クチコミ

総合評価
4.11
1,496
5
128
4
452
3
176
2
41
1
25
部屋
4.06
接客・サービス
4.28
ロケーション
4.40
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.96
設備
3.91
清潔さ
4.10
クチコミのAI要約
駅前の立地が好評です。無料の朝食(パン・ドリンク)が評価されています。スタッフの対応も良いという声が多いです。なお、建物の古さに伴う清掃や設備に関する指摘もみられます。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
49
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
のの2896さん
50代/女性|8 件のクチコミ
駅直結で便利!朝食無料サービスも嬉しいホテル

西鉄久留米駅直結で隣りにはフードウェイ?というスーパーや駅ビル、駅周辺にお店がたくさんあり本当に便利でした! 建物自体はちょっと古いかもしれませんが、(カードキーではない)キレイにされているし、お風呂やトイレは新しいです。Wi-Fiも問題なし! 5階ロビーフロアの朝食会場では、無料でパン5種類(マーガリン、ジャムあり)とドリンクバーのサービスがありました!無料なのはありがたいです。 スタッフの方々も丁寧で親切でした!駅直結なのに、お値段も安くて良かったです!また泊まりたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
104
不適切なクチコミを報告する
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。 お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ハイネスホテル久留米
2026-05-09
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
こひすてふ
70代/女性|20 件のクチコミ
お手頃価格で朝食充実

宿泊費がお手頃な上、朝食のパンのサービス(つまり料金を取らない)も、パンケーキを含めて5種類。ドリンクバーとホットコーヒー付き。 ただし、数年前からコーヒーを飲め無い私としては、紅茶のティーバックがあればなあと思いました。 また、部屋のカーテンが厚手の物だけでなく、薄手もあれば良かった。何しろ西日のさす部屋だったので。 西鉄の特急で、博多天神駅まで40分程を厭わなければ、博多の中心の3分の1くらいの宿泊費は魅力。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
49
不適切なクチコミを報告する
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様が仰いますようにご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。なお、ドリンクメニューには、ココア・紅茶・コンソメスープおよびコーンスープもございますが、画面パネルをタッチしないとメニューが表示されず、お客様に不明瞭な点がありました。申し訳ございませんでした。 客室のカーテンにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。 これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。 お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ハイネスホテル久留米
2026-05-18
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
hewitto3
40代/男性|3 件のクチコミ
駅近格安ホテル、朝食満足もセキュリティに不安

駅目の前の好立地かつ無料の朝食サービスあり、しかも格安だったので、選びました。ドアのハンドルが丸ノブだったり、古さはありますが、きれいにされています。また、朝食はたくさんのパンとドリンクバーが用意されており、満足でした。一点気になったことといえば、お部屋は6階でしたが、腰高の縦滑り大窓外は屋上部に面しており、開けば出入りできる環境なので、セキュリティ面です。今回、入室時に施錠が不完全でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
204
不適切なクチコミを報告する
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。 しかしながら、窓の施錠に関しまして、ご不便ご不安をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ハイネスホテル久留米
2026-04-17
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
90 件のクチコミ
駅近で格安、快適な連泊でした

連泊しましたが快適に過ごせました。 久留米含めて福岡南部エリアでの宿泊に非常に適していると思います。 なお、駅の目の前なのに安いなぁと思っていたら現地は立派なホテルで驚きました。 建物が古いためかユニットバスのサイズは小さめで大浴場もありませんが、それらを考慮しても格安だと感じました。 また、夜の酒席の後に手続きをしたせいでこちらが予約のミスをしていたのですが、スムーズに対応してくださり大変助かりました。 その節はありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
307
不適切なクチコミを報告する
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。 お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。 これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。 お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ハイネスホテル久留米
2026-03-21
4
その他
一人
2026年3月宿泊
ねこまるぷりん
30代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利

西鉄久留米駅が目の前なのでとても便利です!ホテルは年季が入ってますが、ただ寝るだけならそれほど不便はないと思います。今回利用はしませんでしたが、無料の朝食サービス(パン、ドリンク)は良いサービスだと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
270
不適切なクチコミを報告する
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。 これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。 お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ハイネスホテル久留米
2026-03-08
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
whity4603
40代/男性|3 件のクチコミ
久留米市繁華街近く、朝食軽食サービスも満足

久留米市の繁華街も近く、夕食にはこまらなかった。 朝食の軽食サービスが良かった。 部屋も清潔があったが何故かケトルの中に水が入っていたのでそれ以外は満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
17
不適切なクチコミを報告する
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。 これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。 お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ハイネスホテル久留米
2026-05-23
4
その他
一人
2026年5月宿泊
わりどんと
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、清潔感もあり設備も満足

西鉄久留米駅近くて便利だったし清潔感もあって館内室内の設備も申し分なかったです。ビジネスホテルとしては大満足でした。リピートしたいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
43
不適切なクチコミを報告する
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。 お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。 これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。 お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ハイネスホテル久留米
2026-05-11
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
てらちゃんです
60代/男性|11 件のクチコミ
駅から近く便利で良い

駅から近く便利でした。朝食のパンも美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
99
不適切なクチコミを報告する
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。 これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。 お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております
ハイネスホテル久留米
2026-04-27
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
らららららー
40代/男性|5 件のクチコミ
駅からのアクセスが良く助かる

