クチコミ

総合評価
4.36
4,800
5
1,893
4
1,443
3
257
2
109
1
48
部屋
4.29
接客・サービス
4.29
ロケーション
4.57
朝食
3.97
夕食
-
温泉・お風呂
4.07
設備
4.19
清潔さ
4.31
クチコミの投稿画像・動画
3,750
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
ちゃみmama
40代/女性|13 件のクチコミ
駅直結の立地は最高、トリプルルーム

素泊まりで利用しました。ツインの部屋にエキストラベッドが入ったトリプルの部屋です。なんといっても、駅の真上という立地は最高でした。最初に入るときは入り口がわかりませんでしたが、近鉄京都駅の入り口の方へ行けば看板があるかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【先割30】30日前までのご予約でお得に宿泊(素泊り)

19
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このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 素泊まりでのご利用、ツインルームにエキストラベッドを入れたトリプルタイプのお部屋での滞在、駅直上という立地をお褒めいただき大変嬉しく思います。 入口が分かりづらかったとのご指摘、大変申し訳ございません。近鉄京都駅の入口方面へ進むと看板が見えるよう案内していますが、分かりづらくご不便をおかけしました。次回ご利用の際は看板を目印にお越しください。 ご到着時には私たちスタッフが道案内も承りますので、どうぞお気軽にお声がけください。 またのご来訪を心よりお待ちしております。
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)
2026-05-26
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
りちこママ
60代/女性|3 件のクチコミ
部屋も広く快適、無料カフェも助かりました

この度はお世話になりました。 お部屋も、広いところへランクアップしていただき大変快適に滞在することができました。 無料のコインロッカーや、宿泊者だけが利用できる無料の カフェもあり…チェックアウト後も新幹線の時間まで休憩もできて歩き疲れた私達には大変助かりました。 部屋から見えるたくさんの列車には興奮しました❗また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
59
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋や休憩処でもゆっくりお過ごしいただけたとのことで安心しました。 お部屋から見える列車をお楽しみいただけたこと、私たちも嬉しく拝見しました。 次回のご来訪を心よりお待ちしております。 都シティ近鉄京都駅 スタッフ
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)
2026-05-22
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
A•Ka•Ne
1 件のクチコミ
駅から徒歩圏内、個人旅行に便利

ホテルは駅から徒歩圏内にあるため、個人旅行者にとって非常に便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
144
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この度はご宿泊のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 滞在がより便利になるよう、周辺情報や交通のご案内も喜んでご提供いたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。 都シティ近鉄京都駅 スタッフ
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)
2026-05-15
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ミトアマン
50代/女性|6 件のクチコミ
便利で列車好きには最高

とにかくアクセスが良い。 新幹線口を出たら1分以内にフロント。 駅中なのでどの列車にも乗れて観光にも最適。 JRと新幹線の線路の間の立地で、新幹線も目の前で飽きない景色。 夜中の作業まで覗けて楽しい滞在でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
168
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在いただき、誠にありがとうございました。 アクセスの良さや新幹線口を出てすぐのフロント、駅ナカという利便性をお褒めいただき、大変嬉しく思います。 JRと新幹線の線路の間という立地ならではの景色もお楽しみいただけたようで、飽きない滞在となったとのこと、私たちも嬉しい限りです。 夜遅くまでの作業まで覗けて楽しかったとのご感想、光栄に感じます。 次回も同じように快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。ぜひまたお越しくださいませ。 都シティ近鉄京都駅 スタッフ
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)
2026-05-11
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
69 件のクチコミ
京都定宿、窓の外は新幹線ホーム(*_*)

京都に行くときの定宿になっています。 新幹線を降りてすぐに荷物を預けられる点、雨でも傘をささなくて済む点が便利です。また新幹線や在来線の往来を窓から眺めることも宿泊時の楽しみです。 今回は初めて3階の部屋になりました。エレベーターの近くで便利でした。ただ窓の外を見ると新幹線のホームと同じ高さで、ホームにいる人から部屋がのぞかれている気持ちになり、ほとんど外を見ることができなかったのが残念でした。 また部屋のデスクの引き出しが、すぐに開いてしまう現象が起きました。いくら戻しても、スーッと開いてしまい、最初は不安になりました。たぶん中のネジが緩んでいるのでは?と考え、チェックアウト時にフロントの方に報告しておきました。そんなこともあり、今回は☆がいつもよりは少なくなってしまいました。 朝食は、以前よりも野菜が少ないのが気になりました。ほとんどたんぱく質と炭水化物でした。物価高や残量などの関係もあると思いますが、もう少し野菜を増やしていただけるとありがたいです。 また宿泊したいので、改善可能なことは直していただけるとありがたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】(朝食付・禁煙室)京都駅拠点に、旅を楽しもう!

