クチコミ

総合評価
4.45
1,473
5
546
4
413
3
60
2
33
1
18
部屋
4.37
接客・サービス
4.35
ロケーション
4.32
朝食
4.29
夕食
4.28
温泉・お風呂
4.70
設備
4.32
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像・動画
1,129
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
SML TW
50代/女性|1 件のクチコミ
山の景色と美味しい食事、親切なスタッフに感謝

部屋からは素晴らしい山の景色が望めます。ただし、4人部屋は少し狭く、ベッドを整えた後、28インチのスーツケースは廊下にしか置けません。玄関は広く、靴の着脱が楽です。枕は中に小さな突起があり、サポート力はやや劣りますが、毛布は軽くて暖かいです。酸性温泉は初めてで、入浴後は肌がヒリヒリしました。温泉プールは種類豊富でしたが、冷泉がないのは少し残念でした。2泊の滞在中、和朝食と夕食のメニューが変わっていて嬉しい驚きでした。乳卵菜食主義者向けの料理を追加することをお勧めします。白米とそばは美味しく、米粒は一粒一粒がしっかりしていて、そばはコシがありました。秋田の大根の漬物も絶品でした。駐車場は広く、ホテルのすぐ隣にあります。ロビーは明るく清潔で、スタッフはフレンドリーで親切です。とても良い滞在でした。ありがとう。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
56
不適切なクチコミを報告する
この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また景色やお食事、スタッフの対応について温かいお言葉をお寄せ くださり、誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望や、秋田の食材を使ったお料理をお楽しみいただけた とのこと、大変うれしく拝読いたしました。 一方で、4名様でご利用いただいたお部屋の広さやスーツケースの置き場所、 枕の使用感、温泉の刺激の強さ、冷泉がなかった点など、細やかなご指摘を いただきありがとうございます。 実際にご滞在いただいたからこそ分かる具体的なお声は、今後の改善に向けて 大変貴重でございます。 お部屋の動線や備品の見直し、温泉設備の検討など、関係部署と共有し 改善に努めてまいります。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉
2026-05-25
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
Flora
40代/女性|23 件のクチコミ
新玉川温泉ホテル、奮発して大満足!

玉川温泉の方に泊まろうかと悩みましたが、少し奮発してでも新玉川温泉ホテルの方に泊まって大満足でした。お風呂は無料で玉川温泉にも行けるけど、行かなくても同じレベルの凄いお風呂に入れるし、何より朝食も夕食も大満足!設置のシャンプー類や化粧水とかのおかげか、髪も肌も絶好調で帰りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】■名湯・玉川温泉■源泉掛け流し 100%で心とカラダを整える 基本プラン

294
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この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 玉川温泉と迷われた中で、あえて当館をお選びいただき「奮発して大満足でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 当館の温泉を「玉川温泉に行かなくても同じレベルの凄いお風呂」と感じていただけたこと、そして朝食・夕食ともにご満足いただけたこと、何より嬉しく拝読いたしました。 また、備え付けのシャンプー類や化粧水がお肌や髪に合い、絶好調の状態でお帰りいただけたとのこと、私どもにとっても大きな喜びでございます。 これからも、温泉の魅力はもちろん、滞在全体を通して「選んで良かった」と思っていただけるよう、より一層努めてまいります。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉
2026-05-16
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
kabukabu1
50代/男性|54 件のクチコミ
心のこもったおもてなしと強酸性温泉

初めて2026年3月に3泊し、今回4月にリピート。 冬季は宿には一般車乗り入れ禁止なので今回も秋田新幹線の田沢湖駅から路線バスで移動。バスが宿に到着するなりスタッフの方からのお出迎え。 日本一の強酸性温泉(ph値1.13)なので泉質は他を圧倒します。身体全体がピリピリする感覚はここだからこその体験。 朝夕のバイキングはステーキとか豪華なものではなく、秋田名物等地元産にこだわった自然派。これこそが「湯治+健康的な食事」美味し過ぎて食べ過ぎには注意。 最後に何が最高か、それは宿のフロント/レストラン/その他全スタッフの心のこもったおもてなし。これが私がリピートする理由です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

