クチコミ

総合評価
4.41
1,863
5
619
4
367
3
64
2
28
1
23
部屋
4.42
接客・サービス
4.38
ロケーション
4.40
朝食
4.31
夕食
4.33
温泉・お風呂
4.54
設備
4.29
清潔さ
4.46
クチコミの投稿画像・動画
1,467
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
まきまき1013
60代/女性|10 件のクチコミ
高山駅からのシャトルバス便利、温泉満喫

高山駅からの予約不要のシャトルバスが便利でした。早めの14:30のバスで10分ほどの乗車、15時前に到着しましたが、そのままチェックインしてくださいました。また、駅にあるカフェで朝預けたキャリーバッグは、お部屋に届けてくれてあり、感激です。 お部屋は綺麗な広めのツイン、窓からは眼下に高山の町が広がっています。朝は雪がちらついていました。 夕食はバイキング、高山らしいメニューもありましたが、期待した程の種類はなかった感じです。 良かったのは大浴場です。露天風呂は広々として眺望も良く、脱衣所は洗面スペースとドライヤーブースが別になっていて使いやすかったです。大浴場の営業時間の11時まで何度も入って、温泉満喫しました。また高山に来る機会があれば、家族で泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【夕食19:00スタート】【2食付き】☆☆ディナーバイキングプラン

248
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この度はホテルアソシア高山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 高山駅からのシャトルバスやチェックイン、お荷物のお届けサービスにつきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 お部屋からの景色や雪景色もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 また、大浴場や露天風呂にてゆっくりと温泉をご満喫いただけたとのお言葉は、私どもにとって大変励みとなります。 一方で、ご夕食のバイキングにつきましては、ご期待に十分お応えできず申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、メニュー内容や品数の充実に努めてまいります。 今後も皆様により快適でご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また高山へお越しの際には、ご家族皆様で当館をご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルアソシア高山リゾート
ホテルアソシア高山リゾート
2026-03-22
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
やっちゃんです
25 件のクチコミ
雄大なアルプスの眺望と快適な部屋

部屋が広くて綺麗でした。 大きな窓からはアルプスの雄大な山々も望めます。 ソファに座って、ゆったりと非日常感を楽しめました。 高山駅からは離れていますが、 シャトルバスが1時間にI本出ているので、不便は有りません。 チェックアウトの後でも駐車場もシャトルバスも使えて助かりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【1日10室限定!】【朝食無料!】31年間の感謝を込めて|ヒルトンリブランド記念プラン

282
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この度はホテルアソシア高山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋の広さや清潔さにご満足いただき、また大きな窓からの北アルプスの景観をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ソファでゆったりとお過ごしいただき、非日常のひとときを感じていただけたご様子に、私どもも大変光栄に存じます。 また、シャトルバスや駐車場につきましてもご不便なくご利用いただけたとのこと、安心いたしました。 当館は駅から少し距離がございますが、その分、静かな環境と自然の景色をお楽しみいただける点も魅力のひとつでございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 また高山へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルアソシア高山リゾート
ホテルアソシア高山リゾート
2026-03-22
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
1384340904
60代/男性|18 件のクチコミ
スタッフの対応は最高、朝食は残念なホテル

リブランド前のビフォーを記憶に残したく、今回利用させてもらいました。 建物はメンテナンスが行き届いていて、古さはあるものの、気持ちよく利用できました。 お風呂も広く、リゾートホテルの名に相応しいものでした。シーズンオフということもあり、混んでなかったのも良かったです。 ただ、ひとつだけお願いがあるとすれば、朝食が残念でした。高山らしさを感じることが出来ない、ありきたりの温泉宿のバイキングという感じです。団体客はいいかもですが。 テーブルのレイアウトも、ひと昔前の並びで、食事中の方の後や、間を通って料理を取りに行くという、動線で疲れました。 しかし、スタッフの皆さんは、すごくいい感じで、スタッフによってカバーされているなと、感じるところが多かったです。 リブランド後も、ぜひ利用してみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【1日10室限定!】【朝食無料!】31年間の感謝を込めて|ヒルトンリブランド記念プラン

