クチコミ

総合評価
3.56
958
5
52
4
216
3
143
2
45
1
22
部屋
3.38
接客・サービス
3.68
ロケーション
3.91
朝食
3.00
夕食
3.00
温泉・お風呂
3.30
設備
3.35
清潔さ
3.46
クチコミの投稿画像・動画
24
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
青猫5286
40代/女性|24 件のクチコミ
駐車料金安く部屋も広く満足

回天記念館に行くのに利用しました。 駐車料金も安く、早い時間から停められました。 お部屋も広くて満足。 シャンプーの補充がしてなかったのがちょっと残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
60
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
カーネリアン11
60代/女性|3 件のクチコミ
駅近で安く、スタッフの対応も良いホテル

駅から近く、宿泊費が安くて利用しやすかったです。 スタッフの方の印象も良かったです。窓から緑の並木道の大通りが見えたのも好印象でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
71
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4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
bb.acharapa!
40代/男性|63 件のクチコミ
価格相応、駅近でスタッフも良く再訪したい

宿泊費が安いので、価格に対しては必要十分といった印象でした。 駅から近いですし、スタッフさんの印象も良く、おそらくまた利用させて頂くと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
160
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3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
profile
ndkn1
40代/男性|17 件のクチコミ
駅近で便利、ウォシュレットなしは残念

立地は徳山駅すぐ側でとても良いと思います。 ただウォシュレットが無いのは辛いですね シャワーも水とお湯をそれぞれ調節しないといけないし、昔のクーラー?があるので狭い 受付の方は明るく感じの好い人でした あと寒かったのでウェルカムドリンクでコーヒー飲めたのは良かったです


部屋:
1
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
2
172
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3
ビジネス
家族
2026年2月宿泊
ちいさん0519
60代/男性|2 件のクチコミ
受験の味方!安くて村重杏奈似の笑顔に癒された

子供の受験で大学の近所のホテルは特別料金でびっくりするほど高くて困っていたが、車で1時時間ほど離れた所でめっちゃ安くて助かりました。まぁトイレがウォシュレットでないのが残念でしたが、受付嬢のお姉さんがタレントの村重杏奈さんに凄く似てて笑顔が素敵でした。出身が山口県ってネットに載ってたので、親戚だったのかな?


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
195
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3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
海斗ちゃん!
50代/男性|2 件のクチコミ
駅近だが部屋狭い、朝食は吉野家

駅近でロケーションは良いですが 部屋が狭いです まあ値段相応なので問題ないです 朝食は吉野家なので久々の吉野家美味しかったです


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
32
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4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
コラショ1
20代/男性|4 件のクチコミ
駅近で格安!快適なホテルステイ

直前で予約しても4,400円と安く、駅からのアクセスも非常に良かったです。部屋も落ち着ける雰囲気で快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
264
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5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
花水木1326
50代/女性|5 件のクチコミ
駅近で便利!リーズナブルで快適

急な宿泊でしたが、駅近な上、リーズナブルで飲食店やコンビニが近く良かったです。フロントの方の対応も丁寧で好感が持てました。機会があればまた是非利用したいです。  


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
294
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
vvvvvvvv6187
50代/男性|30 件のクチコミ
吉野家の食事が珍しいホテル

吉野家での食事付が珍しかったので宿泊しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

《吉野家》【2食付き】大人気!選べるお食事券付プラン(ホテルより徒歩2分)夕食・朝食付き

191
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5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
エース岩隈2008
50代/男性|4 件のクチコミ

立地が駅から近くとても便利でした。アメニティはロビーで必要な物をピックアップするタイプで無駄が無く良いと思いました。部屋、設備は古いですか清掃も行き届いており全く問題ありません。フロントの方も親切だったので気持ちよく利用する事が出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★素泊まり★ JR徳山駅より徒歩2分!無料Wifi完備!

