クチコミ

総合評価
4.13
1,787
5
427
4
529
3
162
2
77
1
45
部屋
3.85
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.18
朝食
4.37
夕食
4.36
温泉・お風呂
4.11
設備
3.89
清潔さ
3.90
クチコミの投稿画像・動画
141
4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
mintokun
50代/女性|4 件のクチコミ
露天風呂付き客室と食事に満足、一部改善希望

露天風呂付き客室を探して初めて予約させてもらいました!夕食、朝食ともに女性には満足な量だと思います。男性には少し物足りないかな?と感じました(夕食にもご飯のおかわりあったら嬉しかったです。朝食にはありました)地元の食材を沢山使われて工夫を凝らしたメニューにとても満足しましたがこれ普通でいいのに、、なメニューがあったのがちょっと気になりました(夕飯のおすましに一味?が入っていたり、朝食のトマトチーズ焼きもピリッとしたものが入っていたり)辛いものが苦手な人にはない方が嬉しかったようです。 なくても充分美味しいのになーって思いました。 客室は古いのは承知の上ですが、永らく使ってなかった部屋なの?と思うくらい埃が溜まってる所が数ヶ所。設備も古いなりにきちんと手入れされてると感じるところが少なかったのでそこを改善頂きたいです!次回は寒い時期にまた来てみたいと思います。 (虫が苦手な人には暖かい時期の露天風呂 は不向きでした笑)←これは完全に自分の選択ミスです。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
|
清潔さ:
2
54
不適切なクチコミを報告する
mintokun 様 この度は亀の井ホテル那智勝浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、数ある宿泊施設の中から露天風呂付き客室として当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご夕食・ご朝食につきまして、地元食材を使用したお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、一部のお料理につきましては味付けがお好みに合わない部分があり、貴重なご意見として参考にさせていただきます。 また、客室清掃や設備管理につきましては、清掃や設備管理が十分に行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。 そのような中でも、「また来てみたい」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。 ぜひ次回は季節を変えて、寒い時期ならではの露天風呂もお楽しみいただけましたら幸いでございます。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-05-20
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ととろんぱんだ
20代/女性|3 件のクチコミ

部屋からの眺めがとても綺麗でした。今回は曇っていましたが晴れの日だとより一層綺麗だろうなと思います。 夕食では「かますポテサラ包み揚げ」といった珍しいものもあったり、熊野牛やまぐろなど地のものを堪能できたり、満足できる美味しいものでした。朝食も小鉢でいろんな種類を少しずつ食べられてとても美味しかったです。 また行きたいと思えるお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
412
不適切なクチコミを報告する
ととろんぱんだ 様 この度は亀の井ホテル那智勝浦にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中素敵なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋からの眺めにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今回はあいにくのお天気ではございましたが、晴れた日にはまた違った美しい景色をお楽しみいただけますので、ぜひ次回のご来館の際にご覧いただけましたら幸いでございます。 また、ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。「かますポテサラ包み揚げ」や地元の食材もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 「また行きたい」とのお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。 今後もよりご満足いただけるおもてなしを目指してまいりますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-03-19
4
その他
家族
2026年4月宿泊
ゴマちゃん2638
60代/男性|2 件のクチコミ
料理は最高、寝具の改善希望

今回で3回目ですが、いつも料理の味付けが素晴らしくリピートしています。設備や部屋の作りの古さは致し方ないですが、和室の寝具のマットレスはもう少し厚いものにして欲しいなあと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
3
168
不適切なクチコミを報告する
ゴマちゃん2638 様 この度は亀の井ホテル那智勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 この度で3回目のご宿泊とのこと、重ねて御礼申し上げます。 お料理の味付けにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 何度もお越しいただけることは、私どもにとって何よりの励みでございます。 一方で、寝具につきまして貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。今後の改善検討課題として真摯に受け止めてまいります。 これからもより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-04-24
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
タマ5656
80代〜/男性|5 件のクチコミ
オーシャンビューと絶景、贅沢料理に感動

