クチコミ

総合評価
4.19
2,123
5
709
4
630
3
156
2
48
1
37
部屋
4.14
接客・サービス
4.23
ロケーション
4.41
朝食
4.37
夕食
4.42
温泉・お風呂
4.15
設備
3.97
清潔さ
4.19
クチコミの投稿画像・動画
102
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
リリーローズ
40代/女性|3 件のクチコミ
露天風呂とアメニティは充実

海を見ながら入れる露天風呂付き客室でゆっくりしたくて予約しましたが、 目の前が国道で片側2車線で思いのほか車の流れもあり 静かに海を見ながらゆっくりしたいという目的には沿わず、残念でした。 都会の喧騒を離れたかったですが、車の音を聞くとどうしても日常に戻った感じがしてしまいました。 とはいえ、いつでも入れる露天岩風呂と内湯の檜風呂は良かったです。 国道沿いという事もあり、近所にコンビニあり、目の前に道の駅もありと便利ではありました。 また、お部屋には雪肌精のアメニティ、MIKIMOTOのシャンプーとボディーソープ、リファのドライヤー、 ミラブルのシャワーと女性には嬉しい物が沢山ありました。 朝食しか取っていませんが、普通に美味しかったです。 建物は昭和の豪華な温泉旅館という感じで、シャンデリアや所々洋風な感じもあり 開業当初は人気だったんだろうなと思いますが、その為バリアフリー的なものはあまり追いついていない印象です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
161
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
広々オーシャンビューの部屋と温泉に満足

デザインルームに家族4名で宿泊したが部屋は広く、オーシャンビューでとてもテンションが上がった。 別部屋があるのは、女4男1の家族なので、逆に良かった。 トイレのトイレットペーパーの位置は改善の余地があり、腰をかなり捻るので体が硬いとツライ。 また、ホテルの外観や入口までの動線が古臭く、ロビー含めて段差が至る所にありバリアフリーではないが、他には無い珍しい作りが、ある意味新鮮だった。 夕食は豪華さは無いが、味は良く料理数含めて満足度は高いです。朝食は和定食で普通でしたが、アジの開きはとても美味しかった。 大浴場は露天風呂も小さいながらもあり、泉質はさらりですが温度も適切で、混雑していなくてとてもゆっくりと入れました。洗い場やドライヤーなど数もしっかりあるので快適です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。 当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。 此度は「3種のデザインルーム・4名定員」のお部屋にご宿泊していただきました。こちらはハリウッドツインローベッド(+エキストラベッド)が設置された本間とシングルベッドが設置された次の間がある当館でもかなり広めのシャワーブース付き和洋室でございます。ご家族皆様でごゆるりとお寛ぎいただけたのであれば幸いです。 トイレにつきましてご意見をいただき、ありがとうございます。位置を検討させていただきます。 仰る通り当館はバリアフリーには対応できていないのが実情でございまして、客室内を含め館内には段差が多くございます。現在、館内の様々な箇所の改装計画を立てており、改善を目指している最中でございます。ご不便をおかけしてしまい至極残念でございます。 お食事につきましてご感想をいただき、ありがとうございます。この度は「季節の美味お得会席」プランをご選択していただきました。こちらは当館で最もお手頃価格の2食付きプランでして、お求めやすい価格で伊豆の山海の幸をご満喫していただけますよう、当館調理長が工夫を凝らした会席を提供させていただいております。 そして大浴場もお褒めいただき、誠にありがとうございました。下田温泉は無色透明且つ無臭の湯が特徴ですので、癖が無い温泉をお好みのお客様から人気でございます。 最後になりますが、この度はお忙しいところご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。また、素敵な写真も投稿していただき心より感謝申し上げます。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 予約課 堀
下田温泉 黒船ホテル
2026-03-26
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ronronay
20代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応とお部屋からの絶景に感動

