クチコミ

総合評価
4.35
3,032
5
1,083
4
820
3
231
2
94
1
61
部屋
4.41
接客・サービス
4.30
ロケーション
4.58
朝食
4.19
夕食
-
温泉・お風呂
4.35
設備
4.27
清潔さ
4.45
クチコミのAI要約
駅直結でユニバーサル・スタジオ・ジャパンへのアクセスが大変便利だと好評です。最上階の大浴場からの眺めも評価されており、多くのお客様が満足されているようです。なお、朝食時間帯の混雑やエレベーターの待ち時間については、一部言及がありました。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
2,289
4
ビジネス
家族
2026年1月宿泊
みかちゃんママ
40代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利!小上がりソファと大浴場でリラックス

妹と京セラドームLIVE遠征のため、前乗り含め2泊利用しました!駅からすぐで、着いた時間が遅いけど便利でした。小上がりソファはお部屋でくつろぐのに最高でした。 翌日はもちろんユニバーサルスタジオジャパンに。ユニバーサルウォークに朝からお店もやってるので、素泊まりでも問題ありません。途中で体調不良になり、1度部屋に戻って休むこともでき良かったです。大浴場もあり、冷えた身体をゆっくり温めることもできました。また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】最上階のスカイスパを堪能しながら洗練空間でゆったりくつろぐ旅(素泊まり)

1.7
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この度は当ホテルに2泊ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 京セラドームでのライブ遠征やユニバーサル・スタジオ・ジャパンへのご旅行に際し、駅近の立地や小上がりソファでのお部屋でのくつろぎ、大浴場でのリラックスタイムなどをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ユニバーサル・ウォークの便利さも併せてお役に立てたようで何よりです。今後も快適で心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまた大阪へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
2026-04-01
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
こみちゃんまん
20代/女性|2 件のクチコミ
大浴場最高!ユニバ帰りにまた泊まりたい

ユニバに行く時は必ずここに泊まります 大浴場を目当て歩き疲れた後のお風呂が最高です また、泊まりに行きます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【期間限定】朝食最大2名無料 | スカイスパ×健康朝食で整うご褒美ステイ

199
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「ユニバに行く時は必ずここに泊まります」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に感じております。 パークでたくさん遊ばれた後に、大浴場でゆっくりとお疲れを癒していただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。 当館自慢のスカイスパが、お客様のご滞在のひとときをより快適なものにできましたなら幸いでございます。 「また泊まりに行きます」とのお言葉を励みに、今後もよりご満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
2026-05-18
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
チョコクロたん
40代/女性|18 件のクチコミ
施設も浴場も綺麗で快適でした

とても過ごしやすかったです。 施設全体がキレイでした。 浴場も広くて、ゆっくり入れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ旅(素泊まり)

777
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「とても過ごしやすかった」とのお言葉、また施設全体や浴場の清潔さにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 広々とした浴場でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしております。 今後も皆様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、より一層努めてまいります。 改めまして、この度のご宿泊とご投稿に心より御礼申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
2026-04-28
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
yuk6465
20代/女性|3 件のクチコミ

彼の誕生日旅行のために宿泊させていただきました! 【お部屋】 景色が綺麗でした~!室内も清潔感がありとても満足です! 【お風呂】 満足ですー!混む時間に行ってしまったので洗い場が埋まってしまい途中ソワソワしてしまいましたが← 彼はお風呂から見える景色・湯上り処の景色を大変気に入っておりました!(私:コンタクト外してお風呂入ったのを後悔しました…笑) 【朝食】 和食、洋食それぞれバイキング形式でどれも美味しかったです!(*´ч`*) 個人的にはTKGに使用する醤油が何種類から選べるのが1番お気に入りです! 【全体感想】 綺麗なお部屋、綺麗な景色、翌日の朝食、そしてスタッフの皆さんの素敵なおもてなしででユニバの思い出だけではなく、ホテルでも素敵な思い出を作ることが出来ました! また絶対泊まりに行きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
655
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この度は大切なお誕生日のご旅行に、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋からの景色や清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、大浴場からの眺望や湯上り処でのひとときもお楽しみいただけたご様子で、特にお連れ様にもお気に召していただけたとのこと、何よりでございます。混雑によりご不便をおかけした点につきましては心苦しく思いますが、その中でもご滞在をお楽しみいただけたことに安堵しております。 ご朝食につきましても、和洋バイキングや卵かけご飯用のお醤油をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 さらに、スタッフのおもてなしについても温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。ユニバーサル・スタジオ・ジャパンでの思い出とともに、ホテルでのご滞在も素敵な思い出となったとのことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 「また絶対泊まりに行きます」とのお言葉を励みに、これからも特別なひとときをお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 改めまして、この度のご宿泊とご投稿に心より感謝申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
2026-04-28
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ars-aki
40代/女性|6 件のクチコミ
清潔で快適、ゆったり過ごせるホテル

