クチコミ

総合評価
4.38
344
5
169
4
98
3
14
2
4
1
3
部屋
4.35
接客・サービス
4.28
ロケーション
4.58
朝食
4.47
夕食
4.31
温泉・お風呂
3.95
設備
4.35
清潔さ
4.42
クチコミの投稿画像・動画
288
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
丘の上の少年
60代/男性|7 件のクチコミ
星空満点の空と雲海に感動した旅

UFOラインから石鎚スカイラインを通って訪問。尾根沿いの景色はとても気持ちが良い。宿は愛媛県と高知県の県境をまたぐところにあり、夕食前にはプラネタリウムで夜空の星の位置や星座を予習でき、素晴らしい夕食後外に出ると星満点の空がお出迎え。予習のおかげで星座を楽しめた。翌早朝から雲海を眼下に四国カルストを散策した。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 UFOラインから石鎚スカイラインへと続く雄大な景色を満喫されたとのこと、旅路そのものを楽しんでいただけたご様子が伝わり、大変うれしく存じます。 夕食前のプラネタリウムで星空の予習をしていただいた後、満天の星空をご覧いただけたとのこと、私どもにとっても何よりの喜びです。星座を見つけながら楽しんでいただけたというお声は、スタッフにとって大きな励みとなります。 翌朝の雲海と四国カルストの散策もお楽しみいただけたようで、自然が織りなす景色を存分に味わっていただけたことを嬉しく拝読いたしました。 また四国カルストの絶景に会いにお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。 星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
星ふるヴィレッジTENGU
2026-05-22
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
きょんこり
20代/女性|2 件のクチコミ
星空案内人と絶景に感動

四国カルストドライブ、夕日&星空&日の出鑑賞のために宿泊しました。アクセスは確かに遠いですが目的を考えると問題ありません。道後温泉から向かいましたが途中1車線なので譲り合って進みます。帰りは片側1車線の高知側がおすすめとのことでした。 予約はやはり人気のようでずっと埋まっていて、たまたま3日前にキャンセルが出たのかバス無しタイプで空席が出ましたので予約しました。 星空鑑賞は寒いので暖かい格好をお勧めします。ダウンをはおりました。立山などでも星空鑑賞イベントはありますが、ここら星空案内人の方がユーモアがあり素敵な方でした。「チ。」で星空に興味を持った主人が、とても楽しい時間だったと喜んでいました。ありがとうございます。その後大浴場で温まりました。星空鑑賞後の時間帯は混んでいました。 夕食は全て美味しく満足でした。虎杖、初めてでしたが大好きになりました。 写真1.2枚目はホテルから少し車で進んだ場所、3枚目は部屋からの写真です。天気の良い日に行けて本当に良かったです。また行きたいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
37
不適切なクチコミを報告する
先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 四国カルストならではの絶景を満喫していただけたご様子を伺い、大変うれしく存じます。アクセスの面でもご理解いただき、重ねて御礼申し上げます。 また星空解説をお楽しみいただけたとのこと、スタッフにとっても励みになるお言葉です。ご主人様にも喜んでいただけたと伺い、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。星空鑑賞後の大浴場につきましては混雑の時間帯があり、ご不便をおかけいたしました。 ご夕食をお楽しみいただけたこと、そして虎杖をお気に召していただけたとのお声は、料理人にとって大変光栄でございます。 ぜひまた四国カルストの自然に会いにお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
星ふるヴィレッジTENGU
2026-05-22
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
りんこりん9992
40代/女性|7 件のクチコミ
大自然を満喫!快適な部屋と満点の星空

大きな窓から新緑の山々が見え大自然の中にいる感覚を満喫できます。 部屋内、綺麗で洗面所も広く最新式のトイレです。自動で電気がついたり、流れたり快適です。 部屋には、宿の売店で売っているお菓子やお茶があり、山々を見ながら味わえます。 プラネタリウムや星空ツアー、朝のセラピーロード散策など楽しめる企画もあります。 朝は空気が美味しくて、鳥も活発に活動しているらしく鳴き声がたくさん聞こえます。 夜は、満点の星空で地球が丸いんだなって実感できます。 宿から少し離れた展望台まで行くと光がまったくなくなりさらに綺麗に見えおすすめです。 朝から晩まで楽しめる宿で、また是非泊まりに来たいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
61
不適切なクチコミを報告する
先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋からの新緑の景色や、当館の設備にご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。 お菓子やお茶を味わいながら山々をご覧いただいたとのこと、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、プラネタリウムやスターウォッチング、朝のセラピーロード散策など、当館の体験を存分にお楽しみいただけたことを嬉しく思います。 特に夜の満天の星空や、展望台からの光のない世界をご堪能いただけたとのこと、私どもが大切にしている自然の魅力を感じていただけたことは大きな励みです。 「朝から晩まで楽しめる宿」とのお言葉、そして「また是非泊まりに来たい」とのお声は、私たちにとって何よりの喜びでございます。 次回お越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。 星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
星ふるヴィレッジTENGU
2026-05-18
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ぞうさん4301
50代/男性|86 件のクチコミ
お天気残念、プラネタリウムと食事で満足

