目は朝食。 サラダも美味しく、厚切りのパンや卵料理、デザートも美味しく、身体に優しい朝食という雰囲気でした。 ただ他のお客にはコーヒーを選べばおかわりできるという説明がありましたが、我が家にはなかったのでそこだけは気になりました。 コーヒー好きなので、それを知ってたらそちらを選んだと思いました。 しかし、選んだカフェラテは量も多く、器も冷めにくいデザインでとても美味しく頂けました。 二日目の夕食はお肉の御膳を頼みました。 口コミで冷めてる…など読んでいたので、そんなに期待してなかったのですが、冷めていても私個人は美味しかったです。 様々な種類の肉料理があり楽しめました。 ただ野菜が多めのメニューだったので、お子さんで野菜が不得意な人はちょっと食べれるものが限られるかもしれません。 私は野菜も肉もが好きなので、お腹いっぱいになり満足でした。 接客に関してはどの人も対応が良く、気分よく利用できました。 忘れものをしたのですが、すぐに連絡もくださりとても親切でした。 注意すべきな事は、ここはゴルフ場の一部なので、自然の中を散歩はできない、外は家の周りのみという事です。 イチゴの農園の中にクッキングカーがあったので近いし歩こうと思ったら、それも車での移動をお願いしたいと言われました。 なので、3時にチェックインしたら、お風呂をのんびり入り、早めに夕食をするか。 もしくは外でいわきの観光と夕食を満喫し、寝る事とお風呂のみをヘレナで過ごす…そんな使い方がベストかなと思いました。 また機会があったら利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
119
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
pepepeta
20代/女性|3 件のクチコミ

対応も丁寧で、いちご狩りや乗馬体験もできました。また、夜は星が綺麗でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
213
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中からヘレナ国際ヴィラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご丁寧に高評価クチコミのご投稿も深く御礼申し上げます。 当リゾートのスタッフの接客への温かいお言葉、嬉しい限りです。ヴィラは立地しておりますリゾート内にはご来場の際に体験していただいた「ヘレナストロベリーランド」でのいちご狩り、「ヘレナ国際乗馬倶楽部」での乗馬。敷地の大半を占めるゴルフはもちろんですが、小さなお子様でも楽しめるフットゴルフも新しくオープンいたしました。ぜひよろしくお願いいたします。 星空も冬の星からだんだんとシフトして参りました。北斗七星をはじめかなり見つけやすいです! 今後も快適なステイが実現できますようスタッフ一同精進して参ります。 またのご来場を心よりお祈り申し上げます。
ヘレナリゾートいわき ヘレナ国際ヴィラ
2026-04-12
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
sasasan
40代/女性|1 件のクチコミ
広いお風呂と美味しい朝食に子供も大喜び

ハワイアンズの帰りに利用しました。 広いお風呂に各部屋にテレビも付いていて、子ども達は大喜びでした。 朝食も美味しくて、ゆっくり過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
212
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中からヘレナ国際ヴィラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました!ご丁寧に高評価のクチコミも投稿していただき心から御礼申し上げます。 ヘレナリゾートが立地しているいわき市の観光といえば「スパリゾートハワイアンズ」は最も名前の挙がるレジャー施設様かと思います。遊びつくして疲れた体には少しひっそりとした広々お部屋でリラックスするのが最高です。日中はゴルフや乗馬で賑やかな一面の芝生もチェックイン時には既にお休みモード。ただ一面に広がる非日常の緑の景色が絵画に迷い込んだような印象をお届けします。 この度ご利用いただきましたセミスイート6ベッドは一つの鍵のエリアの中に寝室が3つに分かれたデラックス仕様です。お子様にもお喜びいただけましたこと光栄に存じます。 朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただけて感激しております。当リゾート内のメニューや調理は同じ厨房でになっております。そのため、ゴルフや乗馬を楽しまれる方にも大満足いただけるクオリティーに極まっているのです。リゾート内のいちご園で一から手作りした特製ジャムなどここ「ヘレナリゾート」でなければ食べられないオリジナル要素が詰まっています。 ぜひ次回はご夕食もご検討いただければ幸いでございます(^▽^)/ またのご来場をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヘレナリゾートいわき ヘレナ国際ヴィラ
2026-04-12
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
アイゴーゲー
50代/女性|3 件のクチコミ
サービス選択制と広い部屋、満天の星空