790
不適切なクチコミを報告する
いつも京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびのご滞在では、3階の部屋の価値ある利便性を感じていただけた一方で、窓の視線や景観の点でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。窓のプライバシー保護を更に強化するため、遮光カーテンとブラインドの使い分けを徹底するとともに、次回ご予約の際には静かな部屋や視界の配慮がなされているお部屋を優先してご案内できるよう努めます。 また、デスクの引き出しが開いてしまう不具合につきましては大変ご不安な思いをおかけしました。現状を踏まえ、原因の特定と再発防止のため点検・修理を実施します。 朝食の野菜が以前より少なかった点も、貴重なご意見として受け止めています。献立の見直しを進め、野菜の品揃えや栄養バランスを改善してまいります。ご要望があれば、次回お好みの野菜を事前にお知らせください。 ご指摘を真摯に受け止め、改善を進めてまいります。次回のご滞在もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同尽力いたします。差し支えなければ次回のご日程をお知らせください。適切なご案内を準備させていただきます。
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)
2026-03-22
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ボギー&ダボ
60代/男性|23 件のクチコミ
京都旅行には最適のホテル

2月に利用して良かったので2度目の宿泊でした。近鉄京都駅からエスカレーターで降りてすぐのロケーションは便利すぎる。 午後のティータイムサービスも嬉しい。 朝食のバリエーションの多さも良かった。 また、チェックアウト後のコインロッカーの無料サービスはありがたい限り。 3度目もまた宿泊したいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】(朝食付・禁煙室)京都駅拠点に、旅を楽しもう!

755
不適切なクチコミを報告する
この度は、再びご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 2月のご滞在がお気に召していただけたと伺い、私たちも大変嬉しく思います。近鉄京都駅からのアクセスの良さや、午後のティータイムサービス、朝食のバリエーション、そしてチェックアウト後のコインロッカー無料サービスもお気に召していただけたとのこと、励みになります。 次回のご宿泊もぜひお待ちしております。ご希望やご要望がございましたら、事前にお知らせください。 都シティ近鉄京都駅 スタッフ
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)
2026-03-12
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぐりぐりもんすた
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で清潔、親切な対応に感謝

駅構内にありアクセス良好 お部屋も清潔で快適に過ごせました チェックアウト後も専用のコインロッカーやフリードリンク付きの休憩所などあり利用させていただきました また機会があれば利用したいと思いました 遅い時間のチェックインでしたが スタッフさんにとても親切にしていただきました。ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
17
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と貴重なご感想をありがとうございます。 お部屋で快適にお過ごしいただけたとのお声、励みになります。 今後も皆様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお待ちしております。ありがとうございました。 都シティ近鉄京都駅 スタッフ
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)
2026-05-25
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
otoha_
60代/女性|17 件のクチコミ
京都定宿、駅近で便利、朝食も美味しい

今回もお世話になりました私の京都での定宿です。便利だけではなく、毎回そうですが、スタッフさんが礼儀正しく親切です。また、お部屋は綺麗にお掃除してあり清潔で快適です。今回は「朝食付きプラン」で利用しました。朝からお豆腐やおばんざい等京都らしいおかずや、お粥やうどんもありました。少しづつ色々いただきましたが、全部美味しかったです。駅近ですので、ホテルを起点に奈良、滋賀、大阪へ行くのにもとても便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
34
不適切なクチコミを報告する
この度もご利用くださいまして、誠にありがとうございます。定宿としてお選びいただけることを大変光栄に思います。スタッフの対応をお褒めいただき、私たちも励みになります。お部屋でも、安心してお過ごしいただけたようで嬉しく思います。 朝食では京都ならではのおかずをお楽しみいただけたようで何よりです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 都シティ近鉄京都駅 スタッフ
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)
2026-05-22
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
クニサン9237348
80代〜/男性|4 件のクチコミ
駅に近いのと無料で利用できるロッカールームに助かりました