371
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この度はホテルアソシア高山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。リブランド前のご利用を記憶に残したいというお客様の思いにお応えできたこと、大変光栄に思います。 お部屋やお風呂、そしてリゾートホテルとしての施設にご満足いただけたこと、スタッフ一同嬉しく感じております。また、シーズンオフの静かな環境でゆっくりとお過ごしいただけたようで、安心いたしました。 ご朝食についての貴重なご意見、ありがとうございます。高山ならではの特色を感じていただけるよう、今後のメニューや提供方法を見直し、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。また、朝食会場のレイアウトに関しても、動線をより快適にするための改善を検討いたします。 スタッフへのお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。お客様に快適な時間を過ごしていただけるよう、今後とも努力してまいります。 リブランド後も、ぜひ再度ご利用いただけることを楽しみにしております。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ホテルアソシア高山リゾート
2026-03-15
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
たびびとZ
40代/女性|1 件のクチコミ
3食付きプランで食事を満喫しました

3食付きプランに惹かれて予約しました。連休の混雑時に、子供を連れて現地で飲食店を探すのは大変そうだったので。写真は昼食のお子様ランチとお品書きです。食事は大変おいしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【夕食19:00スタート】【3食付き】チェックアウト14時!ゆったりステイ3食付き満腹プラン☆

8
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たびびとZ 様 この度はホテルアソシア高山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。3食付きプランをお選びいただき、お食事をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 ご家族でのご滞在が快適なものとなり、特にお子様ランチをお気に召していただけたこと、何よりでございます。また高山にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルアソシア高山リゾート
2026-05-09
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
aiko.
50代/女性|1 件のクチコミ
駅からの距離はあったが、荷物預かりサービスが便利

 電車での旅。  チェックイン前に駅で荷物を預かって下さり 先にホテルの部屋まで持って行ってくださるサービスが良かったです。  駅から遠い事はわかって予約したのですが バスの時間に合わせた行動がちょっと大変でした。が、慣れるとそのちょっとした時間を楽しむのもありかと思えました。  写真はホテルロビー横のラウンジです。夕食後の夜カフェに良かったです♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【1日10室限定!】【朝食無料!】31年間の感謝を込めて|ヒルトンリブランド記念プラン

31
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aiko.様 このたびはホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 チェックイン前のお荷物お預かりサービスにつきまして、お役に立てたご様子を嬉しく拝読いたしました。 また、アクセスやバスのご利用に際しましてはご不便をおかけいたしましたが、そのような中でも移動のお時間を前向きにお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 ロビー横ラウンジもご利用いただき、夕食後のひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後も、より心地よい空間づくりに努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアソシア高山リゾート
2026-05-03
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
nobmartin28
60代/男性|9 件のクチコミ
眺望の良い広い部屋でリラックス

空間が広いからリラックスできました。部屋や朝食会場の窓からの眺望が良いので高山に来た、と言う気分になります。高級リゾートホテルになるのでしょうから、行きにくくなりそうなのは残念です。 温泉は私にはちょっと微温く、泉質も以前の場所にあった時(相当前ですが)の方が好きです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【1日10室限定!】【朝食無料!】31年間の感謝を込めて|ヒルトンリブランド記念プラン

36
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nobmartin28様 このたびはホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 広々としたお部屋や眺望にご満足いただき、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋や朝食会場からの景色を通じて、高山らしさを感じていただけたことも何よりでございます。 また、温泉につきましては貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。今後の参考とし、よりご満足いただける環境づくりに努めてまいります。 リブランド後も、皆様に心地よくお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。ぜひまた機会がございましたらお越しいただけますと幸いです。
ホテルアソシア高山リゾート
2026-04-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
美濃のすけ
40代/女性|2 件のクチコミ
三世代旅にばっちり👍

夕食がとても美味しかったです。器が美しく、丁寧な仕事がされていて、70代の母も残さずいただけました。高校生男子は少し量が足りなかったのでオプションで飛騨牛を追加できたら嬉しかったな。 あと浴衣で夕食のレストランに行っては行けないルールでしたが、温泉宿なのでそれはOKにして欲しいな。 サービスやお部屋、お風呂からの眺めなどはとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【夕食17:30】【2食付き】旬の恵みを楽しむ♪料理長特選会席プラン

