クチコミ

2026年4月26日(日)に一泊しました。 昨年リニューアルオープンしたという事と、スタッフの方の対応も良く、今まで宿泊した愛犬と一緒に泊まれる宿の中で、1番素晴らしい宿でした。 愛犬と一緒に各グループごとに食事処でお食事出来た事も良かったです。

スタッフの方がとても丁寧で対応が素敵でした。 ロケーションも最高で、雪見風呂をするにはもってこいの場所。 泉質はトロトロとした化粧水のようなお湯で、クリームを塗らなくても朝までお肌がスベスベでした✨ 近くにあったら月1、いや週1で入りたいです、、 大沢山温泉の入浴剤などがあれば絶対に買って帰りたいほど最高の温泉でした！

山間の静かな場所とスタッフの方々の配慮の行き届いた接客で癒されました。温泉はトロトロで美肌効果抜群でした。貸し切りも無料でどリングやアイスも無料で気兼ねなく楽しめました。今回は時間がなくマシュマロ焼きが出来なかったので、次回の楽しみにしておきます。

まず、お湯の良さに驚きました。ぬめりのあるよく温まるお湯で、犬連れで滞在出来る宿では、これまでで最高です。 建物も部屋も風情があり、清潔に保たれていて気持ちよく過ごせました。 食事はお酒に合う少し濃いめの味付けが多く、どれも美味しかったです。焼きたて揚げたてを供していただけたので、ゆっくり楽しめました。 サービスの飲み物や、囲炉裏で焼けるお餅もよかったです。 散歩できる場所が無いのが少し残念でしたが、山間の道路沿いという立地なので、仕方ないですね。緑に囲まれて環境はよいです。 滞在中、親切に気持ちよい対応をしてくださったスタッフのみなさん、ありがとうございました。 すぐに次の予定をたてたくなる、お気に入りの宿になりました。

だいぶ昔から泊まってみたかったところ。 去年経営が代わって、食べ放題は楽しむことができませんでしたが、そもそもそんなに食べられないので冷蔵庫の中身無料とかで充分でした。 温泉は温度高め。もう1〜2℃低めで長湯したかった… 貸し切り露天風呂の開放感と露天風呂なのにキレイなところがとてもよかったです。 部屋も清潔感はあるし、この季節あるあるのカメムシ対策でガムテープやら捕獲器(？)が備えてあってよかった！ (1匹も出なかったけど) ちょっと希望として、料理は田舎料理的なものだったらよかったな〜と。 それ以外は大満足！

食事のアレルギー対応もしていただき安心して食べることが出来たりスタッフの方々の対応も素晴らしくとても快適にペットと過ごすことができました。 残念だったことは部屋の作務衣が合わず替えを取りに行ったら無くてスタッフの方に聞いたら全部出払っていてないとのこと。 こんなにも予備の数が無いことに宿泊施設としてはどうなのかなと思いました。 他県では熊による人的被害がニュースで沢山やっているので宿泊時熊出没情報は出ていませんでしたが柵などの隔てる物が全くない状態で目の前が森林なので露天への廊下や風呂は夜間ではかなりの恐怖を感じました。雨と強風で視界が悪く音もかき消される為余計に恐怖を感じたかもしれませんが。

家族4人と1匹で宿泊しました。 昨年リニューアルされたそうですが、もともと立派なホテルだと思いますが、ＷＩＦＩやＷＥＢＴＶなど設備も充実して、特にお風呂出たら即、無料のビールとアイスをいただけるサービスは良かったです。 部屋にあった饅頭が美味しくて、購入したかったんですが、売店がないのが残念でしたが、ＷＥＢで買えるので購入したいと思います。またリピートしたいと思います。

わんこと一緒に利用させて頂きました、 館内及びお部屋も全て綺麗で良かったです。 夕食もとても美味しく、わんこと一緒に食べれるところも良かったです。特に温泉がとても良く露天風呂が貸切にできました。 また、利用させて頂きます。 ありがとうございました。

改装前に何度か宿泊しましたが、家庭的な温泉宿から、和風に洗練された宿に変わりました。お風呂は変わっていません。食事も田舎の温泉宿の食事で釜炊きのご飯が特長でしたが、素朴さはなくなり、いわゆる和風旅館の食事になりました。昔の印象で行くと、がっかりする部分もあると思います。ただ、若いスタッフが一生懸命やっていることには好印象でしたので、全く先入観なく泊まると、素敵な旅館だなと思うレベルです。

家族旅行で利用させてもらいました。 こんな素晴らしい宿があったなんて家族旅行の恒例の場所にしたいです。 が、気になった点があります。 夕飯後お部屋の布団を敷いてもらった部屋に入ってからクシャミ、鼻水がとまらなくて４人中３人が同じ症状に… あと、3つ布団を敷いてもらって真ん中の布団に主人と子供が寝ていたんですが起きたらダニ？か何かに刺されていました。 両隣の布団では大丈夫でした。 ペット可の部屋だったので仕方ないとはいえ、次も泊まりたい宿なので何か改善していただけたらうれしいです。 あとお風呂にタオルを置いて頂けたらありがたいです。

