クチコミ

総合評価
4.19
851
5
332
4
255
3
60
2
17
1
15
部屋
4.04
接客・サービス
4.21
ロケーション
4.16
朝食
4.26
夕食
4.28
温泉・お風呂
4.31
設備
4.11
清潔さ
4.22
クチコミの投稿画像・動画
42
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Ron6146
50代/女性|2 件のクチコミ
現実逃避できる幻想的な空間と温泉

母娘旅行でお世話になりました。入り口からフロント迄の動線で一気に現実から非現実に。テンションも上がり、ロビーの雛人形や、貝雛のかわいさに癒やされました。フロントの方の対応もとても丁寧で、しかも予約したお部屋よりアップグレードしたお部屋を準備していただいたことも大満足です。縁側にこたつがあり、眺望もよくゆっくりすごせました。 中庭には、銀河のライトアップが幻想的でした。 温泉も私にはちょうどよい温度でした。 アルカリ濃度が高く、源泉かけ流しに惹かれてこちらにしたのですが、口コミどおりトロトロではなかったのと 露天風呂は少しぬるいと感じたのは想定内。 朝食は和食中心という印象でした。ひっつみ汁と 地元のヨーグルトが美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
606
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
デンコ339
40代/女性|16 件のクチコミ
ライトアップされた中庭と露天風呂が最高

今年も2月雪の舞う日にお世話になりましたが、今年はライトアップした中庭が綺麗で娘が大変喜んでました。 ウェルカムドリンクや囲炉裏端の玉コン、貝雛展示などゆったり寛げます。 小さな子向けのスペースもおもちゃが変わっていて子供にも好評です。 男女どちらも楽しんで遊べてました(^^) 部屋タイプで炬燵があり、窓辺でも暖かく過ごせます。外は氷点下に近い中館内はストーブも併用してどこに居ても快適でした! 朝の瓶牛乳があって嬉しいです トイレの水圧がちょっと足りないですが、温泉の露天風呂がぬる湯で景色を楽しめるし、子供も一緒にゆっくり入れるのが1番気に入ってます!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

冬の家族旅行応援♪幼児のお子様宿泊費☆無料☆温泉リゾートを満喫♪≪風-kaze≫ 2食付

538
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
89サポーター
40代/男性|11 件のクチコミ
温泉と接客最高、食事も美味しく満足

温泉も接客も素晴らしかったです。施設も広々していてゆったりとしています。ご飯も美味しくてまた来たいと思いました。しいてあげれば、部屋が乾燥しているので加湿器があればよりよいかなあと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
540
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
たぬー5175
50代/女性|10 件のクチコミ
部屋の露天風呂と温泉を堪能しました

何よりも温泉です。湯冷めせず、さらに肌のすべすべ感が持続するのが良かったです。 大浴場も行きましたが、部屋に露天風呂がついてる部屋だったので 部屋の温泉をこれでもかと堪能できました。部屋の露天風呂は軒先の庇も大きく、少しの雨なら凌げそうです。 夕朝食も美味しく頂きました。できれば食事の少量プランもあるといいなと思いました。 とにかく温泉を楽しめました。実は6年振り2度目の宿泊でしたが、次は連泊したいなーと思っています。ありがとうございました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
45
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5
その他
家族
2026年5月宿泊
134679non
50代/女性|15 件のクチコミ
毎回楽しみな変化と温かいおもてなし

何度か宿泊していますが、訪れるたびに少しずつ雰囲気が変わっていて毎回楽しみです。 こまやかな気遣いや心配りが至るところに尽くされ、スタッフの皆さんも笑顔で温かく、こちらに来てよかった、また来ようと思います。 館内は静かで、お庭も手入れされており、ラウンジからの眺めも気持ちがいいです。 食事もおいしくて、朝食バイキングは体によさそうな和メニューが多かったです。 客室が多すぎない温泉宿でゆっくり過ごしたい方にぴったりです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

お日にち限定直前割【 1日5組様★現地決済限定 】 月替わり御膳〜県産食材中心の和食膳♪ 2食付

121
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
駱駝パパ
70代/男性|67 件のクチコミ
アップグレード対応と温泉、地酒堪能でコスパ最高

何度目かの利用ですが、予約キャンセル日ぎりぎりで 予約内容にミスを発見、急いて取り消しと再予約を実施し事無くを当日を迎えて 宿泊できました。受付で丁寧な接客で対応していただき、お部屋までアップグレードの対応をして頂きびっくり感謝でした。 お風呂は何度か来ておりますので期待通りの温泉です。夕食は年寄り二人での食事でしたので懐石料理はありがたいです。地酒を堪能して飲み物20%引きのサービスまで頂き、今回はコスパ最高の宿泊となりました。時期を変えて又お邪魔したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
116
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
タイガ9508
40代/男性|9 件のクチコミ