何もしないサビースもよかった お客がサービスを選択できるのでよかった 部屋も広く天井が高いところが気に入った 外に出て見上げる夜空 夜の星空がとってもキレかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
296
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中からヘレナ国際ヴィラにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高評価のクチコミも投稿していただき心から御礼申し上げます。 ヘレナ国際ヴィラは数多くのプランを備えております。シンプルな素泊まりをはじめ朝食付き、ご夕食付き、ハワイアンズチケット付き、早期割引特典付きなど様々です。 しかしながら、ご予約後もうっかり朝食をつけ忘れてしまってもオプションのような形で必要なサービスをオーダーすることが可能です。 お部屋のクオリティに関してかなり自信がありますのでご旅行の拠点としてご利用いただき、外食や持ち込みでの宴に花を咲かせることも人気な滞在方法となっております。 雨の日のヴィラもなかなか風情があるものではございますが、晴れた夜空に灯る星々がやはり一番でございます。広々とした喧騒と離れたロケーションならではの心癒される光景をお見せできましたこと、心から嬉しく存じます。 近場に高速道路のインターチェンジ「いわき添野IC」が新設されましたことにより福島県いわき市のスポットだけでなく県内・隣県までも以前に増してアクセス良好になりました! ぜひ次回お越しの際もお客様の助けとなるステイをご用意させていただきます。 ご宿泊ありがとうございました!
ヘレナリゾートいわき ヘレナ国際ヴィラ
2026-04-11
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
nijiiro2025
40代/女性|5 件のクチコミ
癒しの滞在

家族で宿泊しました。 敷地は想像していたより広々としていて、 解放感が素晴らしかったです。 宿泊したヴィラは新しくはないようですが、 お部屋も広々としていて清掃も行き届いていて 快適に過ごせました。また、いちご狩りも事前に予約をして楽しむことができ大満足の滞在でした!朝食も大満足の内容で美味しかったです。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
406
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中からヘレナ国際ヴィラに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また高評価のクチコミもご投稿いただきたいへんうれしく存じます。 ゴルフ場と聞きますと敷居の高さなどをイメージされる方もきっと多いとお察しいたしますが、当リゾートは一切ゴルフをしないファミリーやお子様の方へも楽しく滞在いただけるロケーションを備えております。ここ福島県いわき市のヘレナリゾートはバブル期にルーツをさかのぼります。一面を丁寧に整備したダイナミックなゴルフコースが絵画のように広がり、リゾート内のオブジェクトしか見えないためよりプライベートにお過ごしいただけます。 ご予約いただいておりましたいちご狩りをはじめご家族で楽しめるアクティビティのラインナップにフットゴルフ体験が仲間入りしました(2026年3月から)。ぜひ次回お泊りの際はゴルフ場の空気感だけでなく、実際に芝生で体を動かすプチゴルフデビューもいかがでしょうか。 スタッフ一同、またのご来場を心よりお待ちしております。
ヘレナリゾートいわき ヘレナ国際ヴィラ
2026-04-11
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
レオアグリゲイト
50代/男性|1 件のクチコミ
接客、食事、景色が良いホテル

大変お世話になりました。 接客、夕食、朝食と大変満足できました。 ゴルフ場の併設施設で景色もよく、とてもよかったです。 お部屋がもう少し暖かくできるもっとよかったと思います。 またよろしくお願い致します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
424
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中からヘレナ国際ヴィラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。高評価のクチコミもご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 ヘレナ国際ヴィラが立地しております福島県いわき市は東北最南の市ではありながらも当日は冬らしい気候となりました。お部屋の暖房が効きにくかった点はかなりのご不便をおかけしたこととお察しいたします。申し訳ございませんでした。 通常設定での温度や空調設備に故障等がないか今一度点検をかけて参ります。次回ご利用の際は万全な体制でお迎えさせていただきますね。 そして接客とお食事に関してお褒めいただきましたこととても嬉しく思います。特にお食事はヘレナ特製の味わいを楽しんでいただくための工夫を凝らしております。こうして評価のお言葉をかけていただくことはスタッフ一同、大きな励みとなります。本当にありがとうございます!これからのご宿泊に関して長所はそのままにパワーアップしてご来場をお待ちしております。 2026年が幸多き良い年になりますよう祈っております。
ヘレナリゾートいわき ヘレナ国際ヴィラ
2026-01-25
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
まちゃくん
60代/男性|1 件のクチコミ
肉料理は豊富だが冷めてて残念、防音対策不十分