スタッフの皆様とても気持ちのいいご対応をしてくださいました。お部屋からの絶景は申し分なく。 食事も朝夜お腹いっっぱいになりました。 普段いっぱい食べる方も大満足な量でてきます。 内装はどこか懐かしいところも残っていたり歴史を感じるところもありますが、お風呂やトイレなどは最新の設計にされています。 ドライヤーは全てリファ!シャワーも一部ミラブル。 素敵な旅になりました!!ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
734
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へご宿泊いただきありがとうございました。 予約担当の中村と申します。 当館のご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。当館では多くの海外のスタッフも勤務しておりますが接客には力を入れ、従業員には教育しております。 その中でのお褒めのお言葉ありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう継続してまいります。 次回お越しの際も当館へのご宿泊をお待ちいたしております。 黒船ホテル 中村
下田温泉 黒船ホテル
2026-03-26
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
tetsu8787
50代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
625
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。 当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。 この度はお忙しい中、素敵な写真を投稿していただき、心より感謝申し上げます。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 予約課 堀
下田温泉 黒船ホテル
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
りっくん丸
50代/女性|1 件のクチコミ
籠盛りバイキングと新鮮刺身、メロンも最高

バイキングが基本的に小鉢に分かれてるものが多くて、お盆の代わりに籠に盛り付けるスタイルで可愛い!味も美味しい上にお刺身の鮮度も抜群でかなりレベル高いです。 デザートのメロンも惜しみなく大振りなカットでジューシーで最高でした。 港内クルーズ乗り場も目の前でフロントで割引チケットも買えるので、ロスなく観光出来ます。 船上でのカモメの餌付けが迫力あって予想以上に楽しかったのでオススメ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【超早割|GW26】超早割で20%OFF!バイキング×ドリンクオールインクルーシブを堪能|カード決済

224
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。 当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。 此度はバイキングを心ゆくまでご堪能していただけたようで、何よりでございます。 当館は通常期は会席料理を提供しておりまして、その延長線上としてバイキングメニューの幾つかは会席料理の面影が残るように小鉢に盛り付けた状態で提供しております。多くのお客様にも好評でして、毎回このようなスタイルのバイキングを実施しております。 お刺身とメロンを特にお気に召していただけたようで、何よりです。当館調理長が厳選した食材を活かした数多くのメニューを用意しお迎えさせていただきましたので、誠に嬉しく思います。お客様の素敵な旅の思い出をより良いものとするお手伝いが出来たのであれば、スタッフ一同、これ以上の喜びはございません。 最後になりますが、この度はご多忙のところご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。また、当館目の前の「伊豆クルーズ・下田港内めぐり遊覧船」とバイキングの写真を投稿していただき、心より感謝申し上げます。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 予約課 堀
下田温泉 黒船ホテル
2026-05-09
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
僕はぺーちゃん
60代/男性|2 件のクチコミ
朝食、眺望、温泉最高!地ビールは高め

朝食は品数豊富で、楽しめました。 部屋からの眺望は大変良かったです。(朝が素敵) 温泉は日を跨いで男性用と女性用が入れ替わりますので両方入る事をお勧めします。 露天風呂の熱さが違うのと、インテリアが違いました。 夕食時に注文した地ビールの値段が高いのが結構な値段だったのが気になりましたが、ロビーで無料のアルコール飲料がいただけるので、トータルOKです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
345
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。 当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。 この度は当館で思い出に残る休日をお過ごししていただけたようで、何よりです。この度は「西館・一般和室」のお部屋をご予約していただきましたが、当日空室がございましたので高層階純和室「センター館」のお部屋に無料アップグレードさせていただきました。「センター館」は高層のお部屋ですので、ご予約されたお部屋よりも眺望が良く、存分にお部屋からの景色をお楽しみいただけたかと存じます。 大浴場とお食事をお褒めいただき、誠にありがとうございます。 仰る通り大浴場は夜間清掃後男女湯入れ替えを実施しております。それぞれのお風呂は「内風呂」、「海側の露天風呂」、「サウナ」が備わっている点は共通しておりますが、シャワーヘッド等に違いがございます。両方お楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 お飲物についてご意見をいただき、ありがとうございます。 現在当館は20:00〜21:00限定で1階ラウンジコーナーにてワインとおつまみを無料提供させていただく「Happy Hour」サービスを実施中です。お楽しみいただけたのであれば幸いです。 最後になりますが、この度はご多忙のところご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。また、当館自慢の朝食の写真を投稿していただき、心より感謝申し上げます。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 予約課 堀
下田温泉 黒船ホテル
2026-04-18
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
karimeron
50代/男性|1 件のクチコミ
清潔で快適、料理と接客も満足