駅からの利便がよくて助かってます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
106
不適切なクチコミを報告する
平素よりハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。 これからも多くのお客様が快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。 お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ハイネスホテル久留米
2026-04-17
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
じぇいけい5907
40代/男性|6 件のクチコミ
アクセス良好、無料軽食も満足。Wi-Fiは残念。

アクセス抜群。無料軽食のサービスも良かった。(パン美味しかったです) 設備が古いせいか、Wi-Fiの接続が今ひとつ。それ以外は部屋も広く、清掃も行き届いており、満足度高かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
137
不適切なクチコミを報告する
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。 しかしながら、Wi-Fiに関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。 お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ハイネスホテル久留米
2026-04-03
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ダーリンダーリン、
50代/男性|28 件のクチコミ
駅隣で便利、無料パンも嬉しい

西鉄久留米駅の隣で、とても便利だった。それに朝食にパンが無料であったことは嬉しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
161
不適切なクチコミを報告する
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。 これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。 お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ハイネスホテル久留米
2026-03-21
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
duffy30
40代/女性|16 件のクチコミ
清潔感と無料朝食でコスパ最高でした

古い建物ではありますが清潔感があり、無料の朝食のパンとコーヒーまでいただけて5000円とコスパ最高でした! また機会があればお世話になろうと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
179
不適切なクチコミを報告する
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。 建物に関しましては経年劣化が進んでおりますが、日々メンテナンスに取り組んでおります。 ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。 これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。 お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。
ハイネスホテル久留米
2026-03-02
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
加笑瑠
40代/女性|4 件のクチコミ
無料の朝食パンの種類豊富でドリンクも充実

朝食の無料のパンは種類も豊富で、ドリンクもたくさんあった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
153
不適切なクチコミを報告する
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。 これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。 お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ハイネスホテル久留米
2026-03-02
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ばもちゃん164
60代/男性|36 件のクチコミ
EV利用、高級ホテルに感謝

EVに乗りまずは5Fの広ーいロビー受付へ。変則的な階層ですが迷うことはありません。自分は安い宿かなと想像していましたが身分不相応の高級ホテルでした。ツインを一人部屋でアップグレードでお借りしてかえって恐縮してしまいました。フロントの対応も◎です。軽食を翌日いただきました。感謝です。またお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
515
不適切なクチコミを報告する
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。また接客応対に関しましてお褒めのお言葉を賜り、お礼申し上げます。 これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。 お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。
ハイネスホテル久留米
2026-01-21
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
ひとり旅しました
20代/女性|3 件のクチコミ
想像以上に良かったです!

レビューにはたくさん古いと書かれており心配していましたが、古民家サイズをイメージしていたので、規模がとても大きく想像以上に綺麗でした! ユニットバスですが観光後に寝るだけにしては十二分でした。 確かに廊下の声は聞こえましたが隣の部屋の声は聞こえませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
417
不適切なクチコミを報告する
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。 建物に関しましては経年劣化が進んでおりますが、日々メンテナンスに取り組んでおります。 これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。 お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。 またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ハイネスホテル久留米
2026-01-28
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
沖縄の花好き
50代/男性|5 件のクチコミ
駅前で快適!広くて安いホテル

残念ながら、ホテルには短い時間しか滞在できませんでしたが、駅前の広々としたホテルで、とても快適でした。次も利用させていただこうと思います。 驚くほど安かった上に、ツインルームにアップグレードしていただいて、申し訳ないくらいです。 注意する点としては、ホテルの規模に比べて、入り口は1階のこじんまりとしたところなので、見落としやすかった事です。 2階のデッキから入り口を探したので、失敗しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
413
不適切なクチコミを報告する
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。 ホテル専用入り口に関しましては1階にあり、西鉄久留米駅東口にございます広場(ロータリー)のほうを向いております。またホテル玄関横には筑邦銀行国道通支店入口がございます。また、ホテルのあるビルは複合施設となっており、ホテルの施設は5階〜9階部分となっております。 国道3号線側、及び東口空中回廊(2階部分)、スーパーマーケットからホテルに入れませんので、ご注意くださいませ。 お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ハイネスホテル久留米
2025-12-24
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
oz1069
40代/男性|47 件のクチコミ

部屋はやや古いですが,14時にチェックインできたこと、荷物を預かっていただけたこと、良かったです。数回宿泊しましたが,久留米の定宿にしたいです。朝食も良いですが。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
269
不適切なクチコミを報告する
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。 お客様が仰いますようにご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。 これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。 お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ハイネスホテル久留米
2026-02-07
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
芦屋川4847
50代/男性|170 件のクチコミ
駅近で朝もゆっくりできる

アクセスがとにかく良く、11時チェックアウトでゆっくり出来ました。設備は古いですが、清潔でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
257
不適切なクチコミを報告する
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。 お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。 これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。 お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。
ハイネスホテル久留米
2026-01-09
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
corochippi
40代/女性|5 件のクチコミ

立地がとても良い 建物は古いが、風呂トイレリフォームして綺麗です。朝の無料軽食よかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
226
不適切なクチコミを報告する
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。先日、一部の客室で浴室の改修工事を行いました。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。 お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ハイネスホテル久留米
2025-12-30
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
まあや87
40代/女性|1 件のクチコミ

朝食無しのプランを予約したけど、朝食券をもらえて無料で、パン プチパンケーキ ジュース コーヒーをもらえました。ありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
196
不適切なクチコミを報告する
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。 ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。 これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。 お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ハイネスホテル久留米
2025-12-24