142
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この度はホテルアソシア高山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご夕食につきまして、「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。器や盛り付け、調理に至るまで料理人のこだわりを感じていただけたこと、さらにお母様にも最後までお楽しみいただけたとのことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 一方で、お食事の量につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見の通り、飛騨牛の追加などオプションメニューの充実につきましては、今後の参考とさせていただき、より多くのお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。 また、レストランご利用時の浴衣でのご来場につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。いただいたお声は今後のサービス向上の検討課題として大切にお預かりいたします。 そのほか、サービスやお部屋、温泉からの眺望につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 これからも皆様に快適で思い出に残るご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルアソシア高山リゾート
2026-03-27
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
couki
40代/女性|5 件のクチコミ
高台からの絶景と温かいおもてなし

ホテルは高山の市街から少し離れた高台にあります。 静かな立地で、車での移動もそんなに負担になりません。 ホテル全体的に清掃が行き渡り、清潔感と高級感があり、なんと言っても絶景です。 露天風呂からのご来光に感動しました。 食事もとても美味しく、スタッフの心遣いが温かく感じました。 また、利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【1日10室限定!】【朝食無料!】31年間の感謝を込めて|ヒルトンリブランド記念プラン

213
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couki 様 この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。 当館の立地や静かな環境、館内の清掃や景観につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。特に露天風呂からのご来光をご覧いただき、感動されたとのこと、私どもにとりましても大変嬉しく存じます。 また、お食事やスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。 「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また高山へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアソシア高山リゾート
2026-03-13
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
なかにしたろつ
20代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【リブランド記念 今度は2食付き!】夕食19:00 小学生添い寝OK 家族で楽しむバイキングプラン

19
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なかにしたろつ様 この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、素敵なお写真と高評価をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お客様の旅のひとときが特別なものとなったのであれば、私どもにとっても大変嬉しい限りです。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルアソシア高山リゾート
2026-05-05
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
sizuokajp
60代/男性|2 件のクチコミ
娘の誕生日と定年退職のお祝いに感謝

娘の誕生日と私の定年退職の慰労旅行で利用しましたが、予約時にコメントを入れて置いたらこの様なサービスを頂きました。家族も大喜び、お気遣いありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【夕食19:00スタート】ソツタビ応援★朝夕バイキング付 みんなでワイワイステイ〜

168
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sizuokajp様 この度は、ホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。娘様のお誕生日とご退職の素晴らしいご記念のためにお越しいただけたこと、大変光栄に思います。お祝いの気持ちを少しでもお伝えできたことが、私どもの喜びです。 ご家族皆様にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからもお客様一人ひとりに心温まるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。 この度は、温かいご感想をいただき、ありがとうございました。
ホテルアソシア高山リゾート
2026-03-15
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
やきっぺ6138
60代/女性|3 件のクチコミ

広々とした部屋で贅沢な気分を味わえました。 窓から見える山の名前が書いてあるイラストマップがテーブルの上に置かれていて、感激しました。 お風呂が遠かったけど、展望風呂にも浴槽がいくつかあり、きれいな星空や朝焼けが見られて良かったです。 朝食は期待し過ぎだったせいか、 至って普通でした。 送迎バスのドライバーさんもスタッフの皆さんも親切で感じが良かったので、また泊まりたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【1日10室限定!】【朝食無料!】31年間の感謝を込めて|ヒルトンリブランド記念プラン

20
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やきっぺ6138 様 この度はホテルアソシア高山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 広々としたお部屋で贅沢なお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、客室にご用意しております山のイラストマップは、スタッフが心を込めて手書きで作成したものであり、ご感激いただけたとのお言葉は大きな励みとなります。 展望大浴場につきましては、距離の面でご不便をおかけし申し訳ございませんでしたが、星空や朝焼けをご覧いただきながらご入浴をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、ご朝食につきましてはご期待に添うことができず心苦しく存じます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の内容改善に努めてまいります。 また、送迎バスのドライバーおよびスタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。「また泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 なお、当ホテルは今秋「ヒルトン高山」としてリニューアルオープンを予定しており、さらなるサービス向上を目指してまいります。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアソシア高山リゾート
2026-05-02
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ZOOmember
60代/男性|4 件のクチコミ
充実した施設と朝食、便利な送迎に感謝