越後湯沢駅からマイクロバスで約20分、到着した瞬間から「ここを選んで正解だった」と思えるような、一軒家ならではの特別感があります。宿の皆さんの距離感が絶妙で、とにかく親切。こちらが気を張らずに過ごせるような温かい気遣いが随所にあって、滞在中ずっと心がほどける感じでした。 お料理は一品一品が丁寧で、素材の良さと味付けのバランスが抜群。食事の時間そのものが旅のハイライトになるレベルです。温泉も期待以上で、湯加減が心地よく、入った後は体が軽くなるような感覚がありました。静かな環境で、食事と温泉とおもてなしをじっくり堪能できる宿。次は季節を変えてまた伺いたいです。

チェックインの時間よりも早い時間に伺ってしまいましたが、快く対応をしていただけたうえに、早くに部屋に通してもらえて、本当に助かりました。 犬連れでも肩身が狭くなることがなく、とても快適に過ごせました。 なにもかもが大満足で、また宿泊させていただきたいと思います。

この度はお世話になりました。 門構えから美しく圧倒されました。 昔ながらの建物を使ったモダンな雰囲気の旅館です。サービスも行き届いていたし、設備も充実していました。露天風呂あがりにアイスやビールのサービスが！素晴らしい。 スノーシーズンで、チェックアウト時はスタッフの方が忙しそうでした。海外の方が、スノータイヤなしの車で来て出られなかったりしてスタッフが手伝ったり… タクシーがなかなかつかまらず電話をあちこちかけてくださったり…。 ハイシーズンは余裕をもっての出発がよさそうです。 客室へは階段での移動のみになるので、足の悪い方はお気をつけください。

温泉の泉質がとても良く、お肌がスベスベになりました。 高齢の母も温泉で芯からあったまって寝れたのでよく眠れて大満足のようでした。 お部屋の飲み物や、湯上がりのアイスや大好きな風味爽快にしてのビールも飲めてサイコーでした。

山の中にポツンと佇む、驚くほどとても品があって、綺麗なお宿です。 今回は1匹の老犬を連れてしかも車なしで泊まる状態だから、どこにもいけなくて、お昼頃にも旅館に着いた。旅館側が暖かく受け入れてくださって、しかもすぐ部屋に入室させていただきました。 帰りも、私たちの都合の良い時間で車を用意して駅まで送ってくださいました。私たちはこの一泊二日旅館に滞在した間、本当にホットして、感動しました。 もし残念な所といえば、食事ですね。こんな品も格も高い旅館なのに、ちょっと食事がイマイチで、旅館全体的のランクには合わないっと思います。

犬を連れて宿泊しました。 行きも帰りも越後湯沢駅まで送迎があり助かりました。 一番狭いお部屋でしたが大人2人犬１匹でも全然快適に過ごせましたし窓からの雪景色がとても綺麗で大満足です。お部屋には最低限の犬用品と食事の際も犬を連れて行ける+犬用のご飯も6種類くらいありよかったです。極寒の中の露天風呂もとても気持ちよかったです。 また雪のない時期に犬を連れて訪れたいと思えるお宿でした！ スタッフさん特に女性の方が犬にも人間にも優しくしてくださり温かくなりました。

前々から宿泊したかったのですが、やっと夢が叶いました。設備も対応も最高でした。ツルツルの肌触りの温泉で、露天風呂が特に良かったです。無料のお餅やビールなどの飲み物もありましたが、とても征服できませんでした。また、行きたいです。

ペットと一緒に泊まりました。アメニティもしっかり揃っていますし、とても綺麗なお部屋でした。お正月なので、餅つき体験もできてとても良い思い出になりました。朝食、夕食も品数豊富で美味しかったです。 お風呂も清潔感があり、良かったです。ウエルカムドリンクが豊富で有り難いです。

とてもいい思い出ができました。 特に接客がよくスタッフさんも忙しながら、丁寧に対応していただき心が温まりました。 良かった所 ･上記に記載の通り接客 ･お風呂が貸切露天風呂で素敵 ･リニューアル後で部屋や旅館共にとても綺麗 悪かったところ ･緊急連絡先が全部繋がらない ･客室露天風呂は50分毎に交代ですが、その間清掃に入っていないのか前の人が使ったタオルや化粧品の残骸、髪の毛がそのままで嫌でした。

ワンコ1匹と一緒に宿泊させて頂きました。 お部屋はとても広くて（茶室があったのにはビックリ）、清掃も行き届いていました。 食事も程よい量で、日本酒の種類も程よくありまた、食べ盛りの息子はご飯のおかわりを堪能させてもらいました。 お風呂も気持ち良く、夜は露天風呂の貸し切りで家族一同ゆっくりできました。湯上がりのビールやジュース、アイスのサービスも良かったです。（お部屋にもビールとジュースのサービスがありました） 一点、ワンコのお散歩コースに良い場所がなく（近辺の道は山道で交通量もそれなりにあるので暗くなると怖い）、駐車場中心となってしまいました。 また是非再訪したい宿です。この度はありがとうございました。