クチコミ

総合評価
4.38
1,254
5
328
4
254
3
63
2
19
1
12
部屋
4.41
接客・サービス
4.44
ロケーション
4.46
朝食
4.43
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.22
設備
4.23
清潔さ
4.41
クチコミの投稿画像・動画
28
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
サッポロポテト
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食オムレツは美味、商業施設直結で便利

朝食ビュッフェの品数は多い方ではないので、星は一つ減らしました。オーダーシートで注文するオムレツは美味しかったです。井村屋のあずきバーが3種類も置いてありましたが、朝からアイスはなかなか食べる気持ちになれず、ちょっと気になりましたがやめときました。 隣にアピタやドンキの入った商業施設があり連絡口があるのでとても便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 朝食ビュッフェの品数についてのご指摘、真摯に受け止めております。ご期待に沿えず申し訳ございません。今後の改善の参考とさせていただきます。 オムレツはオーダーシートからのご提供で美味しかったとのこと、スタッフ・料理長も大変喜ぶかと存じます。今後も品質にはこだわってまいります。 井村屋のあずきバーについては、朝の時間帯の取り扱いについてもご提案を頂き、貴重なご意見でした。ご希望に添えるよう検討してまいります。 隣接の商業施設と連絡口があり便利とのお言葉、大変嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただけるよう、周辺情報のご案内にも努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。滞在中に気になる点がございましたら、遠慮なくお知らせください。
都ホテル 四日市
2026-05-19
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
445 件のクチコミ

東京への出張の帰りに利用しました。到着は深夜になりましたが、これまでにも利用したことがあり、安心して向かうことができました。 到着後は爆睡。 朝食は期待を裏切らない、安心感たっぷりのメニュー。しっかり、ゆっくりいただき、帰宅しました。 もちろん、また、利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】ベーシックプラン【朝食付き】

70
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この度は、東京出張の折にご利用くださいまして、誠にありがとうございます。深夜のご到着にも関わらず、安心してお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 ぐっすりお休みになられたとのこと、私どももお役に立てたようで何よりです。朝食も安定した品質と安心感をお届けでき、満足していただけたことが励みになります。 またのご利用を心よりお待ちしております。次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
都ホテル 四日市
2026-04-26
5
その他
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ
ショッピングセンター直結で便利

ショッピングセンターと直結で便利。四日市に泊まる時はここを利用することにしている。フロントの対応も親切で、部屋も清潔。設備が少し古いことは仕方がないが、許容範囲。 リファのシャワーヘッドやPanasonicのドライヤーなど、良いものを部屋に設置されている。 今回はコンフォートツインで予約したが、スーペリアツインにアップグレードされており、広い部屋を利用できて助かった。 また次回もここで泊まりたいとおもう。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
81
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋につきましては、日々メンテナンスを施しており、お客様の満足度の向上を務めてまいります。お部屋に限りがございますが、アップグレードも行っております。 又のご予約を心よりお待ち申し上げております。
都ホテル 四日市
2026-04-22
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
らんらんるんるん
30代/女性|1 件のクチコミ
よかった

ウェルカムドリンクがありうれしかった。小さなお菓子もあり、なくなったらすぐに補充してくれていました。スタッフの方の案内も親切で丁寧でよかったです。朝のバイキングもおいしくてご当地のメニューもありまた来た時にはリピしたいなと思いました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】ベーシックプラン【朝食付き】

89
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この度はご宿泊と温かいご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 ゲストラウンジのウェルカムドリンクにてご満足いただけたとのこと、またスタッフの案内を丁寧だと感じていただけたことを大変嬉しく思います。 朝食ビュッフェの地元のメニューもお楽しみいただけたとのお言葉、次回お越しの際もご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。ご希望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
都ホテル 四日市
2026-04-15
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
素晴らしい立地と親切なスタッフに感動

素晴らしい立地でした。 私がチェックインしている間、荷物用のカートを準備して下さった上に、同行していた家族に色々と親切に教えて下さったスタッフさんがいらっしゃり、とても気持ちの良い滞在のスタートになりました。 フロント付近にいらっしゃったホテルマンの方々は、とても感じのよい方ばかりでした。 これだけでも滞在価値は十分だと感じました。 お部屋は親子3人、十分な広さでした。 はじめて、三重県を訪れましたが、良い思い出の一つになりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】ベーシックプラン【素泊まり】

98
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この度は、当ホテルをご予約いただき、誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 何かご不明な点があれば、お気軽にお声がけ下さいませ。 又三重県にお越しの際は、是非当館にお越しくださいませ。 ありがとうございました。
都ホテル 四日市
2026-04-09
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
投稿者さん
445 件のクチコミ
眺め最高、食事も満足、快適な滞在でした