年寄りだからいくらバイキングでも腹八に抑え、メニューの種類は充分でした。なんといっても駅に近いのがとても助かりました。チェックアウト後手荷物を無料で預かってくれるロッカールームを利用できるとはサープライズ 至りでした。部屋からの眺めは小さな子がいたら喜ぶこと間違えなし。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
45
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 朝食や駅に近い立地、ロッカールームのご利用を良かったと感じていただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 都シティ近鉄京都駅 スタッフ
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)
2026-05-20
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ノム3735
30代/男性|3 件のクチコミ
駅近で休憩もできるのが嬉しい

ロケーションは新幹線の中央改札口からすぐで最高でした。また、何より嬉しかったのが、チェックアウト後でも15時〜18時の時間帯で食事会場を休憩場所として利用させてもらえるというサービスです。どこへ行っても人が多い京都を観光で歩き回り、ヘトヘトの状態でした。駅で座るところもあまりない状態の中、座ってドリンクを飲みながら静かに新幹線までの時間を過ごさせてもらいました。接客、設備も良かったと思います。京都旅行の際はまたお世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
71
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と貴重なご感想をありがとうございます。 京都にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。心よりお待ちしております。 都シティ近鉄京都駅 スタッフ
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)
2026-05-16
5
その他
友達
2026年4月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ
駅直結で便利、快適な滞在でした。

とにかく便利な場所。 気持ちよく過ごすことができました。 予定より少し早い到着になりましたが荷物を置いてすぐに出かけて買い物。 翌日も朝食を食べて専用ロッカーを利用 あいにくの雨でしたが駅から出ることなく移動 雨のため予定より早く駅まで帰ってきましたがちょこっと休憩処を利用することができてありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
64
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。 便利な立地や、荷物預かり・朝食、専用ロッカーをご利用いただけたとのこと、私たちも嬉しく拝読しました。 雨の日も駅から出ずに移動でき、休憩処をご活用いただけたとのお言葉、安心してお過ごしいただけた瞬間を想像して励みになります。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)
2026-05-16
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
koikoiCICK
60代/男性|1 件のクチコミ
立地抜群、観光拠点に最適で便利

部屋は二人で滞在するにはちよっと狭かったですが、必要最低限。ロケーションは抜群の割にはリーズナブルな料金。新幹線から降りて1分、伊勢丹での買い物も容易で、近鉄もJR奈良線も目の前で観光の起点として最高です。足の悪い連れ合いも助かりました。チェックアウト後の荷物はホテル専用コインロッカーで。こちらも便利です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
85
不適切なクチコミを報告する
この度は都シティ近鉄京都駅にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋が二名での滞在にはやや手狭に感じられたとのことで、ご不便をおかけし申し訳ありません。 一方で、立地の良さや価格、移動の利便性、足の悪いご同行様にもご負担が少なかったとのお言葉をいただき、私たちも大変嬉しく思います。 チェックアウト後の荷物預かりや専用コインロッカーのご利用についてもご満足いただけたようで、安心してご出発いただけたことと存じます。 これからも快適にお過ごしいただきお気に召していただけるように、現状に甘んじる事無く良いホテル作りを目指して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 都シティ近鉄京都駅 スタッフ
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)
2026-05-12
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
旅好きるんるん
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利、親切な対応に感謝

駅ナカにあり、とても便利でした! 旅行中に足を怪我してしまい 松葉杖だったので車椅子借りれる インフォメーション教えて下さったり とても親切でした! アーリーチェックインは 1時間2000円とチョット割高だなと でも怪我をしていて観光もできないので 2時間アーリーチェックインで ホテルでゆっくりしました(^^) 京都に旅行の際は又利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
73
不適切なクチコミを報告する
この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊と温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 駅ナカの立地を便利だと感じていただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。足をお怪我されている中、インフォメーションでの車椅子の手配やご案内が少しでもお役に立てたようで安堵しました。 アーリーチェックインの料金につきましては、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。 今まで以上にご満足いただける、癒しの空間をご提供できるように皆様から愛されるホテルを目指し、誠心誠意努力致す所存でございます。 次回、京都へお越しの際はぜひまたご利用ください。従業員一度心よりお待ち申し上げております。 都シティ近鉄京都駅 スタッフ
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)
2026-05-12
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
次郎長ぱるsp
60代/男性|1 件のクチコミ
荷物ロッカー無料貸出と休憩室サービスが便利