天候に恵まれ、文字通りオーシャンビューの絶景。翌朝は部屋から那智の滝も見えスマホで証拠写真も。感動ものでした。 料理は贅沢三昧、食べ過ぎてしまいました。スタッフはかなり洗練されていると感じました。 残念なのは駅との送迎がないこと。10分程度の距離ですが、高齢者が炎天下を歩くのは少々厳しかったですね。ぜひ高齢化対策をお願いします。 それと、駅弁を買って特急で名古屋に向かうつもりでしたが、駅で売店が見当たらず、近場で弁当を購入できる店もなく、かなり離れたコンビニに必死で往復するはめになったのは、想定外の出来事でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
22
不適切なクチコミを報告する
タマ5656 様 この度は亀の井ホテル那智勝浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの海景色や那智の滝までご覧いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 ご滞在中、景色やお料理を通して那智勝浦をご満喫いただけたようで何よりでございます。 また、スタッフ対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 一方で、駅からホテルまでのご移動につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 高齢のお客様にも安心してご利用いただける環境づくりにつきまして、今後の参考とさせていただきます。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-05-24
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
taigocti5330
50代/男性|3 件のクチコミ

妻と義父母の4人で利用しました。最高の景色、夕食朝食も楽しめました。接客も丁度いい距離感で良かったです。満足です。あえてお願いするなら4人の利用なので歯ブラシの色を別々にしてもらえたらとスリッパの置き場所をわかりやすくしてもらえればと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
34
不適切なクチコミを報告する
taigocti5330 様 この度は亀の井ホテル那智勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 景色やお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの接客につきましても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。 歯ブラシの色分けやスリッパ置き場につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 また皆様でお越しいただける日を、心よりお待ちしております。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-05-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
RakutenHaru2080
50代/男性|4 件のクチコミ
料理も温泉も最高!また来たい宿

まず、料理が美味しかったです。夕食も朝食も美味しい、美味しいと妻と言いながら食べてました。また、ウェルカムドリンクも充実してました。その側の本が読めるコーナーには興味深い本がたくさん有りました。遊戯コーナーでは、昔なつかしいゲームがたくさんあり、懐かしく遊ばせていただきました。 お風呂も那智の滝がはっきり見えて良かったです。露天風呂は少し寒かったですけど、湯加減はちょうど良かったです。 是非、もう一度行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
315
不適切なクチコミを報告する
RakutenHaru2080 様 この度は亀の井ホテル那智勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お食事につきまして、夕食・朝食ともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 ご夫婦で「美味しい」とお話しされながらお召し上がりいただいたご様子が伝わり、スタッフ一同とても温かい気持ちになっております。 また、ウェルカムドリンクやライブラリーコーナー、遊戯コーナーもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 懐かしいゲームで楽しいひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。 温泉につきましても、那智の滝の景色をご覧いただきながらお楽しみいただけたとのこと、光栄でございます。 露天風呂では少し寒さを感じられたとのことですが、湯加減にはご満足いただけたようで安心いたしました。 「ぜひもう一度行きたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 またご夫婦でのお越しを心よりお待ちしております。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-03-24
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
西国三十三所巡り夫婦
50代/男性|2 件のクチコミ

食事は夕食は美味しく程良い量の会席料理でした。朝ごはんが品数が沢山ある上にとても美味しかった。受付のおじさんが明るく朝から元気を頂きました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3

宿泊プラン

■お日にち&1日10組限定■大人2名以上でお一人さま11,000円!【平休日限定会席】

270
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この度は 亀の井ホテル那智勝浦 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕食の会席料理を美味しく、また程よい量でお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 さらに朝食につきましても、品数やお味にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとっても大きな励みでございます。 また、フロントスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。 朝から元気を感じていただけたとのこと、大変光栄に存じます。 これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-03-11
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
Sakura20000903
60代/女性|3 件のクチコミ
夕朝食美味、部屋からの眺めも良いがトイレが残念

