クチコミ

夕食・朝食バイキングは食べ過ぎます。 夕食のカニ食べ放題は最高でした。 朝食のおにぎりはありがたいです。 朝カレーはお勧めです。

宿泊費の安さに惹かれて予約してみました。 年季の入った建物で老朽化した箇所もありますが、お部屋や大浴場、レストランはとても清潔でした。 ウェルカムサービスやレストランの飲み放題の生ビール（アサヒスーパードライ）が、新鮮でとてもおいしかったです。 晩ごはんのカニは身が詰まっていないものもたまにありましたが、食べ放題なので特段気になりませんでした。お造りのカンパチやマグロはとてもおいしかったです。ラーメンやパスタなど小さい子どもが好きなメニューもあり、5歳の息子が喜んで食べていました。 温泉はこの地方ならではのトロトロの泉質で、ぽかぽかとよく暖まりました。 露天風呂の雰囲気もとても良かったです。 インバウンドの団体とちょうど一緒になりましたが、レストランも大浴場もとても広く、人の多さは気になりませんでした。 菊池渓谷や鞠智城など観光地へのアクセスも良いです。 全体的に満足感を高めるためのサービスのツボをしっかり押さえてあってリーズナブルながらも楽しめるホテルでした。

夕食時の地酒など充実していて、飲みすぎてしまいました。料理も辛子蓮根など地元特産の物もあり、美味しくいただきました。貸し切り風呂は広さにおどろきました。

部屋はお任せ予約で低層階で眺望は良くはなかったですが温泉は最高でした！かけ流しで湯量もあり浴槽も清潔です。菊池地下水と紙コップを脱着場に設置していて細やかな配慮で食事はビッフェスタイルでした。

初めて利用させていただきました。設備は古いところもありますが、全体的に満足です。温泉の泉質はしっとりでとても良かったです。夕食、朝食にご当地メニューがあり、テンションがあがりました。カニもたくさんいただきましたが、他のメニューも美味しかったので、また宿泊したいと思います。スタッフの皆さん親切丁寧で優しかったです。

お風呂は最高でした。特に貸切風呂は広くて、ゆったりと入れて本当に良かったです。アルカリ性の温泉か？ぬるぬるの肌に優しい泉質でした。夕食もお刺身が取り放題でした。満足でした。また機会があれば伺いたいです。

スタッフの皆さんは、親切で感じが良くとても気持ちよく過ごせました。 ただ、エレベーター内、サーキュレーターなど色んな箇所に埃が積もって、気になりました。 物価高騰とはいえ、なんだかバイキングの品数の少なさが気になりました

今回、主人と宿泊しました。 到着してウェルカムコーナーが有りドリンクサービスなどの準備されて居て渇いた喉に染み渡り美味しかったです。残念ながら眺めは本館だったのか？期待出来ませんでしたが…５０分間の貸切風呂の予約が出来てお湯の質もヌルヌル！すべすべ！で大満足でした。 高齢者の方にも手すりスロープ設置してあるから入浴しやすいと思いまーす。 夕食も、バイキング料理で気兼なくゆっくり頂きました。 朝食は、今から頂くのでワクワクしてまーす。 多分👍ですよ！ 小旅行に最適‼️

設備は古いですが、掃除も行き届いていて快適なお部屋でした お湯がトロトロでとても気持ち良かったです！ 漫画もお部屋に持って入れたので、部屋でゆっくりできました 御飯も美味しかったです また、伺いたいと思います

友人と共に封印解放、浄化、水源のエネルギーを整える統合作業で今回は３回目の熊本、こちらのホテルは２回目の利用となります。2泊3日夕朝食付。 ホテル自体は少々古いですが掃除が行き届いており温泉も良く食事もバイキングととても大満足で有難い滞在となりました。

本館はやや古さを感じますが、この料金なら納得です。泉質オタクですが、泉質素晴らしく何度も入りたくなる、風呂上がり用のお水が冷たく美味しい、馬油シャンプーでありがたい、化粧水とかはなかったが大満足。食事は特別豪華という感じではないが、この価格でお腹いっぱい楽しめる内容だと思います。コスパ重視の方には十分、ホントに十分満足できる宿だと思います。

