クチコミ

最上川がどこからも見渡せて良いロケーションでした。 大豪雨で浸水被害が出てしまって暫く休業、縮小されていて大変なことだったと思います。良いお宿なので再開できて良かったなと思います。大豪雨時の記録がロビーに置いてあり拝読しました。スタッフさんはどなたも親切丁寧です。 対岸で工事？をされていて、お風呂から丸見えなのは仕方がないのですがなんとなく不安でした。 ご飯も高見屋グループらしいご飯。 清潔感溢れる館内でゆっくりくつろげました。

2種類の味が楽しめる『しゃぶしゃぶ』が最高でした。最上川を見ながら露天風呂が最高です。

落ち着いて身体を　 休ませる事が出来ました 料理も美味しかったです お風呂も清潔感があります

高見屋グループが好きで、ここ数年利用していて、今回は初めての紅さんへ。 最上川沿いにある、お宿。　大型宿では無いので、落ちついた雰囲気です。　15時チェックインをし、ロビーでウェルカムドリンク（コーヒーとりんごジュースのみ）を頂きました。　 部屋はベッドのある和室で、5名利用でも広々して快適。　綺麗な部屋でしたが、1点だけ。トイレの内扉一面に埃が、、、　扉を閉めると分かる場所なので、清掃員さんが気づかなかったのかな？ 館内は、最低限必要な設備な印象。卓球などの娯楽も無し。　館内にはお酒の販売が無いので、要注意。夕食事と18時〜数時間はロビーで頼めます。 お風呂は、とても綺麗でした。小さめですが、いいお湯でツルツルになるし、４種類のシャンプーバーが有難い。内風呂1、露天1。男女入れ替え無し。 なんと言っても、食事が最高でした。冷たい物は冷たく、温かい物は温かい。焼き魚も焼きたて、天ぷらも揚げたて。量も満足。 また利用したい宿になりました。

料理が美味しいかった。最上川に面しているので季節によって眺めが素晴らしいと思う。

全てにおいて最高の旅館でした！！ また泊まりたいです。

良かった点 ・夕食は量も多く、米の娘豚がとても美味しかった ・ウェルカムドリンクのリンゴジュースは、子供も喜んでいて良かった ・温泉に大きな蛾がいたが、スタッフさんが直ぐに対応に来てくれてとても助かった ・宿泊者数も数も少なく落ち着いて過ごせた 悪かった点 ・旅館の場所的に仕方ないが、虫が多かった ・エレベーターと、部屋がある階の臭いが気になった ・部屋の冷暖房器具の臭いが気になった

到着が18:30頃と遅れてしまい、年配の男性スタッフの方から何度もお電話をいただき、その度にお詫びをしながら向かいました。到着後も申し訳ない気持ちのまま食事へ向かいましたが、「研修中」と名札をつけた男性スタッフの方が「急がなくて大丈夫ですよ、ゆっくりお食事を楽しんでください」と声をかけてくださり、気持ちが一気に楽になりました。おかげで夕食はとても美味しく、楽しくいただくことができました。 また、同じく研修中の女性スタッフの方には、山形の日本酒や最上川のお話を笑顔で丁寧に教えていただき、とても印象に残っています。お箸が使いづらいと伝えた際もすぐに交換してくださり、翌朝にはすでに新しいお箸が用意されていて、その細やかな気遣いに感動しました。 一方で、朝食を8時に予約していたものの7:45に会場へ行った際、年配の男性スタッフの方に少し冷たい対応をされ、正直気まずさを感じました。しかし、その後また研修中のスタッフの方が「お魚以外はすぐ召し上がれますよ」と優しくフォローしてくださり、安心して食事を楽しむことができました。 全体としては、接客にばらつきがある印象でしたが、研修中のお二人の温かい対応のおかげで、結果的にとても気持ちよく過ごせた旅になりました。お二人には星5、その他の対応を踏まえて総合評価は星4とさせていただきます。

料理のクチコミが良かったので予約しましたが期待はずれでした。目を楽しませてくれるような盛り付けの工夫などもなく、これといって感動するような料理もなく非常に残念でした。 部屋は広くて景観も良く、お風呂も最上川を眺めながらのんびり入れてとても良かったと思います。ただ1つ、風呂場のイスが高すぎて逆に蛇口が低い位置についているため使いにくいと感じました。 スタッフの皆さんは非常に感じ良く気持ち良く過ごすことができました。