家族で春先の旅行で滞在しました。 チェックイン時は、混雑していましたがスタッフの方々の温かい対応でこどもたちも安心して待つことが出来ました。 宿泊客へのコーヒーサービス、晩ご飯前の玉こんサービス有り難くいただきました。 晩ご飯もたくさんいただいて親子で満足出来ました。 お風呂も内湯、露天風呂ともにゆっくりと入れて満足出来ました。 お部屋も清潔キレイでゆっくりと眠ることが出来ました。 朝食もとっても美味しい大満足な内容でした。 今度は、親を連れて来たいと思います。 ひとつだけ残念かなと思ったのは、団体さんですかね?お酒が入って気分が良くなったのか?お風呂場の脱衣場から大声で何かの歌を歌いながら、そのまま露天風呂でも騒いでいたのが少し残念に思いました。 スタッフのみなさんの心温かい対応には、感謝感謝です。 また行きたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

春の家族旅行応援♪幼児のお子様宿泊費☆無料☆温泉リゾートを満喫♪≪悠-haruka≫ 2食付

208
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ミヤギのヒゲ
60代/男性|4 件のクチコミ
素材を活かした料理と温泉で楽しい夕食

素材を活かしたお料理で大変美味しかったです。新しくはないですが、お掃除が行き届いています。地酒もあり愉しい夕食になりました。源泉は1つみたいですが、内風呂に、露天が2つで温度が異なるため交互に入って楽しみました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
315
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
もっちとひな
50代/男性|1 件のクチコミ
家族の記念日を祝うスイート露天風呂付き客室

毎年家族で宿泊させていただいています。 初めて宿泊した年は一般的なお部屋のプランでしたが家族が大変気に入ったため、翌年からはスイートのプランを継続し10年目になります。露天部屋風呂付きの部屋に加えて夕食と朝食が個室のため家族水入らずの時間を過ごせるプランです。 さて、今年は娘の高校合格祝いを兼ねてでしたが、夕食時にサプライズをプレゼントされました。 妻が娘と私の誕生日のお祝いとして特別なスイーツを用意いただきました。 ご協力いただいた宿泊先のスタッフの皆様にはこの場を借りて御礼申し上げます。 また来年もよろしくお願いします。 素晴らしい宿泊先です。皆様にもお勧めします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
288
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
温泉観光大好き家族
30代/男性|6 件のクチコミ

入口から雰囲気がありキレイです。 小さい子供にはクジをさせてくれたり、奥にはおもちゃもあり楽しめると思います。 ラウンジのスペースがもう少し広いといいなとは思いました。 スタッフさんは皆さん親切に対応してくれて居心地が良いです。 客室は低層階だと窓からの風景はそこまで望めないです。 朝食のバイキングが、漬物類が多く、これも他とは違っていいのかなとは思いましたが、何かメイン的なものがあってもいいのかなと、、混み具合がすごく、朝食時間を長くして分散した方が効率が良いのかなと思いました。 全体的には非常に満足です。知り合いにもおすすめしたいです。 私自身も違う季節に利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

冬の家族旅行応援♪幼児のお子様宿泊費☆無料☆温泉リゾートを満喫♪≪悠-haruka≫ 2食付

1
324
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ピコピコちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
お風呂も食事も最高!また来たい宿

お風呂も良かったし、ご飯が本当に美味しかったです!とてもゆっくり出来ました。従業員の皆さんもとても親切な方々ばかりでした。また機会があれば伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
96
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5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ckdmbd
20代/男性|1 件のクチコミ
ご飯とお風呂が最高に美味しくて満足

ご飯がとにかく美味しかった! お風呂も広く満足です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
100
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
とんとこぱんだ
30代/女性|1 件のクチコミ
皆さん親切で心地よいホテル

ホテルの方々皆さん親切でとても心地よかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
100
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
mukaikomoku
60代/男性|59 件のクチコミ
クレジット決済済み、宿泊予定の確認電話に疑問

クレジット決済しているのに宿泊の予定があるか電話での問い合わせがありました。 なんか変ですよね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
154
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5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
トニックウォーター
20代/男性|2 件のクチコミ
体に優しい食事と低音温泉でリフレッシュ

体に優しいお食事でとても整いました。 温泉も温度が低く(38℃程度)長湯できたため、とてもリフレッシュ出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
136
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
はなうたママ
30代/女性|1 件のクチコミ
また来たい宿

食事も満足するものでした。 スタッフさん達の優しさや挨拶に心が温かくなりました。 また絶対泊まりに行きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
133
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ターボー1961
60代/男性|15 件のクチコミ

 毎回宿泊しますが、いつもスタッフの方々の優しい笑顔と、さりげないおもてなしに感謝しています。また、朝夕の食事も工夫されていて、美味しくいただいています。また行きたい宿です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
196
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
boke1
70代/男性|216 件のクチコミ
スタッフの対応は良いが温泉は残念

スタッフの対応は明るく感じが良い 些細なことだが、部屋にテーブルタップが用意されていて、細かい心遣いを感じた 残念なことは、温泉の洗い場のついたてが錆び(orカビ)が付いていて貧相に感じた


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
176
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
娘の卒業祝い
50代/男性|1 件のクチコミ
卒業と入学のお祝いに、温かいお心遣いを感謝

娘の高校卒業と大学入学を記念して家族4人で宿泊しました。 スタッフの皆様からお気遣い/お心遣いをいただき大変嬉しく、家族共々幸せな気持ちになりました。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
155
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
フラフラ0471
50代/女性|18 件のクチコミ
川沿いの露天風呂、せせらぎに癒される温泉

温泉が最高!特に川沿いの露天風呂は川のせせらぎに癒されました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
162
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