クチコミ

総合評価
4.14
2,268
5
295
4
648
3
179
2
30
1
10
部屋
3.99
接客・サービス
4.14
ロケーション
4.04
朝食
4.03
夕食
-
温泉・お風呂
3.81
設備
3.96
清潔さ
4.10
クチコミの投稿画像・動画
176
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
もあな
50代/女性|23 件のクチコミ
駐車場無料、朝食も美味しい

朝食付きのプランで宿泊させていただきました。 ツインのお部屋は角部屋で明るく開放感があっていいですね。足を伸ばせる広めのバスタブも疲れを癒すのに最適です。設備自体が古めなので気になる部分(エアコン、シャワーカーテンの臭い等)もありますが、綺麗にお掃除されており、気持ちよく過ごすことができました。 朝食は適度な品数のおかず、ご飯は宮城県産のひとめぼれ、パンも3種類ありました。仙台麩の卵とじ、笹かま入りの煮物、ずんだ餅など、ご当地っぽいメニューから、野菜ゴロゴロのソーセージカレー、手作りのお豆腐など、どれも美味しくいただきました。 無料の駐車場もとてもうれしいです。チェックイン前から止めさせていただきありがとうございました。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
92
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や朝食について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。特にご当地メニューをお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同喜んでおります。 設備に関してご指摘いただいた点についても、改善に向けて努めてまいります。快適に過ごしていただけたことは何よりも嬉しいです。 次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-04-21
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
naoma6488
50代/女性|2 件のクチコミ

残り2台くらいでギリギリ駐車出来て良かった。 フロントの方の対応も良かった。 部屋も風呂場も清潔で良かったが、朝起きると窓の結露がひどく、結果加湿器いらずだったということかと。 朝食もご飯のおかずになるものばかりで美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
22
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、ありがとうございます。 フロントスタッフの対応や、部屋の清潔さについてもお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。 窓の結露については、ご不便をおかけしました。この点については今後の改善に努めてまいります。 朝食もご満足いただけたようで何よりです。再度のご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-05-16
4
その他
家族
2026年5月宿泊
あんぱん2号
40代/女性|2 件のクチコミ

イベント参加の為チケットの抽選結果前に1泊2日を連続して予約。結果的に観光もしようと2泊3日滞在。同タイプの部屋の予約の為事前に連絡して同じ部屋に連泊させてもらいました。3泊毎に一度の清掃との事でしたがゴミの回収と使用済みのタオルの交換は部屋の外に出しておけばしてもらえたので特に不便なく過ごす事が出来ました。チェックインの際、キャンペーン中との事で頂いた塩釜の参加取り扱い店で使えるクーポンを使用して家族へのお土産も購入させてもらいました。しかしながら、前に口コミ投稿の2名で1泊された2431HITOさんと2名で2泊した当方と同額のクーポンなのはどうなのかと感じましたが利便性、スタッフさんの対応はまた利用させてもらいたいと思っております。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
25
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。 ご滞在中に特に不便なくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、清掃やタオル交換に関するご配慮についてもお知らせいただき、ありがとうございます。 またクーポンもご活用いただけたこと嬉しく思います。 スタッフの対応をお褒めいただき、再度のご利用を考えていただけることに感謝いたします。 次回も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひご利用をお待ちしております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-05-13
4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
2431HITO4
50代/男性|1 件のクチコミ
市内で使えるクーポンがお得で快適な滞在

一泊二日での利用でしたが、快適に過ごすことが出来ました。チェックイン時に市内で使える2,000円分クーポンを頂き、予定していた飲食店で利用出来たので、すごく得をした気分になりました。また塩釜に訪れた時は利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思います。また、市内で使えるクーポンをご活用いただけたことも良かったです。 次回、塩釜にお越しの際もぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-05-12
4
その他
家族
2026年4月宿泊
kmhmki
40代/女性|1 件のクチコミ
買い物も食事も便利で朝食も美味しい宿

近くに買い物する場所や食事するお店も徒歩圏内にあり、スタッフの方々の対応もしっかりされてて安心して宿泊できました。 朝食付のプランで宿泊させていただきましたがゆっくりと食事が出来、ヨーグルトがとても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
77
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 周辺施設についてのご感想や、スタッフの対応に関するお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 また、朝食のヨーグルトもお口に合ったようで何よりです。 今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-04-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
もりのこさん
60代/女性|1 件のクチコミ
朝食の種類豊富で美味、駐車場も安心

