クチコミ

総合評価
4.20
235
5
25
4
59
3
42
2
5
1
2
部屋
4.11
接客・サービス
4.11
ロケーション
3.98
朝食
4.09
夕食
3.57
温泉・お風呂
3.87
設備
4.02
清潔さ
4.04
クチコミの投稿画像・動画
133
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
nao!!!!!
40代/男性|14 件のクチコミ
無料朝食は感激、ベッドの段差は残念

AZホテルはよく利用していますが、こちらは初めての利用になります。 朝食のサービスは福岡ならではのメニューで、これが無料なのは感激です。 1点、ベッドのマットレスの中央に段差があり寝ていて背中が痛かったです。シーツの下のマットがずれているようでした。 ただ、2段ベッドで1人ずつゆったり寝れるのは非常によかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
不適切なクチコミを報告する
nao!!!!! 様 この度はご利用と貴重なご意見をありがとうございます。無料朝食をお喜びいただけましたこと、私どもも大変嬉しく思います。 一方で、ベッドのマットレス中央の段差とシーツの下のマットがずれていたとのこと、睡眠中にお痛みを感じさせてしまい誠に申し訳ございません。直ちに客室清掃・メンテナンスへ共有し、点検・調整を行います。次回ご滞在の際には、フロントへお知らせいただければ、即時対応や別のお部屋へのご案内も検討させていただきます。 また、2段ベッドでお一人ずつゆったりお休みいただけたと伺い、ほっといたしました。 次回のご来訪を心よりお待ちしております。         ホテル フロント
HOTEL AZ 福岡直方店
2026-05-25
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
NIKKI
50代/男性|133 件のクチコミ
コスパ最高!2食付でまた宿泊したいホテル

3回目のAZホテルの宿泊です。前回の別店と同じく2段ベットの部屋でしたが室内はほぼ同じでした。 2食ともホテル内で食事しました。2泊続けてAZに宿泊でしたがさらに連泊すると夕食は飽きるかもしれません。 フロント前のミニ100円ショップコーナーが結構便利だと思います。 この値段で2食付でコスパ最高だと思います。また、宿泊したいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
56
不適切なクチコミを報告する
NIKKI 様 この度はご宿泊、誠にありがとうございます。 3回目のご利用、前回と同じく2段ベッドのお部屋で室内もほぼ同じとのご感想、安心しました。 2食とも館内でお召し上がりいただき、2泊連泊で夕食が飽きるかもしれないとのご指摘、貴重なご意見として承りました。季節のメニューや日替わりの工夫を取り入れ、飽きの来ない構成を心掛けております。次回はぜひ別のお料理もお試しください。 フロント前のミニ100円ショップコーナーが便利とのお言葉、嬉しく拝見しました。 この価格で2食付きというコストパフォーマンスをお褒めいただき、光栄です。次回のご宿泊もぜひお待ちしております。 ご予約の際にはご希望をお知らせいただければ、できる限り対応させていただきます。ありがとうございました。     HOTEL AZ福岡直方店 フロント
HOTEL AZ 福岡直方店
2026-03-08
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
荻野蛍
50代/男性|14 件のクチコミ
深夜チェックインも丁寧な対応で満足

23時過ぎのチェックインにもかかわらず丁寧な対応で嬉しかったです。また、利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
28
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お夜遅い時間のチェックインにもかかわらず、丁寧な対応をお褒めいただき大変嬉しく思います。 次回のご来館も心よりお待ちしております。 滞在中にご要望などございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。フロント
HOTEL AZ 福岡直方店
2026-04-14
4
その他
一人
2026年3月宿泊
ふりふり6056
76 件のクチコミ

シングルでの宿泊では特に問題は無い アメニティグッズ、シャンプー剤を良いものにして欲しい。寒い時期にトイレの便座が冷たいのは残念シャンプー剤


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
1
36
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用くださり、貴重なご意見をありがとうございます。 シングルでのご宿泊では特に問題はなかったとのこと、安堵いたしました。 アメニティとシャンプー剤につきましては、品質向上に向けて早速、関係部署へ共有し検討を進めてまいります。 寒い時期の便座の冷たさにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。快適性の向上を図るため、暖房設備・温度管理の改善点を含め検討して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。   ホテル フロント
HOTEL AZ 福岡直方店
2026-03-10
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ
朝食も良く快適な眠り

朝食が良かった。快適に眠れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、ありがとうございます。 朝食をお楽しみいただけたこと、そして快適にお休みいただけたとのご感想を伺い、大変嬉しく思います。 今後も皆さまにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 ホテル フロント
HOTEL AZ 福岡直方店
2026-03-05
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
購入者-55
50代/男性|31 件のクチコミ
広々駐車場と清潔な部屋、無料朝食も便利

