クチコミ

総合評価
4.23
2,592
5
725
4
800
3
205
2
83
1
44
部屋
4.09
接客・サービス
4.24
ロケーション
4.24
朝食
4.11
夕食
4.21
温泉・お風呂
4.53
設備
4.02
清潔さ
4.16
クチコミの投稿画像・動画
2,054
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ハウザー0127
50代/男性|8 件のクチコミ
お風呂と食事が最高!また泊まりたい温泉宿

まず何より、お風呂が最高でした。広々としていて種類も多く、登別温泉らしさをたっぷり満喫できます。 食事は品数豊富なビュッフェ形式で、全体的にレベルが高く大満足。つい食べ過ぎてしまうほどでした。 ロケーションも良く、温泉街散策や観光の拠点として便利。さらにスタッフの皆さんも親切で感じが良く、滞在中とても気持ちよく過ごせました。 「また泊まりたい」と思える温泉宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
74
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
みチョコ
50代/女性|2 件のクチコミ
選んで良かった

20年ぶりのまほろばの宿泊、お安かったのでお部屋も期待してなかったのですが、ホームページの写真よりもいい感じで、ソファもあり良かったです。 食事は、アップグレードして正解。夕食、朝食も種類が豊富でした。清潔感も有り、混んでないのでゆっくりできました。 温泉のドライヤーがもっと風量があればと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
982
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kyky0223
50代/男性|44 件のクチコミ
温泉最高!自分史上最大の浴場で、混雑なしの快適な宿でした

子供と妻と3人で1泊しました。 なんと言っても温泉が最高でした。自分史上最大の広さの大浴場でした。 朝と夜での男女入れ替え制で、(男性の)朝の露天風呂が最高です。色々な温泉(硫黄泉、酸性鉄泉など)を楽しむことが出来て、とても満足できました。 夕食、朝食はグリーンテラスを利用させて頂きましたが、こちらのプランにして良かったと思います。 混み過ぎず、並ぶことも殆どなくストレスフリーでした。 ただ、まだ時間内なのに天ぷらが品切れになってしまい、そこは残念でしたので、時間内で品切れにならないよう管理をしていただきたいと思います。 部屋は10畳で十分の広さでした。汚れもなく、快適に過ごせました。 また、地獄谷まで徒歩8分程度の立地で、地獄谷のライトアップも見ることができて良かったです。 また北海道に来たときには、是非、利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1.2
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5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
過去一の旅館!夕食会席と温泉最高

過去一の旅館に出会ってしまいました。 食べ物、お酒、温泉、どれも最高すぎました。 周りの人から「登別はいいよ」と聞いていましたが 期待を遥かに超えました。 特に夕食は、この旅館は海鮮バイキングが有名ですが ゆっくり楽しみたかったため、 少し課金して個室会席にしました。 壁で仕切られていて静かな部屋で 一品一品丁寧に出してくださいました。 1人前?と思うくらいたくさんの海鮮を出してくださり 味わいながらゆっくり楽しめました。 その後に入った温泉も、広い湯船がたくさんあり 2時間も浸かっていました。 また絶対に行きたい温泉です!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1.5
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たつたつだよ
10代/男性|1 件のクチコミ
まじ最高でした!感動!

まーじ最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1
868
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちひろ*яёИ
40代/女性|5 件のクチコミ
最高でした!

夕食、朝食共に最高でした! 特に夕食での刺身の種類も豊富で✨ デザートも美味しかったです! お風呂もたくさんあって、露天風呂に滑り台もあり子供達もよろこんでいました。 またぜひ行きたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
712
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さかさかさん
20代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
719
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Megu05
50代/女性|7 件のクチコミ
露天風呂最高!お部屋も快適、夜ご飯も満足

3月にお世話になりました。何度か行ってますがやっぱ露天風呂が最高です。お部屋もお任せプランでしたが過ごしやすいお部屋でした。 朝ごはんに海鮮が無かったのが残念でしたが夜ご飯で堪能したので満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
yu___
30代/女性|2 件のクチコミ
子連れに優しい宿、温泉とバイキング満喫