フロントも明るく広く、客室、大浴場ともに綺麗とても綺麗でした。 連泊だったので、清掃をゴミの回収とタオル交換のみで依頼していたのですが、ベッドメイクと部屋着の交換、新しい歯ブラシの用意もしてくださりありがたかったです。 フロントでドリップコーヒーも必要数いただけたので部屋でゆっくりと飲むことができて嬉しかったです! お風呂も15時から翌日11時まで、いつでも入れるというのがとても助かりました! おかげさまでのんびりゆったりできたので疲れもしっかりとれて楽しい旅になりました。 幸せな時間をありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
818
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「清潔で快適、ゆったり過ごせるホテル」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。フロントや客室、大浴場の清潔さにつきましてご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安心しております。 また、連泊での清掃につきましてもご期待に沿う対応ができ、お役に立てたことを何より嬉しく思います。お部屋でのコーヒータイムや、大浴場をお好きな時間にご利用いただきながら、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伝わり、大変光栄でございます。 「のんびりゆったりできた」「幸せな時間」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。これからも皆様に心地よいひとときをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 改めまして、この度のご宿泊と温かいご投稿に心より御礼申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
2026-04-28
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Ayaka0903
30代/女性|2 件のクチコミ
USJ2デーパス付き部屋おまかせプランはコスパ最高!

本当は日帰り予定だったUSJですが、2デーパス付き部屋おまかせプランがあまりにも安かったので利用しました! グッズプレゼントがどれだけ調べても出なかったので、貰えたもの載せておきます。マリオのキノコとお花のバルーン1個ずつと、ドンキーコングのカチューシャをいただきました♡まさかの園内販売グッズでテンション爆上がり! お部屋もツインタイプのソファ付きで大満足でした!!!! 異常に安かったので何も文句はありませんが、もし通常料金だった場合のマイナス点だけ2つ… ●ドライヤーは持ち込み推奨です お風呂が狭く、平日20時ごろ利用でもドライヤーは順番待ちが発生していました。部屋にもドライヤーはあったのですが、どちらも風量は全然なかったので荷物余裕あれば持ち込んだ方がいいです。 ●朝食が料金と見合わない どれを食べても基本的にしょっぱい!子供はフルーツ以外食べませんでした。 完全に外国人向きの値段です。ビジホでももう少しマシなクオリティだと思います。普段文句を言わない連れもさすがに…とのことでした。 でもこの値段なら毎月でも来たいです。 ベッドの質もよかった!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
853
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、「USJ2デーパス付き部屋おまかせプラン」につきまして、コストパフォーマンスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。思いがけずご滞在へとご予定が変わり、楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子が伝わってまいります。 グッズプレゼントにつきましても、お喜びいただけたとのこと何よりでございます。お部屋につきましても、ご満足いただけたご様子に安心いたしました。 一方で、ドライヤーの風量や大浴場の混雑、ならびに朝食の内容につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご不便やご期待に添えなかった点につきましては、真摯に受け止め、今後の改善課題として検討してまいります。特に朝食に関しては、より多くのお客様にご満足いただける内容となるよう、見直しに努めてまいります。 そのような中でも「この値段なら毎月でも来たい」とのお言葉や、ベッドの質についてのお褒めをいただき、大変光栄でございます。 これからも皆様に快適で楽しいご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまた機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
2026-04-28
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Hope9244
50代/女性|2 件のクチコミ
接客完璧で感動!ユニバ満喫できるホテル