高齢で歩行に多少難がある母親と利用させて頂いた。 ①それを承知で選んだが建築場所の特性で、東館から食事会場へはエレベーターの乗換等があり少々不便。 　施設その他は老朽化しているが、しかし所々補修や新しい設備や機器に更新され、清掃等が行き届き（古いが清潔感と言うのは失礼か？）快適で問題ありません。 （部屋風呂のシャワーヘッド漏水があったが、使用支障なし。） 　またフロントで館内案内図の懇切丁寧で力のこもった説明・配布を受け、通路に親切な案内表示が随所にあり館内移動に不安なし。 ②スロープ、手すり、滑り止め等、バリアフリー対策も良いと思う。 ③部屋は東館１０階、ロケーションは素晴らしい。 ④夕食・朝食ともに品数や質に過度な期待は出来ないが、企業努力の成果が見られ、それなりに美味しい、今回夕食のステーキは予想外に甘かった。飲酒しないので判らないが、ウエルカムドリンクから夕食でお酒好きには最適か、カルピスやコーンスープを頂いたが濃ゆくて美味しいと思う。コストパフォーマンスは良いと思う。 　食べ放題においてのポイントと思うが、スタッフの良い働きで大量消費されるカニを含めて、少なくなった場合の補充も早く、カレーその他鍋物の温度管理その他もされている。 ⑤先記したが、過度な接触・干渉はないが、何よりも、社員教育・個人のプロ意識か、フロントでも食事会場でもスタッフの気配り目配り接客態度は素晴らしく好感触であり、心地よくそれだけで全部OKだと思う。 　➡ひとつだけ欲張りに言うと、馬油も良いが土産菓子等を買えるスペースがあれば良いかな。

初めて宿泊しました。チェックイン時の対応はとても良かったです。フロント男性の方がとても親切で団体様がいるので食事時間の事や、貸切風呂予約やbbh会員ポイントの件など神対応でした。 部屋は古さがありますが清掃行き届いて快適でした。お風呂はトロトロで最高です。特に貸切風呂いいですね！ 食事はバイキング種類が少なく感じましたがその分久しぶり蟹をいっぱい…食べすぎました。朝食バイキング種類は少なめに感じましたが美味しく満足！総合的に大満足で妻もまた行きたい！…年内にまたよろしくお願いいたします。 一つ気になったのは団体韓…がお風呂、脱衣所にタオル放置やごみ放置、喫煙所にごみ放置多いですね。

施設が古いのは仕方ないと思いました。夕食のカニが思ったよりしっかりしていて、びっくりした。刺身も美味しく、だご汁も好きな味だった。食事は思っていたより種類もあり、満足した。3歳の子供がいたので、キッズスペースがあって良かった。内湯が熱めで気持ち良かった。大きめの公園も近くにあり、子連れにはいいかも。貸切風呂が予約いっぱいで入れなくて残念だった。

お部屋がとても広く、 夕食のバイキングには、カニや寿司、刺身、ステーキなどとても豪華でとてもリーズナブルでここまで良いとは正直びっくりでした🤩 家族風呂が予約いっぱいだったのが少し残念でしたが、娘と一緒に大浴場に行きとても気持ちが良くリフレッシュ出来ました。また絶対に行きたいです。 ありがとうございました😊

お値段も安かったので、期待はしていませんでしたが、いい意味で裏切られました。 ウェルカムドリンクも充実していて、生ビール、ハイボールまであり、おでんも美味しかったです。お風呂が最高に気持ちが良かったです。 貸し切り風呂がとても広く私達家族で独占していいのかなと思うほど、素敵な温泉でした。 また機会があれば、泊まりたいと思います。 ありがとうございました。