田沢湖駅前11:15発バス利用★3泊8食・昼食無料のんびり冬の湯治を楽しむゆったり過ごす冬旅のプラン

1
1.1
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この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、3月に続き4月にもお越しいただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。  当館自慢の強酸性の温泉を「日本一」と評価していただき、身に余る光栄でございます。全身がピリピリとする独特の感覚は、玉川温泉ならではの体験であり、その魅力を存分に感じていただけたことを大変うれしく存じます。 お食事につきましても、豪華さよりも“地元の恵みを活かした自然派”という当館のこだわりをご理解いただき、「湯治+健康的な食事」と表現してくださったことに深く感謝申し上げます。 そして何より、「全スタッフのおもてなしがリピートの理由」とのお言葉を頂戴し、胸が熱くなる思いで拝読いたしました。お客様のお言葉は、私どもにとって何よりの励みであり、これからのサービス向上の原動力となります。 次回も変わらぬ温泉の魅力と、心のこもったおもてなしでお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉
2026-04-08
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
最高の雪景色と強酸性泉 再訪確定しました

3/3 一人旅で初めて伺わせて頂きました。 何もかもが最高の温泉宿でした! 雪深い山奥の秘湯、日本一の強酸性泉は今まで行った温泉の中でも間違いなく素晴らしい温泉の1つでした。 とろっとした泉質で入り方も種類豊富。 湯治の歴史を感じられる浴室。日本一の強酸性泉という事で私は顔だけでしたがピリピリッと感じました。 静かでゆっくりと本物の温泉に浸かるといった感じでした。入浴の前後に水分補給は必須です。 食事もビュッフェスタイルですが、どれもとても美味しく頂きました。当日は桃の節句という事で、ちらし寿司、甘酒も頂けました。 お部屋も綺麗で、窓からの眺望も投稿写真の通り神秘的な雪の世界が広がっていました。 本当に素晴らしい宿で、また必ず訪れたい!と思いました。 お世話になり、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

冬季限定★田沢湖駅前12:35発バス利用で温泉満喫!雪見高原でゆったり過ごす「スタンダードプラン1」

1.4
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この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 雪景色の中、日本一の強酸性泉や湯治の歴史を感じる大浴場をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。泉質や浴槽の種類についても細やかにご体感いただき、「本物の温泉」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お食事につきましても、ビュッフェスタイルのお料理に加え、桃の節句のちらし寿司や甘酒をお楽しみいただけたようで何よりでございます。お部屋からの雪景色もご満足いただけたとのこと、当館ならではの冬の風情を感じていただけたようで嬉しく思います。 「また必ず訪れたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉
2026-03-06
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Kf2026
60代/男性|6 件のクチコミ
日本一の温泉に感動しました

ここは日本一の温泉です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

田沢湖駅前11:15発バス利用★3泊8食・昼食無料のんびり冬の湯治を楽しむゆったり過ごす冬旅のプラン

647
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この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「日本一の温泉」との大変ありがたいお言葉をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 当館の強酸性の温泉をそのように高く評価していただき、スタッフ一同大変感激しております。泉質の良さを実感していただけたことは、日々温泉を守り続けている私どもにとって何よりの励みでございます。 これからも「また来たい」と思っていただける温泉と滞在をご提供できるよう、より一層努めてまいります。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉
2026-04-08
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
kabukabu1
50代/男性|54 件のクチコミ
強酸性温泉と美味しいバイキングに大満足

ph値1.13の強酸性温泉で、入浴説明会が14:45から毎日開催されているのですが、そこでの説明で包丁を24時間温泉に浸けたら包丁の刃が溶けて無くなる位の強酸性との事。毎日3回くらい湯治で入りましたが、体には明らかに変化が見られました。夕朝食共にバイキングで毎日メニューは変わります。秋田名産等とても美味しかったです。リピートします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベル日本の宿アワード2025 TOP47】受賞記念プラン!田沢湖駅前11:15発バス利用★

1
693
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この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 日本一の強酸性の温泉につきまして、入浴説明会の内容までしっかりとご覧いただき、効果をご実感いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。包丁の刃が溶けてしまうほどの強酸性という説明は、初めてのお客様には驚かれることも多いのですが、安心してご入浴いただけるよう毎日丁寧にご案内しております。  お食事につきましても、朝夕のバイキングをお楽しみいただけたようで安心いたしました。秋田の名産をはじめ、季節ごとにメニューを変えながら、日々工夫しております。 「リピートします」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。次回お越しいただく際にも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉
2026-03-21
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
S75425636
30代/女性|1 件のクチコミ
秘境の温泉とバイキング、最高でした!