お部屋からの眺めは最高。天気も良く、ずっと見ていられる、そんな環境でした。 周りのお部屋からの音もなく、本当に快適でした。 直食は今回も満足。 オムレツもいつも通りおいしかったですし、マンゴープリンも伊勢茶ムースもスムージーも、いつものようにたくさんいただきました。 次回もまたお世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
117
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。眺望につきまして、快適とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。海側には、コンビナート企業群、山側には、鈴鹿山脈があり、大変良い眺望が望めます。 又朝食につきましても、オムレツをはじめ、多くのお客様にご好評を得ております。今後のご利用を心よりお待ち申し上げております。
都ホテル 四日市
2026-03-12
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
りき8445
60代/女性|8 件のクチコミ
広めの部屋で快適、大浴場があれば尚良し

4名で利用、部屋も広くて追加のベットが心配でしたがソファーベッドではなかったのでマットレスが固めで良く眠れました。 高齢の2人は浴室で肩まで浸かり暖まる事が難しかったので大浴場があれば良かったと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
117
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の広さとベッドに関してお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 当館大浴場の施設がございません。お部屋の浴場のみとなっております。申し訳ございません。又のご予約を心よりお待ち申し上げております。
都ホテル 四日市
2026-03-12
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ダイアモンド
50代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応と立地は最高

3泊させてもらいましたが、受付他スタッフの方はとても感じがよく、親切でした。ロケーションも最高で、飲食、コンビニなど、滞在中も不自由なく過ごせました。部屋も清潔で、快適でしたが、ドアの鍵が、最近は結構カードキーが一般的だと思うのですが、昔ながらの鍵だったので、自分的には少し不便を感じました。しかし、それ以外は、とても素晴らしく、また利用させてもらいたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
155
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル四日市をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応、立地、お部屋につきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思います。ご指摘いただきました客室ルームキーにつきまして、建設時点での構造のため、容易に改造することが難しいのが現状でございます。頂いたご意見は施設担当者に申し伝えさせて頂き改装の際に反映をさせて頂きます。何卒ご理解の程よろしくお願い致します。また何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
都ホテル 四日市
2026-03-02
4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
masa590524
52 件のクチコミ
清潔で接客は良いが朝食会場狭め

古さは否めないが清潔で接客も問題ないです。ただ朝食開場が少し狭いため品数がやや少なめに感じる。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
アボカドとビール好き
40代/女性|1 件のクチコミ
フロントでの対応に感謝

フロントで迷っているとすぐに声をかけてくれました スタッフ対応が素晴らしかったです 部屋も綺麗でした 特に変な匂いもしなかったです 素泊まりで駅近くの居酒屋も近くて最高でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
63
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応やお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ皆の励みとなります。また、ホテル近隣の立地につきましても楽しんでいただけたようで何よりです。 今後も一層ご満足いただける環境・サービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
都ホテル 四日市
2026-04-02
4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
profile
panchann
20代/女性|2 件のクチコミ
季節ごとの装飾が素敵なホテル

季節に合わせて一回のロビーのところが飾られてたり、クリスマスは大きなツリーが出てたり、ワイン付きのプランにしたら、一杯好きなワインが飲めるのもよかった!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
400
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。クリスマス時期には、ロビーに大きなツリーと装飾を設けております。当ホテルの華やかな雰囲気を体験して頂き、喜ばしい限りでございます。又1Fパルミエールは、17時から宿泊者専用ラウンジとなり、ワインコーナーを設けており、お好みのワインをお選び頂く事ができます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
都ホテル 四日市
2026-01-11
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ
清潔な部屋と美味しい朝食に満足

部屋は大変清潔でした。コーヒーメーカーも設置されており、便利でした。 朝食は、品数は少なめでしたが、オムレツは並ばずに注文伝票で予め注文できるので、よかったです。デザートも美味しく、良い朝食でした。 四日市にきたら、また泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
397
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに、嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや、コーヒーメーカーにつきましてご満足いいだけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ご朝食につきましても、オムレツのご注文方法やデザートを含め、お楽しみいただけたご様子を伺い、調理・サービススタッフ一同の励みとなっております。今後も、快適なお部屋と心地よい朝食をご提供できるよう努めてまいります。 「四日市に来たら、また泊まりたい」とのお言葉を胸に、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
都ホテル 四日市
2026-01-20
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
old joe cool
60代/男性|101 件のクチコミ
朝食に満足しました

今回も朝食付きでお世話になりました。おいしさに大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】 ベーシックプラン【朝食付き】

340
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに、嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 今回も朝食付きでご利用いただき、「おいしさに大満足」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。調理・サービススタッフ一同の励みとなっております。また次回のご宿泊の際にも、ぜひ朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
都ホテル 四日市
2026-01-20
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
流浪の乗り鉄
40代/男性|1 件のクチコミ
都ホテル四日市、駅至近便利で快適

