クチコミ

総合評価
4.36
1,541
5
589
4
488
3
109
2
50
1
31
部屋
4.11
接客・サービス
4.50
ロケーション
4.33
朝食
4.45
夕食
4.44
温泉・お風呂
4.13
設備
4.15
清潔さ
4.23
クチコミのAI要約
夕食、朝食ともに大変美味しく、特に鯛茶漬けや干物バイキングが好評です。スタッフの皆様の温かいおもてなしや、お子様への細やかな気遣いも高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
146
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
30代会社員女
20代/女性|1 件のクチコミ
どこも良い香りで快適な一人旅

旅館どこを歩いてもいい匂い! お部屋もいい匂いでした。 女1人旅行だったんですがめちゃくちゃ過ごしやすかったです。 お部屋は別館で訳アリでも1人には十分な広さですし清潔感もとてもありました。問題なしです。窓も開けなければ虫も入ってきません。 お風呂は特に露天風呂が気持ちよくアルカリ性で肌が綺麗になりました! 食事も十分な量で大変美味しくお腹いっぱいです! スタッフも皆さん大変素敵で気持ちよく過ごせました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
8
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
イムレオ
50代/男性|38 件のクチコミ
夕食スタッフの対応が最高!絶品料理に感動

二男の高校入学のお祝いで初めて利用しました。 夕食は何を食べても絶品で、とにかく夕食のスタッフの会話と対応がすばらしく、今まで宿泊して来た旅館で一番の思い出になりました。 朝食の鯛茶漬けは美味しすぎて、おかわりをしました。 鳥羽に来る時はまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

★冬&春のタイムセール★5%OFF!【コスパ重視会席】「鮑×伊勢海老」のお得プラン

256
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この度は、鳥羽ビューホテル花真珠にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 また、お子様の高校ご入学という大切なお祝いのご旅行に、当館をお選びいただき心より御礼申し上げます。 おめでとうございます。 ご夕食につきまして、「何を食べても絶品」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。さらに、夕食スタッフの対応や会話をお褒めいただき、「今まで宿泊した旅館で一番の思い出」とまでおっしゃっていただけましたこと、スタッフ一同大変光栄に思います。担当スタッフにも共有させていただき、今後の大きな励みとさせていただきます。 また、朝食の鯛茶漬けもお気に召していただき、おかわりまでしていただけたとのこと、調理スタッフも大変喜んでおります。 当館をご利用頂きまして、ご家族皆様にとってたくさんの思い出を持ち帰って頂けたなら幸いです。 また鳥羽へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご利用、誠にありがとうございました。 鳥羽ビューホテル花真珠 フロント
鳥羽ビューホテル 花真珠
2026-05-13
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
青猫5286
40代/女性|24 件のクチコミ
亡き夫との思い出の宿、温かい心遣いに涙

亡き主人との思い出の宿です。 食事の時にテーブルに主人のフォトフレームを置かせていただいて良いか尋ねましたら、主人の分までお箸とおしぼり、グラスまでご用意いただきました。暖かいご対応に涙しました。 本当にありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
444
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この度は、鳥羽ビューホテル花真珠に お越し頂きまして誠にありがとうございました。 心あたたまるご感想を頂きまして、大変うれしく思います。 亡きご主人様との思い出の宿として、再び鳥羽ビューホテル花真珠にお越しいただけましたこと、大変光栄に思います。スタッフ一同胸が熱くなる思いでした 。 大切なひとときを少しでも穏やかにお過ごしいただけておりましたら、これ以上の喜びはございません。 これからも、お客様お一人おひとりのお気持ちに寄り添ったおもてなしができるよう、心を込めて努めてまいります。 またお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度のご利用、誠にありがとうございました。 鳥羽ビューホテル花真珠 フロント
鳥羽ビューホテル 花真珠
2026-05-04
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
ソラコ79
40代/女性|3 件のクチコミ
誕生日サプライズと美味しい食事、素敵な一日

