クチコミ

総合評価
4.20
408
5
64
4
157
3
56
2
15
1
7
部屋
4.24
接客・サービス
4.24
ロケーション
3.90
朝食
4.06
夕食
-
温泉・お風呂
3.98
設備
4.17
清潔さ
4.21
19
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
抹茶塩07
30代/女性|4 件のクチコミ
コスパ良し、値段相応

値段相応、コスパのいいホテルでした。宿泊は普通のシングルで予約しているとはいえ、ペット同伴ルームがあるホテルに泊まるのは初めてだったので正直なところ少し不安だったのですが、ちゃんと綺麗でした。 受付の方も親切で良かったです。廊下や外の音は聞こえますが、許容範囲で問題なし(「聞こえる」けど「響いてきてうるさい」ではない)。 ユニットバス等、経年劣化が見られるところもありましたが、この値段で泊まれるなら気になりませんでした。 【改善あると嬉しいところ】 ・送迎バス発着場の案内 :公式サイトに案内があるものの、他のホテルのバスは現地に「○○バス発着場」の貼り紙があるのに、こちらは無かったので本当にこの場所で合っているのか分からず右往左往した。「現地に発着場の案内板はありません」等、サイトにもう一文くらい案内があると安心できる。もし案内板があったならすみません。送迎バスがあるのは良かったです。 ・朝食会場の狭さ :無料なのであまり文句は言えないが、とにかく食事スペースが狭い。正確な数字ではないけど相席して詰めて座っても20~30人ぐらい、相席無理なら15組程度しか座れない。「部屋で食べてもいい」とのことで使い捨ての食器が置いてあったが、お盆は使い捨てではないので結局1階まで戻しに来ることになる。バイキングスペースも手狭な上に混雑するので、よほど早い時間に行かない限りお代わりする余裕はない。今回は8時前に向かって7~8人程度の列に並び、相席してもらって座って食べられたが、8時を過ぎたら20人以上並んでいた(最後の方の人がラストオーダー時間に間に合ったのかは不明)。予約やチェックインの時点で時間を分散させるといいのでは?と思った。まあでもやっぱり無料なのでそこまで求めるのは違うかも。料理の質は普通に良かったので、むしろ500円くらい取った方がいいような気もする。日替わりメニュー?の肉吸いが美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★ 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
129
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この度は、数あるホテルの中より東横イン梅田中津2にご宿泊頂き有難うございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 また、お忙しいところ口コミへのご投稿ありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横INN梅田中津2
2026-04-22
4
その他
家族
2026年2月宿泊
soudan0225
50代/女性|2 件のクチコミ
清潔で快適、無料朝食も満足でした

フロントの方も朝食を準備されていた方も感じの良い人達でした 室内も洗面所も清潔で綺麗でした、各ベッドにコンセントがあるのでスマホの充電をしつつ各自ベッドでゴロンとできました 無料朝食は嬉しい特典で味も満足でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
183
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。 また、お褒めの言葉もくださり重ねてお礼申し上げます。 今後も皆様に満足していただけるホテルになるよう邁進いたします。 ぜひ機会ございましたらまたのご利用をお待ちしております。
東横INN梅田中津2
2026-03-06
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
CHIHIRO1223
40代/男性|17 件のクチコミ
無料朝食とサウナ、丁寧な接客に満足

無料朝食は品数少ないが美味しく満足できる。 大浴場はないがサウナがあるのが嬉しい。 接客も丁寧でさすが安定の東横インであると感じた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
15
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN梅田中津2
2026-05-20
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
未来へ生きろ
50代/女性|13 件のクチコミ
綺麗なお部屋と親切なスタッフ、でも場所が不便

お部屋は綺麗でした。スタッフの方もいいかたばかり。 場所が分かりにくく夕方まで駅からの送迎バスがなく不便でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
130
不適切なクチコミを報告する
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 ご不便お掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 スタッフの対応につきまして喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
東横INN梅田中津2
2026-03-19
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
茨城のけんちゃんOD
40代/男性|6 件のクチコミ
サウナあり、朝食部屋に持ち込みも可能で便利

大阪駅シャトルバスがあり、梅田から20分程度の徒歩で行くこともできる。 価格と内容は適正。 大きな不満も特別な嬉しいところもなかったが、サウナがあるので好きな人にはいいかもしれない。 朝食は6:30のスタート直後が一番混雑するが、部屋に使い捨て容器を持って行って食事できるので、人混み相席がいやな方でも安心。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
3
69
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN梅田中津2
2026-04-23
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
yutaka1974
50代/男性|14 件のクチコミ
静かで快適!清掃が行き届いたホテル

朝食の会場が少し狭い 部屋のお風呂はユニットバスだけど足伸ばせて入れるのは良い ベッドも広い 清掃も行き届いてる 周りにあまり何もないから寝るだけならむしろ静かで良い


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
308
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN梅田中津2
2026-01-02
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
にゃんき1756
50代/女性|4 件のクチコミ
朝食バイキングが丁度良く美味