夕食朝食ともにおいしかったです。朝食はバイキングではなく、小分けした皿に十種類以上のおかずが盛りつけられてテーブルにセットされており、落ち着いて楽しめました。海が見渡せるお部屋も良かったですが、トイレと洗面所が一緒なのがちょっと✖。各階にウォーターサーバーがあり、専用のボトルで部屋の冷蔵庫に入れられるのはとてもよかったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
140
不適切なクチコミを報告する
Sakura20000903 様 この度は亀の井ホテル那智勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ご夕食・ご朝食ともにお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。落ち着いてお召し上がりいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、お部屋からの眺望やウォーターサーバーについてもご満足いただけたようで安心いたしました。 一方で、トイレと洗面所が一体となっている点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 設備の構造上、早急な改善が難しい状況ではございますが、いただいたご意見は今後の施設づくりの参考として大切にお預かりいたします。 これからもより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-04-19
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みぃにゃん2725
50代/男性|23 件のクチコミ
食事は満足、部屋掃除と露天風呂の寒さが残念

お食事処のスタッフさんがとにかくいい方が多く、お食事も美味しく大満足でした。 けれどお部屋の掃除がとにかく雑。 クローゼットを開けると埃が舞い上がり、畳にはお菓子クズが残っていたり。 2泊しましたが、外出時にお部屋のお掃除をもうすこし丁寧にとお願いしたにも関わらず、やはり部屋にはゴミが残っていたりとこの点だけは残念でした。 後、部屋付きの露天風呂は気持ちいい反面、洗い場も外にある為に夜は寒いです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
187
不適切なクチコミを報告する
みぃにゃん2725 様 この度は亀の井ホテル那智勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 レストランスタッフやお食事につきまして、「大満足でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お部屋の清掃につきましては、ご滞在中にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。さらに清掃のご依頼をいただいたにもかかわらず改善が見られなかったとのこと、重く受け止めております。ご指摘内容を清掃担当と共有し、確認体制および再発防止の徹底に努めてまいります。 また、客室露天風呂の洗い場の構造につきましても、季節や時間帯によってご不便をおかけする場合があり、貴重なご意見として今後の改善およびご案内方法の見直しの参考とさせていただきます。 今後ともより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-04-14
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
スーベルリンリン
50代/男性|21 件のクチコミ
食べきれないほどの食事

建物や設備は古さを感じる部分もありましたが清掃もしっかりされており清潔感がありました。 露天風呂も眺望がよく最高でした。 朝夕食事は一品一品とても美味しく、とにかく食べきれないほどの量です。 全体的にとても満足できるお宿でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
172
不適切なクチコミを報告する
スーベルリンリン 様 この度は亀の井ホテル那智勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 建物や設備について古さを感じられる部分もあったとのことですが、清掃や清潔感についてお褒めいただき、大変うれしく拝見いたしました。 また、露天風呂の眺望や朝夕のお食事をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みとなっております。 お料理の量や味にもご満足いただけたとのお言葉は、何よりの喜びでございます。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるお宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-04-07
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
なか~の隊長
50代/男性|1 件のクチコミ
露天風呂付客室、食事は満足も残念な点も複数あり

4月1日家族三人で露天風呂付デラックスツイン107号室 オーシャンビュー海の見える源泉かけ流し露天風呂付のお部屋を利用させて頂きました 外国人のスタッフさんも多いいですが 皆笑顔で対応してくれて気使いも素晴らしく気持ちの良い滞在でした 朝夕の食事も満足出来ました  ※次に残念な事です ・洗面所がトイレから遠い ・トイレがおしっこ臭い フロントへ相談したら  直ぐに清掃に来て頂きましたが匂いは消えませんでした凄く残念です。 ・宿泊日は小雨が降っており露天風呂の洗い場の所に天井が無いので雨に打たれながら体を洗うのは辛いです  部屋のレイアウトが使う人の事を考えて作られて無い気がします ・夕食後売店でお土産を買ったのですが レジのお婆さんの対応が最悪でした 上記の事が無ければリピートも有ったと思います 人材教育に掛けてる情熱を客室作りにも注いで頂けると大変嬉しいです