・夕食にはお肉のお弁当を頼んだのですが、量的にはこれでもかと言うくらい種類豊富な肉料理でした。 ただ冬季と言う事もあって鍋料理以外は既に冷めきっており、折角の料理が堅くなってしまっており残念に思いました。電子レンジが共有スペースにはありましたが、弁当の折箱が電子レンジにそのまま入らない大きなサイズであり、小分けにしてのレンジ利用も考えましたが旅行先ホテルで面倒な事はしたくはありませんでした。 ・1階の部屋を指定されたのですが、2階の足音や物音が振動と共に大きく伝わって来て、睡眠中夜中に3回も起こされてしまいました。防音対策が不十分であると思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
439
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中からヘレナ国際ヴィラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。高評価のご投稿ながらご不便をおかけしましたこと真摯に受け止めております。 弊施設レストランの特製ご夕食に関しまして、量・種類をご評価いただき嬉しく思います。しかし、せっかくご評価いただいた中で料理の冷たさなど大きな課題を感じております。楽しいご夕食からほど遠くなってしまいましたこと申し訳なく思います。改善に向けて努力してまいります。 御部屋に関しましても決して安眠できる状況ではなかったことお詫び申し上げます。防音対策も今後強化して参りますが、なるべく同じ棟にならないよう御部屋割りを工夫するなど配慮に欠けておりました。 おそらく上記だけではなかったでしょう数多の状況下で最高評価でご投稿いただいております背景には今後への期待が込められての御心とお察しいたします。万全で安心でゆったりお過ごしになれるベストな宿を維持できますよう応援を裏切らないように精進して参ります。またご縁がありました際はぜひご意見をいただければと思います。 あらためまして、この度はご利用いただきありがとうございました。
ヘレナリゾートいわき ヘレナ国際ヴィラ
2026-01-25
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
profile
hihi Chan
40代/女性|1 件のクチコミ
BBQが最高!家族旅行におすすめ

友達家族で旅行へ行きました! 夕食のBBQはとっても美味しくて量もあり満足でした!お部屋も広くて良かったが虫が部屋にいたのが自然的な感じでした〜お風呂も広くゆっくり入れたので良かった!また家族できてもいいかな


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
349
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中からヘレナ国際ヴィラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。高評価のクチコミをお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。 当宿で最大の人気を誇ります「BBQプラン」をお楽しみいただけた様子!綴っていただきました通り、お肉の量と質ともに自信がございます!本格炭火焼きは野外ならではの特別な体験です。味も格別だったこととお察しします(^▽^)/ 当施設は周囲を自然に囲まれております都合からも予期せぬ自然の使者が迷い入ることがございます。柔らかな心で対応いただきありがとうございました。今後虫の対策も強化して参ります。 セミスイート6ベッドタイプはヘレナ国際ヴィラの中で最も広いブロックとなっております。お風呂も別荘設計ならではの広め深め特別仕様!ご満足いただけてホッとしました。 またのご来場是非!お待ち申し上げております。
ヘレナリゾートいわき ヘレナ国際ヴィラ
2026-01-04
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

リピーターです。県外からハワイアンズに行く際の宿として、貸別荘のような雰囲気が楽しいです。 自分で炭火を起こすバーベキューは、用意されたお肉が豊富。飯ごうを載せるだけで出来上がるシーフードパエリアも絶品。 ゴルフ場に隣接した自然の中で手ぶらバーベキュー、というとハワイアンズ公式のマウナヴィレッジとも共通しますが、こちらの方がお手頃かつ予約が取りやすい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
313
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中からヘレナ国際ヴィラをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。最高評価のクチコミ、誠にありがとうございます!! ヘレナ国際ヴィラの代名詞としても広がってきております「バーベキュープラン」!お楽しみいただけた様子で安心いたしました。 しかも「スパリゾートハワイアンズ」のチケット付きのオプションでしたのでヘレナを飛び出していわき市を満喫するのにお役立ていただけたこととお察しいたします。光栄にも近隣様とのお値段やアベラビリティを高く評価していただき身に余る思いでございます。ありがとうございます! リゾート内は自然のみならず、ヴィラやクラブハウスを含めたバブル期の建築遺産が非日常感をさらに増幅させます。頭上には晴れ空に星が輝き、立体的な宿泊体験をお届けいたします。 またお越しいただけた際にもご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります!
ヘレナリゾートいわき ヘレナ国際ヴィラ
2025-11-17
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
とっちゃん22
40代/女性|1 件のクチコミ