とても充実した施設で快適に過ごすことができました。朝食の料理やスタッフの動きは最高でした。シャトルバスでの高山駅までの送迎は街並散策に大変便利でした。運転手さんの声がけも温かみがあり元気をもらいました。ただ2つの温泉宿を経てからの最終宿泊地でしたが、チェックイン・アウトを受付けてくれたスタッフの話しぶりや表情が他所と比べて少々冷たい感じがしました。仕事ができることは大切ですが、客の疲れをねぎらいもてなすを大事な役割を担っているポジションであるのを再認識されるよう望みます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【室数限定!】【朝食無料!】31年間の感謝を込めて|ヒルトンリブランド記念プラン

49
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 施設やご朝食、スタッフの動き、そして高山駅までのシャトルバスにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に運転手への温かいお言葉は、本人にとっても大きな励みとなりますので、必ず共有させていただきます。 一方で、チェックイン・チェックアウト時のスタッフの対応につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。長旅の後の大切なお時間において、配慮に欠ける印象を与えてしまいましたことを真摯に受け止めております。ご指摘の通り、私どもの役割は単に正確に業務を行うだけでなく、お客様のお疲れに寄り添い、心からおくつろぎいただける時間をご提供することにございます。 いただいたご意見をもとに、改めて接客の在り方を見直し、より温かみのあるおもてなしができるようスタッフ一同努めてまいります。 貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアソシア高山リゾート
2026-04-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ
温かいおもてなしに感動、家族でまた来たいホテル

県外に住んでいた頃、高校の修学旅行で利用したのが最初のご縁でした。その後、結婚して岐阜に来ることになり、まさか自分が今度は子どもを連れて宿泊することになるとは思わず、不思議なご縁を感じています。 子どもが保育園の頃、育児に少し疲れてしまった時期に、気分転換として数回利用させていただきました。決して気軽な価格帯のホテルではありませんが、それでも「また来たい」と思える価値があるホテルです。 車で訪れたこともありますし、雪の時期に思い切って電車で向かったこともありました。宿泊予定ではなかった時にお電話で問い合わせた際、スタッフの方の対応がとても丁寧で温かく、「行ってみよう」と背中を押していただいたことも、今では大切な思い出です。保育園の子ども2人を連れての滞在でしたが、安心して過ごすことができました。 チェックアウト時に子どもに優しく関わってくださったことも強く印象に残っており、子どもたちは今でも覚えています。 そして今回、久しぶりに宿泊しました。あの頃小さかった子どもたちも、今では小学生。成長に驚くとともに、変わらず温かく迎えてくださるスタッフの皆さまに、改めてこのホテルの良さを感じました。 夕食のバイキングも美味しく、家族でゆったりとした時間を過ごすことができました。施設の経年変化は感じましたが、それ以上に人の温かさやおもてなしが心に残るホテルです。 子育て中のちょっとした息抜きにも、家族旅行にも、団体での利用にもおすすめできるホテルだと思います。 これからも多くの方にとって思い出の場所であり続けてほしいです。また伺います


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【リブランド記念 今度は2食付き!】夕食17:00 小学生添い寝OK 家族で楽しむバイキングプラン

1
63
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投稿者さん 様 このたびはホテルアソシア高山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、長きにわたり当館をご愛顧いただき、心温まるご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 高校時代の修学旅行でのご利用から始まり、ご結婚後、そしてお子様とご一緒に再びお越しいただけたこと、その大切な節目ごとに当館が関わらせていただけましたことを、大変光栄に存じます。「不思議なご縁」とのお言葉に、私どもも深い感慨を覚えながら拝読いたしました。 子育てでお忙しい時期に、気分転換の場として当館をお選びいただき、またスタッフの対応がご来館のきっかけとなったとのこと、さらにはご滞在中も安心してお過ごしいただけたとのお言葉は、何よりの励みでございます。チェックアウト時のお子様への対応につきましても、今でも記憶に残していただいているとのこと、大変嬉しく存じます。 そして今回、成長されたお子様とともに再びお迎えできましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。変わらぬ温かさを感じていただけたとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。夕食バイキングにつきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 一方で、施設の経年につきましてのご指摘もありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、設備の維持管理とともに、より一層のおもてなしの向上に努めてまいります。 これからも皆様にとって思い出の場所であり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。 ぜひまたご家族皆様でお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアソシア高山リゾート
2026-04-13
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
77vay
40代/女性|4 件のクチコミ

