クチコミ

総合評価
4.32
1,551
5
612
4
403
3
87
2
38
1
22
部屋
4.29
接客・サービス
4.30
ロケーション
4.43
朝食
4.55
夕食
-
温泉・お風呂
4.02
設備
4.16
清潔さ
4.21
クチコミの投稿画像・動画
135
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
pingu1239544
40代/女性|4 件のクチコミ
アメニティ充実、清潔な部屋で快適な神戸旅

アメニティが充実しているなあと思いました。 バスルームにシャンプー、トリートメント、洗顔&ハンドソープがあり、化粧水、乳液類まであったので助かりました。 フロント前の棚から、コーヒーや紅茶のティーバッグやアメニティ類も持っていくことができます。 スタッフの方も皆さん感じが良くて、エレベーターの中に入った後までお辞儀をして下さっていた姿は印象的でした。 お部屋も清潔感があって、ソファもあり、ゆっくり過ごすことができました。 JR神戸駅からもすぐなので、各地へのアクセスもとても便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
298
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この度はご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。アメニティの充実さやお部屋の清潔さについてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。 また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様からのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 当館の立地につきましてもご評価いただき、快適な神戸でのご滞在のお手伝いができましたことを光栄に存じます。 今後もより一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、また神戸へお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております フロント: ドマー
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前
2026-04-26
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
食べ歩き熊太郎
50代/男性|11 件のクチコミ
神戸駅近く、斬新な設備と充実朝食

神戸駅と湊川神社の間にあり立地良好。部屋や設備は標準的ですが各フロアのEV前にあるタオルとビンカンの回収ボックスは斬新でした。 接客は丁寧で受付もラウンジで順番待ちです。 朝食も独特のトレーが便利、小鉢は便利でご飯のお供が充実していました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
135
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ご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 神戸駅や湊川神社へのアクセスなど、立地面にご満足いただけたようで嬉しく拝見いたしました。 各フロアの回収ボックスや、ラウンジでの受付対応、朝食のトレーや小鉢スタイルなど、細かな点までご注目いただきありがとうございます。快適さと使いやすさを感じていただけたことは、スタッフ一同の励みになります。 特に朝食の「ご飯のお供」をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。今後も便利さと心地よさを感じていただけるサービスを目指してまいります。 また神戸へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント ドマー
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前
2026-05-10
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
shiika
30代/女性|1 件のクチコミ
朝食美味しく部屋も広く快適な滞在

朝食がとても美味しかったです。 神戸料理もあって旅行に来てると感じれました。 お風呂もユニットにしては広めで良かったです。 お掃除の部分ですが、浴室に髪の毛が落ちていました。 部屋はとても綺麗で ベットが大人2人子ども1人一緒に寝ても広々としてました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
416
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この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食につきまして「美味しかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。神戸らしいお料理もお楽しみいただけたようで、旅のひとときのお役に立てましたこと何よりでございます。 また、お部屋やベッドの広さ、浴室につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、安心いたしました。 しかしながら、浴室の清掃不備によりご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。清掃体制を見直し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、また神戸にお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前
2026-04-11
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
べっこうあめ
30代/女性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と豊富な朝食に大満足

家族5人で宿泊しました。大人数で泊まれるホテルは限られますが、こちらは部屋が広く、全員がゆったりと快適に過ごせました。特に朝食が素晴らしく、野菜の種類が豊富で新鮮、さらに肉や魚料理も充実していてどれもとても美味しかったです。家族みんな大満足でした。またぜひ利用したいと思える素敵なホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
405
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この度はご家族皆様でのご宿泊、並びに嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご家族5名様でのご滞在が快適なものとなり、お部屋の広さにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。皆様でゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺い、安心いたしました。 また、朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。新鮮な野菜やお肉・お魚料理までご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとっても何よりの励みでございます。 ご家族皆様にご満足いただけたことを大変光栄に思っております。 今後も皆様に快適で心に残るご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまた機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前
2026-04-11
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
なー坊わー坊
40代/男性|1 件のクチコミ
神戸駅近くコンビニあり、朝食も良いホテル