朝の朝食バイキング 丁度良い内容で美味しかったです😊 適量をとって自室に持っていけるのも良かったです 後送迎バスも着いていたので便利でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
312
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン梅田中津2へご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 無料朝食や送迎バスについてご満足いただけたという事で非常に嬉しく思います。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN梅田中津2
2025-12-21
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
まつこ0414
30代/男性|11 件のクチコミ

京都に遊びに行くのに利用。最寄り駅からは少し歩 きますが閑静で良かったです。朝が早くて朝食利用できなかったのが残念でしたがいいホテルと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!喫煙シングル

部屋タイプ

喫煙シングル
246
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
東横INN梅田中津2
2025-12-15
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
焼酎太郎
50代/男性|17 件のクチコミ
駅アクセス難もシャトルバスと朝食で満足

駅からのアクセスが不便だったが、大阪駅からのシャトルバスがあるので利用しました。 無料の朝食はおいしかったです。朝食の席が少し足りない?混んでいると座席の確保が難しい。 料金的には満足できたホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
223
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN梅田中津2
2026-01-01
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
SUPERHANCHOU
60代/男性|27 件のクチコミ

スタッフの方もいらっしゃるので安心して、自動チェックイン・アウトかできました。朝食が部屋でも取れるのも斬新ですね。 ベッドも広く、Wi-Fiもあり、快適に過ごせました。2点だけ気になりました。USBのコンセントがないこと、朝食ハイキングの動線が少し狭いことです。また、利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【万博】早期割引プラン 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
265
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 頂いたご意見をもとに今後改善を目指してまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-10-11
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
タラリラリ
50代/女性|17 件のクチコミ

地下鉄中津駅からの距離が思ったよりあり、きつかったです。 その点では大阪駅までの送迎バスはありがたいです。 靴下を忘れてたようで連絡いただきました。忙しい中お手数おかけしました。すみません。 東横インはよく利用してます。部屋の作りが一緒なので、使い慣れているからか、居心地はよかったです。お値段も安いのでありがたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【万博】連泊プラン 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
343
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クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとう 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2025-10-02
4
レジャー
友達
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

9月19日に宿泊しました。とても助かったのが、15分おきに大阪駅までシャトルバスが出ること。朝利用しましたが、1回に10人ほど運んでくれました。 トリプルの部屋を2名で利用しましたが、部屋が広くてよかったし、食事も美味しくいただきました。食べる座席があまりないので、部屋まで持って行って食べられるのもとても助かりました。 ギリギリまで行けなくなる可能性を考えて、前日までキャンセル料が無料だったのが宿選びの一つのポイントでした。利用できてよかった。 お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【万博】早期割引プラン 禁煙トリプル

部屋タイプ

禁煙トリプル
238
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 シャトルバスの運行、ご朝食につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2025-09-22
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
富山直人
60代/男性|11 件のクチコミ
駅近で梅田にも好アクセス、朝食付きでお得

最寄駅の中津から徒歩6分、梅田まで歩いても15分かからず、朝食付きでお得に宿泊出来ました。部屋も清潔で、圧迫感のない広さでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
237
不適切なクチコミを報告する
先日は梅田中津2にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN梅田中津2
2025-11-18
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ヒロコばば
70代/女性|1 件のクチコミ

室内履きがなかったので、部屋の中の移動が不便でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
188
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 室内履きに関しましては、室内机の側面に設置させていただくことがほとんどでございます。 客室の構造によっては見えにくい場所に設置されている場合もございます。分かりづらく申し訳ございません。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
2025-11-11
5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
あいママ1891
60代/女性|2 件のクチコミ

梅田近くでリーズナブルでシャトルバスもあり、朝食も無料で美味しかったです 万博に行くのに利用させてもらいました 満足です お部屋も綺麗に清掃されてました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
204
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
2025-10-02
5
レジャー
友達
2025年7月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

最寄りの中津駅から少し歩きますが、ホテルから梅田まで無料バスを利用すると、夏の暑い日でも快適に大阪観光をすることができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
163
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2025-07-27
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大阪駅までの無料シャトルバスがあったので、荷物が多くても移動の負担にならずとても助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【万博】早期割引プラン10% 喫煙シングル

部屋タイプ

喫煙シングル
88
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またのご利用お待ちしております。
2025-07-22
5
その他
恋人
2025年6月宿泊
やしりんご、
20代/女性|2 件のクチコミ

忘れ物をしたのですが、ご丁寧にお電話までいただきました。お部屋も綺麗で快適に過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
130
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン梅田中津2へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
2025-06-18
3
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

部屋が狭く、空調の匂いが気になりました。 排水溝の流れが若干悪かった。 エコ清掃と称して掃除を省き、コストを抑えているようですが、、、毎日ちょっとずつ掃除した方が結果綺麗を保てるのでは?


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【万博】早期割引プラン 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
124
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。 建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。 せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
2025-10-02