今回は友達の誕生日に合わせて、旅行に行きました。夕食もボリュームがあり、魚も新鮮でとても美味しかったです。朝食は自分で焼くお魚があったり、鯛茶漬けがあったりと、和食中心で満足でした。ただ飲み物がお茶と水しかなく、コーヒー等はフロントの近くのドリンクコーナーで結構混みました。朝食のところに牛乳や、ジュースがあったりするとよかったです。露天風呂は大浴場と離れていたので着替えて行かなくてはならなかったですが、バラ風呂があったりしてお湯質もよくいいお風呂でした。大浴場はサウナ等はなく、大きなお風呂だけでしたが、とても景色がよかったです。風呂付きのお部屋にしたのですが、いつでも入れて、とても気持ちよかったです。 アニバーサリーもあり、ちょっとしたサプライズと、ケーキにアレンジしていただき、とても嬉しかったです。 写真もいただけて、感動しました! ほんとに素敵な一日を過ごさせていただきました!ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
554
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この度は、鳥羽ビューホテル花真珠に お越し頂きまして誠にありがとうございました。 大切なご友人のお誕生日という特別なご旅行に、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたとのこと、新鮮なお魚や鯛茶漬けなどお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。また、お部屋のお風呂や露天風呂の薔薇風呂につきましても、お湯や景色を含めご満足いただけたようで何よりでございます。 また、デザートのアニバーサリーアレンジやお写真のプレゼントもお喜びいただけたとのこと、大切な一日のお手伝いができましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 一方で、朝食時のお飲み物につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。会場でのご提供内容や導線につきまして、今後の改善課題として検討してまいります。 「素敵な一日」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。当館にて、たくさんの思い出を持ち帰って頂けたなら幸いです。 また伊勢志摩にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度のご利用、誠にありがとうございました。 鳥羽ビューホテル花真珠 フロント
鳥羽ビューホテル 花真珠
2026-05-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ふしぎちゃん
40代/女性|2 件のクチコミ
食事もサプライズも最高!また来たい宿

夕食、朝食ともにすごくおいしく大満足。 女性の食事のチーフの方の気づかいがとても行き届いており会話からのお誕生日前日という事を知り、サプライズでケーキのプレートと歌でお祝い。写真まで撮って翌日には写真のプレゼントまでして下さり気持ちがすごく嬉しかった。なので延泊したい気持ちになり急遽部屋の空きを確認してもらいましたが時期的に埋まっており延泊出来ず残念でした。また必ず宿泊で利用させていただきたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

★冬&春のタイムセール★5%OFF!【コスパ重視会席】「鮑×伊勢海老」のお得プラン

1
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この度は、鳥羽ビューホテル花真珠に お越し頂きまして誠にありがとうございました。 大切なお誕生日のご旅行に、当館をお選びいただき心より御礼申し上げます。 ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。さらに、スタッフのお声がけからささやかなサプライズのお祝いをお喜びいただけたこと、そしてお写真も含めて思い出としてお持ち帰りいただけたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 担当いたしましたスタッフにもお言葉を共有し、今後の大きな励みとさせていただきます。 また、ご延泊をご検討いただけたにも関わらず、お部屋のご用意が叶わず申し訳ございませんでした。それほどまでにご滞在を気に入っていただけたこと、大変うれしく思います。 「また来たい」とのお言葉を胸に、次回お越しいただいた際にもさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度のご利用、誠にありがとうございました。 またのお越し、心よりお待ちしております。 鳥羽ビューホテル花真珠 フロント
鳥羽ビューホテル 花真珠
2026-05-01
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Kelly8416
40代/女性|3 件のクチコミ