ホテルに到着するなりアロマのいい香りに癒されました。 食事は美味しく、朝食のビュッフェも種類が多くて良かったです。 欧米からと思われる海外のお客様も多かったが、エレベーターで英語で挨拶をしてくれたりして海外の雰囲気が味わえて楽しくすごせました。 ヒルトンの新体制になったらまた宿泊してみたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【リブランド記念 第2弾/今度は2食付き!】夕食19:30 小学生添い寝OK 飛騨牛まぶし御膳プラン

64
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77vay 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご到着時のアロマの香りに癒されたとのこと、またお食事や朝食ビュッフェの種類にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 館内では海外からのお客様との交流も含め、特別なひとときをお楽しみいただけたご様子を拝見し、私どもにとっても大きな喜びでございます。 また、新体制につきましてもご関心をお寄せいただきありがとうございます。これからもより一層ご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただけましたら幸いです。心よりお待ち申し上げております。
ホテルアソシア高山リゾート
2026-04-08
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
はなまがり
30代/男性|2 件のクチコミ
ローストビーフと温泉最高!貸切風呂リベンジしたい

バイキングのローストビーフがすごく美味しかったです。他にも美味しいお料理が沢山あり大満足でした♪お風呂もいろんな種類のお風呂があり楽しめましたし癒されました。今回、貸し切り風呂が時間的に難しく入る事が出来なかったのが残念でした。またリベンジします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【夕食19:00スタート】【2食付き】☆☆ディナーバイキングプラン

57
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はなまがり 様 この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 バイキングのローストビーフをはじめ、お料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お風呂も種類豊富にお楽しみいただき、日頃のお疲れを癒していただけたご様子に、何より嬉しく存じます。 しかしながら、貸切風呂をご利用いただけなかったとのこと、心苦しく存じます。次回お越しの際には、ぜひごゆっくりとご利用いただき、より一層ご満足いただけるご滞在となりますようお手伝いできれば幸いでございます。 またの“リベンジ”でのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアソシア高山リゾート
2026-04-07
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まめ556
60代/女性|3 件のクチコミ
楽しい旅でした。

山王プランで利用しました。飛騨牛はもちろんのこと、お料理全般大変美味しく頂きました。更にシェフ、お給仕の方のホスピタリティも素晴らしく楽しい時間を過ごしました。 朝食時は席指定されておりましたが外国の観光客の方が自分の席だと主張されて困惑しましたがすぐにスタッフの方が別の席に案内くださり臨機応変な対応で安心しました。 スタッフ皆様の温かいおもてなしのおかげでとても楽しく思い出に残る旅となりました。ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

飛騨牛を鉄板焼で楽しむ「山王 -さんのう-」プラン

72
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この度はホテルアソシア高山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、山王プランをご利用いただき、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 飛騨牛をはじめ、お料理全般にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。さらに、シェフやサービススタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 ご朝食時のお席に関しましては、ご不安な思いをおかけしたにもかかわらず、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、より一層きめ細やかな対応に努めてまいります。 「思い出に残る旅」とのお言葉をいただけましたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 今後も皆様にご満足いただけるおもてなしをご提供できますよう精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアソシア高山リゾート
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ええハムちゃん
50代/女性|3 件のクチコミ
お料理も温泉も最高!また行きたいホテル

お料理も温泉も最高! お部屋もとても良かったです。 また、3人で洋室を予約し、3台目のベッドはエキストラベッドの予定でしたが3台ともセミダブルベッドでご用意していただけてラッキーでした。 朝夕のバイキングは料理の種類が多すぎす、欲張って少しずつ色々食べたい私には良い感じでした。とは言っても朝食は洋食だけでお腹いっぱいで和食までは無理でした〜。 ヒルトンにリブランドしたらお値段上がっちゃうのかな? そこだけ心配ですが、ぜひまた行きたいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【リブランド記念 今度は2食付き!】夕食19:00 小学生添い寝OK 家族で楽しむバイキングプラン

