クチコミ

このたびは当館をご利用いただき、また心温まるご感想と高いご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご夕食の中華御膳につきまして、「美味」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。エビチリや麻婆豆腐など、当館の中国料理をお気に召していただけたようで何よりでございます。次回はぜひ中華コースもお楽しみいただけましたら幸いです。 また、連休前の静かな館内や湖畔ならではの落ち着いた雰囲気の中で、癒しの時間をお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。猪苗代湖畔ならではの朝のお散歩や夕涼みも、当館ならではの魅力のひとつですので、そのように感じていただけたことを嬉しく思います。 今後も、ビジネス利用のお客様にも観光のお客様にも、心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。ぜひまた猪苗代にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

うさぎ34 様 この度は、LAKE SIDE HOTEL みなとやをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、全ての項目で高い評価を頂戴し、心より御礼申し上げます。 「地域で頑張る食事提供宿」とのお言葉をいただき、大変励みになります。 磐越西線沿い・猪苗代湖周辺では、お食事付きで安心してご宿泊いただける施設が限られる中、当館ではご夕食・ご朝食ともに、旅の楽しみの一つとなるよう心を込めてご用意しております。 「これからも利用させていただきます」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しいお言葉です。 今後も地域に根ざした宿として、お一人旅やレジャーでお越しのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。 うさぎ34 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、LAKE SIDE HOTEL みなとやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さや小上がりの畳スペースでおくつろぎいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。ビジネスでのご利用の中、少しでもゆっくりお過ごしいただけましたなら幸いでございます。 一方で、大浴場につきましては、当日の設備トラブルによりシャワーのお湯が出ず、ご利用を断念されることとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不便と残念なお気持ちをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 なお、大浴場の不具合につきましては現在復旧しております。今後は同様のことが起きないよう、設備点検と確認体制の強化に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また猪苗代方面へお越しの際には、ぜひ挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

このたびはレイクサイドホテルみなとやにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 建物の古さがある中でも、お部屋の広さや窓からの猪苗代湖の眺めにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。朝、湖を眺めながら気持ちよくお目覚めいただけたご様子は、当館にとって何より励みになります。 また、朝食につきましても、ビュッフェ形式ではない点を“逆に新鮮でよかった”と前向きに受けとめていただき、焼き魚もお褒めいただきありがとうございます。スタッフにとっても大変励みになります。 一方で、接客やお風呂、設備、清潔さの面では、さらにご満足いただけるよう改善の余地があると受け止めております。今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指し、ひとつひとつ見直してまいります。 また猪苗代へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。