【温泉】 泉質は最高ですがシャワーか温泉か分かりませんが塩素強めです。露天風呂は大浴場から浴衣を着て移動必要です。趣ありますが少し歪みのある木の階段を降りなければなりません。手摺ありますので82の母でも足が少し弱いですがサポートして行けました。面倒ですが館内スリッパではなく靴で行くことをオススメします。 美味しい牛乳の自販機ありますので小銭を持ってお出掛け下さい。 シャワー握り部のシールはもう剥がした方がいいと思います。その際シャワーかけ部の汚れも気になりました。 【食事】 味はとても良いです。量は少なめですが別注がリーズナブルなのでお肉と牡蠣を家族とそれぞれ楽しめて良かったです。お酒を少しづつ色々飲みたいのですが給仕の方がほぼ全員外国人でお料理の説明と火をつけるのに必死という感じでなかなか注文できなかったです。どこのホテルも外国の方増えていますが最近思うのはあまり無理に説明しなくてもいいのではと。。紙に書いて置いておけばいいのにと思います。正直聞取りが大変で食べ頃がわかりづらくお互い大変だなと思いました。日本風のもてなしを無理矢理ではなく皆さん笑顔が素敵で一生懸命されていたのでそれだけで素晴らしいホスピタリティだと思いました。 ご飯はかなり食べづらいですしくっついて勿体ないので釜飯ではなくお茶碗提供かお櫃置き。若しくは朝と同じがいいのではと思います。 夕食は普通に満足ですがオススメは朝食です。 めかぶとネギたくさんの味噌汁と鯛茶漬けのループは幸せの極みです。 【部屋】 古めですが一般的な旅館の部屋で広さ充分で清潔です。ありがちで乾燥しやすいのでマスクなど対策をお忘れなく。 【また泊まりたい・人に勧めたい】 なるべくお土産はホテル購入派なので 種類が豊富で嬉しかったです。特にそのホテルのセンスが試されるご当地コスメははじめて見るものもあり大満足です。夜頂いたお酒も購入できましたし。さらに アンケートとLINE登録での15%オフは他の宿泊施設では見たことがありません。全品適用で嬉しすぎました。財布の紐が一気に緩んだ事は言うまでもありません。 ワンオペでフロント等されてるスタッフの方に忙しいのに丁寧に対応して頂いたり、 蒸し牡蠣に夢中で火傷したらすぐに対応して下さったり有り難かったです。 また鳥羽に来たいと思わせてくれる素敵なホテルでした。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

★冬&春のタイムセール★5%OFF!【コスパ重視会席】「鮑×伊勢海老」のお得プラン

1.1
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この度は、鳥羽ビューホテル花真珠に お越し頂きまして誠にありがとうございました。 温泉の件では、泉質をお褒めいただき大変嬉しく思います。ただ、塩素のにおいや設備面、露天風呂へのご移動に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。階段のご利用につきましても、安全面に配慮しつつ、より安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。また、シャワー周りの清掃や備品の状態につきましても、改めて点検・見直しを徹底してまいります。 お食事の件では、お料理のお味にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。単品料理もご家族でお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、スタッフのご案内やご注文のしづらさにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見をもとに、これからも改善に努めてまいります。 朝食について「おすすめ」とのお言葉、誠にありがとうございます。おすすめの鯛茶漬けと干物のハーフバイキングとなりますので、お楽しみ頂けて幸いです。 お部屋に関しまして、清潔さについてお褒めいただきありがとうございます。乾燥対策につきましても、今後のご案内強化や備品の見直しを検討してまいります。 その他、お土産やご当地コスメなどお褒め頂きましてありがとうございます。売店の割引サービスにつきまして、一部対象外商品もございますが、ご満足いただけたとのこと何よりうれしく思います。 また、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。いただいたお言葉を励みに、今後も無理のない自然なおもてなしを大切にしながら、よりご満足いただけるサービスを目指してまいります。 改めまして、この度は貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご利用、誠にありがとうございました。 鳥羽ビューホテル花真珠 フロント
鳥羽ビューホテル 花真珠
2026-05-01
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
yasu807215
40代/男性|4 件のクチコミ
お魚美味しく、お風呂も空いてて快適

