クチコミ

馬車道駅とコンビニも直ぐ目の前にあり、とても便利な立地で、何処に行くにも好都合でした。部屋も清潔だし、カールドライヤーの貸出しもあり、とても快適に過ごしました。何より、いつも従業員の笑顔の対応が良かったです。あと要望としては、ホテルのロビーに休憩する椅子があると嬉しいです。宜しくお願いします。とても快適に過ごせるホテルなので、次回横浜に行く際はリピートします。ありがとうございました。

パシフィコ横浜での会議のため利用しましたが、みなとみらい線馬車道駅3番口から直ぐで、非常に便利でした。また、直ぐ横にコンビニもありました。横浜市役所までは地下道で繋がり、桜木町駅まで傘がなくても行けます。部屋は綺麗で、朝食も美味しく頂きました。また、利用したいと思います。

急遽、一晩お世話になりました。遅いチェックインになったにも関わらずフロントの方はアメニティの説明等丁寧に行ってくださいました。 さて、ホテル自体はよくあるビジネスホテルで部屋もシンプルなものでした。施設的には駅直近にあるにも関わらず、とても静かで過ごしやすかったです。 翌朝、4時起きでホテルをチェックアウトする際、目的の駅までの道筋がわからず困っていると、ホテルマンの方がわざわざ外まで案内してくださいました。すると予期せず大雨、まさかと途方に暮れるとホテルマン方が差していた傘を使ってくださいと、手渡してくれました。 このようにお客様に寄り添い快く優しく接してくれるサービスを受けたことを忘れません。 また横浜に足を運んだ時は是非、宿泊させていただきたいと思います。お世話になりました、ありがとうございました。

予定していたイベントがあり宿泊しました。みなとみらい線　馬車道駅からすぐでアクセスが良くまたJR桜木町駅も徒歩圏内　便利なところが良い。コンビニもすぐ近くにあって　観光地への利便性もよいとおもう。メイン通りからもわかりやすい場所です。

３年連続ひな誕祭参加の為の宿泊以外にも、４度の利用させて貰っていて、ぴあアリーナに歩いて10分程度だし、横浜スタジアムにも歩いて15分掛からず歩いて行けて、赤レンガ倉庫にも歩いて行けて、とてもお気に入りのホテルです。 今回ロケーションを４にしたのは、裏手の部屋だったので申し訳ありません。

3階のフロアでしたので、道路の音がうるさいかなと心配しましたが、とても静かでした。 部屋の他のスペースは少々狭い感じでしたが、1泊には全く問題なかったです。 確かベッドの幅が書いてあったプランだった場合ですが、2名で休むには問題なかったです。 総じてしっかり休めて良いホテルと思います。

馬車道駅からすぐの立地でアクセスがとてもいい。朝食も品数が多く接客もよくとても満足できた。スマホの充電器貸し出しや、少量の洗濯物を部屋で洗える器具のレンタルもあり、荷物の減量で長期滞在もしやすかった。

部屋は広いし、景色は綺麗で良かったですが、 フロントのアメニティでコーヒーミルクが1つもななかった為、受付の人にミルクが無いので欲しいと伝えると、返ってきた返事が在庫がありませんと若い男の人に言われました。チェックインができる時間になりすぐにチェックインしたばかりで、もう在庫がないっていうのはおかしくないですか。 しばらくしてからフロントに行った時には補充されてました。嘘だったってことですよね。 いっぱい持っていく人がいるからあまり補充しないのかもしれないけど、1つだけ手渡しで渡すとかできないよでしょうか。 お風呂ではシャワーの水圧が弱く、床には赤カビがありドアは黑ずんでいて、部屋がきれいだった分凄い残念でした。

コンサートのため宿泊しました。駅や会場までの移動も歩ける距離で助かりました。また利用したいです。

駅チカで立地、設備非常によかったです。また利用したいです。

日産スタジアムのライブでの宿泊に利用させてもらいました。とても清潔感があって良かったです。観光地にも近くてとても便利でした。窓からの景色が良かったら大満足でしたが清潔感重視の私には充分でした。

清潔感があり居心地の良いお部屋でした。 フロントの方は丁寧で感じが良かったです。 近くにコンビニや飲食店があり便利でした。 また伺いたいです。

馬車道の駅から非常に近く、フロントの方の対応も気持ち良く、建物も非常に綺麗で使い勝手の良い部屋で大変満足しました。次回もまたお世話になりたいです。

宿泊した日が雨で服やくつ下が濡れてしまったので コインランドリーを使用したかったのですが 台数が少なく全然洗濯出来ませんでした。 そこだけ残念でした。

イベントのため、 トイレ、バスが別で、3人分のベッドがあるお部屋を探していました。広さもあり、フロントの方も感じがよく、素泊まりでしたが気持ちよく過ごさせていただきました。

30分ほど前でしたが早めにチェックインに対応して下さり助かりました。 お部屋もアップグレードされていて短い滞在でしたがゆったりした気分で過ごせて良かったです。 機会があればまた利用したいと思います。

みなとみらいは良く仕事で利用しますが、こちらのホテルは初めてとなります。立地も悪くなく、馬車道周辺には飲食店も多いので、不自由は有りません。 唯一上げるとすれば、朝食のサラダはもう少し種類があると嬉しいですね。

駅から近く、かつ、歩いてワールドポーターズまで行ける距離感。 部屋もそこそこ広く、家族3人でも問題ない。 ただホテルの落ち度ではないが、夜中の2時まで宴会している隣の部屋の声がうるさく最悪でした。笑い声が丸聞こえだったので壁は薄いのかも。 お手頃に泊まれるならありだと思います。

立地もよくコスパのいいホテル。洗面の水量を抑えてあるのか、そこが残念。

ベルビューツインに宿泊。工事中のクレーンに一部景色は遮られますが十二番に横浜の夜景が堪能できました☺️