館内は清潔で快適。料理も接客も良く満足できた。特に夕食の金目鯛の煮付けは特に美味しく、一緒に煮られた野菜は火の通り具合を考えておられるようで食感が良かった。料理人の技術もさることながら、こういうこういう細かな点に配慮する余裕があるってとことろがこのホテルの魅力。朝食も美味しかったです。おすすめできるホテル。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
545
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。 当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。 此度は当館でのご滞在をご満喫していただけたようで、大変嬉しく思います。特にお食事を高く評価していただけた事、心より感謝申し上げます。この度は「季節の美味お得会席」プランをご選択していただきました。こちらは「美味少量」をコンセプトに、お手頃価格で伊豆の山海の幸をご満喫していただくことが出来ますよう当館調理長が工夫を凝らした会席を提供させていただくプランです。メインはお気に召していただけた金目鯛の切身の煮付けで、その他旬の食材をふんだんに使用した料理で揃えております。 当館はプランによって会席の種類が異なりまして、此度お召し上がりいただきました会席の他、当館一番人気の会席で、鮑の踊り焼きと金目鯛の煮付けの切身がメインの磯会席「鮑の踊り焼き付き会席」、牛握りや和牛しゃぶしゃぶ、和牛陶板焼き等の牛肉尽くしの会席「和牛会席」、鮑、伊勢海老、和牛、金目鯛を使用した4つの料理をメインとした豪華会席「伊豆の宝石船会席」がございます。再度当館をご利用していただく機会がございましたら、是非こちらもご検討いただければ幸いでございます。 最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。そして素敵な写真も投稿していただき心より感謝申し上げます。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 予約課 堀
下田温泉 黒船ホテル
2026-03-27
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
にこにこごきげん
50代/男性|3 件のクチコミ
食事が美味しいがメニューの好みが分かれる

大人には食事が美味しいく良かったですが、メニューの好き嫌いが分かれそうです。数品選べる事ができると良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
2
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
しみちょこ@
30代/男性|1 件のクチコミ
目の前の景色が最高で良い宿

素泊まりでしたが目の前の景色はがかなり良くいい宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
95
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
BともT
4 件のクチコミ
最高のロケーションと新鮮な海鮮料理

天気がよくロケーション 最高でした。海鮮料理も新鮮で美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】伊勢海老・鮑・金目鯛・和牛をちょっとずつ♪伊豆の宝石船プラン【カード決済限定】

317
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。 当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。 この度は高層階和室「センター館」のお部屋にお泊りいただきました。こちらは8階以上の純和室でございまして、高層ですので下田の海の景色を一層お楽しみいただくことが出来るお部屋です。また、本間12畳で広めのお部屋というのも特徴です。最大定員6名様の広々としたお部屋でごゆるりと景色をご満喫していただくことが出来たのであれば幸いです。 当館自慢のお食事も高く評価していただき、誠にありがとうございました。この度は「伊豆の宝石船プラン」をご選択していただきました。こちらは当館で最も豪勢な会席を提供させていただくプランです。ご夕食は伊豆を代表する4つの美味である伊勢海老・鮑・和牛・金目鯛を使った料理を中心とする豪華会席でおもてなしをさせていただきます。海鮮料理もお肉料理もご堪能できる贅沢なひと時をお求めのお客様にお勧めしたいプランです。高く評価していただき、誠に嬉しく思います。 最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。また、素敵な写真を投稿していただき、心より感謝申し上げます。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 予約課 堀
下田温泉 黒船ホテル
2026-04-09
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
チョコビ&ココ
50代/女性|2 件のクチコミ
夕食マグロは前回と違ったが露天風呂は最高

前回行った時の夕食バイキングのマグロが中トロ、トロレベルでとても美味しかったので、また食べたくて今回の旅行のホテル選びにました。 しかし今回のマグロは、たまたまなのか?前回とは違いました(笑) 露天風呂の景色はとても素晴らしいです。 今まで利用したホテルの中ででは上位です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【直前割|GW26】ペット可!急な旅行におすすめバイキング×ドリンクオールインクルーシブ|カード決済