260
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ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。 駅からの立地が便利であったとのこと、大変嬉しく思います。アメニティのピックアップ方式についてもご評価いただき、無駄のないサービスを提供できていることを光栄に感じます。お部屋や設備については古さを感じられたとのことですが、清掃が行き届いていたとのお言葉に安心いたしました。 フロントスタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-10-29
4
その他
恋人
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ホテルの方の対応がとても親切で良かったです。 ウェルカムドリンクでコーヒーも頂けて、朝もモーニングコーヒーが準備されてました。 立地がいいけど、少し古めなのでリーズナブルに泊まれて、隣に500円で駐車場が借りれるのも良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【結婚記念日特典】宿泊日が結婚記念日の方限定プライス!要 戸籍謄本原本<素泊> JR徳山駅2分

122
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ご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応やウェルカムドリンク、モーニングコーヒーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めてサービスを提供しております。 立地や駐車場の利便性についてもご評価いただき、ありがとうございます。私たちのホテルは、リーズナブルな価格でご宿泊いただけることを大切にしていますので、その点を気に入っていただけたことは何よりの励みです。 今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-06-13
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
247 件のクチコミ

駐車場が狭い


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
179
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございます。駐車場の広さについてご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様の貴重なご意見は、今後の改善に役立てさせていただきます。 当ホテルは、駅前という便利な立地を活かし、多くのお客様にご利用いただいておりますが、駐車場のスペースに関しては課題があることを認識しております。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、引き続き努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-10-29
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
247 件のクチコミ

アイスコーヒーのサービスあり


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
146
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。アイスコーヒーのサービスをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。私たちは、ゲストの皆様にリラックスしていただけるよう、さまざまなサービスを提供しています。 今後も、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
2025-10-29
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

駅からも近く便利でした。 施設は古いですが、清掃も行き届いており、なんの問題もありません。ビジネスで泊まるだけでしたので、満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
150
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 駅からのアクセスが良く、便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。施設の古さについてご理解いただき、清掃が行き届いていると感じていただけたことに感謝いたします。ビジネスでのご滞在が満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
2025-08-20
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

立地も良く格安で泊まれたので良かったです。フロントの方が親切で対応が良かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★素泊まり★ JR徳山駅より徒歩2分!無料Wifi完備!

83
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。立地や料金にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 フロントスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。次回のご宿泊も楽しみにしております。
2025-08-07
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
キツネ2059
20代/男性|15 件のクチコミ

満足


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
63
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、また「満足」とのご評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。 当ホテルでは、快適な滞在を提供できるよう努めておりますので、今後もお客様にとって心地よい空間を提供できるよう努力してまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2025-07-02
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
智238
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利!でも壁が薄い古いホテル

徳山駅から近くて便利はとてもよいです。しかし、他の口コミにもあったように古いホテルです。安く泊まれるので、狭いのは我慢できます。アメニティもフロント横にあります。が、周囲の部屋の音、声はとてもよく聞こえます。隣りの部屋の人が電話しているのもわかりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
203
不適切なクチコミを報告する
3
その他
一人
2025年8月宿泊
take T
60代/男性|1 件のクチコミ

R7.812-15まで3泊4日しました。 もう10年以上前からお世話になっています。  コロナ禍もあり、経営も大変だったと思います。今まで無料朝食付きだったのが今は廃止されていました。  一泊5千円程度の素泊まり3泊でした。  長期滞在にはありがたい存在です。  いたせり尽せりのサービスをお求めならお勧めいたしません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
69
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、10年以上にわたり当ホテルをご利用いただいていることに心より感謝申し上げます。 コロナ禍の影響で、サービス内容に変更があったことをお詫び申し上げます。無料朝食の廃止については、多くのお客様にご不便をおかけしていることを理解しております。今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、努力してまいります。 長期滞在において当ホテルがご利用いただける存在であることを嬉しく思います。次回のご宿泊を心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しください。お客様のご意見は、私たちにとって非常に貴重です。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2025-08-20
3
レジャー
一人
2025年4月宿泊
NASABO
70代/女性|19 件のクチコミ

フロントのお二方が親切で感じよかったのが救いでした


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの親切さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心掛けております。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-06-19
3
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
53 件のクチコミ

駅から近いので便利です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございます。駅から近い立地を便利に感じていただけたとのことで、大変嬉しく思います。私たちのホテルは、交通の便が良いことを大切にしており、観光やビジネスでのご利用に最適な場所です。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。
2025-06-13