お魚が美味しかった。 お風呂は平日だからか空いてて良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
196
不適切なクチコミを報告する
この度は、鳥羽ビューホテル花真珠に お越し頂きまして誠にありがとうございました。 お料理やお風呂など、たくさんおお褒めの言葉を頂きまして大変うれしく思います。お褒め頂きましたお料理は、季節の食材を使用した和会席でご用意しております。ゆっくり召し上がって頂けたなら幸いです。 これからも、お客様に快適にご利用頂けるようにスタッフ一丸となって頑張ってまいります またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度のご利用、誠にありがとうございました。 鳥羽ビューホテル花真珠 フロント
鳥羽ビューホテル 花真珠
2026-05-04
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
yu-sa1111
50代/男性|26 件のクチコミ
お世話になりました

5月15日408号室に宿泊させて頂きました。 初めての宿泊でしたが大満足です。 お部屋からの朝の景色が素晴らしかったです。 また、夕食・朝食とも美味しかったですよー 地酒の飲み比べもよかった。 なかなか気軽に行ける距離ではありませんが、 またお伺い出来るように頑張ります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
42
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
どうぶつよーち
20代/女性|1 件のクチコミ
誕生日祝いに最高の料理とおもてなし

彼氏の誕生日お祝いでこちらに泊まらせて頂きました。 私も彼も食べるのが大好きなので、料理の評価が高いこちらの宿を選びました。 どの料理も美味しくて大満足でした! いつもは魚介が苦手なので避けがちですが、夕飯も朝食も美味しく魚介を頂けました。 料理の量もちょうど良かったです。 朝食はハーフバイキング形式だったので量を調節できて良かったです。 また、彼の誕生日を宿の方が一緒に祝って下さり良い思い出になりました。 おもてなしも素晴らしかったので、またいつか泊まりに来たいなと思いました。 お世話になりました🙇‍♀️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
由菜のパパ
40代/男性|1 件のクチコミ
娘との初旅行、子連れに優しい宿で快適

7ヶ月の娘と初めて家族3人で旅行に行きました。 鳥羽で子連れに優しい所と調べた所、こちらの旅館がヒットしました。 離乳食やおむつセットも用意されており、スタッフの対応も良くとても良いホテルでした。 次回も機会があれば、利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
162
不適切なクチコミを報告する
この度は、鳥羽ビューホテル花真珠に お越し頂きまして誠にありがとうございました。 また、大切なご家族での初めてのご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 7ヶ月のお嬢様とのご旅行が快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お子様とのご旅行は、何かと大変だと思いますが、当館にてゆっくりお楽しみ頂けたなら幸いです。 また、スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからもご家族皆様に寄り添ったおもてなしを大切にしてまいります。 また、伊勢志摩にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度のご利用、誠にありがとうございました。 鳥羽ビューホテル花真珠 フロント
鳥羽ビューホテル 花真珠
2026-05-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かえで6815
40代/女性|6 件のクチコミ

店員さんも皆さん感じがよく会話も上手で過ごしやすく本当は☆5で満足して帰るつもりだったのですが最後の最後に支配人の方が支払いを大幅に間違えたのと記念日の旅行でいったもので写真を旅館のカメラで撮影したものを帰りにプレゼントしてくださると聞いて楽しみにしていたのに写真もなし、その後連絡でも来るかと思ったがそれもなし…データをでは消してほしいと思いました…その他はほんとうにお値段以上に満足しました。 特に温泉と支配人以外の方には大満足です。 人にもオススメ出来るとは思いました。 その後電話があり真摯に対応していただけました、宿としてはほんとにもう一度泊まりに行きたいとおもえる宿だったので嬉しくおもいます、またきかいがあればうかがわせていただきます☆ありがとうございました(*^^*)