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
5
146
不適切なクチコミを報告する
なか〜の隊長 様 この度は亀の井ホテル那智勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 露天風呂付き客室でのご滞在、またスタッフの対応や笑顔、朝夕のお食事に関してお褒めの言葉をいただき、大変うれしく拝見いたしました。 ご家族で快適にお過ごしいただけたとのことは、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。 一方で、洗面所やトイレの位置・清掃状況、露天風呂の雨天時の使い勝手、売店での対応などにつきまして、ご不便やご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、客室や設備の改善、スタッフ教育の一層の強化に活かしてまいります。 お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、より快適で心地よくお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-04-07
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みほBON
50代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂からの絶景と美味しい食事に感動

チェックインの際に、露天風呂付きデラックスコーナースイートにアップグレードして頂きました。 お部屋の露天風呂からは、オーシャンビューを満喫しながら、温泉を楽しむことが出来ました。 生涯忘れることが出来ないくらいの最高のシチュエーションで、家族みんなで感動してしまいました。 また、夕飯の牛肉やお刺身が美味しいのはもちろん、朝食の鯖味醂干しとときわ味噌を使った浅利の味噌汁が最高でした。そして、夜食として頂いた夜鳴き担々麺(白)は、マイルドで濃厚な味わいで大変満足させて頂きました。 館内は、リニューアルしていて、清潔感があり、インテリアについても、洗練されていて居心地が良かったです。 大浴場前にシャンプーバーが用意されていたり、ラウンジでソフトドリンクを楽しめるなど、様々なサービスがあり、快適な時間を過ごすことが出来ました。 今回は、思いがけない体験をさせて頂き、心から感謝しております。 また、機会がございましたら、ぜひリピートさせて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】【土地の恵み会席】熊野牛すき焼きと勝浦漁港鮮魚のお造り食べ比べ会席

152
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みほBON 様 この度は亀の井ホテル那智勝浦ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 露天風呂付きのお部屋のご滞在をお楽しみいただき、海を眺めながら温泉でゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉、そしてご家族皆さまで感動していただけたこと、本当に嬉しく拝読いたしました。お客様にとって生涯忘れられないひとときになったとお聞きし、スタッフ一同、とても幸せな気持ちでいっぱいです。 お食事も楽しんでいただけたようで何よりでございます。ご夕食にご朝食、担々麺まで、「美味しい」と感じていただけたことは、私たちにとっても大きな励みになります。地元の味やこだわりのメニューを通して、少しでも特別な時間を感じていただけていたら嬉しいです。 また、シャンプーバーやラウンジでのドリンクサービスなど、細かいところまで楽しんでいただけたことがとても励みになりました。 今回のご滞在が、お客様にとって心に残る特別な体験となったとのことを、スタッフ一同、心から光栄に思っております。 次回もさらに特別で快適な時間をお届けできるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-03-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
めきめきママ
60代/女性|2 件のクチコミ
お料理とスタッフは最高、備品に改善希望

部屋のドアの閉まりがかたかったです。 大浴場にバスタオル等の備え付けがあればうれしいです。部屋から持参しなくて済むので。 お料理はとても美味しくいただきました。 配膳のスタッフの方もとても丁寧で感じ良かったです。後、フロアのウォーターサーバーは大変助かりました。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
131
不適切なクチコミを報告する
めきめきママ 様 この度は亀の井ホテル那智勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋のドアにつきまして、閉まりづらくご不便をおかけし申し訳ございません。 早急に点検・改善に努めてまいります。 また、大浴場のバスタオル等の備え付けにつきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 そのような中で、お料理やレストランスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 さらに、フロアのウォーターサーバーもお役に立てたとのこと、何よりでございます。 改めまして、この度は貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 いただきましたご意見を大切にし、さらなるサービス向上に努めてまいります。 またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
きいろいポスト
50代/女性|4 件のクチコミ
お部屋綺麗、食事美味、サービスも満足