駐車場が広く、部屋も清潔感があり快適に過ごせました。 朝食は品数こそ多くはありませんが、無料で提供されているのがありがたいです。 また、朝食が6時から利用できるのもとても助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
12
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 駐車場の広さやお部屋の清潔感、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見しました。 朝食は品数こそ多くはありませんが、無料でご提供している点と、6時からご利用いただける点がお役に立てたとのこと、私どもも励みになります。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 ホテル フロント
HOTEL AZ 福岡直方店
2026-04-29
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
華音canon
50代/男性|1 件のクチコミ
綺麗で広い部屋、朝食付きで満足

非常に綺麗なホテルでした。お部屋も広いし朝食付きはありがたいです。このお値段なら申し分ないです。また利用したいですね。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様にとって快適な滞在を提供できたことが何よりの喜びです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ホテル フロント
HOTEL AZ 福岡直方店
2026-01-09
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
I・みおん
60代/女性|20 件のクチコミ
広々駐車場と和食バイキングが魅力

九州に来たらAZの場所を先ず探します。車での旅行なので、平面駐車場が建物の周りに広くあり、幹線道路に面して利用しやすいAZに泊まることが多いです。ツインがすっかり減ってしまった今、二段ベッドで料金が抑えられると本当に助かります。朝食は和食中心のバイキングです。AZはどんどん増えていて、四国にも出来ているので、本州にも出来てくれると嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
73
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お車での旅行に便利な立地や、平面駐車場の広さを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、二段ベッドのお部屋が料金を抑える手助けになったことも、私たちにとって喜ばしいお知らせです。 朝食の和食中心のバイキングもご満足いただけたようで、何よりです。お客様のご期待に応えられるよう、今後も努力してまいります。 四国への展開に続き、本州にも新たな拠点を設けられるよう、私たちも願っております。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 福岡直方店
2026-01-05
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
福岡県最高
40代/男性|1 件のクチコミ
受付の対応が丁寧で非常に良かった

受付の対応が丁寧でわかりやすく非常に良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 受付の対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お客様にとって快適な滞在となるよう、スタッフ一同心掛けております。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 ホテルフロント
HOTEL AZ 福岡直方店
2025-12-30
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Kazu lr
60代/女性|1 件のクチコミ
急な変更に即対応、感謝

急な人数変更にもすぐに対応して頂いて大変助かりました。 また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
58
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご要望にお応えしお客様が満足していただけることが、私たちの喜びです。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。       ホテルフロント
HOTEL AZ 福岡直方店
2025-12-17
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
サトタロス
50代/男性|6 件のクチコミ
遅い到着も最高の接客、朝食も美味

予定より遅く到着しましたが、とても気持ち良い接客して頂き、ありがとうございました。 ゆっくり寝ることも出来て、朝食も美味しく頂きました。 また宜しくお願いいたします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
63
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 接客や朝食にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 どうぞお気をつけてお過ごしください。       ホテルフロント
HOTEL AZ 福岡直方店
2025-12-17
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
おーとぼーや
60代/男性|10 件のクチコミ
静かでぐっすり!明太子朝食が最高

夜も静かでぐっすり眠れました 朝食もAZホテルならではの明太子が goodでした また利用したいと思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
48
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夜も静かにお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。ぐっすり眠れたとのお言葉、嬉しく思います。 また、朝食の明太子をお楽しみいただけたこと、何よりです。当ホテルの特製メニューを気に入っていただけて光栄です。 次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞ、またお越しくださいませ。 ホテルフロント
HOTEL AZ 福岡直方店
2025-11-24
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
profile
出張が多い温泉ソムリエマスター
60代/男性|206 件のクチコミ
どうなのかな?

禁煙ルームだけど、浴室からタバコの匂いがします。換気扇を回し続けているのですが、匂いが消えません。気になるほどではないけど、なぜだろう?