あいにくのお天気で星空観察できませんでしたが、プラネタリウムに美味しお料理で大満足でした。 次回はお天気にめぐまれますように。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
39
不適切なクチコミを報告する
前回に引き続き、今回も当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 あいにくのお天気で星空をご覧いただけなかったことは残念ではございましたが、プラネタリウムやお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また次回お越しいただく際には、満天の星空をご覧いただけますよう願っております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
星ふるヴィレッジTENGU
2026-05-18
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
向日葵5104
50代/女性|8 件のクチコミ
満点の星空とプラネタリウム、最高の立地

四国カルスト初めてでした。今回の旅行は星を見る目的で予約をしました。旅行中お天気にも恵まれ、満点の星空でした。プラネタリウムも久しぶりで、宇宙から見たら日常はちっぽけ。とさえ感じました。さえぎるもののないホテルで、立地は最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
25
不適切なクチコミを報告する
先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 満点の星空をご覧いただけたとのこと、そしてプラネタリウムもお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。 さえぎるもののない立地だからこそ味わえる星空体験が、旅の思い出となりましたことは、私どもにとっても何よりの喜びです。 また四国カルストへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
星ふるヴィレッジTENGU
2026-05-22
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ともぷりん5711
50代/女性|3 件のクチコミ
部屋も食事も満足、星空観賞も楽しめた

8帖の和室を予約していましたが10帖にあきがでたとのことで変更してくださいました。 夕食はボリューム満点で、すき焼きも自分のタイミングで火をつけていただけたのでゆっくり食事を楽しめました。朝食もおかずが温かくてほっこりしました。 お部屋もきれいで清潔感がありました。 当日は朝からの雨でスターウォッチは中止になり残念でしたが、無料でプラネタリウムも楽しめ、夜中には星空を見ることができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
158
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋についてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。 夕食・朝食ともにお楽しみいただけたこと、そしてお部屋の清潔さについてもお褒めいただき、励みになります。 当日はあいにくの雨でスターウォッチングが中止となり残念ではございましたが、プラネタリウムや夜中の星空観賞をお楽しみいただけたとのこと、少しでも思い出に残る時間となっていれば幸いです。 またお越しいただける日を、心よりお待ちしております。 星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
星ふるヴィレッジTENGU
2026-04-16
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
フロントは丁寧、レストランは無愛想で残念

フロントのスタッフは優しく丁寧に対応していただきましたが、レストラン側にいたスタッフは無愛想で対応が良いとは思えませんでした。食事の際もドリンク注文の有無だけ確認され、その他の挨拶や食事の説明等何もなかったです。また、食事が残っていても確認なく下膳されることもありました。フロントスタッフの対応が良かったので終わり良ければすべて良しと思えましたが、天候に恵まれず星空が見えなかったこともあり次回行くのは躊躇しそうです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
168
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊いただきありがとうございました。 フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変励みになります。 一方で、レストランスタッフの対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた挨拶や説明不足、またお食事中の下膳に関する配慮の欠如は、あってはならないことであり、担当部署と共有し、サービスの基本に立ち返って改善に努めてまいります。 天候にも恵まれず、楽しみにされていた星空をご覧いただけなかったことも含め、せっかくのご滞在を十分にお楽しみいただけなかったことが心残りです。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
星ふるヴィレッジTENGU
2026-04-16
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
りめくか5
40代/女性|1 件のクチコミ
夕食豪華でプラネタリウムも綺麗でした

夕食がとても豪華でおいしかったです!コシヒカリのご飯のおかわりも無料でした。 宿泊者は無料で見れるプラネタリウムもとても綺麗でした。 日中は晴れて天気がよかったですが、夜は少し曇っていたため、満点の星空は見れず星空ウォッチングも中止になって残念でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
170
不適切なクチコミを報告する
先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。また温かいご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 お食事について「豪華でおいしかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。コシヒカリのおかわりもご満足いただけたようで何よりでございます。 また、宿泊者様限定のプラネタリウムもお楽しみいただけたとのこと、とても安心いたしました。 一方で、夜間は雲が広がり、満天の星空をご覧いただけず星空ウォッチングが中止となってしまいましたこと、私どもも残念に思っております。 次回はぜひ澄んだ夜空の下で星をご覧いただけますよう願っております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
星ふるヴィレッジTENGU
2026-04-08
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
おあしす2号
60代/男性|9 件のクチコミ
雪景色と満天の星空、スタッフの温かいおもてなし