朝食が種類が多く美味しかったです。ご家族連れの方やお仕事での利用の方々など、色々な方が利用されていました。みなさんゆったり過ごされているのが印象的でした。ホテルの駐車場は満車でしたが、満車の際に利用できる契約駐車場の地図が見やすい所に提示されており、迷うことなく行く事ができました。初めての東北への旅行で、朝食のずんだ餅もとても美味しく頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
83
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。 ご旅行の思い出に、朝食のずんだ餅を召し上がれたこと何よりでございます。 駐車場についてもご満足いただけたようで安心しました。 今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-04-09
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Butter
50代/女性|1 件のクチコミ

スタッフの方の対応がとても感じが良く好印象でした。 朝食バイキングも楽しみにしてきたのですが、種類が多く美味しかったので大満足でした。 駐車場が無料で利用出来て、助かりました。 全体的にとても満足だったので、機会があったらまた利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
98
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めの言葉、大変光栄に思います。また、朝食バイキングや無料の駐車場もご満足いただけたとのこと、嬉しい限りです。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-04-06
5
その他
家族
2026年4月宿泊
こもも25
50代/女性|1 件のクチコミ
当日予約で角部屋!広さに驚き、朝食も満足

当日予約にもかかわらず角部屋で用意してくださり部屋の広さにびっくりしました。 確かに設備の古さは所々感じられますが、壁紙などはリフォームされており努力されていることがわかります。空気清浄機も置いてあり、花粉症のこの時期はとても助かります。 パジャマやアメニティはフロント前に用意してあり、必要なものを自分で持っていくようになっています。パジャマはできればズボンもあると嬉しいなと思いました。 朝食も大変美味しくいただきました。 食後にコーヒーを部屋に持ち帰れるのもうれしいですね。 駐車場もあり、この金額でこのクオリティであれば 大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
88
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また素晴らしい評価をありがとうございます。 お部屋や設備についてのご感想、そしてサービス面でのご指摘をいただき、とても嬉しく思います。 パジャマに関するご要望も貴重なご意見として、今後の改善に役立てさせていただきます。朝食やコーヒーのサービスもお楽しみいただけたようで、何よりです。 お客様が大満足いただけたことに心から感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-04-06
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
wanmon
50代/男性|7 件のクチコミ
三連休で混雑も、朝食は問題なく満足

いつもおせわになっているホテルさんです。今回は三連休で、いつもの2倍の値段でしたが、宿泊できて満足です。朝食会場はこのためとても混んでおり、6時 30分からすでに行列ができていました。但し回転がはやく、問題なく朝食がとれました。浴室などに若干カビのあとがあるのが気になりますが、またお世話になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
100
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 朝食の混雑についてはご不便をおかけしました。スムーズにご利用いただけたようで安心しました。 また、浴室の件については貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後、清掃の質をさらに向上させてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-03-25
5
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
あの人この人
5 件のクチコミ
朝食のクオリティー、いいと思います

料金を思えば、お得に泊まれた感があります。トイレ・バス一緒でしたが全く窮屈な感じはありません。 バスタブも足が伸ばせたうえ、温泉入浴剤もあり大変リラックスできました。朝食付き特典プランでしたが、申し訳ないくらい頂きましたよ。和のお惣菜がどれも美味しかったですし、蔵王ヨーグルトが特に気に入りました。 ほかの場所でもスマイルホテル、是非利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
172
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お得感を感じていただけたとのことで、大変嬉しく思っております。また、トイレ・バスの使い勝手や、リラックスできる温泉入浴剤をご堪能いただけたこと、何より満足していただけたようで安心しました。 朝食もお楽しみいただけたとのこと、和のお惣菜や蔵王ヨーグルトがお口に合ったようで良かったです。ぜひまたのご利用を心よりお待ちいたしております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-03-06
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
おかのすけ
40代/女性|1 件のクチコミ
塩釜駅近くで快適な滞在、朝食も美味しい

松島海岸駅付近でのイベント参加のために宿泊しました。本塩釜駅に近く周辺には居酒屋やコンビニも多く、便利でした。設備の老朽化は見られますが清潔が保たれていて、快適に過ごせました。朝食は何を食べても美味しかったです。朝食付きプランにして大正解でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
158
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉をいただき、恐縮ながらも大変嬉しく思います。 今後も快適にお寛ぎ頂けたるよう、日々精進して参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-02-26
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
きんとと3
50代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な対応と美味しい朝食、無料駐車場に満足