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
46
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 禁煙ルームをご利用いただいているにもかかわらず、浴室からタバコの匂いがするとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。換気扇を回しても匂いが消えないとのこと、心よりお詫び申し上げます。 当ホテルでは、禁煙ルームの清掃や管理に細心の注意を払っておりますが、何らかの理由で匂いが残ってしまった可能性がございます。今後、より一層の確認と改善に努めて参ります。 お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、快適なご滞在を提供できるよう努力いたします。もし次回ご宿泊の際に何か気になる点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 改めて、貴重なご意見をいただきありがとうございました。 ホテルフロント
HOTEL AZ 福岡直方店
2025-12-04
3
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
206 件のクチコミ

従業員2名が朝食会場の扉を開けたが、挨拶など全くなしで客を迎え入れる雰囲気がない。食事中は厨房方向から談笑する声が静かな会場に響き渡っっていた。この仕事を担当して間もない外国籍の方達なのだろうか。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルAZ直方店をご利用頂きまして誠に有難うございます。 この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様の声を真摯に受け止め変更・改善に努め、より一層の努力を重ねて参ります。 お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして有難うございました。 HOTEL AZ 福岡直方店 山本
2025-07-03
4
レジャー
友達
2024年6月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

困った時のホテルAZさん。 二段ベッドの部屋なので、多少狭さを感じたけど値段考えればコスパ的に問題なし! ただ、食事が8時過ぎに食堂へ行くと食べられる品数が少なかったのが残念。 フードロスを避けるため、無理に補充しないのは良いのかもしれませんが。 ただ、総じて不満はありませんでした! また、利用させていただきます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

49
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊に関しまして高評価を頂きうれしく思います。朝食時間によりますが、補充のタイミングなども気を付けたいと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルAZ 柴田
2024-06-17
4
ビジネス
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

朝食バイキングは俺にピッタリで洗濯機は洗濯剤要らず。 2段ベットタイプでしたか普通のシングルならホントに高評価です。 ただコンビニが徒歩で16分と遠い のが難点でした。 入口で喫煙出来るのは有難い。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

44
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルAZ糸島店をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 2段ベットは少しベットサイズが小さいですので 狭い印象になってしまいますよね。 3月は仕事関係滞在お客様が多く通常のシングル ルームが足りない日が多々あったと思います。 申し訳ございません。 次回は是非、通常のシングルルームでご案内出来ます事を願っております。 コンビニですが、お判りにくかったかもしれませんが、 HOTEL斜め前の反対車線側にローソンがございます。徒歩2,3分ですので次回はフロントにお問合せをよろしくお願いします。 HOTELAZ 筒井
2024-03-09
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

今回は旅行で予約しましたが、施設として必要十分そのもので大変ありがたく思っています。 一つだけ残念だったのはコスト面で難しいのかもしれませんが、寝間着にたばこの臭いが残っているものが当たってしまいました。禁煙室だったので洗濯の段階から可能であれば分けて欲しいという気持ちが湧きました。 (持参の寝間着を使いましたので実質問題なしですが)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

39
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度のご宿泊有り難うございました。 お褒めの言葉有り難うございます、 寝間着の件でございますが、ご不快な思いをさせて誠にすみませんでした、 今後のご宿泊の際はもしそのような事がございましたら、寝巻着に限らず何かご不自由なことがございましたら、ご遠慮なくフロントにお声掛け下さい、交換等の対応を致します。 またのご来館を従業員一同こころよりお待ち致しております。 ホテルAZ福岡直方店 安田
2023-11-08
4
ビジネス
仕事仲間
2023年6月宿泊
雄輝夏1964
50代/男性|36 件のクチコミ

今回は禁煙部屋を予約したかったが、満室で喫煙部屋になってしまった。 時代からすれば喫煙部屋の設定は不要ではと思った次第。 その階、全部がタバコ臭かった。 ただし、フロントの方が禁煙部屋を捜してくれたのは良かった。 (結局は二段ベッドしか空きが無かったので、止めたが)


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

25
不適切なクチコミを報告する
いつもHOTEL AZ福岡直方店をご利用頂きまして誠に有難うございます。 廊下までおタバコの臭いがしたとのことで、大変ご迷惑おかけ致しました。 お客様が快適に過ごして頂けるようこれからもより一層努力して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 HOTEL AZ福岡直方店 古田
2023-06-27
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
肉好き親父
50代/男性|84 件のクチコミ

食事がビジネスホテルの朝食のわりにクオリティが高めで良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

37
不適切なクチコミを報告する
HOTEL AZ直方店をご利用頂きまして誠に有り難うございます。 お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。 今後も快適に過ごして頂ける様、より一層努力を重ねて参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 HOTEL AZ 福岡直方店 山本
2025-05-23
4
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
69 件のクチコミ

トイレの便座が暖房付きではなかったのが残念でした。 コンビニも近くにありましたので立地は問題ないと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

夕食付きプラン(朝食サービス)

26
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL AZ福岡直方店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の便座に関しまして、この寒い時期にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 頂いたお声は本部に共有させていただき、今後の改善材料の1つとさせていただきます。 またお近くで御用の際はぜひHOTEL AZ福岡直方店をご利用いただけますと幸いです。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。 HOTEL AZ福岡直方店 前田
2025-01-23