10ヶ月の子どもを連れての宿泊。建物は古いが中は清潔にされていた。お風呂の種類はたくさんあり一つ一つが大きくてゆっくりできた。B2のお風呂の方が露天風呂もあり広かった。ベビーベッドもありオムツを捨てるゴミ箱も設置されていた。食事はバイキングの種類がたくさんありおいしかった。また泊まりたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】1泊2食~リバティ~ 季節によって変わるビュッフェと蟹食べ放題

229
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ム〜ンのママ
70代/女性|2 件のクチコミ
お風呂種類いっぱいで楽しい♪

レストラン会場グリーンテラスを、選択しました!正解でした。 ゆっくり食事することが出来て良かったです… 和室にベッド2台入ったお部屋に、したのですが…此方は失敗でした…私達は、高齢の為ベッドから立ち上がる時座る時など…少々辛かったです… TVは、大きく良かったです…洗面所は、少々狭いです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】1泊2食~GreenTerrace~地場食材を使用したビュッフェと蟹食べ放題

339
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆんこ555
40代/女性|8 件のクチコミ
お刺身をたくさん食べました

お刺身たくさん食べました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
510
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
KUNIYASU
50代/男性|2 件のクチコミ

部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】1泊2食〜GreenTerrace〜地場食材を使用したビュッフェと蟹食べ放題

853
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
hana.hana
50代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
802
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
こうちゃんママん
30代/女性|2 件のクチコミ
広々温泉と美味しいご飯、子連れにも優しい

室蘭出身ということもあり、登別温泉には昔からよく行っています。まほろばさんはその中でもダントツで私のお気に入りです! 特に良い点 ・大浴場がとても広く、種類も豊富 ・ご飯が美味しい(グリーンテラス) ・従業員さんが明るく親切 ・子連れでも宿泊しやすい 今回の宿泊で気になった点 ・露天風呂の酸性鉄泉に虫の死骸がたくさん浮いていた まず良い点の詳細からですが、大浴場は引くぐらい広いです(昼〜夜 女湯、朝 男湯の方)泉質も温度も多種多様なので老若男女どんな方でも楽しめると思います!脱衣所も洗面スペースもたくさんあるのでノンストレスです。 サウナと水風呂は小さめです。水風呂は二人くらいしか入れないので、混雑してたらタイミングが大切ですかね。私は混雑してないタイミングだったので、外気浴含め充分楽しめました。 食事に関してはグリーンテラスのバイキングで本当に全部美味しいです!前回よく知らない状態でグリーンテラスプランで宿泊したのですが、食事の美味しさに驚いて次回もグリーンテラスにしようと決めてました!リバティより費用はかかりますが、価値はあると思います。 キッズスペースが近かったり、ベビーカーでOKなのも子連れには嬉しいポイントでした。 従業員さんはチェックイン時もチェックアウト時もとても気持ちの良い対応をして下さり、また帰る際の写真撮影にも快く対応して頂きました。子供にも声をかけてくれ、温かい気持ちになりました。 今回は7歳、2歳、0歳の子連れ宿泊でした。赤ちゃん用にオムツ替えシートやオムツゴミ箱を貸してくれました(事前に電話してました)。欲を言えば、電子レンジや清潔なポット(部屋のケトルは衛生的に不安)赤ちゃん用のボディソープ等も貸していただけると嬉しいなぁとは思いましたが、そこまで至れり尽くせりなホテルはさすがに関東にしかないか、、と諦めてます。 唯一残念だったのが、露天風呂に虫が沢山浮いていたことですかね。露天なので仕方ないのは承知なのですが、入るのをやめるくらいの量だったので、、暖かくなってきたらこまめに掃除していただけると嬉しいですね。 赤ちゃん用品しかり、露天の掃除しかり、ちょっと求めすぎな気はしますが、ファンだからこその無謀な要望だと思って下さい。笑 これからも定期的に利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】1泊2食~GreenTerrace~地場食材を使用したビュッフェと蟹食べ放題

157
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
しんぴろー
40代/男性|6 件のクチコミ
かに食べ放題は満足、朝食と部屋の空調に改善の余地あり