娘が、幼い頃からユニバが大好きで色々なオフィシャルホテルに泊まらせて頂きました。 こちらは、初めて宿泊させて頂きました。 こちらのホテルは本当に感動致しました‼️ 接客の対応が完璧しかも素早い!かつ丁寧‼️ ストレスなく、ユニバに遊びに行くことができ、ホテルに戻ってきてもすぐ部屋に行けました✨ 娘が、「もう終わったの?」とびっくりしてました モーニングは、他のホテルに比べると種類はあまりありませんでしたが… 卵かけご飯の、醤油の種類の多さ 豚丼も美味しかったです✨ 1番感動したのは、チョコマフィン♡中までチョコが入っていて感動しました〜 サイズが、小さいのもよかったです…でも3個食べましたw お風呂も、宿泊したら入れますし本当によかったです また、こちらに宿泊したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】心と体が求めるおいしさのこだわり素材の日替わりビュッフェ(朝食付)

1
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この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、大切なお嬢様とのご滞在に際し、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 これまで様々なオフィシャルホテルをご利用されてきた中で、「感動」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。接客対応につきましても、「完璧」「素早い」「丁寧」とのお褒めをいただき、何より嬉しく拝読いたしました。スムーズにご案内でき、お嬢様にも驚いていただけたご様子に、私どもも思わず笑顔になりました。 また、朝食につきましてもご感想をありがとうございます。品数に関するご意見は今後の参考とさせていただきつつ、卵かけご飯の醤油や豚丼、そしてチョコマフィンまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。チョコマフィンを3つお召し上がりいただいたとのエピソードも微笑ましく拝見いたしました。 大浴場につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。パークでたくさん楽しまれた後に、ゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。 これからも皆様に感動していただけるホテルであり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまたお嬢様とのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
2026-04-09
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みやーん1978
40代/男性|28 件のクチコミ
USJ後近くて便利、大浴場も良い

USJを楽しんでクタクタの状態で、近くて便利なのは申し分ありません。 ただパーク終了までいると、ホテルのエレベーター前は行列になります。 大浴場にサウナがあるのはありがたい。ただ何故か露天風呂への扉を閉めない人が多くいて、「閉めろよ!」と怒鳴ってる方もチラホラ見かけました。 自動ドアにした方が、より満足度は上がりそうです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ旅(素泊まり)

907
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このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンご利用後のご滞在について、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 パーク後のお疲れの中、立地の利便性や大浴場・サウナにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、パーク閉園後のエレベーター混雑や、大浴場内でのマナーに関してご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。露天風呂の扉につきましては、ご利用方法のご案内強化や設備面の改善も含め、今後の参考とさせていただきます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
2026-04-07
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
むげんだい
20代/女性|2 件のクチコミ
荷物預かり・温泉・朝食は最高、段差は注意

荷物預かりもあり、部屋まで運んでくれるところが良かった。温泉も眺めもよく洗い場も多くとても良かった。しかし、露天風呂付きの入り口付近の段差が怖く、危ないと感じた。接客も良く、加湿器、毛布の貸出も部屋まで持ってきてくれた。朝食も種類が多くとても良かったです。部屋は少し汚れている壁などありましたが許容範囲でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1.1
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 荷物のお預かりやお部屋までの運搬サービス、温泉、朝食など、多くの点でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、加湿器や毛布の貸出にもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みとなっております。 一方で、露天風呂付近の段差についてご不便・ご不安をおかけし申し訳ございません。安全面への配慮をさらに徹底してまいります。また、お部屋の壁の汚れにつきましても、ご指摘を真摯に受け止め、清掃・メンテナンスの向上に努めてまいります。 今後も快適で安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまたユニバーサル・スタジオ・ジャパンへのご旅行の際もご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
2026-04-01
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
pescatore★
40代/男性|3 件のクチコミ
ユニバ近くで便利!家族で満足のホテル

**ザ シンギュラリ ホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン**に家族4人で宿泊しました。 全体的にとても満足度の高い滞在でした。 駅から近く、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへもすぐ行ける立地は本当に便利で、子連れには特に助かります。大浴場があるのも嬉しく、子供たちもとても喜んでいました。 お部屋は清潔感があり、4人で宿泊しても窮屈さは感じず、ちょうど良い広さでした。 また、ホテルのすぐ近くにコンビニがある点も何かと便利です。 立地・設備・清潔感のバランスが良く、ユニバ利用の際にはぜひまた泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ旅(素泊まり)

