よくある質問
駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有り 9台 無料 予約不要
有り 9台 無料 予約不要
最終更新日:2025-02-24
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
強羅駅からはタクシー、またはケーブルカーで中強羅駅左側ホームを降り、徒歩約5分です。(当館では送迎を行っておりません。)
強羅駅からはタクシー、またはケーブルカーで中強羅駅左側ホームを降り、徒歩約5分です。(当館では送迎を行っておりません。)
最終更新日:2025-12-15
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜17:30、チェックアウト11:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
最終更新日:2025-12-15
喫煙できるお部屋はありますか?
室禁煙となっております。喫煙所がございますので指定の場所での喫煙をお願いします。
最終更新日:2026-04-23
お食事はお部屋食ですか?
いいえ、お食事は夕食、朝食ともに個室のお食事処でのご提供となります。
季節のお料理をごゆっくりお召し上がりくださいませ。
季節のお料理をごゆっくりお召し上がりくださいませ。
最終更新日:2026-04-23
WiFiは使えますか?
はい。無料でご利用いただけます。
最終更新日:2026-04-23
館内にエレベーターはありますか?
誠に恐れ入りますが、館内にエレベーターはございませんので階段でのご移動となります。
最終更新日:2026-04-23
お部屋に露天風呂は付いていますか?
お部屋全てに客室専用露天風呂が付いております。
何度でもお好きな時にお入り下さいませ。
何度でもお好きな時にお入り下さいませ。
最終更新日:2026-04-23
子どもと一緒に宿泊できますか?
申し訳ございませんが、当館では18歳未満のお子様のご入館はご遠慮いただいております。
大人のお客様にゆったりとお過ごしいただくための宿としてご案内しております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
大人のお客様にゆったりとお過ごしいただくための宿としてご案内しております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
最終更新日:2026-04-23
「箱根キャリーサービス」は利用できますか?
箱根キャリーサービス」とは手荷物を駅に預けて、手ぶらで気軽に旅を満喫したい方におすすめのサービスです。箱根湯本駅構内の箱根キャリーサービスカウンターで手荷物をお預かりし、宿泊する宿にお届けてくれます。また、チェックアウト時は、宿から箱根湯本駅まで手荷物をお届けします。帰りの電車の時間まで、手ぶらで観光を楽しむことができるというサービスです。
チェックアウト当日は9時45分までにフロントへお荷物を持ってきてくだされば結構です。有料サービスです。
チェックアウト当日は9時45分までにフロントへお荷物を持ってきてくだされば結構です。有料サービスです。
最終更新日:2026-04-23