昭和の匂いがぷんぷんする昭和生まれにはたまらないホテルです。当日は和室の部屋でしたが、エアコン等も個別タイプで部屋も綺麗でした。昭和あるあるの窓際に縁側があるタイプの部屋で何とも言えない安心感のある部屋でした。水回りは少し古いですがまたそれが味があり良かったですね。ホテルに付くなり案内の方も居て直ぐに駆けつけてくれて駐車場等迷う事無かったです。またウエルカムサービスもあり（アルコール等）良かったです。ただホテル内にアルコールの販売はフロントで缶ビールとハイボールの缶と一部日本酒のみです。ソフトドリンクは自動販売機があります。なので事前におつまみ　飲み物等は準備をした方が良いです。温泉はかなり良かったです。ただ露天風呂は葉っぱ等浮いていて掃除をもう少しした方が良いと思います。夕食　朝食共にバイキング形式で内容共に値段に見合った内容でした。ただ、お客様の時間管理等が出来てない因子を受けました。夕食時ピークタイム時席待ちのお客様が出てましたが食べている最中に店員が何時から食事されましたか！？て聞いてきました。はよ出ろと言わないばかりの印象を受けました。周りのテーブルにも聴いて回ってました。何の為のチェックインの時夕食開始の時間指定かわかりません。朝食時も似たような状況を見受けられましま。せっかく温泉に食事に良いのに、残念です。一部の方のせいでスタッフみな悪い印象になります。改善をよろしくお願いします。全体的な評価はまた次に期待を持ち来たいです。ホテル自体は古いですがまたそれが味であり他でカバーしてあります。後１点だけ、ネットで見るホテルの印象と実際が少し違うような！？例えば漫画コーナーがあるて書いてあったけど実際はそんな量（本の種類が中途半端と言うか。）がありません。アルコールとソフトドリンクの自販機が写真には映ってるけど実際は無いとか。部屋のホテル案内には売店があると書いてあったけど実際は売店（ホテルの売店とはお土産とか飲み物とかお菓子とか売ってる物では！？）らしい物は無いです。昔と今の情報を精査して変更した方が良いかと思います。色々なホテルに泊まって気がつく事も沢山あります。ホテルが好きなんで　笑　こちらのホテルはせっかく良いホテルなので気になった為書きました。頑張って下さい。次来た時に変わった姿を楽しみにしてます。

温泉は最高に気持ち良く、美肌の湯で、ヌルヌルとし、身体の芯から温まる本当に良い温泉でした。 今回は本館だったので、少し歴史感のある部屋でした。 ２連泊しましたが、夕食は２日共ほぼほぼ同じだったので、もう少しアレンジすればもっと良いと思います。 朝ごはんは、美味しかったです。

今回、初めて菊地温泉を利用して源泉100%のかけ流しで泉質最高で抜群に美肌に良い温泉宿で感動しました。何で今まで入りに来なかったんだろうと後悔しております。ホテル自体は古いのですが、きちんと清潔にしてあり所々に飾りをつけて、オモテナシをしてありました。ウェルカムドリンクサービスも色々ありました。スタッフの方々もフロントのお姉さんは、ハキハキして元気のある方で好印象、食事の時のスタッフのオバサマ方も明るくて気の利く案内をして頂きました。また、韓国語で会話されてありスゴイと思いました。しかもコストパフォーマンスが良すぎました。大人二人で蟹、ドリンクアルコール飲み放題、和洋室で本館でしたが最上階の7階で無料で貸切風呂も入れて２万円でした。しかも貸切風呂は露天風呂付きでものすごい広さでしたよ。料理はバイキングでしたが満足でしたし、朝食の握りたてお握りとフレンチトーストは最高に美味しかったです。だけど何より温泉が最高でした。嬉野温泉に匹敵するぐらい肌にいいですよ。化粧水要らずです。まだ、菊地温泉に行かれた事がない方は是非とも菊地観光ホテルに足を運んでほしいです。私達夫婦も必ずリピートします。お世話になりました。

お部屋も広くてゆっくりできました。温泉は、すごく気持ちがいいです。お年寄りは、階段があるので大変ですね。 夕食は、カニの食べ放題がありました。串カツやしゃぶしゃぶも美味しかったです。ビールやお酒も飲み放題っていうのが旦那にはうれしいみたいです。朝ごはんもおにぎりがあったりおかずも種類があり、良かったです。フロントの髪の長いかわいい人がすごく良かったです。