宿泊日の1週間ほど前から思いがけない大雪。宿泊3日前に電話があり、「当館に向う道路にも積雪や凍結があります。大丈夫でしょうか?」との気遣い。そして「気をつけてお越しください。お待ちしています。」と温かな言葉。 2年ほど前、私は四国霊場巡りの途中で中央カルストに立ち寄った。その時このホテルを見つけ"、次は泊まりたい、どんな星空が広がっているのだろう。"と心に決めた。 当日は朝から雲一つない青空。そして、高原は雪景色。コントラストが面白い。道路は所々圧雪と凍結はあったが爽やかなドライブ。 迎えてくれたのは天狗高原からの壮大な眺望とスタッフの笑顔。ダイヤモンドダストも輝いてた。 路面状況によるキャンセルがあったのだろうか、お客は数組。 夕方、プラネタリウムで天狗高原の星空と星座の話を視聴。 楽しみの夕食。地元の食材を用いたシェフのこだわりのお料理を堪能した。 8時からは屋外でのスターウォッチング。玄関の照明を落とす徹底ぶり。氷点下をかなり下回る中での40分間。身体はぶるぶる、心はわくわく震えっぱなし。 満天の星空を観ながらの説明に頷きと感心。星座の話も面白かったが、星のように輝く人工衛星と点滅しながら移動する飛行機の多さに驚いた。 冷えた身体を大浴場で癒した。 翌朝は日の出を屋外で待った。昨日は夕焼けに魅了されたが、日の出を待つ朝焼けと日の出とともに刻々と変わる世界は「神秘的」としか言葉にできない。 朝食も美味しく頂いた。 最高に恵まれた時間を過ごさせていただきました。スタッフの皆様の温かな対応に感謝します。 次回は夏の星座と天の川を観に伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
288
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、また心温まるご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご到着までの道中は積雪や凍結もある中、お越しいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。 ご滞在中は、雪景色の天狗高原や満天の星空、そして朝焼けと日の出の神秘的な景色など、自然が織りなす特別な瞬間をお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。 また、プラネタリウムやスターウォッチング、そしてお食事につきましても温かいお言葉を頂戴し、励みになる思いでございます。 寒さ厳しい中でのスターウォッチングにもご参加いただき、ありがとうございました。 お客様の「心はわくわく震えっぱなし」という表現に、当日の空気感まで思い出され、私たちも胸が熱くなりました。 次回はぜひ、夏の星座と天の川をご覧にお越しください。 季節ごとに異なる天狗高原の魅力を、またお楽しみいただければ幸いです。 お客様に再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。 星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
星ふるヴィレッジTENGU
2026-03-07
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
りらくママ
60代/女性|1 件のクチコミ

カルストの中にあるホテルで、眺めは最高です。 星が綺麗です。雨の日もプラネタリウムがあるので楽しめます。 スタッフの方々もフレンドリーなので、何度もリピートしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
5
不適切なクチコミを報告する
先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 カルストの大自然に囲まれた眺望や、満天の星空をお楽しみいただけて大変嬉しく存じます。 スタッフへの温かいお言葉も励みになります。何度も足を運んでくださるお気持ちに、心より感謝申し上げます。 次回もぜひゆっくりとお寛ぎにいらしてください。またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。 星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
星ふるヴィレッジTENGU
2026-05-23
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
サカポン1215
50代/男性|11 件のクチコミ
夕食は最高、プラネタリウムは残念

夕食はご当地の食材を使ったオリジナルメニューで素晴らしい経験でした。フロントスタッフも親切で、笑顔が良かったです。ただ一点、悪天候でもプラネタリウムがあると聞いて楽しみにしていましたが、会場に入ってはじまってから機器の不調で中止になり何のフォローもなく残念でした。次回来館時の招待券なり、他の番組やDVDを映写するなり、フォローして欲しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
325
不適切なクチコミを報告する
先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 夕食につきまして、ご当地食材をお楽しみいただけたとのお言葉、またフロントスタッフへの温かいご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、プラネタリウムの機器不調によりご期待に沿えず、さらに十分なご案内や代替対応ができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は機器管理の徹底と、万一の際の代替案やご案内体制を強化してまいります。 次回はより安心してお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
星ふるヴィレッジTENGU
2025-12-05
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
カンじーさん
60代/男性|2 件のクチコミ
施設・接客は素晴らしい