玉川ダムに車を置いて路線バスでアクセスしました。秘境感がとても良いです。 温泉は強酸性のお湯が大変気持ちよく、すべすべになりました。露天風呂とサウナが気に入りました。お風呂には4回入りました。 お食事もバイキング形式で好きなものを好きなだけ食べれるのでグループで行っても楽しめます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベル日本の宿アワード2025 TOP47】受賞記念プラン!田沢湖駅前12:35発バス利用★

685
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この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうござ います。 温泉につきましては、強酸性の泉質でお肌がすべすべになったとのお言葉を頂戴し、何よりでございます。露天風呂や蒸気浴もお気に召していただき、4回もご入浴いただいたとのこと、当館の湯を存分にご堪能いただけたようで大変光栄です。 また、お食事のバイキングもグループでも楽しめるとのお声をいただき、料理スタッフ一同喜んでおります。お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけるスタイルが、旅の楽しさをより広げるお手伝いになっていれば幸いです。 「最高でした」「また行きたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。次回お越しいただける際にも、より快適で心に残るご滞在となるよう、スタッフ一同努めてまいります。 次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉
2026-03-12
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
profile
もんちゃっく
1 件のクチコミ
唯一無二の温泉

湯治場のイメージがありましたが、設備、食事などクオリティの高いホテルで、唯一無二の温泉を満喫出来るなんて幸せな滞在でした。憧れの玉川温泉ですが冬は閉鎖しているため新玉川へ。初心者の私にはちょうど良かったです。バスで1時間かかる山奥⁈のホテルとは思えない美味しい食事でした。ストイックになりがちな湯治場、と思っていましたが温泉入るととてもお腹が空いてしまい美味しい食事をたくさん食べちゃいました〜。お湯がきついので、雑念の余裕は無く、身体に集中せざるを得ない状態でした!個人的にはこれが良かった、いつも疎かにしてしまう身体を労われました。毎年行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

冬季限定★田沢湖駅前12:35発バス利用で温泉満喫!雪見高原でゆったり過ごす「スタンダードプラン1」

712
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この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また心のこもったご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 設備やお食事にご満足いただけたこと、そして「唯一無二の温泉」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。強酸性泉ならではの体感を通じて、ご自身の身体と向き合う時間をお過ごしいただけたとのこと、湯治文化を大切にしている私どもにとって何よりの励みでございます。  「毎年行きたい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 次回も心身ともにゆっくりとお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉
2026-03-06
4
その他
一人
2026年4月宿泊
くまみたの
60代/女性|8 件のクチコミ
薬膳を取り入れたヘルシーで美味しい食事

お風呂はもちろん良いのですが、何より食事がヘルシーで薬膳を取り入れているのかとても美味しく飽きませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベル日本の宿アワード2025 TOP47】受賞記念プラン!田沢湖駅前12:35発バス利用★

278
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この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 温泉に加え、お食事について「ヘルシーで美味しく、飽きなかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 当館では、身体にやさしい食材や調理法を大切にしながら、地元の味わいを活かしたメニューづくりに努めております。 そのこだわりを感じ取っていただけたことは、料理スタッフにとって大きな励みでございます。 これからも、心身ともにゆっくりとお過ごしいただける滞在をご提供できるよう、より一層精進してまいります。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉
2026-04-23
4
その他
一人
2026年2月宿泊
玉川ファン
60代/男性|1 件のクチコミ
晴天の新玉川温泉

3泊滞在しましたが、内1日が雲一つ無い晴天で景色が見事でした。 初夏はほぼ毎年玉川温泉に来ていますが、2月は初めてでしたので、また格別でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

田沢湖駅前12:35発バス利用★3泊8食・昼食無料のんびり冬の湯治を楽しむゆったり過ごす冬旅のプラン

466
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この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 3泊のご滞在のうち、雲ひとつない青空の日があったとのお話、大変うれしく拝読いたしました。 初夏に毎年お越しいただいているとのことに加え、今回初めての2月のご来訪で「また格別」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 季節ごとに異なる表情を見せる玉川の自然を、今後もお楽しみいただけましたら幸いです。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉
2026-03-06
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
ままむめも
50代/女性|8 件のクチコミ
お湯のピリピリ感と肌ツルツル効果に大満足

