クチコミ

アップグレードしていただいていました。とても広くて贅沢な空間をありがとうございました。サービスも行き届いており、気持ちよく滞在させて頂きましたりありがとうございました。

お部屋をアップグレードして頂き、快適な滞在でした。ロビーが客の人数に対してスタッフが少なく、うまくスタッフを捕まえられないと、タクシー手配等不安はあります。各スタッフの実際のサービスはとても良かったので、今後も価格によってはリピートしたいです

久しぶりに利用しました。ゴールデンウィークでフロントが混雑しているのでは？と心配しましたが、時間がズレていたのか問題なくチェックインできました。アップグレードもしていただき、窓から新幹線が見えて嬉しかった。部屋もキレイで快適でした。ウォーターサーバーの近くの部屋でしたのでストレスなく利用できました。また利用したいです。ありがとうございました。

京都駅新幹線口から徒歩2分、すぐ隣がイオンモールで立地条件はどこにいくにしても便利この上ないです。チェックイン日、チェックアウト日も、ラッゲージなど預かってもらえるので、駅のロッカーを使う必要もなく、手ぶらでゆっくり楽しめる点も大きい。

平日の夕食バイキング。好きな時間に利用できたので、早目の空いている時間に行きました。混み合うことも無かったし、スタッフの方がテキパキと空いたお皿を下げてくれて、とても快適に楽しめました。駅の目の前なので、お土産を買うにも便利ですし、次の日の朝食にも困りませんでした。駐車場があるのも助かりました。機械でのチェックイン・アウトはビジネスホテルみたいだなぁとは感じましたが、また利用したいと思います。

2度目の宿泊です。今回もアップグレードしていただきありがとうございました。前回は本館で今回はサウスウィングでした。本館の部屋は真正面に駅が見えて建物が無い為、カーテンを開け放すことができ解放感があり良かったです。サウスウィングの部屋はカーテンを開けると向かいの部屋から丸見えになってしまいますが、天井が高く広くて良かったです。ただ、なぜ洗面台の横にタオル掛けがないのでしょうか。そこだけマイナスでした。スタッフの皆さんがとても感じが良かったです。

ディナー付きプランで宿泊しました。 ステーキをはじめデザートまでとても美味しく大満足です。 立地も駅から近く、お部屋も綺麗で良かったです。 ホテルの方もとても親切に対応していただきました。 また京都に行く機会があれば宿泊したいです。

京都駅から近く、伊丹空港からのリムジンバス乗り場からもすぐだったので便利でした。お部屋をアップグレードしていただき嬉しかったです。お部屋の設備も申し分ありませんでしたしセキュリティーも安心でした。また京都に行った際には利用したいホテルです。

お部屋のグレードを上げてくれました。 おかげさまで、旅がより一層快適でリッチなものに！ また京都駅八条口からすぐそばで旅の拠点に最適でした。 汲みに行くのは少し手間ですが、水を好きなだけいただけるのも、水をよく飲む自分としては評価が高い(笑) さらに、ディナーで利用した中華は思いの外美味しくて感動 また利用しようと思える素晴らしいホテルです

スタッフの対応は良かったが部屋の窓際に女性の髪の毛の残骸があり、部屋の掃除がしっかりしてない気がした、朝食もオープン早めに行ったが食材がぬるいのと品数がヘルシー思考でマイナス点がありました、駅近利用のみのメリットのみかなといった印象です。

息子の引っ越しのために京都にきて、引っ越し最終日に宿泊させてもらいました。 チェックインも機械で、横に従業員さんがついてくれスムーズにできました。 連日の準備に疲れ果てていた所に、部屋をアップグレードしていただき、1人ずつベットに寝る事ができとても嬉しく体も休まりました。 部屋も広く、美味しいコーヒーも飲め、駅近なのに外の騒音も聞こえず静かに過ごす事ができました。また友人などと観光で京都に来る時には是非宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

3連休初日に1泊利用させていただきました。 ものすごい大勢の海外団体客の中でも親切なご案内でスムーズにチェックインでき、その後ビュフェなどでも混乱なく快適でした。 京都ではどこへ行ってもインバウンド中心なのに久々にストレスなく過ごせました。 今後、京都観光では外せない！

京都駅から近く立地は完璧と思います。 チェックイン・アウト前後の荷物預かりも助かりました。室内は広く綺麗で朝のビュッフェは申し分ないものでした。とても良い旅の宿になりました。また京都に行く際は利用したいホテルです。

卒業旅行で行きましたが、ホテルの方の心遣いが有り難かったです！ 夕食はどれも美味しかったです！少食だから全然量が食べれないのが残念。 ビジネスホテルにはよくあったりしますが、部屋のゴミ箱が小さいのが…すぐいっぱいになっていっぱいになると捨てずに置いておくのも悪いし…

昨年12月に続き3回目の利用ということもあり、同一料金でお部屋をプレミアムツインにグレードアップして頂きました。広くて快適な部屋でゆったりと過ごさせていただきました。 欲を言えば小物を置くテーブルがもう少し大きいとよかったのですが。

京都駅より大変近く便利でした。 お部屋にはエスプレッソマシンがあり美味しいコーヒーを飲むことが出来ました。 ベッドも大変寝心地が良くゆっくりと休むことが出来ました。 さすが都ホテルさんですね。 また京都へ行く際には利用したいと思います。

駅の目の前で立地はとてもいいです。 チェックインが機械でスムーズでした。アップグレードしていただいのは助かりました。 部屋のコーヒーメーカーは本格的で良かったです。各階にウォーターサーバーと氷があり助かります。

新幹線で京都駅に着く時にホテルが見えて、迷わずに辿り着けました。チェックイン前後に荷物を預かって頂けたので、身軽に京都観光ができ良かったです！ 部屋に珈琲マシンもあったのですが、ウォーターサーバーが各階1個だったので、部屋にペットボトルの水が置いてあると嬉しかったです。

京都駅前で立地は抜群、建物はかなり年期が入っているが内部は一部リ二ューアルされていて古さは感じない。食事はホテルの夕食バイキングを食べたが少し高いので駅周辺に食べに行ったほうがいいかも。京都市内では比較的リーズナブルな料金で宿泊出来るのでいいホテルです。

2連泊しました。 ロケーションも良く、子供も楽しく過ごせました。 ただ、朝食バイキングが2日とも同じ内容だったのが残念でした。 子供がいるとどうしても色々選べるバイキングになってしまうため、1、2種類でも違うものが出てくれると嬉しいと思います。