141
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。そして再度当館をご利用していただき、心より感謝申し上げます。 当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。 バイキングメニューにつきましてご感想をいただきました。ご期待にお応えすることが出来なかったようで、至極残念でございます。 刺身で使用するお魚は当日の仕入れ状況によって変更させていただく場合がございます。また、当館ではバイキング期間の場合、連泊されるお客様への考慮も兼ねて日替わりで一部のメニューが変更となります。「A→B→A→B」といった具合に日ごとにバイキングメニューを変えておりますので、1泊2食でご利用されるお客様の場合はご宿泊日によってお召し上がりいただくことが出来るメニューが異なることとなります。お好みの魚とは違う魚が提供されたかもしれません。此度いただきましたご感想を参考に、次回のバイキング期間である7月中旬以降の夏季特別バイキングのメニューを考えていきたいと思います。ご感想をいただき、ありがとうございました。 大浴場露天風呂をお褒めいただき、大変嬉しく思います。大浴場は深夜に男女湯入れ替え作業を行っておりますが、両方とも内風呂と海側露天風呂、サウナが付いている点は共通しておりますので、昼も夜も海をご覧いただくことが出来る露天風呂をご利用可能なのが当館の特徴です。日によりますが日帰り入浴も受け付けておりますので、伊豆にお立ち寄りの際は是非たくさんご利用していただけますと幸いです。 最後になりますが、この度はご多忙の中ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 予約課 堀
下田温泉 黒船ホテル
2026-05-06
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Raq10
40代/男性|6 件のクチコミ

部屋: 1人では広すぎるほど快適でした。下田湾と朝日夕日を充分に楽しめました。連泊で長居しましたが毎日キレイに整えていただきました。 館内: 昭和の雰囲気を色濃く残し、懐かしさを感じます。やや古くなった設備も有りましたが清潔に保たれていました。 朝食: 毎朝食べきるのが大変なほど彩り豊か。毎朝完食。美味しくいただきました。干物も美味しい。次回は夕食をいただきたいものです。 浴場 下田湾も望めるるので入るのが楽しみになります。お湯も丁度良い。 ほか: 外国の職員の方が多くいらっしゃいましたが、親切な対応されてました。値段は相応だとは思いますが、高くはなっているかも。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
177
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。長期間連泊していただき、心より感謝申し上げます。 当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。 この度は高層階純和室「センター館」のお部屋をご利用していただき、誠にありがとうございます。眺望が良い角のお部屋を用意させていただきましたので、下田の海の景色をお楽しみいただけたかと存じます。 こちらのお部屋は本間12畳で最大定員6名様のお部屋ですので、ごゆったりとお寛ぎいただけたかと存じます。古き良き純和室の趣を持ちながらも定期的にリノベーション工事を実施している清潔なお部屋で、ごゆったりとお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。 この度は「ビジネス・1泊朝食付」プランをご利用していただきました。こちらは夕食無し・朝食付きのお手頃価格プランでございます。当館はゴールデンウィーク期間などの一部期間を除き、ご朝食は和定食でございます。連泊のお客様の場合は1泊目専用メニューと2泊目専用メニューを交互に提供させていただいております。味噌汁や煮物、干物、白飯の他、十数種類のおかずで構成された和定食は伊豆の食材をしっかり使用しつつ、日本の朝食をテーマにしたたくさんのお客様からお褒めのお言葉をいただいている定食です。高く評価していただき、大変嬉しく思います。 当館自慢の大浴場もお褒めいただき、誠にありがとうございます。大浴場は夜間と昼間に男女入れ替えを行っておりますが、両方とも内風呂と海側露天風呂、サウナが付いている点は共通しておりますので、昼も夜も海をご覧いただくことが出来る露天風呂をご利用していただくことが出来ます。また、内風呂からでも窓越しに海をご覧いただくことが出来ます。シャワーヘッド等の違いもございますので、飽きることなくお楽しみいただけたのであれば幸いです。 最後になりますが、この度はお忙しいところご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございます。当館スタッフのおもてなしもお褒めいただき、心より嬉しく思います。これからもお客様に素敵な休日をお過ごししていただくことが出来ますよう、スタッフ皆で尽力していく所存です。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 予約課 堀
下田温泉 黒船ホテル
2026-05-04
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Gukmi
3 件のクチコミ
夕食朝食共に美味しく、笑顔で気持ち良い滞在