『観光旅館ではなく湯治湯です』のとおり、お部屋も食事も華やかなものではないですが必要充分。そしてやはりお湯の素晴らしさを感じました。源泉50%のお湯に入ると、かさぶたや小さな傷のあるところがピリピリし、源泉100%のお湯に入ると身体のあちこちがピリピリします。気づくと全身ピーリングしたように肌が1段階白くなり、肘膝踵がツルツルになりました。たった1日で、こんなに効果が目に見える温泉ははじめてかも。肌の弱い方にはおすすめしませんが、私個人的には大満足のお湯でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「お湯のピリピリ感と肌ツルツル効果に大満足」とのお言葉、大変 うれしく拝読いたしました。 当館の源泉は強酸性ゆえに刺激がございますが、その分、肌の変化を実感されるお客様も多く、そのように効果を感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、「観光旅館ではなく湯治湯」という当館の特徴についても ご理解いただき、必要十分とのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。源泉50%・100%それぞれの浴感の違いを丁寧にお書きいただき、実際に体験されたからこそのお声として大変ありがたく拝見いたしました。 一方で、強い酸性のお湯は肌質によって刺激が強く感じられる場合もございますので、今後も安全にご利用いただけるよう、館内のご案内や注意喚起の工夫を続けてまいります。 貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉
2026-05-25
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
Mたび
50代/女性|18 件のクチコミ
強酸性泉と地元の美味しい食事に大満足

泉質が「強酸性泉」の特徴に興味あり、温泉を楽しんで来ました。勿論、お肌に刺激が強い方には弱酸性泉もあり 詳しく説明して貰えるので、分かりやすかったし 温泉内にも表示あります。温泉内は種類が豊富で全部試して楽しかったです!! 刺激が強かったですが、お肌はツルツルで体が温まり汗も良く出ます。食事も、とても美味しく地元の料理の栄養成分の説明書きも添えてあり、美味しいだけじゃなく沢山栄養摂れた満足感ありました。ホテルまでは、ひたすら大自然を行くので ガソリン満タンで向う必要有りです。機会が有ればまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
83
不適切なクチコミを報告する
この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 強酸性泉にご興味をお持ちいただき、実際にその特徴を体感して いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 刺激は強めではございますが、身体がしっかり温まるという当館ならではの泉質を楽しんでいただけたようで何よりでございます。 また、弱酸性泉や館内表示、スタッフの説明が分かりやすかったとのお言葉も大変励みになります。 さらに、お食事についても地元料理や栄養成分の説明書きを含めてご満足 いただけたとのこと、調理スタッフも大変喜ぶことと存じます。 道中の大自然についても触れていただき、アクセス面のご助言までありがとうございます。 自然豊かな環境だからこそ味わえる魅力を感じていただけたこと、私どもにとっても大変光栄です。 「機会があればまた利用したい」とのお言葉は、何よりの励みでございます。 次回も心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉
2026-05-21
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ミニトマト4022
50代/女性|5 件のクチコミ
玉川温泉も満喫!朝食も満足の宿泊

宿泊者は、玉川温泉の入浴も可能となる為、岩盤浴も含めて大変満足です。 宿泊当日は、団体様が多く、夕食時間も遅い時間しか入場できない事もあり、バイキングの食事が選べる物も少なく、残念でしたが、朝食が選べたので、大変良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
77
不適切なクチコミを報告する
この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 玉川温泉のご入浴や岩盤浴までしっかり満喫していただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。私どもの宿泊者特典を活用いただき、ご滞在をお楽しみいただけたことは何よりでございます。 一方で、当日は団体のお客様のご利用が重なり、夕食時間のご案内が遅い時間帯となってしまったこと、またバイキングの品数が十分にお選びいただける状況ではなかったことにつきまして、ご不便とご期待に添えなかった点を心よりお詫び申し上げます。 そのような中でも、朝食につきまして「朝食も満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。今後は夕食時の混雑緩和や補充体制の強化など、より快適にお食事をお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉
2026-05-17
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
はぎはぎちゃん
30代/男性|2 件のクチコミ
酸性のお湯に驚き、ヒリヒリ感も楽しめた

前日、鳴子温泉に宿泊しPH8.0 弱アルカリ性のお湯を堪能 翌日新玉川温泉へ 強酸性のお湯 これほど違いがあるのかとビックリ 何時もは長湯するのですが、ヒリヒリ感がすごく休憩しながら入浴  色々な種類の浴槽があり楽しめました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】■名湯・玉川温泉■源泉掛け流し 100%で心とカラダを整える 基本プラン