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
333
不適切なクチコミを報告する
この度は、鳥羽ビューホテル花真珠に お越し頂きまして誠にありがとうございました。 また、大切な記念日のご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 スタッフの対応やご滞在についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。「本当は5で満足」とのお気持ちでお帰りいただけるはずだったにもかかわらず、最後のご精算時の不手際、ならびに記念写真のお渡し漏れにつきまして、ご期待を大きく裏切る結果となってしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。 その後のご連絡にて対応させていただきましたが、本来であればその場でしっかりと対応すべきことであり、心苦しい限りでございます。頂戴いたしましたご意見・ご指摘は、真摯に受け止め再発防止に向けて確認体制の強化を徹底してまいります。 そのような中でも、「もう一度泊まりに行きたい」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく思います。次回お越しいただけた際には、最後まで安心してお楽しみ頂けるように、より一層努めてまいります。 改めまして、この度は貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご利用、誠にありがとうございました。 鳥羽ビューホテル花真珠 フロント
鳥羽ビューホテル 花真珠
2026-05-03
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
カルダモン223
60代/女性|3 件のクチコミ
海が見える部屋

部屋は少し古い感じでしたが、窓から海が見え、とても綺麗でした 大浴場には塩揉み剤なども有り、すべすべになり良かったです 夕食は地元の新鮮な海産物や牛肉の鍋など色々あり、良かったです 朝食は、和定食に干物のバイキングや鯛茶漬けなどでした 美味しかったのですが、いつもは洋食なので少し重かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
117
不適切なクチコミを報告する
この度は、鳥羽ビューホテル花真珠にお越し頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋につきましては、建物の古さを感じられたとのことではございますが、窓からの海の景色をお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。 また、大浴場でのご入浴や備品につきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、ご夕食では地元の海の幸やお鍋をお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフにとって大きな励みでございます。ですが、ご朝食につきましては和食中心の内容が少し重く感じられたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。今後のメニュー構成の参考とさせていただきます。 これからも、皆様にご満足いただけるお食事とおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。 またのお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご利用、誠にありがとうございました。 鳥羽ビューホテル花真珠 フロント
鳥羽ビューホテル 花真珠
2026-05-04
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
nabe-pooh
50代/女性|8 件のクチコミ
スタッフの対応と朝食は最高、お風呂は少し残念

スタッフの方が、皆さんとても感じが良いです。 お部屋に入った時の、茶香の香りが嬉しかったです。 朝食では、自分の席で干物を焼き、焼きたてをいただけるのでとても美味しかったです。 海側でないお部屋のため、お安く宿泊できて満足です。 ただ、大浴場と露天風呂が離れているのが不便で残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
199
不適切なクチコミを報告する
この度は、鳥羽ビューホテル花真珠に お越し頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフの対応やお料理等、たくさんのお褒めの言葉を頂きまして大変うれしく思います。お部屋に入られた際のお茶の香りは、煎茶を茶香炉で加熱をして香りをだしております。やさしいお茶の香りは、心身共にリラックスるすることができます。 日頃の疲れを癒し、お楽しみ頂けたなら幸いです。 また、朝食では干物を焼きたてでお召し上がりいただける点をお気に召していただき、「美味しかった」とのお言葉をいただけましたこと、調理・サービススタッフにとりまして大きな励みでございます。 お部屋につきましても、ご料金とのバランスにご満足いただけたご様子に安堵いたしました。 一方で、大浴場と露天風呂の位置につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。すぐに改善が難しい点ではございますが、少しでも快適にご利用いただけるよう工夫・ご案内の充実に努めてまいります。 これからも、お客様に快適にご利用頂けるようにスタッフ一丸となって頑張ってまいります。 この度のご来館、誠にありがとうございました。 鳥羽ビューホテル花真珠 フロント
鳥羽ビューホテル 花真珠
2026-05-04
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ソニさんさん
30代/男性|1 件のクチコミ
接客も夕食も満足、また来たい宿