チェックイン時間の変更を連絡した際、スタッフの方の対応がとても丁寧で、好印象を受けました。お陰様でそのまま気持ちよく宿泊する事ができました。 朝食もとても美味く、設備の古さはありますが、全体的に綺麗に清掃されているので気になりません。 駐車場が近隣にも用意してあり、無料で利用出来るのはとてもありがたいです。 機会がありましたら、また宿泊したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
126
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。 スタッフの対応に関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけることが私たちの何よりの喜びです。 朝食や清掃についてもご評価いただき、誠にありがとうございます。設備の古さに関しては、今後の改善に努めてまいります。 駐車場がご利用いただけたことも安心してお過ごしいただけた要因として、嬉しいお言葉をいただき感謝いたします。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-02-24
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ななしのなな
30代/女性|1 件のクチコミ
清潔で安心、子連れに配慮ある宿

0歳の子どもを連れて宿泊しました。ベビーベッドをお借りでき、とても助かりました。また、角部屋にしていただくなどのご配慮もありがたかったです。 一方で、廊下の音がやや聞こえたため、夜泣きの声が外に響いていないか少し気になりました。 建物や設備は年季を感じましたが、清掃が行き届いており、快適に過ごすことができました。 朝食も美味しく、全体的に満足できる滞在でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
104
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お子様用のベビーベッドや角部屋のご配慮がお役に立てたとのことで、大変嬉しく思っております。 廊下の音が気になったとのことで、ご心配おかけし申し訳ありませんでした。今後の改善に努めてまいります。 清掃や朝食についてのお褒めの言葉もいただき、スタッフ一同励みになります。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-02-24
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
まいみみ
50代/女性|16 件のクチコミ
フロントの丁寧な対応に感謝

特に問題なく普通に過ごせました。 フロントの女性の対応が感じ良く、帰りの最寄り駅までのルートも丁寧に教えて頂けました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)

不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、ありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく思います。丁寧なサポートができたことが何よりです。 今後も皆様にご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご訪問を心よりお待ちしております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-05-26
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
elgae
20代/女性|1 件のクチコミ
仙台名産朝食、笹かま・ずんだ餅美味

朝ごはんに笹かまやずんだ餅など仙台の名産があって美味しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
2
不適切なクチコミを報告する
ご来店いただき、ありがとうございます。 仙台の名産を楽しんでいただけたとのことで、とても嬉しく思います。 笹かまやずんだ餅は特に人気のメニューですので、皆さまに喜んでいただけると励みになります。 またのご来店を心よりお待ちしております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-05-20
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
naoma6488
50代/女性|2 件のクチコミ

部屋は清潔で良かったが、バスルームが臭った。 特別何もしなくても湿度が高くノドが乾燥しなくて良かった。 フロントの方の対応が良く、朝食も美味しく、全体的には良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
1
不適切なクチコミを報告する
口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。 部屋の清潔さやフロントの対応、朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかし、バスルームの臭いについてはご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。今後、改善に努めてまいります。 引き続き快適にお過ごしいただけるよう努力いたしますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-05-16
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
はげもぐら
60代/男性|3 件のクチコミ
広い角部屋と朝食バイキングに満足

広い角部屋でゆったり過ごすことができ、朝食バイキングも品数豊富で大満足でした。 欲をかけば、やっぱり塩釜なので「笹かまぼこ」が食べたかった・・・


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、ありがとうございました。 広い角部屋での滞在や朝食バイキングにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。 ご朝食の要望について、貴重なご意見をありがとうございます。 日替わりバイキングゆえに、ご期待に添えられず申し訳ございません。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-05-10
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
lazybee
60代/男性|3 件のクチコミ
広くて清潔な部屋、アクセス良好な立地

部屋が広くて使いやすかった。エレベータも2台あって待ち時間も短め。設備は最新ではないが、清潔感があった。車でアクセスしやすい立地でよかったが、駐車場の入り口が少々わかりにくかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
7
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋や設備についてのご感想をいただき、大変嬉しく思います。 設備面については今後の改善に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-05-08
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
さすらいネコ
50代/女性|5 件のクチコミ

くつろげます


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
5
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただきありがとうございます。リラックスしていただけたとのこと、とても嬉しいです。今後とも快適な空間をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしています。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-05-06
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
さすらいネコ
50代/女性|5 件のクチコミ

やすらげました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
5
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、ありがとうございます。リラックスできる空間を提供できたこと、大変嬉しく思います。今後とも心地よい時間を過ごしていただけるよう努めて参りますので、ぜひまたお越しください。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-05-06