陸羽西線の清川駅から送迎をお願いして、途中道路工事がありましたが最上川に面した旅館に１０分足らずで到着しました。ソファーに座ってコーヒーをいただき川の流れを見ながらチェックインをして部屋に入り、部屋からの川の流れに見入りました。素晴らしいロケーションでした。 温泉でゆったり過ごし、夕食までまたまた川の流れに見入りました。 夕食は地元の食材が豊富に使用され大変に美味しくいただきました。 送迎はありましたが決して便利な場所とは言えなかったものの、外人が何組か宿泊していて、この最上川の流れを見ることができるロケーションは知られているのか、と思いました。 素晴らしいロケーションと温泉、食事を頂け、従業員の方々から手厚くおもてなしをして頂き大満足な１泊でした。 私のゴルフ仲間、食事仲間たち、かつての仕事仲間たちに紹介を兼ねて最上川の流れ、陸羽西線の一両連結の車両などをLineで送信しました。

当日はすごい雨と風で荷物を降ろすのも一苦労でした 旅館ではなくてホテルなんですね、どなたも出て来られず 自力で荷物と車を移動することができました 大浴場は綺麗でしたが、外の浴槽へ向かう階段と浴槽へ 入る足元はヌルヌルで滑って転んで腰と肘を強打しました 痛かったです 全体的にホスピタリティは高いホテルでした

夕食、朝食ともに旬の食材の料理で美味しくいただきました。最上川の流れを見ながらの露天風呂も気持ち良かったです。 夕食時に連れが服にこぼしてしまって汚れを取っている時にスタッフの方が気づいてくれ、シミにならないようにと、除去液などでご対応していただいたのが嬉しかったです。

夕食、朝食がとても美味しかったです！特に豚しゃぶが絶品でした。それから、さすが米どころの山形、ご飯がとてもおいしくて、普段小食の小学生の息子が珍しくおかわりしていました。息子は「ご飯と豚肉がおいしくて最高だった。また行きたい」と言っていました。 スタッフの方みなさん丁寧に対応いただいて、とても気持ち良く過ごすことができました。

小学生の子供と家族でお世話になりました。 周りにはレジャーなどはなく、子ども達を連れて遊べる所はなかったのですが、 こちらの宿で過ごす時間はとても有意義な時間でした。 とにかく食事が美味しかったです！ 素敵な時間を過ごさせて頂きました。 ありがとうございました。

お料理が美味しかったです。 スタッフの方も皆さん親切でした。

朝食　品数はそこそこありましたが、ひとつひとつ　量が少なく　おかずにいえないものでした

あいにくのお天気だったのですが目の前は最上川の良いロケーションでした。お部屋は新しくないものの広々としています。温泉は新しくて洗い場の床が快適でした。朝食はおかずが物足りない感じでご飯が美味しかっただけに残念でした。夕食時に頂いた日本酒の飲み比べは大満足でした。

お部屋と温泉からの見える景色が最高でした。夜ご飯と朝食も地元のものを使ったお料理で種類も様々で美味しかったです。特に夜ご飯のすき焼きが美味しかったです♪また機会があれば伺いたいです♪

悪天候で観光ができず到着してしまいましたが、早めにチェックインさせていただきました。無料の珈琲を素敵なラウンジで頂きお風呂へ。悪天候で露天風呂は入れませんでしたが、川が一望できるお風呂で心身共に温まりました。その後も16時から始まるハッピーアワーのワンコインビールで、悪天候でも至福の時間を過ごせました。 部屋も広く、清潔感も申し分ないです。インテリアや内装も統一感あります。部屋数も少なく、ファミリー層が少ないので、静かでとても落ち着ける宿です。 食事も美味しく頂きましたが献立は普通で、量は少なめです。1年の仕事の疲れが癒せました。

大変満足でした。 送迎、早めのチェックインもですが、接客、設備、景観期待通り、一人で至福の時間を過ごせました。 またお世話になりたい宿です。 食事は若い人には量が物足りないかもですね。