クチコミ

1泊でお世話になりました。 まずは、素敵なサービスをありがとうございました。 2週間前に急遽宿を探して予約させてもらったのですが、立地と設備そしてサービスを考えたらお値段も安く感じました。 駐車場に関しては、機械式なのかと少し不安な気持ちで現地向かったのですが、スタッフの方が出迎えて誘導してくださり安心して駐車ができました。 チェックイン時には、とても丁寧にご説明いただき選べるアメニティやバスソルトも頂くことができて、事前に知らなかったのでとても驚き嬉しかったです。 食事は、夕朝の部屋食を選びました。ホテルで部屋食を選んだのは初めてだったのですが、どちらも美味しくいただくことができました。 今回は３階のお部屋で、写真にあるような景観でした。 朝には富士山と江ノ島も見ることができました。最上階のお部屋はもっと素敵な景色かと思います。 チェックアウトも12時と余裕を持ってできました。 素敵なひと時を過ごすことができて満足しています。

初めての神奈川県旅行。最高のおもてなしと美味しい食事で、忘れらないひとときを過ごすことができました。 スタッフの方々もお若いのにしっかりとして、プロ意識を感じました。また神奈川に来る機会があれば是非とも利用したいです。 本当にありがとうございました。

恋人の誕生日祝いに利用させていただきました。チェックインした時から、アロマの香りがする素敵な空間のロビーでした。選べるアメニティではJILLSTUARTのシャンプートリートメントがもらえてテンション上がりました！お部屋に入ると、誕生日の装飾がされており、オプションでつけたホールケーキはケーキ屋さんに注文をしているとのことで、本格的な味わいでした。ワインクーラーで冷やされた白ワインも特別感がありました。お風呂は清掃が行き届いておりまさに新品同様でした。アメニティの充実度も高く、着圧ソックスは江ノ島で歩き疲れた脚を癒してくれました。朝食は和食を選択しましたが、焼き魚や卵焼き、釜揚げしらすなどあり朝にぴったりのほっこり朝食でした。チェックインが夜だったので朝になって外の景色を見ましたが、一面窓で快晴の空と綺麗な海が見えて最高でした。部屋タイプをグランドオーシャンにしましたが、他の部屋よりもお値段は張るものの窓が大きく解放感がありとても良かったです！2日目は水族館に行きましたが、車での送迎もしていただき楽ちんでした。スタッフさんは皆さん丁寧な接客で、気持ちよく過ごすことができました。また江ノ島周辺に来た際は泊まりに来たいです。ありがとうございました。

とにかく感動したのが、スタッフのホスピタリティの高さ。 最初から最後までとても丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。 お部屋も大満足で、アメニティやバスソルトは好きなものを選べるスタイル。 さらに、ウェルカムドリンクも頂けて、お部屋にはコーヒーや紅茶のサービスもありました。 お風呂も広くて、ジャグジーやミストサウナ付きで最高でした。 送迎サービスがあるのもありがたかったです。 駐車場の案内もしてくれるので、運転が苦手な彼でも安心して駐車が出来ました。 これだけのサービスと快適さで、正直「お値段以上！」 また絶対に泊まりたいと思える素敵なホテルでした！

スタッフさんが親切。いつも笑顔で対応してくれて気持ち良く過ごせました。アメニティの豊富さも嬉しかったです。お部屋のバスのクオリティ、物凄く良いです。ミストサウナ最高！ ただ一つ残念だったのは、インルームでいただいたスープカレー、スパイスは効いていましたが、減塩中の私でもビックリの塩味が足りなさでした。体には良かったのかも。

久々のひとり旅の不安感も吹き飛ぶスタッフのお心遣いで大満足でした。 設備も清潔感も口コミの通りでしたし、朝食夕食のルームサービスも大満足でした。 出来立てを運んでいただき感謝しています。 シニアの私に丁度良い量でした。 チェックアウト後の細々としたサービスも最高でした。 また、是非伺いたい、次は海側のお部屋に泊まりたいなぁと思えるホテルでした。