前回、露天風呂付きのお部屋が素泊まりしかなく、今回は食事付きで利用しました。 夕食も朝食もお料理は量も多く、とても美味しくいただきました。 ホテルの方も皆さん笑顔でとても気持ち良く、下田へ来る事があればまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
245
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。そして再度当館にお越しいただき、心より感謝申し上げます。 当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。この度は2食付きプランをご利用していただき、誠にありがとうございます。お選びいただきました「下田の幸たっぷり黒船の美味会席」の「個室会場食」プランは、当館で一番人気の2食付きプランです。「個室会場食」のプランではご夕食会場が個室形式のお食事処「料亭 上喜撰」となるプランでございまして、基本の2食付きプラン(ご夕食・ご朝食会場がレストラン形式のお食事処「黒船の間」となるプラン)とはまた違ったメリットがあるプランです。ご夕食の会席を、プライベート空間でご満喫されたいというお客様にお勧めでございます。当館調理長自慢の会席料理を、ごゆっくりとお楽しみいただけたのであれば幸いです。 この度は「ジュニアスイート」のお部屋をご利用していただきました。こちらは岩の露天風呂と檜の内風呂に加え、ツインベッドが設置された露天風呂付和洋室でございます。ベッドでご就寝されたいお客様や、広めの露天風呂付客室でごゆるりと休日をお過ごしされたいお客様から高い評価をいただいております。お気に召していただけたのであれば幸いです。 最後になりますが、この度はお忙しいところご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。スタッフのおもてなしもお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様が思い出に残る一日をお過ごししていただくためのお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 予約課 堀
下田温泉 黒船ホテル
2026-05-02
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ピーチももんが
50代/女性|1 件のクチコミ
昭和レトロ感満載

中学生の娘と二人旅でお邪魔しました。食事の品数が多く夜も朝も美味しくお腹いっぱい。ご飯だけ日本のお米の美味しさがないというか古米なのか備蓄米なのか?を水加減を工夫して炊いたという感じでした。そこだけがちょっと残念でしたが大満足なお食事でした。 朝の自動パンケーキ焼きマシンも焼く工程を見ながらワクワクしました。 設備はまさに昭和で古さは否めませんが綺麗にしてあり、親世代には懐かしく若い方にはレトロ感満載というところでしょうか。 海を眺めながらの露天風呂も実に気持ち良くリフレッシュできました。 大浴場のドライヤーが全部ReFaでした♡ 従業員の方は丁寧な接客で質問もしやすく、外国人の方も食事処やフロントにいらっしゃいましたが一生懸命にされており、日本の接客をきちんと教えておられるのを感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
254
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。 当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。 当館のお食事を評価していただきありがとうございます。当館では通常期はご夕食はプランによってコンセプトが異なる会席、ご朝食は和定食を提供させていただいております。 当館は現在、秋田県産の「サキホコレ」という品種のお米を採用しております。秋田で有名な「あきたこまち」や日本を代表する「コシヒカリ」とは食感や粘り等が異なる、近年日本中から注目を集めている品種です。しかしながら、お客様のお好みではなかったようで至極残念でございます。 また、当館では備蓄米(政府備蓄米)は使用しておりません。 此度ご利用していただきました「季節の美味お得会席」は、当館で最もお手頃価格の2食付きプランです。ご夕食では金目鯛の切身の煮付けを中心とした会席を提供しております。 朝食の自動パンケーキ焼きマシンは今年導入したばかりで、スタッフ皆で考案し用意致しました。お楽しみいただけたのであれば幸いです。 大浴場もお気に召していただけたようで、何よりです。当館大浴場は男女湯共に「内風呂」「海側露天風呂」「サウナ」の3つが備わっております。深夜夜間清掃後男女湯が入れ替わる方式で、それぞれの湯ではシャワーヘッド等が異なっておりますので夜と朝で少し違うお風呂をお楽しみいただくことが出来ます。日にもよりますが日帰り温泉も可能ですので、また伊豆にお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 最後になりますが、この度はご多忙のところご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。スタッフのおもてなしもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 これからもたくさんのお客様の思い出創りのお手伝いが出来ますように、スタッフ一同、尽力していきます。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 予約課 堀
下田温泉 黒船ホテル
2026-04-09
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
イケオジHIRO
60代/男性|4 件のクチコミ
混雑朝食、従業員の迅速丁寧な対応に感謝