近鉄四日市駅からすぐ。駅には近鉄百貨店、ホテル直結でアピタが有りお土産から日用品まで揃います。 建物は少し古いですが、良く手入れがされています。 部屋もエアコンの設定など古さを感じる所もありますが、ロッカーや収納も充実。バスルームはシティホテルの大きさ。清掃も行き届き、遮音も良く快適です。 1階ロビーで頂く朝食もバラエティ豊かで美味、夕方以降は宿泊者専用のラウンジでソフトドリンクや軽いお菓子も頂けます。 喫煙ルームも健在、お寝坊さんでもレイトチェックアウト・プランならゆっくり過ごせます。 ビジホよりは少々お高いですが、四日市なら都ホテル一択、おすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
267
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。近鉄四日市駅周辺には、近鉄百貨店をはじめ、アピタ専門店街もあり、お土産から日用品まで多数取り扱っております。客室につきましては、清掃の徹底に取り組んでおります。又1Fロビーラウンジでは、17時より宿泊者専用で利用可能となり、お客様よりご好評を得ております。宿泊プランには、レイトチェックアウトプランが有り、12時までご利用可能でございます。お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
都ホテル 四日市
2026-02-01
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
奈良からの宿泊者
50代/男性|2 件のクチコミ
駅近で便利!朝食オムレツが最高

21時頃にチェックインしました。駐車場もわかりやすく、夜遅くでも近隣にはご飯を食べるお店も多く晩御飯をホテルの近隣で食べました。隣にはドン・キホーテもあり、大変便利な場所でした。翌日は朝から美味しい朝食を頂きました。チェフ自らオムレットと作ってくださり、大変満足でした。その料理も大変美味しかったです。部屋はツインルームを二部屋予約しましたが、部屋でのコーヒーやアメニティには大変満足しております。また四日市へ行く際は必ず宿泊します。本当にありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】ベーシックプラン【朝食付き】

1
351
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。近鉄四日市駅周辺には、沢山の飲食店がございます。又朝食は、多くのお客様にご好評を得ております。次回四日市へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。ありがとうございました。
都ホテル 四日市
2026-01-11
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ハレニワスミコ
60代/女性|6 件のクチコミ
駅近で便利!予想外のジャズフェス

駅近で便利な場所です。 買い物も食事も良かったのですが、 丁度ジャズフェスみたいのが開催されてにぎやかでした。 翌日、早く出かけたかったので 少し残念でした。 でもこればかりは仕方がないので楽しむ事に^ ^ 他いろいろ快適でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
247
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテル横の市民公園では、様々なイベントが開催されております。 12月は、クリスマスマーケットも開催予定でございます。 又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
都ホテル 四日市
2025-12-14
5
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
投稿者さん
445 件のクチコミ
駅近で華やか、朝食が最高なホテル

近鉄四日市市駅近くのとても立派なホテルです。 今回、仕事で2度目の利用をさせていただきました。 当日は地元の企業さんたちの会合などもあり、エントランスには高級車が止まり、とても華やかでした。 ですがお部屋は静かで機能的にまとめられており、デスクワークも問題なく進めることができました。 前回感動した朝食は、今回も感動! オムレツはもちろん、他の料理も本当においしく、前回以上に食べすぎました(笑)。 大きなクリスマスツリーを見て、チェックアウトをしました。 ぜひまた次回も利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】ベーシックプラン【朝食付き】

334
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 クリスマス時期の華やいだ雰囲気を味わっていただき、大変喜ばしい限りでございます。 今後もお客様に満足していただけるようスタッフ一同努めてまいります。 又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
都ホテル 四日市
2025-12-04
4
その他
家族
2026年1月宿泊
リリニャン
40代/女性|5 件のクチコミ
3人部屋でもしっかりしたベッドで快適

子供(中学生)と宿泊しました。3人部屋でしたが、エキストラベットではなくしっかりとしたベットなので喧嘩になることもなくゆっくり過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
163
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後もお客様におくつろぎいただけるようスタッフ一同努めてまいります。ありがとうございました。
都ホテル 四日市
2026-02-12
5
その他
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
朝食のプリンがおいしかったです!

朝食のオーダーのオムレツもよかったですが、プリンが最高でした!立地もよくサービスもいい意味で昔からのホテルだと思います。また四日市に泊まるならリピートします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
188
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに、嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食のプリンを「最高」とお褒めいただき、大変光栄に存じます。また、オーダー制のオムレツや立地、サービスにつきましてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。「いい意味で昔からのホテル」とのお言葉を頂戴し、長年培ってきたおもてなしを感じていただけたことを、スタッフ一同嬉しく思っております。今後も変わらぬ安心感と心地よさをご提供できるよう努めてまいります。また四日市へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
都ホテル 四日市
2026-01-20
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
右肩四十肩
40代/男性|2 件のクチコミ
都ホテル、伊勢神宮前泊に最適

部屋は綺麗にされており、受付や駐車場の案内等はさすが都ホテルでした。アクアイグニスの無料券も貰えましたが、それも良かったです。伊勢神宮の前泊にぴったりです。無料で仕えるラウンジもよいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
190
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。又アクアイグニス入浴券と無料コーヒー券が付いたプランがございます。少しでもお客様に満足いただけるよう努めてまいります。次回も是非伊勢神宮の前泊に当ホテルをご利用くださいませ。ありがとうございました。
都ホテル 四日市
2026-01-11