7月31日に家族5人で宿泊しました。 ハワイアンズ目当てで、夏休み前半の少し安い期間限定で探したお宿でしたが、結果、子どもたちも気に入って、目的であるハワイアンズも2日たっぷり遊べたのでとても満足しています。 【良かった点など】 ◯夕食、朝食どちらも食材がいい! 特にサラダの生野菜が美味しかったです。バーベキューのお肉、海老、ヨーグルトやいちごジャムも美味でした。 ◯今回ブロック貸しでしたが(5号棟)同じ棟に他の利用者さん(一家族)いらっしゃいましたが、音など全く気になりませんでした。 ◯お部屋は古さとカビ臭さがちょっと気になりますが(剥がれた壁紙も)、清掃はきちんとされており、何より広いので子連れには有難いです。 ◯難しいのかもしれませんが、宿泊棟の外にあるランドリーに洗剤があるとより有難いと思いました。 ◯ハワイアンズにめちゃくちゃ近いわけではないということと、近くにコンビニ等がないので、必要なものは事前に用意しておくといいと思います(車で少しいったところにヨークタウンがありました)。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
182
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中からヘレナ国際ヴィラをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご家族で当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいお言葉とともに、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お食事につきまして「食材が良く美味しかった」とのお言葉、大変光栄に思います。 特にサラダやBBQ、朝食のヨーグルト・ジャムなど細かい点までお褒めいただき、調理スタッフ一同も大変励みになっております。 お部屋に関しては古さやにおいなど、ご不快な点があったにもかかわらず、広さや清掃面にご理解をいただき誠にありがとうございます。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、設備面の改善にも努めてまいります。 ランドリーの洗剤についても、いただいたご意見を参考に、今後のサービス向上の一環として検討させていただきます。 また、立地面に関するアドバイスも他のお客様にとって非常に参考になる内容で、大変ありがたく拝見いたしました。 夏休みのご旅行が、ご家族皆様にとって楽しい思い出になったこと、そしてハワイアンズでも2日間たっぷりお楽しみいただけたとのこと、私どももとても嬉しく思っております。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
2025-09-20
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
sunnymoon
40代/男性|6 件のクチコミ

子供3人と夫婦で宿泊しました。普段ゴルフ場なんてご縁もないですし、ましてこちらは元々牧場だったのかな?とにかく広いし、煉瓦つくりの厩とかあって、ヴィラも素敵な外国の一軒家風、某館シリーズの推理小説の舞台みたい!と、終始ワクワクしっぱなし。ヴィラにつくまでがすでにアトラクション、みたいな。お部屋もきれいで、掃除も行き届いていたし、エアコンもちゃんと効いてて入室時ちゃんと涼しかったです。ブロック内の廊下に段差があったりして面白いんだけど、うちの旦那はよくつまづいてました。お年寄りのかた同伴の場合はご注意ください。あと、六角形のお風呂なんてはじめて入りました。とにかく非日常款を味わうならサイコーです。宿泊棟のほかにランドリー施設(洗濯機と物干し)もあったので、数泊してもよいかも。あ、でも少し湿気が強めなのかお部屋のいたるところに湿気とりがあったな。そのおかげか私は湿気は気にならなかったですが。朝食も多すぎず少なすぎず、味もおいしかったです。大家族で旅行とかに、とってもおすすめだと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
403
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中からヘレナ国際ヴィラをお選びいただきまして誠にありがとうございました。最高のクチコミ評価もいただけて心から嬉しく思います! ゴルフ場内ということもありヴィラの周辺は森とゴルフコースの緑に挟まれた特別な自然風景となっております。喩えていただきましたように、ヴィラの風貌も古めかしさも否めないながらフィールドに映えたドラマの舞台のようだと、その通りだと思います。(私も館シリーズ存じております!事件にならなくてよかったです笑) 今回お泊り頂きましたセミスイート6ベッドタイプは一棟貸切を除くブロック貸しでは最も広いお部屋になります。他のタイプとの違いはお察しの通りお風呂です。洗い場付きで広々、深々としています。お楽しみいただけてよかったと思います。 ご家族、大きな団体様はもちろん、ワーケーションなどでも活用される宿ですのでぜひ用途に合わせてご相談いただければ!次は大人気のバーベキューなどもぜひご検討ください! また福島県いわき市に遊びに来てくださいね☆ ご利用ありがとうございました!!
2025-09-09
5
レジャー
その他
2025年5月宿泊
中ちゃん2812
70代/男性|6 件のクチコミ