まずは夕食時、お酒は飲み放題が良かったなーと思った。かにの食べ放題や刺身のクオリティは高く美味しかった。 朝食は種類が少なく感じて、特にごはんのおかず系のものが多く、麺やパスタ、カレーなどもなく物足りなく感じた。 また、飲み物が牛乳、アップル、トマトジュース飲みだったのでオレンジジュースやぶどうジュースなども欲しかった。 お風呂は、地下1階と2階が日によって男女交換になるが、地下2階の方が露天風呂が多く、地下1階よりクオリティが高く感じた。両方広すぎ!って感じなので満喫できた。 部屋のエアコンは5月で少し暑かったが調整ができないので窓を開けてくださいという対応だったので冷暖房を選べたら良かったと感じた。 多少の不満はあるけど、星4のクオリティはあったと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
187
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
flying duck
40代/男性|20 件のクチコミ
スムーズな対応で快適な滞在でした

大きなホテルで多数の宿泊があったと思われますが、到着時の車の引き渡し、食事、大浴場、チェックアウトの手続きから車の受け取りまで全てスムーズで、快適に宿泊できました。 館内は清潔感があり、気持ちよく滞在することが出来ました。 ゴールデンウィーク中のため温泉街の中は渋滞していましたが、温泉街の入り口に近いロケーションなので渋滞の区間が少なく済んだのも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
180
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ぽんっぽん
50代/女性|2 件のクチコミ
温泉も食事も最高!また行きたい。

大満足で、また行きたいと思いました。 温泉の種類が豊富で、内風呂も露天風呂もたくさんあり、飽きずに入れました。楽しみにしていた滑り台も滑りまくって、とっても楽しかったです。 お料理も、とっても美味しく、地元食材もあり、凝ったメニューもあり、夕食も朝食も大満足です。 空いていた時期だったので、ゆったり滞在できました。 コンビニも近くにあって便利だし、ホテルの売店のお土産も充実していました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】1泊2食~リバティ~ 季節によって変わるビュッフェと蟹食べ放題

156
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
カテキンchan
40代/女性|2 件のクチコミ
ブュッフェ最高、露天風呂は残念

夕食のブュッフェが多彩でどれも美味しかったです! お部屋も館内どこも清潔でした! ただ…難点が。 お風呂は広く種類が豊富で泉質も最高だったけど、地下2階の方の露天風呂が部屋の窓から丸見え(窓は見えない仕様になってると書いてありました)が、見えないとはいえやはり気になり、せっかくの露天風呂を満喫できなかったのが残念です。 他の女性客1人も露天風呂には出てませんでした。 地下1階の方は屋根付きになってるため問題ありませんが、開放感はなかったかな。 露天風呂が大好きなのでそれだけ残念でした。 他は最高なのになー。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】1泊2食~リバティ~ 季節によって変わるビュッフェと蟹食べ放題

192
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
めんてのたくみ
40代/男性|2 件のクチコミ
大浴場とバイキングに大満足!

とにかく大浴場の広さに圧倒されました。 温泉の種類も多く、室内に5種類位のお風呂が有って、露天風呂も広い広い! 自分が入った時には、人も少なくほぼ貸し切り状態で入浴出来たのですが、入った瞬間、あまりの広さに笑ってしまいました。 食事会場もとても広くて、用意されているバイキングの品数も豊富で、大変満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
213
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
netara
40代/女性|5 件のクチコミ
客室露天風呂とゆったり食事で母も安心

今回父と母を連れて温泉に行こうと前から言ってたのですが 「歩くのが辛い。大浴場までも辛い」と言いなかなか実行できなかった中 客室露天風呂付きの宿を探している中でいくつかホテルに問い合わせたところ こちらのまほろばさんの対応がとても親切で写真じゃなかなかわからないことも丁寧に教えてもらうことができ安心して予約することができました。 孫たちと一緒に過ごした温泉が本当に良いものでこちらに宿泊できて本当に良かったです。食事もバイキングだと混雑してて歩くの不自由な母を連れては不安だったのですが 会場がゆったりとしていて混雑することもなく不自由なく食事を楽しめました。 本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
351
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