客室を含め施設は綺麗でフロントやレストランの自由業員の方々の対応も素晴らしいと思います 星空ツアーは天候が悪く開催中止でしたがプラネタリウムを楽しむことができました ただ、客室備え付けのスリッパが黄緑色だったのと夕食の後メニューの味噌焼の味が薄いと感じました 次回は満天の星空を眺めてみたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【12/27〜1/3限定】2食付・山里の膳│メインは土佐和牛すき焼き♪山川海の幸を味わうおすすめ懐石

392
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊いただき、ありがとうございました。また施設やスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。 スターウォッチングは天候により中止となってしまいましたが、プラネタリウムをお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。 一方で、客室のスリッパの色味や、夕食の味噌焼きの味付けにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善に向けて真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 次回はぜひ、満天の星空をご覧いただけることを願っております。 またのお越しを心よりお待ちしております。 星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
星ふるヴィレッジTENGU
2026-01-10
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ドライブあちこち
70代/女性|1 件のクチコミ
お風呂の時間

お部屋は清潔で、広さはツインとしては普通でした。部屋にお風呂が無い部屋でしたので大風呂に行きましたが、風呂無しの部屋が全体でいくつ有るのか分かりませんがチョッと狭いと感じました。温泉ではないようなのでユックリ浸かって…という使い方ではないようです。 プラネタリウムは5時からと6時からの2回ありましたが、チェックインが4時半過ぎになってしまったので、5時からプラネタリウムをみて、6時半からの夕食で、8時からのスターウォッチングで、慌ただしかったです。チェックインは早めが良いと思いました。お風呂は10時まででしたから。出来るならお風呂の時間はもう少し遅くまで入れるようにして欲しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
325
不適切なクチコミを報告する
先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋や館内の清掃状態につきましてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 一方で、大浴場のご利用時間につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。お客様からいただいた「もう少し遅くまで利用できると嬉しい」とのお声は、今後の運営改善の参考とさせていただきます。 また、プラネタリウムやスターウォッチングなどのイベントにご参加いただきありがとうございます。チェックイン後のスケジュールが慌ただしく感じられたとのこと、次回はぜひ早めにお越しいただき、よりゆったりとお楽しみいただければ幸いです。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
星ふるヴィレッジTENGU
2025-12-16
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ファシリパーパー
30代/男性|7 件のクチコミ
満天の星空、星見表があれば更に良し

月が沈んだ夜中になると満天の星空になりました。 売店で星見表を売っていることに早く気づけばよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【12/27〜1/3限定】2食付・山里の膳│メインは土佐和牛すき焼き♪山川海の幸を味わうおすすめ懐石

339
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 満天の星空をお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。 また、売店の星見表にも気づいていただきありがとうございます。次回はもっと早くご案内して、さらにワクワクする星空体験をお届けできればと思っています。 またお会いできる日を心より楽しみにしております。 星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
星ふるヴィレッジTENGU
2026-01-10
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ブルードラゴン5151
40代/男性|2 件のクチコミ
星空のために階段の光をカット

天気が良い日に利用できてとても素敵な日を過ごすことができました。 プラネタリウムやスターウォッチングも良かったです。 ただ、星が見える部屋なのですが、下の階からの光が入ってしまうので、あそこの部分もカーテンでシャットアウトできたらもっと星が見やすくなると思います。 下の部屋の明かりを落とすもの面倒なので。 あと、ソファをもっと窓際に置いてくれたら寝転がって上の星を見やすいので、机はいらないかな?


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
295
不適切なクチコミを報告する
先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 プラネタリウムやスターウォッチング等、お楽しみいただけたとのこと、素敵なお時間をお過ごしいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また、階段の光や客室の家具配置につきまして、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。 いただいたご提案は今後の改善の参考とさせていただき、より快適に星空をご覧いただける環境づくりに努めてまいります。 次回お越しいただいた際には、さらにご満足いただけるようスタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
星ふるヴィレッジTENGU
2025-11-25
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
くまちいちゃん
20代/女性|1 件のクチコミ
会席料理が美味!星空と寒さが残念

会席料理も量がちょうど良かったし全部美味しかった。部屋の匂いが少し気になった、あとは廊下が少し寒かった。曇りで夜星を見れなかったのが残念だったけどプラネタリウムで楽しめたのでよかった。今度は晴れた日に星を見に行きたい