5月20日、21日と2泊、妹夫婦と4名で宿泊いたしました。 一部屋でベットルームが分かれていてプライバシーが守られ最高のひと時を過ごすことが出来ました。 西洋風の建物で他の方が居なかったので一棟貸切です。 目的はゴルフプレーが優先でしたので、食事は持ち込みで安く済ませました。 大変満足したので、来年も利用したいと考えています。皆さんも是非利用してみてください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
148
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中からヘレナ国際ヴィラにご宿泊いただき誠にありがとうございました!「最高のひと時」「来年も利用したい」というこの上ないご評価を賜りましたこと、たいへん光栄なことでございます。「ヘレナ国際カントリー倶楽部」を利用したゴルフプレーも楽しんでいただけたご様子で心からうれしく思います。 平日限定ではございますが、今回ご利用いただきました「連泊プラン」は割引もさることながら、週末の混雑を避けたかなりお得なプランとなっております。クチコミにお寄せいただきました通り、当宿泊施設はご飲食物のお持ち込みがフリーとなっておりますのでご予算を抑えることも可能です。 また、季節ごとにゴルフ宿泊パックを企画しておりますのでご興味がありましたらぜひご注目いただければ幸いでございます! またご来場いただいた際に最大の満足をお届けできるますよう、スタッフ一同精進して参ります! あらためましてご利用とご評価いただき誠にありがとうございました!
2025-05-30
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
toruchin
50代/男性|32 件のクチコミ
部屋風呂に大満足!また来たい

部屋も綺麗で風呂も広くて大満足です。 フロントのスタッフも親切で快適に過ごせました。 また来たいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】【素泊まり】満天の星空に抱かれ眠る…気軽にヴィラ宿泊:泉・植田駅から車で約10分

330
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中からヘレナ国際ヴィラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。最高評価のクチコミもお寄せいただきましたこと心から感謝を申し上げます! お部屋についてお褒めの言葉、感激です!!当リゾートのお部屋は一室当たりの空間がかなり広めになっており、今回お選びいただきましたハリウッドツインタイプのお部屋はさらに天井が高めです。部屋風呂の方も改築したてのブロックですので快適にお過ごしいただけたようで私どもも喜ばしく思います! ご評価を自信に、スタッフ一同今後も精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヘレナリゾートいわき ヘレナ国際ヴィラ
2026-01-04
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

広い敷地が整備されていて感動しました。 モーニングコーヒーのおかわりが美味しかったです。大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
272
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中からヘレナ国際ヴィラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。最高のクチコミをいただけましてたいへん光栄に存じます! 当リゾートの敷地は東京ドーム66個分の広さに及びます。そのすべてが日々のコース管理の賜物となっております。感動していただけて報われる思いです。本当にありがとうございます!! ヘレナリゾートの非日常を醸し出す要素として欠かせないのがご朝食時のレストランです。 朝は特に景観も冴えておりますのでモーニングコーヒーは格別であったのではないかと想像してしまいます。大満足とのお声いたみいります。 若干ながら季節ごとに変化のある楽しいリゾートです。秋シーズンのイチョウ並木の紅葉から冬季のいちご狩り、春から夏にかけて青々と鮮やかに光る芝のグリーンなどぜひ思い出したときに当リゾートへご宿泊していただけたら幸いです! どうか風邪などひかれませぬようお過ごしください。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
ヘレナリゾートいわき ヘレナ国際ヴィラ
2026-01-04
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
カッレdfb
50代/男性|8 件のクチコミ