1.7
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 駅からのアクセスやユニバーサルスタジオジャパンへの立地の便利さ、大浴場などにつきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お子様にもお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同何よりの励みでございます。 また、お部屋の広さや清潔感、周辺の利便性についても温かいご評価をいただき、誠にありがとうございます。ご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安心いたしました。 これからも皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またユニバーサルスタジオジャパンへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。ご家族皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
2026-03-08
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
lxq_vy
20代/女性|1 件のクチコミ

朝食のバイキングが毎日メニューが少しずつ変わっていて、飽きずに美味しく食べられました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
9
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
RMKmam
30代/女性|2 件のクチコミ
朝日が綺麗でスパは気持ちよかった

USJは見えませんが朝日が綺麗でした。 スパは混みあっていましたが出たあとも体がポカポカして気持ちよかったです。 朝食はフルーツがあんまりなかったので残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1.1
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの朝日やスパにつきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく拝読いたしました。スパでゆっくりと温まり、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、朝食のフルーツの種類につきましてはご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見はレストランスタッフとも共有し、今後のメニュー内容の参考とさせていただきます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
2026-03-09
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
hirorin0719
40代/女性|6 件のクチコミ
駐車場案内も親切、早めのチェックインも感謝

駐車場の案内やフロントの方も親切でした。 チェックインの時間の前にお部屋の清掃が終わられていたようで、早めに通して頂き少し休憩してからUSJへ行くことが出来ました。 朝食も美味しく、立地も良いのでまたUSJに行く際にはお世話になりたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】心と体が求めるおいしさのこだわり素材の日替わりビュッフェ(朝食付)

19
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
こたろう大好きママ
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利!スカイスパでリラックス旅

駅の改札を出た真横がホテルで、チェックインの時にかなり雨が降っていましたが傘を開く事なくホテルの中に入れました。 またスカイスパがあって(こちらを選んだ1番のポイント)、観光で歩き回った体を伸ばしてゆっくりリラックスタイムを過ごす事ができました。 次回の旅行でも是非利用させてもらいたいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
20
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
HIROSASA
50代/男性|8 件のクチコミ
角部屋からの絶景と大浴場露天風呂とサウナも満喫

私が宿泊した客室はフロアの中で一番奥の角部屋で、窓ガラスも側面まで広く、外の景色もかなり楽しめたので、とても良かったです!そして、最上階の大浴場もとても気持ちよく利用できました。外気が入る露天風呂も広く、またサウナと水風呂があるのも、このホテルを予約時に選んだ一番の理由でした。そこも期待通りに満喫できました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
77
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ シンギュラリホテル&スカイスパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 角部屋からの景色をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の大きな窓からご覧いただける景色は、多くのお客様よりご好評をいただいており、ご滞在の思い出のひとつとなりましたことを光栄に存じます。 また、最上階のスカイスパにつきましても、露天風呂やサウナ、水風呂までご期待に沿うことができ、大変嬉しく思っております。 「このホテルを選んだ一番の理由」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 これからも、お客様に快適で癒しのひとときをお届けできるよう努めてまいります。 また大阪・USJへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
2026-05-16
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
オキ0530
40代/女性|2 件のクチコミ
時間に余裕を持って!

利便性は抜群のホテル! 清潔感もあり、雰囲気も良い感じです。 客室数に対してエレベーターの数が少ないようで、結構待つことが多かったです。 お風呂へ行くのに、みなさんエレベーターを使うのでその影響もありそうです。 エレベーターでの待ち時間を考慮して、のんびり過ごすことをお勧めします。 子供と一緒にお世話になりましたが、キッズパジャマもお部屋に用意して下さり、親子お揃いで可愛かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
49
不適切なクチコミを報告する
この度はシンギュラリホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 館内の清潔感や雰囲気、立地面につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お子様用パジャマにつきましても、ご家族皆様でお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 一方で、エレベーターの待ち時間につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 特にUSJ閉園後や大浴場をご利用いただく時間帯には、多くのお客様が集中するため、混雑が発生しやすくなっております。 貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 これからも、ご家族皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
2026-05-16
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ごまみみみ
40代/男性|1 件のクチコミ
駅近で便利、温泉も快適で満足