お部屋はきれいにリフォームされていました。ツインベットだと余り余裕の無いスペースでした。お食事は、2食ともおいしくいただき満足です。特に朝食は、たくさんの種類の小皿が木箱に入っていて、見た目にもきれいでワクワクしながらいただきました。スタッフのみなさんもあいさつが行き届いていて気持ちよく過ごせました。夕食をしっかりいただいたので、無料サービスの担々麺をいただけなかったのは残業でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
146
不適切なクチコミを報告する
この度は 亀の井ホテル那智勝浦 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室のリフォームや館内でのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、夕食・朝食ともに美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、特に木箱に盛り付けた朝食の小皿料理を楽しみながらお召し上がりいただけたご様子に、調理スタッフも大変励みになることと存じます。 スタッフのあいさつについても温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。 一方で、ツインベッドのお部屋のスペースにつきましては、ご期待に添えない部分もあったとのこと、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 また、夕食をしっかりお召し上がりいただいたことで夜食の担々麺をお試しいただけなかったとのこと、少し残念ではございますが、次回お越しの際にはぜひお楽しみいただけましたら幸いです。 また那智勝浦へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル那智勝
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-03-11
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
cobra
50代/男性|1 件のクチコミ
清潔感と丁寧な接客に感動したホテル

客室内も施設全体もとても綺麗にされてて、清潔感のあるホテルでした。 フロントさん•レストランのスタッフさん、皆さんに丁寧な接客をしていただき、大変幸せな気持ちにさせていただきました。 機会が有れば、またお世話になりたいと思うホテルでした。 良い旅にさせていただき、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【土地の恵み会席】熊野牛すき焼きと勝浦漁港鮮魚のお造り食べ比べ会席

142
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この度は 亀の井ホテル那智勝浦 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室や館内の清潔さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、フロントやレストランスタッフの接客についても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。 「幸せな気持ちになった」「また利用したい」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 お客様の大切なご旅行が良い思い出となりましたことを、心より嬉しく思います。 また那智勝浦へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-03-11
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
アルピナ グリーン
50代/女性|1 件のクチコミ
ロビーも食事も最高!家族で満喫できたホテル

ロビーも広く素敵にディスプレイされていた。夕食も美味しく、その後別レストランでの担々麺も最高でした❕フリードリンクコーナーでゆっくりできてアミューズメントコーナーでは家族で楽しめました。露天風呂も気持ちよく、平日でしたので混まずにゆったり入れました。朝食も大変美味しかったです。会員登録すれば1000ポイントもらえるとの事でお土産も買うことが出来ました。家族でのんびりできてとてもいいホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
135
不適切なクチコミを報告する
この度は 亀の井ホテル那智勝浦 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ロビーの雰囲気や館内のディスプレイをはじめ、夕食や夜食の担々麺、フリードリンクコーナーなどをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、アミューズメントコーナーでもご家族皆さまで楽しい時間をお過ごしいただけたご様子に、私どもも温かい気持ちになりました。 露天風呂や朝食にもご満足いただき、平日のご滞在でゆったりお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。 会員特典もご活用いただき、お土産のお買い物までお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 「家族でのんびりできてとてもいいホテル」とのお言葉を励みに、これからも皆さまに心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またご家族皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-03-06
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
pink6805
60代/女性|25 件のクチコミ
那智の滝に近くて便利

2食付きの格安プランがあったため、那智の滝に行くのにこちらに宿泊を決めました。ホテルから那智の滝までは、車で15分くらいで着くためとても便利でした。朝食は和食でとても美味しかったです。 館内が綺麗で、お食事も美味しく、全体的にコスパのいいお宿と思いますが、ただ1つ敷布団とマットの薄さが気になりました。もう少し、寝具がよかったらよかったと感じました。 那智大社および那智の滝に行くには、本当に便利なホテルだと思いますので、お薦めします。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

■お日にち&1日10組限定■大人2名以上でお一人さま11,000円!【平休日限定会席】

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この度は 亀の井ホテル那智勝浦 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 那智の滝へのご観光の拠点として当館をお選びいただき、また立地の便利さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 館内の清潔さやお食事、特に和朝食についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。 一方で、敷布団やマットの厚さにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は、より快適にお休みいただける環境づくりの参考として、今後の改善検討に活かしてまいります。 「おすすめしたいホテル」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 また那智大社や那智の滝へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-03-06
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Falls
40代/女性|2 件のクチコミ
清潔感に課題、食事は美味しいが子供用は残念