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ええハムちゃん 様 この度はホテルアソシア高山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お料理や温泉、お部屋につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋につきましては、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。ゆったりとお休みいただけたとのこと、旅のお疲れを少しでも癒すお手伝いができましたなら幸いでございます。 また、朝夕のお食事もお楽しみいただけたようで何よりでございます。少しずつ様々なお料理をお召し上がりいただき、当館のバイキングスタイルをお楽しみいただけたとのお言葉は、私どもにとりまして大きな励みになります。 リブランド後より良いご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアソシア高山リゾート
2026-03-24
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
コジロー!
50代/男性|6 件のクチコミ
高山街へのアクセス良好、温泉と朝食ビュッフェ満喫

高山の街へのシャトルバスの便数が多く、便利でした。お風呂も広く、露天風呂も立派、景色も良かったです。雪景色が見られる季節であればもっと良かったのではないかと想像します。朝食のブュッフェは品数が多くて美味しいものがたくさんあり、食べ過ぎました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【1日10室限定!】【朝食無料!】31年間の感謝を込めて|ヒルトンリブランド記念プラン

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この度はホテルアソシア高山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 高山の街へのシャトルバスにつきまして、便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、大浴場や露天風呂の広さ、眺望につきましてもご満足いただけたご様子を拝見し、何よりでございます。 ご投稿にもございます通り、冬季には雪景色をご覧いただきながらのご入浴も当館ならではの魅力のひとつでございますので、次回はぜひ季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。 さらに、朝食ブッフェにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。つい食べ過ぎてしまうほどお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 今後も皆様にご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアソシア高山リゾート
2026-03-20
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あじまなちん
20代/女性|4 件のクチコミ
アソシア最後の思い出に感謝

中学生の時に家族で訪れた思い出が強く、5月でリバランドしてしまうのが寂しくて行ってきました。 スタッフの方もとても親切で、お部屋を運良くアップグレードしていただいたり、マタニティの私にクッションを用意してくださったり感謝ばかりです。 妊娠後期での旅行だったので、観光もできず、そもそもアソシア最後の思い出に行くべきかも悩みましたが、行って本当によかったです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【夕食17:00スタート】ソツタビ応援★朝夕バイキング付 みんなでワイワイステイ〜

100
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あじまなちん様 この度は、ホテルアソシア高山リゾート にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 中学生の頃にご家族でお越しいただいた思い出のホテルとして、今回あらためてご来館いただけましたことを大変光栄に存じます。また、リブランド前のご滞在として当館をお選びいただき、「来て本当によかった」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 スタッフの対応やお部屋のアップグレード、またクッションのご用意などにつきましてもお喜びいただけたようで、安心いたしました。ご妊娠後期という大切な時期のご旅行で、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これから新たな形へと生まれ変わってまいりますが、これまで皆様からいただいた思い出や温かいお言葉を大切にしながら、今後も多くのお客様に心に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 どうぞお身体を大切に、元気な赤ちゃんをお迎えくださいませ。 そしてまたご家族が増えた際には、ぜひ高山へお越しいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアソシア高山リゾート
2026-03-16
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
あきのよぞら
50代/女性|1 件のクチコミ
眺望と露天風呂は最高、最後の対応は残念

最上階のお部屋に案内していただきましたが、眺望が素晴らしかったです。お部屋やホテル内は古いところも感じられるけれど、全てにおいて清潔で満足でした。1番良かったのは、露天風呂。夜、朝と2回大浴場を利用しましたが、朝の日差しを浴びながら入る露天風呂はまさに最高のひとときでした。 チェックアウト後、ホテル内のショップのレジで複数購入したお土産物を一つの袋にまとめられ、「個別の袋をいただけますか?」とこちらから声をかけるとあからさまに嫌な顔をされ「ありがとうございました」もなく無言で袋を手渡されました。全てにおいて良い印象のホテルだったのに、最後の最後にとても残念な出来事でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【1日10室限定!】【朝食無料!】31年間の感謝を込めて|ヒルトンリブランド記念プラン

127
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この度はホテルアソシア高山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 最上階のお部屋からの眺望や露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 しかしながらショップでの対応により、ご滞在最後に残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、お客様のご要望に気持ちよくお応えすべきところ、このような対応となってしまいましたことを大変重く受け止めております。 今回いただいたご指摘はスタッフ全体で共有し、接客対応の見直しと再教育を行い改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルアソシア高山リゾート
2026-03-10