どの方も接客が非常に丁寧で良かったです。 夕食も品数あり、どれも美味しかったです。追加のオススメメニューの、牡蠣食べ比べも出来て非常満足です。 部屋のトイレとお風呂が分かれていたので、嬉しい誤算でした。 またお世話になりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
171
不適切なクチコミを報告する
この度は、鳥羽ビューホテル花真珠に お越し頂きまして誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 接客につきまして「非常に丁寧」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。スタッフ一同の大きな励みでございます。 ご夕食につきましても、品数やお味にご満足いただけたとのこと、さらに追加の牡蠣の食べ比べもお楽しみいただけたご様子に、調理スタッフも大変喜んでおります。 また、お部屋の設備につきましても快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 「また来たい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、身の引き締まる思いでございます。これからもお客様のご期待にお応えできるよう、従業員一同頑張ってまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度のご利用、誠にありがとうございました。 鳥羽ビューホテル花真珠 フロント
鳥羽ビューホテル 花真珠
2026-05-04
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
1507だよ
30代/女性|1 件のクチコミ
お寿司とステーキがおいしい!お風呂も広々

バイキングの品揃えがたくさんあるわけではないですが、お寿司もステーキもクオリティが高くとてもおいしかったです!お風呂も内風呂も露天も気持ち良く、広かったです。部屋は昔ながら。子供用のアメニティやオムツ捨てのゴミ箱等、子供がいる家族向けの設備があるとよかったなぁと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
172
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
kentucky5762
30代/男性|2 件のクチコミ
妊婦への配慮と写真のプレゼントに感謝

スタッフさんの対応がしっかりしていて安心できました。妻が妊婦だったので、ご飯や抱き枕などの対応もしていただき、良かったです。 また、写真も撮っていただき、帰りに写真をコメント付きでいただけたので、とても良い思い出となりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
194
不適切なクチコミを報告する
この度は、鳥羽ビューホテル花真珠に お越し頂きまして誠にありがとうございました。 奥様がご妊娠中とのことで、ご滞在中はご不安もあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたご様子を拝見しホッといたしました。食事や抱き枕などの対応につきましてもお役に立てたようで、大変嬉しく存じます。 また、お写真のプレゼントも思い出の一つとしてお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同大変光栄に思っております。当館にて、たくさんの思い出を持ち帰って頂けたなら幸いです。 これからも、お客様に安心してお楽しみ頂ける宿を目指し、従業員一同頑張ってまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 鳥羽ビューホテル花真珠 フロント
鳥羽ビューホテル 花真珠
2026-05-03
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
子連れでも安心してお泊まりできました!

夕食・朝食ともに担当の方が親切で、子どもも喜んでいました♪お友だちになってくれてありがとうございます☺︎ ミルク缶を忘れる致命的なミスを犯しましたが、車で5〜10分でイオンもあり、何か足りない!となっても何とかなるので、赤ちゃんいるけど旅行いけるかな?と思う方にはおすすめです!! 我が家は伊勢神宮と鳥羽水族館を楽しむことができ大満足の旅行でした♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
248
不適切なクチコミを報告する
この度は、鳥羽ビューホテル花真珠に お越し頂きまして誠にありがとうございました。 お子様とのご旅行で安心してお楽しみ頂けたとの事、大変嬉しく思います。お食事の際のスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、「お友だちになってくれて」とのお言葉にスタッフ一同心が和む思いでございます。お子様にもお喜びいただけたことは何よりの励みでございます。 また、お忘れ物があった中でも周辺環境を含めてご不便なくお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。小さなお子様連れのご旅行はご不安も多いかと存じますが、当館にてゆっくりお楽しみ頂けたなら幸いです。 また、これからもお客様が安心してお楽しみ頂ける宿を目指しスタッフ一同頑張ってまいります。またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度のご利用、誠にありがとうございました。 鳥羽ビューホテル花真珠 フロント
鳥羽ビューホテル 花真珠
2026-05-03
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
価格とホスピタリティのバランスが良い宿