朝食の時間帯はとても混雑していて従業員も大変そうでした。 ご飯等温かい物はこれからお持ちになると言われる・・でも10分経っても出て来ず・・ アレと思い従業員にその旨を伝えると直ぐに素早く丁寧な対応で とても良かったと思った。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
345
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。 当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。 ご朝食の配膳で遅れが生じてしまい、大変失礼いたしました。改善を目指し、スタッフの配置等を再考いたします。 最後になりますが、この度はご多忙の中ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応を評価していただき、心より感謝申し上げます。 またの機会がございましたら、是非再度当館をご利用していただければ幸いでございます。 予約課 堀
下田温泉 黒船ホテル
2026-03-29
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ナコユー
60代/女性|2 件のクチコミ
露天風呂付き客室で満足、お土産は残念

お部屋に露天風呂が付いていて,車椅子の旦那も ゆっくりお風呂につかれ、目の前のロケーションも 素敵で大変満足しました。 一つ残念だったのは、お土産コーナーが品数が少なく選べなく、お部屋にあったお菓子を買ったのですが、大阪産だった 下田産,伊豆産があればなを良かったのにと思った


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
265
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。 当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。 この度は「イーストウイング[B]」のお部屋にお泊りいただきました。こちらは岩の露天風呂と檜の内風呂付きの純和室です。此度は動線が極力短くなりますよう、こちらの部屋タイプの中でもエレベーターに近い方のお部屋を用意させていただきました。高層のお部屋でお迎えさせていただきましたので、より景色をお楽しみいただけたかと存じます。 売店につきましてご意見をいただき、ありがとうございました。ご期待にお応えすることが出来なかったようで、残念でございます。 販売しております商品は季節によって異なりますが、例えば3月現在では「ニューサマーオレンジゼリー」等伊豆産のお菓子を販売しております。その他「鯛のあぶり焼」等魚介系のお土産は伊豆産のものが多いです。 当館売店ではお客様からのご要望にお応えし、お菓子や食べ物の他、雑貨類やアクセサリー、当館で使用しているアメニティ類や当館オリジナルグッズ等も販売しておりますが、此度お求めの物はお菓子類であったかと存じます。今後の商品設置の際に参考とさせていただきます。 最後になりますが、この度はご多忙のところご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 予約課 堀
下田温泉 黒船ホテル
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
e55amg2004
50代/男性|9 件のクチコミ
すべて満足!

チェックイン時フロント担当スタッフの対応から食事、大浴場、客室等、すべて満足でした。特にフロントスタッフや食事の時のスタッフの方は、客が嬉しくなるような対応でした。食事は、大大大満足です。味も良し、量もしっかりあり、最高でした。また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
312
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。 当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。 此度は当館でのご滞在に大変ご満足していただけたようで、何よりでございます。そして当館スタッフのおもてなしを高く評価していただき、心より感謝申し上げます。 当館自慢のお食事をご満喫していただけたようで、大変嬉しく思います。当館は通常期の場合、ご夕食はプランによってコンセプトが異なる会席、ご朝食は和定食を提供させていただいております。食事処はプランによって異なり、ご朝食会場は共通ですがご夕食会場がレストラン形式のお食事処か個室形式のお食事処のどちらかとなります。献立内容と食事場所、お客様がお好みの組み合わせでお食事をお楽しみいただくことが出来ます。もしまた当館にお越しいただく機会がございましたら、此度とはまた違ったプランをお楽しみいただくのも良いかと存じます。 また、当館ではゴールデンウィークや夏季一部期間、年末年始期間等の特別な期間はバイキングプランのみ販売しており、会席料理や和定食とは趣もメニュー構成も全く異なるバイキングをご堪能していただくことが出来ます。現在は4月25日から5月10日までのゴールデンウィークバイキングプランを販売中です。宜しければ、是非ともご検討いただければ幸いでございます。 最後になりますが、この度はお忙しいところご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。これからも多くのお客様に素敵な一日をお過ごししていただくことが出来ますよう、スタッフ一同、努力していきます。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 予約課 堀
下田温泉 黒船ホテル
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あいう えお
40代/男性|17 件のクチコミ
黒船スイートの広々とした部屋と露天風呂が最高