雨の日でお迎えもあり、近くのお店までも送迎してくれました！とてもゆっくりできました。

サービスが素晴らしかったです。今まで泊まった中でもこんなにサービスがいいホテルはなかったです。ありがとうございました。

とても清潔で、食事も美味しく、良かったです。送迎などのサービスもありがたかったです。また泊まりたいなと思えるホテルでした。

昨年に引き続き2回目で伺いました。今回はレンタル自転車をお借りして海沿いを散歩したり、江ノ島へ行ったりグルメを満喫したりとのんびりと過ごすことが出来ました。気候にも恵まれ、ホテルの皆様のお陰で素敵な2泊3日を過ごすことが出来ました、本当にありがとうございました！また必ず伺います。

スタッフの方の対応が丁寧で、とても気持ちよく過ごせました。また、お部屋もとても綺麗でアメニティも充実しており、ついチェックアウトギリギリまでのんびりと過ごしてしまいました。彼の誕生日で利用しましたが、江ノ島にこんなに良いホテルがあるなんて…ととても感動していました。レストランでのディナーやインルームでの朝食も美味しくて、大満足です。今回は冬だったので、次は是非夏に利用させていただきたいです☺︎初江ノ島でしたが、スタッフの方々の細やかなお心遣いのおかげで忘れられない素敵な思い出になりました。本当にありがとうございました。

深夜0時半のチェックインでしたが、駐車スペースへの案内がとても心地よくスタッフさんの対応が素晴らしかったです。優しく快活で丁寧かつ物腰の柔らかさにグッと来ました。 アメニティーもかなり充実しており、利用目的はただ寝るだけでしたが次回はゆっくり寛ぎたいと感じました。また利用したいです。

ホテルの設備(特にアメニティ)が充実しており、バスソルトやウェルカムドリンクなど、おもてなしが素晴らしかったです！スタッフの方も対応が丁寧で、駐車時の誘導や近隣飲食店の情報を提供してくださったりと、とても親切にしていただきました！ フロントのある1階に宿泊部屋があったため驚きましたが、特に騒音もなく静かに過ごせました。 江ノ島近辺に来る機会があれば、また泊まりたいです！ありがとうございました。

幾度か利用させていただいておりますが、すべてが居心地よく大好きな場所です。おかげさまでリフレッシュができました。

1階のお部屋に泊まりました。部屋の外に喫煙所があり話し声が気になりました。それ以外は、凄く良かったです。喫煙所が移動したら、また泊まりに行きたいです。

来館から退館までスタッフの方の対応が素晴らしかったです。サプライズでケーキを頼みましたが、サービスでスパークリングワインを頂きました。アメニティもとても充実しておりとても満足しました。

今回は2回目の利用でしたが、スタッフのご対応含めとても良いホテルだと思います。

豊富なアメニティにジェットバスやミスト付きのバスルームで最高の宿泊でした！ 近くに飲食店も多くあり、立地もよかったです。

ホテルの方が親切で感じが良く、安心して過ごすことができました。お部屋のデザイン、設備全てがアートの世界で心が躍るステイでした。アメニティの抱負さにも今までにない心遣いを感じ、極上のホスピタリティに包まれました。

最寄りの鵠沼駅から10分ほどで着き、近くにはモスバーガー、マックがあります！ 今回、友人が誕生日ということで、バースデイケーキをしたく、こちらのホテルで宿泊したのですが、頼んでご要望1つ1つ丁寧に応えてくださったりしてとても有意義な時を過ごせました＾＾ チェックアウト後も荷物のお預かりや駅までの送迎もしてくださり、最初から最後まで素晴らしいサービスで感動しました。 アメニティも揃っていたり、1人ずつ選べるアメニティ、お風呂に関してましてバス風呂で夜・朝と入ってしまうくらい良かったです！