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
200
不適切なクチコミを報告する
先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お食事につきまして「全部美味しかった」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。量もちょうど良かったとのことで、安心いたしました。 一方で、お部屋の匂いや廊下の寒さにつきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、館内の環境整備に一層努めてまいります。 また、あいにくのお天気で星空をご覧いただけなかったとのこと、私どもも残念に思っております。その中でもプラネタリウムをお楽しみいただけたとのこと、少しでも思い出に残るご滞在となっておりましたら幸いです。 ぜひ次回は晴れた夜空の下、満天の星をご覧いただけることを願っております。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
星ふるヴィレッジTENGU
2025-11-18
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
しもちゃん0626
60代/女性|3 件のクチコミ

夕食は品数も多く美味しくて大満足。朝食は現地で追加した。味、量、価格も適正で満足。夜の星見は天候次第なので仕方ないが、夜明け前に雲が切れた一瞬の時、たくさんの星が美しく見えて、この宿の立地の素晴らしさを実感した。宿からの散策路も複数あるので、いろいろな楽しみ方が出来る。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
178
不適切なクチコミを報告する
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お食事もご満足いただけたご様子で嬉しい限りです。 セラピーロードや天狗高原の遊歩道など、季節折々にお楽しみいただけます。 またぜひお越しいただき、次回はぜひ満天の星空をご覧くださいませ。 またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。 星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
2025-11-04
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

四国カルストに泊まりたくて、こちらのホテルをチョイスしました。 標高1400mの立地で、酷暑を忘れてしまうほど涼しく、早朝の靄がかかった景観はスイスのようでした。 ホテルのすぐ近くから始まるセラピーロードを朝散歩し、とても気持ちよかったです。 私たちが宿泊した日は、生憎のお天気で星空を眺めることは出来ませんでしたが、宿泊者専用プラネタリウム(17:00/18:00の2回上映)で、本来見える星空を楽しむことが出来ました。 天気の安定する秋などがベストシーズンなのかな? 今回はスタールームに宿泊して、部屋の中に階段があり子供たちは楽しそうに遊んでいました。 食事も美味しかったです!(特にお米が) コインランドリーがあったり、お土産コーナーも充実していて、フロントでソフトクリーム販売もありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
307
不適切なクチコミを報告する
先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 プラネタリウムをご覧いただき、お楽しみいただけたご様子で嬉しい限りです。 お部屋では、お子様にもお喜びいただけたご様子で安心いたしました。 四国カルストの春は青々とした新緑が広がり、夏はたくさんの生き物が活発で空には天の川が見え、秋は天狗高原に広がるススキや紅葉が楽しめ、冬は樹氷が真っ白く美しい世界を作り上げます。 1年通して、見どころ満載の場所です。 次回はぜひ季節を変えてお越しくださいませ。また、お客様の笑顔にお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。 星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
2025-09-03
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

受付の方や売店の方が、とても丁寧な対応をしてくださいました。夜は天候不良で星空観察会がなく残念でしたが、プラネタリウムがとてもきれいで、星空を見たがっていた娘たちも喜んでいました。 部屋も清潔、アメニティは必要最低限がそろっており、困ることはありませんでした。 朝はセラピーロードツアーに参加しましたが、案内の方がとても優しく、小さい娘たちにも分かるように咲いている花の名前を教えてくださり、勉強になったし、鳥の鳴き声がたくさん聞こえて自然に癒されました。 幼児用・子ども用の御膳はボリュームたっぷり。大人用はちょうど良い量で、地の物もたくさんあり、満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
142
不適切なクチコミを報告する
先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋では、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか? あいにくのお天気でございましたが、プラネタリウムをお楽しみいただけたご様子で安心いたしました。 スタッフへお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。 四国カルストの大自然と私たちのおもてなしで、有意義な時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。 ぜひ次回は、満天の星空を見にいらしてください。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 星ふるヴィレッジTENGU スタッフ一同
2025-08-27
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
40代/男性|3 件のクチコミ

The view is amazing, you can see the cloud sea and sunshine easily here. Moreover, the planetarium is quite worth to experience. The meals are delicious, and we also have fun in the shop which providing lottery to let us get the Karst ox doll.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
171
不適切なクチコミを報告する
Thank you very much for having stayed at hotel. We are glad you were able to experience the great nature of Shikoku Karst.You can also enjoy the scenery that changes with the seasons. We are glad that the cow plush toy turned out to be good souvenir. Our warm hospitality awaits your return sometime soon. 星ふるヴィレッジTENGU All staff members
2025-08-27