黒船スイートに泊まりましたが、部屋は改装したばかりか、新しく広々と開放感があって良かったです。 客室には、温泉の岩風呂の露天風呂と、水道水の檜風呂の内風呂、サウナがありました。 客室でゆったりと温泉に浸かって、過ごしたい方にはおすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
267
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。 当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。 この度は「黒船スイート」のお部屋をお選びいただきました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。「黒船スイート」は2022年にリニューアルオープンした当館で最も広いお部屋でございます。岩の露天風呂、檜の内風呂、そしてセルフロウリュ式プライベートサウナが最大の特徴ですが、それ以外にもマッサージチェアやウッドデッキテラス、プロジェクターなど、お客様の思い出に残る素敵な休日をお過ごししていただくためのお手伝いが出来ますよう、様々なものが用意されております。当館でのご滞在を心ゆく迄ご満喫していただけたのであれば、スタッフ一同、これ以上の喜びはございません。 岩の露天風呂は家族風呂としてもご利用可能な広めのお風呂です。勿論お1人様で手足を思う存分伸ばしてご満喫していただくのも良いでしょう。お気に召していただけたようで、誠に嬉しく思います。 最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 予約課 堀
下田温泉 黒船ホテル
2026-03-27
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
ペットと過ごす最高の眺めとサプライズに感動

ペット同伴の宿で予約しました。部屋も広く清潔で眺めが最高、ペットと一緒にゆっくりと時間を過ごすことができました。夕食の際、ちょうど他のテーブルでお祝いしていたのでダメもとで誕生日が近いことを伝えると快くくす玉でお祝いしてくれたばかりか『還暦なのでいい思い出になりました』とお礼を伝えたところ赤いちゃんちゃんこを持ってきてくれました。思いがけずのサプライズ感謝です。お風呂もすべすべで湯量もたっぷり大満足です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
331
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へご宿泊いただきありがとうございます。 当日予約業務を担当しておりました中村と申します。 当館のご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。 記念日の方々に実施させていただいておりますサプライズにもご満足いただけたようで何よりでございます。 今後も誕生日や記念日の方にご満足いただけるようなサービスをご提供し続けていきたいと思っております。 この度は貴重なお時間を使用していただきクチコミのご投稿ありがとうございました。 黒船ホテル 中村
下田温泉 黒船ホテル
2026-03-26
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
離れの露天風呂と静かな時間を満喫

離れは最高だと改めて感じました。 露天風呂も入りたい時に入れるし、マナーの悪い客に不快な気持ちにさせられることもない。 隣室がうるさい客だったら嫌だなと心配せずに予約が取れる安心感、いいですね。 大人だけの静かな時間を大切にできて、本当に泊まって良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
466
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。 当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。 この度は「2階建てメゾネット」のお部屋をご利用していただきました。当館での休日をご堪能していただけたようで、心より感謝申し上げます。 こちらのお部屋は「毘沙子」「温石」「洞」の3種類のお部屋がございます長屋形式のメゾネット客室となります。3部屋とも上階がベッドルーム、下階が露天風呂という点は共通しておりますが、お部屋の内装のコンセプトや露天風呂の形が異なります。 7階渡り廊下の先にある山の中腹に位置するお部屋で、まるで隠れ家のような雰囲気もお楽しみいただくことが出来ます。 基本的には当館側で客室を割り振らせていただいておりますが、どのお部屋がご要望か予めご教示いただければ、可能な限りご要望のお部屋を用意させていただいております。有料(1部屋1泊につき2,200円)で確約(客室指定)も承らせていただいております。 此度のお部屋をお気に召していただけたのであれば、そちらをご指定されるのも良いですし、別のお部屋も試してみたいとお考えであれば、別のお部屋をご指定されるのも良いでしょう。またの機会がございましたら、是非再度ご滞在していただければ幸いでございます。 最後になりますが、この度はお忙しいところご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。これからもお客様に素敵な一日をお過ごししていただくことが出来ますよう、スタッフ一同真心を込めておもてなしさせていただきます。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 予約課 堀
下田温泉 黒船ホテル
2026-03-19