古い施設でリニューアルしたのでしょうが、もう少し清潔感が欲しかったかな。シンクの排水口とか、潔癖症で無い私でもうっとなりました。 お食事はおいしかったです。特に朝食が。ホスピタリティも素晴らしかったです。 あ、でも子供の食事が揚げ物など全て冷めてて、結局追加オーダーした揚げ物以外、子供も手をつけませんでした。惜しいな、あとちょっとなのにな、という印象でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3
145
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この度は亀の井ホテル那智勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、率直なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 まず、客室の清潔面につきまして、シンクの排水口などでご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば細部まで清潔な状態でお迎えすべきところ、清掃・点検が行き届いておらず、深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘は清掃体制の見直しと改善にしっかりと活かしてまいります。 一方で、お食事についてお褒めのお言葉を頂戴し、特に朝食をお気に召していただけたこと、またスタッフのホスピタリティにも温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、お子さまのお料理が冷めていたとのこと、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 せっかくのお食事の時間にもかかわらず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。提供方法や温度管理について、今一度見直してまいります。 「あと少しなのに」というお言葉を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける宿となるよう改善を重ねてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-03-06
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
メリッサ6199
40代/女性|5 件のクチコミ

接客が丁寧で気持ち良く宿泊させていただきました。 歩いていける距離に飲食店があるので、美味しいまぐろとくじらと地酒を楽しみ、お腹も大満足。 が、サービスの夜食の担々麺!せっかくなのでしっかり頂きました! 美味しかったです。 全然辛くないので、辛いのが苦手な方も大丈夫かと。 ドリンクバーや廊下にウォーターサーバーがあり、ありがたかったです。 部屋は3人で和洋室を利用し、荷物を広げても余裕な広さでした。 洗面台、トイレ、お風呂が独立してるのも嬉しいです。 コンセントは使いやすい位置に十分な数があります。 ハンガーがたくさん用意されてるのも助かりました。 温泉も、朝食も最高でした! とても快適に過ごすことができて大満足です! 上着を忘れてしまいご迷惑をお掛けしました! キレイに畳んでくださり申し訳ありません! ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
145
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この度は亀の井ホテル那智勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、気持ちよくご滞在いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、周辺の飲食店で勝浦のまぐろやくじら、地酒を楽しまれたとのこと、那智勝浦ならではの味覚も満喫していただけたご様子で何よりでございます。 夜食サービスの担々麺やドリンクバー、ウォーターサーバーなどの館内サービスもご利用いただき、美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 お部屋につきましても、和洋室の広さや水回りの使いやすさ、コンセントやハンガーの配置など細かな点までご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。 温泉や朝食も含め、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、お忘れ物の件につきましては、どうぞお気になさらないでください。 無事にお手元にお届けできておりましたら幸いでございます。 これからも皆さまにご満足いただける宿を目指して努めてまいります。 また那智勝浦へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-03-06
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
スーベルリンリン
50代/男性|21 件のクチコミ
清潔感と美味しい料理、シャンプーバーは残念

館内の古さは感じますがお掃除もしっかりされていて清潔感あるホテルでした。 料理はとても美味しく大人も子供もお腹いっぱいになる量でした 温泉は露天風呂があり広々としたお風呂でしたが、せっかくのシャンプーバーは種類は多いがほとんどのシャンプーやリンスが中身の無い状態でした


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
140
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この度は亀の井ホテル那智勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 館内の古さを感じられた中でも、清掃が行き届き清潔感があったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お料理につきましても、大人の方からお子さままでお腹いっぱいお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフにとって大きな励みとなります。 温泉では、露天風呂を含め広々としたお風呂をお楽しみいただけた一方で、シャンプーバーにつきましては、種類が多いにもかかわらず中身が補充されていなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 せっかくのサービスでありながら、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。補充や点検体制については早急に見直し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後もより快適でご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-03-01