チェックイン前、アウト後に、荷物ロッカー無料貸し出しは、とても便利。そのほかチェックイン後又はアウト後、無料休憩室無料ドリンクがあったりして宿泊者サービスもあり、帰りの新幹線待ち合わせ時間調整に利用できて、大変便利でした。京都観光又来る時には、又利用させて頂きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
148
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用・ご感想をいただき、誠にありがとうございます。 宿泊者サービスを快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。 京都へ再びお越しの際には、ぜひまたご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 都シティ近鉄京都駅 スタッフ
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)
2026-05-05
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
すーすーす
40代/女性|1 件のクチコミ
駅直結で便利、部屋食も快適でした

駅の中すぎて、少し迷いました😅子供が疲れていたので、伊勢丹の地下でお惣菜を買って部屋食しました。飲食店もたくさんあるので食事をとるのも、買うのも便利で快適でした!チェックアウト後は、ホテル専用のコインロッカーを無料で貸していただけたので、翌日の朝から身軽に観光に出られて良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
266
不適切なクチコミを報告する
この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅の動線が分かりづらかったとのこと、貴重なご意見として今後の改善に活かして参ります。 また、チェックアウト後にホテル専用のコインロッカーをご利用いただけたとのこと、観光前の身軽な準備にお役立ていただけて何よりです。 次回もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でサポートさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 都シティ近鉄京都駅 スタッフ
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)
2026-04-22
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
よしともびっち
60代/男性|53 件のクチコミ
新幹線改札近く、窓から新幹線が見える部屋

新幹線の改札から多分1番近いホテルだと思います。今回は在来線の見える側の部屋ではありませんでしたが、新幹線が窓から見えて楽しめました。コインロッカーで荷物を預かるシステムも合理的だと思います。 ラウンジを使えるチケットを毎回渡されますが、あの時間帯制限だと使えないのが玉に瑕です。 また泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
233
不適切なクチコミを報告する
このたびはご滞在いただき、誠にありがとうございます。新幹線の発着近くという立地や、窓から新幹線が見える眺めをお楽しみいただけたとのお言葉を拝読し、大変嬉しく思います。 コインロッカーのシステムをご評価くださいまして、ありがとうございます。少しでも荷物のご移動を楽に感じていただけていれば幸いです。 また、ラウンジのチケットにつきましては、時間帯の制限でご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。 次回ご予約の際には、眺望のご希望をお知らせください。在来線が見えるお部屋を優先的にご案内できるよう、空室状況を確認して手配に努めます。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 都シティ近鉄京都駅 スタッフ
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)
2026-04-19
4
その他
一人
2026年4月宿泊
ままあちゃん
60代/女性|7 件のクチコミ

京都へ行くなら新幹線改札直ぐのこのホテルと決めたいくらいの便利さです。 ですが、今回コンフォートツインのお部屋を予約しましたが、狭くてスーツケース広げる場所ないし、エアコンが部屋で調節できないし、でした。まだお布団は厚めの冬布団なのに、室温が22度から変更できず掛けると暑く剥ぐと寒い、眠れない一晩でした。季節の変わり目の微妙な時期に、もう少し掛け物か室温調整で対応して欲しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】京都駅直結ホテルでビジネスにも観光にも便利!(素泊り・禁煙室)

220
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊に際し、立地の便利さを感じていただいた一方で、お部屋の温度調節の際にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 お荷物を広げるスペースが不足していたこと、エアコンの調整が難しかったこと、また季節の変わり目に適した掛け物や室温のご希望に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。 次回ご利用の際には、別の部屋タイプのご案内や、追加のブランケットのご準備、フロントでの室温調整のサポートなど、できる限りお客さまのご希望に沿えるよう対応いたします。 お気づきの点、ご不明点等ございましたらいつでもフロントにお問い合わせください。 貴重なご意見を今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 またの機会にも都シティ近鉄京都駅をご利用くださいませ。従業員一同お待ち致しております。 都シティ近鉄京都駅 スタッフ
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)
2026-04-19
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
まつこあらこ
30代/女性|1 件のクチコミ
幼児連れ旅行に最適!快適な滞在でした。また利用したいです。

