クラブラウンジでビールやワインなどのお酒を飲みながらの夜景は良かったですが、神戸空港からのバス便が少ないので、三ノ宮やポートライナー駅までが遠いがちょっと残念だけど、温泉♨️もいい温泉なので、またリピートすると思います。4泊して、最終日は21階のレストランで鉄板焼きを食べましたが、値段はそれなりにしましたけど、充分満足できました。
スタッフさんは皆さん丁寧で気持ちの良い接客でした。 クラブラウンジは時間帯によってアルコールと軽食の提供があり落ち着く空間でした。 朝食も美味しかっです。 2日目は朝食ブッフェをランチブッフェに変更していただきました。 天ぷら、お刺身、そのほかのお料理もとても美味しかったです。 客室は少し埃っぽかった（内線電話やティッシュケースあたり）のと、前回のお客様のヘアゴムが床に落ちてたりと少し清掃が気になる箇所は ありましたが、素敵な時間を過ごせました。 大浴場のゆったりスペースがほんとにリラックス空間で日帰りでも行きたいくらいです。 貸切温泉も広々していて大満足でした。
4/10・11日でクラブフロアに1泊しました。誕生日だったのでチェックインすると、すぐにスイーツのプレートを届けてくれました。2人でホールのケーキは食べ切れないので予約しませんでしたが、マルシェでベリーのかわいいパウンドケーキがあったので購入し、無料でメッセージプレートとろうそくを付けてもらえ、部屋でお祝いしました。ラウンジはティータイムとトワイライトサービスの2回利用しましたが、混雑してるほどではなく、ゆっくり楽しめました。夜は夜景がとても綺麗で非日常感を味わえました。部屋のお風呂で入浴剤を楽しんで、独立型のシャワーブースが便利でした。翌日の朝食をランチに振替えたので、チェックアウトまでの時間帯で濱泉を満喫しました。脱衣所のコーン茶と麦茶のブレンド茶が美味しく、スパラウンジのアセロラジュースや淡路島コーヒー牛乳も美味しかったです。ランチも楽しめました。また機会があれば利用したいです。
スタッフの方はどの方もしっかり受け答えのできる方で何も困りませんでした。テレビのネット接続不良も親身になって改善していただき優雅に過ごせました。どのお部屋もキレイです。お風呂は何時に行っても常に清掃されておりとても贅沢な時間となりました。朝のバイキングも品数が多いのにどのお料理も絶品でした。
大浴場の温泉も良かったですが 部屋付きのお風呂がとても良かったです。 クラブラウンジは満員で 部屋で連絡待ちする人もたくさんいました。 朝食も美味しくて 特にフレンチトーストは好みでした。
スタッフの対応も上品で景色も最高だし、お料理もとても美味しくいただきました！年に1～2回は自分へのご褒美として家族で行ってます。いつもありがとうございます。
温泉が楽しみで年に3回くらいお世話になっています。今回は家族の誕生日の宿泊でメッセージとスイーツをいただきました。温泉はお肌しっとりで湯上がり後も色々なドリンクやリラックスできるスペースがあり最高です、こちらの温泉の入浴剤が欲しいくらいです。ロビー横のお土産が買えるショップもリニューアルされて可愛い雑貨が増えていてお買い物も楽しめました。今回は朝食なしでしたが温泉、美味しい朝食、スタッフの皆さんの丁寧な対応とお気に入りのホテルです。また夏頃行く予定で、すでに楽しみです笑
ご飯も豪華で特にスタッフの方が本当に親切でした！ 私たちの勘違いで18時過ぎのアルコールが飲める所が会員限定だったのがリサーチ不足でした😭 あと夕食前にキッズスペースを利用する際外国の方達が占領していて夕食後にリベンジしに行った所また同じ方達がずっと占領していてもっと遊ばせたかったなあと、、 ご飯、温泉、設備などはとても満足です⭐︎
今回は、娘と2人の神戸旅行でした。 クラブラウンジのお部屋で、最上階だったので、とても心地良く過ごすことが出来ました。 ラウンジからのマジックアワーもとても綺麗で、オードブルも美味しく、そして夕食も美味しく、お風呂も素敵で、とても楽しい旅行になりました。 おすすめの宿です。
30代娘と親子旅。 姫路城散策で疲れた後に宿泊しました。 源泉があるホテルは珍しいのではと思います。 アクセス良く、温泉も朝食ブッフェが楽しめると 娘も私も大満足。 食材も地元や淡路玉ねぎなど、堪能させて頂きました。また是非宿泊したいです。
クラブフロア利用しました。クラブフロアのラウンジではティーやアルコール、お菓子のサービスがあったり、朝食は優先的に案内していただきました。部屋のお風呂も景色が楽しめ、ベッドルームとリビングルームが別れておりくつろいだ過ごすことができました。スタッフの方々もとても親切でとても良い時間を過ごすことができました。温泉までは浴衣と専用のエレベーターを使うことができ便利でした。
バイキングは種類が豊富で美味しく、温泉は泉質がとてもよかったです！ クラブフロアで今回は宿泊しました。クラブラウンジにティータイムに出たパウンドケーキが個人的には美味しくて思い出深いです。
部屋から六甲山が良い眺めです。 クラブフロアは、外気が入るスペースが有り オールインクルーシブなので快適です。 温泉は最高に良いです。
朝も昼も夜もビュッフェに行きました！ こちらの写真はランチタイムです。 お肉の種類が多くて、食べ応えがありました。 デザートも美味しかったです。
クオリティが高く、兎に角清潔で素晴らしい👍
大浴場のお風呂温泉で、ゆっくりと過ごす事ができて良かったです。お部屋からの夜景も綺麗ですし、アメニティも充実してました。朝食付きプランでバイキングも種類豊富でどれも美味しかったです。オムレツは特に美味しかったです。
とても気分良く滞在できました。 朝食もおいしかったです。 ありがとうございました。 シャワールームがあるのも良かったです。 ただ、お風呂の浴槽にもカーテンがあったらもっとよかったなぁと思いました^ ^
駅から直結でアクセスはとても便利。 2度目の利用になります。 部屋はゆったりした落ち着いた部屋です。 クラブラウンジを利用して、到着後にゆっくりティータイムをすごして、夜はとても綺麗な夜景を眺めながら、いろんな種類があるお酒を楽しめます。 温泉もいいお湯につかりながら、ゆっくり疲れを癒せます。 朝食もビュッフェ形式で、いろいろ選べてとても満足のいくものでした。 これからも神戸方面へ行くときは、ここを利用したいと考えてます。
朝食のブッフェは会場前でエントリーして順番待ちのシステム(アプリで何組待ちかが可視化され、順番が来るとメールで通知がくる)。順番待ちが可視化されるもどれくらいかかるか分からない為、近くで待機。結局、私たちは約40分待たされた。 このようなシステムを利用しているホテル宿泊は初めて。 あらかじめ受付時に朝食時間を指定して分散させたり、ブッフェ会場を工夫するなどやりようはあるはず。 宿泊客に無駄な待ち時間を発生させているということを知っていただきたい。 ちなみにディナーは時間指定。なんで朝食はこうなっちゃうの？？
部屋からの眺望もとても良かったです，当日地震があってエレベータが止まって大変でしたが従業員の方の親切な対応で少ない不便しか感じませんでした。温泉でそこにあるホットカウチはとても良くて大変気に入りましお