訳ありプランでの利用だったため、お部屋の広さや設備の古さについては想定の範囲内でした。コンパクトで年季は感じますが、その分価格とのバランスを考えれば納得感があります。 一方で、スタッフの方の対応がとても丁寧で、滞在中は気持ちよく過ごすことができました。 こちらの都合にも柔軟に対応していただき、大変助かりました。ありがとうございます。 設備面を重視する方には向き不向きがあるかもしれませんが、スタッフのホスピタリティを重視される方にはおすすめできる宿だと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
5
232
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この度は、鳥羽ビューホテル花真珠に お越し頂きまして誠にありがとうございました。 訳ありプランでのご利用とのこと、お部屋の広さや設備につきましてご理解を賜りありがとうございます。いただいた通り、建物の年季は否めない部分もございますが、その分価格とのバランスにご納得いただけたとのお言葉を頂戴し、安堵しております。 そのような中で、スタッフの対応やホスピタリティに高いご評価をいただき、「気持ちよく過ごせた」とのお言葉は何よりの励みでございます。また、お客様のご都合に少しでもお応えできたこと、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様に愛される旅館を目指しスタッフ一丸となってがんばってまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 鳥羽ビューホテル花真珠 フロント
鳥羽ビューホテル 花真珠
2026-05-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
nk0323
50代/女性|8 件のクチコミ
ご飯美味しく、お風呂も癒された

ご飯が美味しかったです。 特に朝ご飯のハーフバイキング、自分で焼く干物と鯛茶漬け8種舟盛り、ご飯おかわりしました。 夕飯の舟盛り伊勢海老のサイズは…可愛かったですがお値段相応でしょうね。 アワビの柔らかいこと!すっごく美味しかったです。 夕飯の時に写真を撮るよう促されたり、しきりに話しかけてくださったり…そっとしておいてほしい我が家には過剰に感じました。 お風呂も混雑せずに入れてよかったです。 薔薇風呂癒されました!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
267
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この度は、鳥羽ビューホテル花真珠に お越し頂きまして誠にありがとうございました。 夕食の鮑や朝食の鯛茶漬け,干物のハーフバイキングにつきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。鯛茶漬けのご飯をおかわりしていただけたとのこと、たくさん召し上がって頂きお楽しみ頂けたなら幸いです。 一方で、夕食時の接客につきましては、お客様にとって心地よい距離感でのご対応ができず、ご負担に感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様それぞれの過ごし方に寄り添ったサービスができるよう、スタッフ一同改めて意識してまいります。 温泉では混雑なくゆったりとお過ごしいただけたこと、また薔薇風呂で癒しのひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 この度は貴重なご意見と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 鳥羽ビューホテル花真珠 フロント
鳥羽ビューホテル 花真珠
2026-05-03
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
maboroshin
70代/男性|16 件のクチコミ
2度目の利用です

2回目の訪問でした 料理は夕食朝食ともに満足でかなり高評価です お風呂も榊原温泉の湯を利用しているとはいえ丁度良い湯加減で良かったです ただ夕食後に部屋に戻っても布団が敷かれてなく、こちらからフロントへ電話してようやくという感じで、やや残念でした 6月から全客室禁煙ということで今後お邪魔することはないと思いますが、そのことを除けば満足度の高いお宿でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
3

宿泊プラン

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280
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いつも、鳥羽ビューホテル花真珠を ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 2度目のご利用にもかかわらず貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 夕食、朝食ともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。温泉につきましても、湯加減を含め快適にご利用いただけたご様子に安堵しております。 当館の温泉は、三重県は榊原温泉のお湯をご用意しております。とろみのある温泉は、お肌に良い美人の湯でございますので、お楽しみ頂けて幸いです。 しかしながら、夕食後のお布団のご用意が行き届いておらず、お客様からご連絡をいただく形となってしまいましたこと、誠に申し訳ございません。本来あってはならないことであり、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、館内での連携・確認を徹底してまいります。 また、全客室禁煙化につきましては、ご不便をおかけすることとなり心苦しく存じます。多くのお客様に快適にお過ごしいただくための取り組みではございますが、ご期待に添えない結果となりましたことは残念でなりません。 そのような中でも「満足度の高い宿」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 いつもご利用頂きましてありがとうございます。 また、ご縁頂けましたら是非お待ちしております。 鳥羽ビューホテル花真珠 フロント
鳥羽ビューホテル 花真珠
2026-05-01