幼児と祖母と宿泊しました。 チェックインの前に幼児が抱っこで寝ていたところを声かけていただき少し早めに部屋に入れてもらえました。旅行中で疲れてる中の抱っこがこちらも辛かったのでとても有り難かったです。 線路が見える部屋に案内していただいたので、起きてる時間はずっと子供は窓に張り付いてました。楽しそうにしてくれたので助かりました。(電車の音はほぼ聞こえません。) 子供用スリッパも珍しいのと大人と同じスリッパを履けることが嬉しくて履いて脱いでを繰り返して遊んでました。 館内ですれ違う清掃の方々も気持ちの良い挨拶をしていただき印象が良かったです。 新幹線口からとても近いのでチェックアウト、インの日共にコインロッカーを使わせてもらえたのも助かりました。 次も旅行の際は予約させて頂きたいです。 快適な旅行になりました。 ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
235
不適切なクチコミを報告する
このたびはご利用ありがとうございます。 線路が見えるお部屋で窓をお楽しみいただけたとのこと、電車の音が気にならなかったと伺い安心しました。清掃スタッフの挨拶にもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。 チェックイン・チェックアウト時のコインロッカーのご活用についてもお役に立てたようで何よりです。 次回のご予約も心よりお待ちしております。快適な旅行のお手伝いができたことを光栄に思います。 フロントスタッフ
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)
2026-04-18
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
ちいママ119
70代/女性|18 件のクチコミ
駅直結で便利、静かな夜と快適な旅

お昼前に到着。新幹線改札を出るとすぐにホテル入り口を発見! 荷物はホテルのコインロッカーに預け、即目的地に出発することができました。 建物がまだ新しくて気持ちいい。 ただ、トイレとバスルームが一体化しているので、 2人で使うのは気を使います。 大きなドアストッパーがベッドの足元にあるので、 何度もつまづきそうになりました。ケガしなくて良かったけど、、、。 駅ホームの景色を眺められるほど近いのに、そのわりにはまったく雑音は遮断されて、静かな夜を過ごしました。 モーニングビュッフェは、もう少し京都らしいおばんざいやお粥があればな、と思いました。 チェックアウト後も荷物はロッカーに預けることができ、とても快適な旅になりました。 今まではあちこちのホテルを利用していましたが、新幹線と直結なんて、便利すぎます。 これからはリピートさせていただこうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【先割30】30日前までのご予約でお得に宿泊(朝食付き)

323
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室につきまして、ベッドの足元に大きなドアストッパーがあることでつまずく不安があったとのご指摘は、真摯に受け止めております。安全面や使い勝手の改善の一環として設備担当と共有し、必要な対策を検討してまいります。 モーニングビュッフェにつきましても、レストランへフィードバックを共有し、改善を検討させていただきます。 貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 都シティ近鉄京都駅 スタッフ
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)
2026-04-07
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
yu-ri1985
70代/女性|44 件のクチコミ
京都駅直結で観光に便利、旅行者への配慮も万全

京都駅の中にあるので新幹線を降りて数分で着くので障害があって歩きにくい人にとっては抜群の利便性です。近くに京都のお土産物の買えるお店がたくさんあり歩き回る必要がありません。またチェックアウト日も荷物を預かってもらえたりドリンクサービスもあり助かりました。私はチェックアウト後に荷物を預かってもらって観光し、荷物を取りに行った際にフロントで宅配便の段ボールを買いお土産は送って帰宅しました。旅行者に優しいサービスがあって助かります。お部屋は清潔でお風呂と室内の段差がないのもよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】ベーシックプラン(素泊り・禁煙室)各線京都駅直結。

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このたびは貴重なご滞在のご感想をお寄せいただき、また様々にお褒めいただきまして誠にありがとうございます。 荷物の預かりやドリンクサービス、チェックアウト日後の荷物発送のお手伝いなど、旅を快適にするサービスがご満足いただけたとのこと、私どもも励みになります。フロントでの対応が少しでもお役に立てたなら幸いです。 また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。次回のお越しを心よりお待ちしております。 都シティ近鉄京都駅 スタッフ
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)
2026-03-30