128
不適切なクチコミを報告する
この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、前日は鳴子温泉にご宿泊されたとのこと、東北の名湯めぐりの旅に当館をお選びいただき大変光栄に存じます。 鳴子温泉の弱アルカリ性のお湯と、当館の強酸性泉との違いを体感していただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。 強酸性ならではの“ヒリヒリ感”は驚かれる方も多いのですが、 その刺激を楽しんでくださったことは、私どもにとっても励みでございます。 また、休憩を挟みながらゆっくりとご入浴いただき、さまざまな浴槽をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございました。 当館の湯治文化を感じていただけたようで、大変嬉しく思います。 これからも、お客様に安心してご入浴いただける環境づくりと、ご案内に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉
2026-05-13
5
その他
家族
2026年5月宿泊
emiria330
18 件のクチコミ
玉川温泉でデトックス、食事も美味しく満足

昔から一度は行ってみたいと思っていた玉川温泉に宿泊出来ました。温泉ははじめピリピリするものの段々慣れてきました。滞在中4回も入りました。デトックス出来た様な気がします。 お食事も朝晩バイキングでしたが、品数も多くどれも美味しかったです。 機会がありましたら、また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
146
不適切なクチコミを報告する
この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 以前より「一度は行ってみたい」と思ってくださっていたとのこと、そのお気持ちを実際のご滞在につなげていただけたことに、心より感謝申し上げます。 日本一の強酸性の温泉につきまして、最初は刺激を感じながらも徐々に馴染み、滞在中に4回もご入浴いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お湯に浸かるほどに、身体がすっきりと整っていくような心地よさを感じていただけたご様子が伝わり、何よりでございます。 また、朝夕のバイキングについても「品数が多くどれも美味しかった」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとって大きな励みとなります。 機会がございましたら、ぜひまたゆっくりと温泉とお食事をお楽しみいただければ幸いです。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉
2026-05-09
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
40-5000-YO
40代/男性|2 件のクチコミ
ご配慮とご対応に感謝

田沢湖から間違えて乳頭温泉行きのバスに乗ってしまい、そこからタクシーで新玉川温泉に移動しました。到着後、そのタクシーは現金決済しか受け付けておらず困っていたところ、クレジットで温泉より2万円貸していただきました。大変感謝しております。4月に健康診断で血液採取したところが変色していたのですが、温泉に入ったことでその色がほぼ取れました。いつか長期滞在で湯治を行いたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
180
不適切なクチコミを報告する
この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 道中の思わぬ経路変更で大変なご移動となった中、無事にご到着いただけたことを嬉しく拝読いたしました。決済につきましてもお役に立てたようで何よりでございます。 また、温泉にご入浴いただいたことで、採血後の変色が和らいだとのお話は大変興味深く、泉質を気に入っていただけたご様子が伝わり嬉しく存じます。 「いつか長期滞在で湯治を」とのお言葉も大変励みになります。 ゆっくりと身体を整える時間をお過ごしいただけるよう、これからも環境づくりに努めてまいります。 次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉
2026-05-09
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
カーネルワンダース
60代/男性|129 件のクチコミ
新玉川温泉、温泉と食事に満足

ここの温泉が大好きで年に2回は来るようにしています。玉川温泉は湯治色が強く、新玉川温泉はリゾート色が強い様に感じます。新玉川温泉宿泊者は玉川温泉の入浴券もいただけシャトルバスも運行されてますので大変便利です。食事も連泊者向けにメニューを多少入れ替えるなどの工夫も見られます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
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設備:
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】■名湯・玉川温泉■源泉掛け流し 100%で心とカラダを整える 基本プラン

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平素より当館をご愛顧いただき、また温かいご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 年に2回お越しいただいているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。新玉川温泉と玉川温泉、それぞれの特徴をよくご理解いただき、湯治とリゾートの両方を楽しんでいただけているご様子に、スタッフ一同励まされております。 また、玉川温泉の入浴券や湯めぐり便の利便性についても触れていただきありがとうございます。周辺の源泉巡りを気軽に楽しんでいただけるよう、今後もサービスの維持に努めてまいります。 お食事につきましても、連泊のお客様に飽きずにお楽しみいただけるようメニューの工夫を行っておりますので、その点にお気づきいただけたことは大きな励みとなります。 次回のご宿泊も、心よりお待ち申し上げております。
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉
2026-05-09
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
jyeru
30代/男性|26 件のクチコミ
お風呂がとにかく凄かった!湯治目的なら最高