まず神戸駅から近いのが最高です。 下にはコンビニもありますし、 ロビーも綺麗です。 泊まった部屋はキングのベッドの部屋でしたが内装も部屋の大きさも2人で泊まるには十分でした。 特に良かったのは朝食です。 小鉢に入ってるタイプのおかずだったのでちょうど良いサイズでした! カテゴリーも良かったのでリピありのホテルでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
178
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 神戸駅からのアクセスや館内の利便性、ロビーの雰囲気などにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、お部屋の広さや内装についても快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 特に朝食をお気に召していただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。小鉢スタイルのお料理は、多くのお客様にご好評をいただいており、お楽しみいただけたご様子が伝わり嬉しく拝見いたしました。 「リピートあり」とのお言葉、大変光栄に存じます。今後もよりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、また神戸へお越しの際はぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント ドマー
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前
2026-04-27
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
はるこせいじ
40代/男性|3 件のクチコミ
神戸駅徒歩1分、コスパ良しだが古さも感じる

ホテルは神戸駅の向かいにあり、徒歩1分で駅に到着できます。さらに数分電車に乗れば三宮駅にも行けて、とても便利です。客室は比較的広く、コストパフォーマンスも高いですが、やや古さは感じられます。朝食は付いていなかったため、評価はできません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
231
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この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 神戸駅から徒歩1分という立地の利便性や、お部屋の広さ、コストパフォーマンスについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。一方で、施設の古さに関してご指摘をいただき、ありがとうございます。今後の改善・改修の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また、今回は朝食をご利用されなかったとのことですが、次回ご宿泊の際にはぜひお試しいただけますと幸いです。 今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前
2026-04-17
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
のの0331013
40代/女性|3 件のクチコミ
赤ちゃん連れに優しい宿!設備充実で快適な滞在

急遽当日探した赤ちゃん連れの大人3人での宿泊でした。素泊まりで格安なのにお部屋は綺麗でゆったりとしたお部屋を用意してくださりとても感激しました。また雨の日で、傘を貸していただけたのも助かりました!赤ちゃん用のオムツポットやスマホの充電器など、快く貸していただけたのも嬉しかったです!エレベーターは少し狭いですがチェックアウトも簡単で施設の設備に不満はありませんでした。また神戸に行くときにはぜひ利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
240
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この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お子様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。お部屋や設備につきましてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。 また、雨の日の傘の貸し出しや、オムツポット・充電器などの備品がお役に立てたようで何よりでございます。エレベーターの広さにつきましてはご不便をおかけいたしましたが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 これからも小さなお子様連れのお客様にも安心してご利用いただける宿を目指してまいります。 ぜひまた神戸にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前
2026-04-11
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mocozzn
50代/女性|1 件のクチコミ
駐車場・駅近で便利、朝食も美味しく満足

駐車場が近い、駅が近いと利便性がとても良かったです。 スタッフの対応も良く朝食も美味しくとても満足でした。 只、4人でファミリールームに宿泊だったので トイレは独立していた方がありがたいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
310
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この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駐車場や駅近の立地、スタッフ対応、朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ご家族でのご滞在に際して、トイレの独立についてご不便を感じられた点につきましては、貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。 また神戸にお越しの際も、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひご利用くださいませ。 フロント:サンドマー
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前
2026-04-08
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
nk218
30代/女性|5 件のクチコミ
おすすめのホテルです

一泊2日ツインルームで予約しました。駅からのアクセスが良く、お部屋も清潔感があって広く加湿付き空気清浄機もあり、過ごしやすかったです。朝食がとてもおいしくてチェックアウト前から気分が上がりました。フロントの階には卓球台があって久しぶりに遊べて楽しい思い出になりました。 神戸の観光地まで徒歩でも散歩がてら歩ける距離なのも良かったです。機会があればまた利用したいくらいおすすめのホテルです。 受付の方も明るく親切にご対応くださり気持ちよく宿泊できました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
317
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の度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さ、加湿機能付き空気清浄機などの設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、朝食や卓球もお楽しみいただけたようで、思い出に残るご滞在となりましたことを何より嬉しく思います。 当館の立地につきましても、神戸の観光を徒歩でお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 さらに、フロントスタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、心より御礼申し上げます。スタッフ一同の大きな励みとなります。 今後ともより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また神戸にお越しの際はぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 フロント:サンドマー
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前
2026-04-08
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
りく9522
40代/男性|11 件のクチコミ
価格を考えればコスパ最高

