クチコミ

上田市に初めて滞在しました。さすがルートイン便利で効率的なホテルです。ホテルの隣に地元の銘菓みすずさんがあります。本店は大正の建築でかっこいい。上田が好きになりました。

駅近で便利でした。朝食も美味しかったです。フロントや食事会場の皆さんの応対も素晴らしかった。部屋も広く清潔で大変快適に過ごせました。大浴場を利用しましたが洗い場が満員だった時間帯があったので、混雑具合が分かるとよいと思いました。備えつけのシャンプーコンディショナーの質が良く普段より髪がしっとりしました。女性用のランドリーが風呂場の中の1台のみなので、風呂場ではなく別にランドリースペースがあって台数が増えると便利だと思いました

喫煙ルームでしたがそこまでタバコ臭さはありませんでした。 お部屋も綺麗に清掃されていました。 一つ気になったのが加湿器かなぁ、、、 水タンクを開けたらカビがはえていたので 使えなかったです 夕食は美蔵でいただきました 美味しかったですし接客も丁寧でした。 お風呂もサウナあるし最高！ 朝食はバイキングで和食洋食と食べれるので良かったです。 スタッフさんも丁寧な接客でした。

今回ツインで初めて利用させてもらいました。広くて綺麗に清掃されていて居心地が良かったです。 お風呂もお湯質がとてもよく時間も夜中の2時までやっているのでゆっくり浸かる事ができ疲れがとれてスッキリできました。 朝食もいろんな種類があり美味しかったです。 スタッフさんもみなさん良い笑顔で思わず私も笑顔になりました。 また機会があればまた宿泊したいと思えるホテルでした。

駅から近く、たいへん便利でした。ウェルカムでアイスクリームが食べれるのがとても良かったです。部屋は清潔。サービスも問題ございません。

駅からすぐ 上田城やアリオ上田も近い 立地最高 フロントの方の笑顔が素敵です 部屋はきれいです エレベーター前に新聞があります（無料） フロント近くにコーヒーサーバーあります（無料）

上田城桜まつり、善光寺で利用させてもらいました。 駅近かでとても便利な立地です。 朝食もおいしく、部屋も清潔感があり良かったです。

大きなお風呂があるのでのんびりできます。それがこのホテルを選ぶ理由です。 朝食バイキングは、普通に美味しいですね。

立地もよく朝食バイキングも美味しい。 結構人気で混雑しているホテルです。

部屋は綺麗ですし、ホテル側の対応も問題なし。 駐車場も満車で、宿泊客も多いので上田市では人気のホテルなんだなと感じました。 また利用したいです。

気持ちよく宿泊出来ました。ただ、大浴場の利用時は部屋に備え付けのタオル持参となっています。 浴室にタオルが常備してあるといいのにと感じました。

サウナがあって最高 ホテルも綺麗 上田に泊まるならルートインがオススメです ルートインのアプリがあるとチェックインが最高に楽です

発祥の地のルートインだけあって他と比較し、丁寧な接客で満足です。一方でGrandとしては設備などやや劣るかとも思います。大浴場が配管清掃で18時からしか利用できなかったことは残念でした。早く到着した意味がなくなってしまいましたが、その空いた時間で上田城跡の桜を見ることができたのはラッキーだったかもしれません。

出張先では基本大浴場&サウナが売りのDに泊まるが上田には無いのでサウナありのビジネスホテルを探した結果、ここに宿泊。 サウナはあるものの水風呂が無いって、ちょっとあり得ないですね。いっそのことサウナ無くすか水風呂作るかしてほしいです。次回は長野駅まで行ってDに泊まろうかと。部屋は広かった。

アメニティーが充実していていいですね。 化粧水、乳液はグ－

時たま利用させていたいてますが、ホテルの入った時のフロントの女性の方の対応が素晴らしかったです。 このホテルには、他のホテルさんと比べて、大浴場やサウナがあるのが良いです。 大変気持ち良く過ごせました。 また機会があったら利用させていただきたいと思います。

朝食がおいしいという口コミを見て予約。口コミ通り、おいしくて大満足！！種類も豊富で、混み合ってもいなかったのでのんびりできました。 またスキーに行くことを伝えると、バスの時刻表をくださり、とても助かりました！

朝食がとても豊富で、どれを食べても温かく美味しかった。個人的にはくるみのおやきが気に入りました。 無くなった食べ物もすぐに出来てを用意していただけるので嬉しかったです。 お風呂も温泉でゆっくりできました。 また機会があればこちらに予約したいと思います。

希望の日程でツインのお部屋が空いているホテルがここだけだったので予約したのですが、サービスもお部屋もすべて期待以上で大満足でした！ ウェルカムドリンクにカルピスやリンゴジュースがあったり、サービスのコーヒーがあったり(おいしいと思ったらドトールさんでした！)、気持ちの良い大浴場もあって、夜も朝もゆっくりお風呂に浸かることができて最高でした✨ お部屋が角部屋で広くて嬉しかったです♪エレベーターからはちょっと遠いけど笑 駅からも近くて利便性がとても良かったです。 対応も親切で大満足でした🥰 ありがとうございました💕

ビジネスで何度目かの利用でした。 朝食は料理の種類も多く美味しくて満足でした。 但し会場がかなり混みあっていたのでもう少し混雑緩和されるとなお良かったです。 総合的には満足度は高いのでまた利用したいと思います。