素泊まりでの利用。 ゴルフ場中にあり次回は宿泊ゴルフも良いかな。 ヴィラは人見知りの方は、気を使うかな。 でも素泊まりには良いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
194
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中からヘレナ国際ヴィラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。高評価のクチコミもいただけましたこと、心より感謝申し上げます。 文面中に触れていただきました「宿泊ゴルフ」は当宿大人気のプランとなっておりまして楽天GORAなどからもご予約可能となっております。ぜひお問合せくださいませ!! 棟内は4〜5つ程度のブロック貸しが基本となっておりますが一回の大リビングスペースと玄関は他のお客様とお会いする可能性がございます。他のお客様へ配慮いただきましたことありがたく存じますと同時に、のびのびとした滞在を妨げてしまいましたことお詫び申し上げます。 冬季はいちご狩りも実施中ですのでぜひゴルフをはじめとしたアクティビティと併せてまたご来場いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げます。
ヘレナリゾートいわき ヘレナ国際ヴィラ
2026-01-04
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
ノブちん2760
70代/男性|7 件のクチコミ

9月21日に宿泊しました ゴルフ場のハリウッドタイプ宿は雄大で気持ち良かった フロント対応、設備面でも申し分なく満足です 夕食の季節御膳は弁当盛り付けの為か味気なかった 総合評価は満足です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
142
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この度は数ある宿の中からヘレナ国際ヴィラをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、高評価のクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ゴルフ場内という珍しい立地となっておりますが、景観や雰囲気をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 フロント対応や設備面についてもご満足いただけたとのお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 一方で、夕食の季節御膳につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、より満足度の高いお食事の提供ができるよう改善を検討してまいります。 また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてご来館くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-10-19
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
まいちん417
30代/女性|2 件のクチコミ

スタッフの方の対応がよく、お部屋も綺麗で気持ちよく過ごすことができました! ただ、部屋の電気をつけるボタンが部屋の外にもあったようで、夜中にどなたかがボタンを押したのか、突然電気が点いてびっくりして起きてしまいました。そのボタンには「廊下」としか書かれていなかったようなので、部屋の中の廊下のボタンであることを書いてもらえたら間違えて押すこともないのかな、と思いました。 それ以外はとても快適に過ごせました!またハワイアンズに行く際にお世話になりたいと思います!ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は数ある宿の中からヘレナ国際ヴィラにご宿泊いただき誠にありがとうございました!受付・ご案内を担当させていただいた者でございます。弊宿スタッフを代表しましてお褒めの言葉をいただけましたことに深く感謝申し上げます。ありがとうございます!! 突然電気が点いてしまう事象に関しまして、心よりお詫び申し上げます。ご滞在中は本当に申し訳ございませんでした。 大切なご就寝のタイミングにも関わらず、休息を阻害してしまうことは宿としてあってはいけないことでございます。弊宿といたしましても、「まいちん417」様にご指摘いただいた通り廊下のボタンが原因と考えております。誤って他のお客様がスイッチを押してしまわぬよう直ちに対応を施します。頂きましたアイデアを活用させていただきます。 寛大な御心で宿の高評価を頂きましたことからもその期待に応える責任があり、応える努めがあることを改めて実感いたしました。 「まいちん417」様のご来場をいつでも歓迎しておりますので、また次回ご宿泊いただける際もご案内を担当させていただければ幸いです! 3月もまもなくですが、時折肌寒さを感じる日もございますのでお風邪等ひかれませんようご家族様の健康をお祈り申しげます。 またのご来場お待ちしております! ヘレナリゾートいわき ヘレナ国際ヴィラ
2025-02-24
4
レジャー
恋人
2024年9月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

9月23日祝日最終日に泊まりました。 スタッフの方が宿泊棟まで案内していてだけ分かりやすく説明もしていただけたので親切でした。 バーベキューも美味しく、朝の景色も良かったです。 今度は宿泊だけでなくゴルフプランで来たいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
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この度はヘレナ国際ヴィラにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご丁寧にクチコミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 開放感抜群の自然豊かなゴルフ場で楽しむバーベキューは他の宿泊施設やキャンプ場とは一味違った趣があります。お二人の旅の思い出となれましたらこの上ない幸せでございます。 クチコミで触れていただきましたが、宿泊とゴルフを組み合わせたお得なプランもご用意しておりますので、次回ご来場いただく際にはぜひお問い合わせいただければと思います! スタッフについても高評価いただきありがとうございます。伝えましたところ、安堵したいへん喜んでおりました(#^^#) スタッフ一同、またのご来場を心よりお待ちしております! ヘレナリゾートいわき ヘレナ国際ヴィラ
2024-09-26