USJの駅降りてすぐなので手荷物を預けてから遊びに行け、チェックイン後も預けたものを受け取ってすぐ電車に乗れたのが良かったです。子供にはソファベッドが充分でしたしお得に泊まれて良かったです。 温泉は清潔で気持ちよく、疲れを癒すことができました。口コミを見てドライヤーを持って行ったのは正解でした。もう少し風力のあるいいものに変えてくれたら脱衣所が混み合わないのかなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
49
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザシンギュラリホテル&スカイスパをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地やお荷物のお預かりサービスにつきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。USJでのご滞在を快適にお楽しみいただくお手伝いができましたこと何よりでございます。 また、お子様にもソファベッドで快適にお休みいただけたとのこと安心いたしました。 大浴場につきましても、清潔で気持ちよくご利用いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 一方で、ドライヤーの風力につきまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 脱衣所の混雑緩和にもつながるご意見として、今後の備品選定やサービス向上の参考とさせていただきます。 ぜひまたUSJへお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
2026-05-14
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
kaeruyoo
40代/女性|2 件のクチコミ
広くて綺麗なお部屋と大浴場でゆっくりできた

地方から友人と2人で車で行きましたが広くて綺麗なお部屋と大浴場で大変ゆっくりできました!平日なのでお安く泊まれ、ホテルも駅出てすぐ、ユニバーサルシティウォークにも遊びに行けてとても快適だったのでまた利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
79
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザシンギュラリホテル&スカイスパをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご友人とのご旅行に当ホテルをお選びいただき、快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋や大浴場にてゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと何よりでございます。 また、当ホテルの立地につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 駅からすぐのアクセスや、ユニバーサル・シティウォークでのお時間もお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく思っております。 「また利用したい」とのお言葉を励みに今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 ぜひまたお近くへお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
2026-05-14
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
yuai1122
30代/女性|3 件のクチコミ
立地も清潔感も◎、大浴場はぬるめだが満足

立地が大変良く決めたのですが、駐車場のスタッフの方始め受付の外国人スタッフ方も感じの良い方々でした。 とにかく清潔感あふれるホテル内と決して広いわけではなくとも使い勝手良く工夫された室内に満足です。 大浴場も綺麗で満足ではありますが、少しお湯がぬるめでした。 またUSJに行く機会があれば利用したいと思える素敵なホテルであることに間違いないです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
79
不適切なクチコミを報告する
この度はザシンギュラリホテル&スカイスパをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地や清潔感につきましてご満足いただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。 駐車場スタッフやフロントスタッフへの温かいお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 また、お部屋につきましても使い勝手の良さを感じていただけたとのこと安心いたしました。 大浴場では、お湯の温度が少しぬるく感じられたとのことご期待に添えず申し訳ございません。 いただいたご意見は今後の施設管理の参考とさせていただきます。 「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことを大変光栄に思います。 ぜひまたUSJへお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
2026-05-14
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ぱんぱぱん屋
40代/女性|3 件のクチコミ
USJ満喫!立地抜群で子連れ旅に最適

1日目USJのトワイライトパス利用、翌日ワンデー利用の為宿泊。 3時までに手続きを済ませ、手荷物を預けUSJへ。しっかり遊んでも近いので、帰ってすぐシャワーして寝ました。 翌日は朝からお風呂へ。 朝食は近くのコンビニで済ませ、チェックアウト後も荷物を預かってもらい再びUSJへ。 大人1人、小学校低学年の子供2人連れての旅でしたが、ホテルの立地の良さに助けられました。 ソファベッドのシーツの場所が分からず戸惑いましたが、子供は窓際のベッドで大喜びでした。 また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
93
不適切なクチコミを報告する
この度はザ シンギュラリホテル&スカイスパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ユニバーサル・スタジオ・ジャパンでのご滞在を満喫いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルの立地や、お荷物のお預かりサービスがお子様とのご旅行のお役に立てたとのこと何よりでございます。 また、お子様にも窓際のベッドをお喜びいただけたとのこと大変微笑ましく感じております。 一方で、ソファベッド用シーツの場所が分かりづらくご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。 今後もより分かりやすいご案内ができるよう努めてまいります。 ぜひまたご家族皆様でお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
2026-05-14