湯治の宿とあるだけに、お風呂がとにかく凄かった! お風呂は強酸性でちょっとした切り傷等は2.3分お湯に浸かっているとピリピリと痛くなってきます。 平日なこともあり、泊まっている方々の年齢層は高めで、子供は一人もいませんでした。 お食事は野菜系中心で可もなく不可もなく。 部屋のテレビは地上波はほぼ映りません。 なので、お宿のコンセプト通り湯治目的の方にはオススメです。とにかくお風呂が素晴らしいので! 玉川温泉の入浴券も申告すればもらえるので旅行に余裕があれば、源泉観光しつつ玉川温泉に寄るのもありかも。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
4
150
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この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 日本一の強酸性の温泉について「とにかく凄かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。湯治目的でご利用のお客様にもご満足いただけるよう、泉質を活かした環境づくりに努めております。 ご滞在中のお食事、テレビの受信状況などについても率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後のサービス向上の参考として活かしてまいります。 また、玉川温泉の入浴券についても触れていただき嬉しく存じます。周辺の源泉巡りと合わせて楽しんでいただける点は、当館ならではの魅力のひとつです。 また機会がございましたら、ぜひ湯治と温泉巡りをゆっくりお楽しみいただければ幸いです。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉
2026-05-09
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
泉質と岩盤浴が本格的、念願の新玉川温泉

新玉川温泉の泉質は、玉川温泉と同じで、源泉50%、100%、弱酸性湯に分かれています。個々の体質に合わせて、濃度を選んで入ることが出来ます。ここの温泉は、他とは違い、かなり本格的な泉質です。特に、源泉100%は、切傷等があるとピリピリします。屋内浴室は、木造で秘湯の情緒を醸し出しています。岩盤浴は、微弱な放射線を放つ北投石で出来ています。新玉川温泉と玉川温泉との間は、無料のシャトルバスが行き来していて、玉川温泉に行けば、屋外の天然岩盤浴を無料で体験することが出来ます。ここでしか体験できないことばかりです。食事も、地元の食材を生かした美味しく健康的な内容です。 私は、生まれて初めての秋田旅行でしたが、いつかは行きたいと思っていた念願の新玉川温泉に行けて良かったです。ホテルフロントの女性職員も、丁寧な説明とアドバイスをしてくれて、親切な秋田美人でした。ゴールデンウィークに、ゆっくり休めた旅でした。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
182
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この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 源泉50%・100%・弱酸性湯を体質に合わせてお楽しみいただけたこと、また岩盤浴や玉川温泉の天然岩盤浴まで満喫されたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。ここでしか味わえない泉質や体験を存分に楽しんでいただけたご様子に、私どもも励まされる思いです。 初めての秋田旅行に当館をお選びいただき、念願のご滞在が良い思い出となったとのお言葉は、スタッフにとって何よりの喜びです。フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。本人にも必ず伝えさせていただきます。 お食事につきましても、地元食材を活かした内容をお気に召していただけたようで安心いたしました。ゴールデンウィークのご旅行がゆっくりとお過ごしいただける時間となったことを心よりうれしく思います。 また季節を変えてお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉
2026-04-30
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
す〜きちらんど
50代/男性|1 件のクチコミ
湯治を満喫!玉川温泉も新玉川温泉も満喫

湯治場としての温泉を堪能するために1泊しました。宿泊すると隣の玉川温泉にも無料で入れ、送迎バスもあったのでチェックイン前の手荷物預かりをしてもらい、その時チェックインも事前に出来るとの事で対応してくれた方が分かりやすく良かったです。 その後いざ玉川温泉へ向い堪能。帰りは無料バスとの時間が合わず交通機関を使いましたが¥200で戻れました。 その後新玉川温泉も堪能しとても良い湯治体験が出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
201
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この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 玉川温泉・新玉川温泉の両方を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 チェックイン前のお手続きや手荷物のお預かりについても「分かりやすく良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフにとって大きな励みとなります。 また、玉川温泉へのご移動では無料送迎バス(湯めぐり便)をご利用いただき、帰りの時間が合わない際も公共交通機関でスムーズにお戻りいただけたご様子に安心いたしました。 これからも、お客様が心身ともにゆっくりと整えられる滞在をご提供できるよう努めてまいります。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉
2026-04-23