コスパ最高でした。 価格を考えれば、何の不満もない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
3
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
はしゆりみり
50代/女性|2 件のクチコミ
朝食バイキングは小皿で程よく

朝食バイキングが1つ1つ 小皿に入っており量も 程よく良かったです。 寝るだけであれば充分でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
5
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5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ごろゴーロ
50代/女性|1 件のクチコミ
良いホテル

全体にとっても良かった。 ただひとつ照明が明るかったら文句ないホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
26
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
toshi2626
60代/男性|51 件のクチコミ
朝食と清潔な部屋に大満足

とにかく朝食が良かったです。部屋も清潔で素晴らしかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
30
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
おくやんちゃん
70代/男性|1 件のクチコミ
差額なしでキング幅の部屋に変更感謝

140cm幅の部屋を予約したのですがキング幅の部屋が空いて居るとのことで差額無しで用意していただき有難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
26
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
うーーーい
20代/女性|1 件のクチコミ
当日予約で駅近、赤ちゃん連れでも安心のコスパ

当日予約したのですが、2人で6千円程で泊まれました。 駅チカで、部屋も綺麗だし、赤ちゃんを連れてでしたがベッドも余裕があり問題なし。 この安さで、泊まれるなら次も利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
37
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
阪神のクリスエス
30代/男性|1 件のクチコミ
駅から近く便利、ベッドも快適で満足

駅から近く、立地面で選びました。 ベッドのサイズもよく、また泊まりたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
104
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 駅からのアクセスや立地の利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、ベッドのサイズや寝心地についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 「また泊まりたい」とのお言葉をいただけたことが何よりの喜びでございます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント:ドマー
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前
2026-04-14
5
その他
家族
2026年4月宿泊
若葉もゆる
50代/女性|17 件のクチコミ
朝食も利便性も従業員も良いホテル

朝食付きで、ゆっくり楽しませていただきました。利便性もよく、従業員の方々も好感度高め。おすすめできるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
88
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、立地の利便性やスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 「おすすめできるホテル」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前
2026-04-11
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
xxxso
40代/女性|1 件のクチコミ
部屋も朝食もスタッフも最高でした

家族5人2泊3日で利用しました。 お部屋綺麗でした。朝食も美味しかったしスタッフのみなさんがとても親切でした。 宿泊して良かったです。ありがとございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◆朝食ビュッフェ付◆ご飯がすすむ彩り小鉢や「神戸」を堪能できる名物料理を用意

78
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この度はご家族でのご宿泊、ならびに嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 2泊3日のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。お部屋や朝食にご満足いただけたこと、またスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 「宿泊して良かった」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前
2026-04-11
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kokokokosu
30代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、しかし隣室の騒音が気になる

とてもスムーズに案内していただき駅も近く隣もファミマ、素泊まりにちょうどいいホテルでした。 壁が薄いのかどうなのかは分かりませんが、隣の宿泊者の方々がとても騒がしくその声は丸聞こえでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
76
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スムーズなご案内や立地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。一方で、隣室の騒音によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来快適にお過ごしいただくべきところ、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後は防音やお客様への配慮について改善を検討してまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。また神戸にお越しの際も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 フロント:サンドマー
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前
2026-04-08
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
musasi5873
40代/男性|35 件のクチコミ
快適に過ごせました、ありがとうございました

とても快適に過ごさせていただきました。ありがとうごさいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◆朝食ビュッフェ付◆ご飯がすすむ彩り小鉢や神戸を堪能できる名物料理を用意

85
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また神戸にお越しの際もぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。  フロント:サンドマー
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前
2026-04-08