クチコミ

総合評価
4.38
1,222
5
433
4
248
3
77
2
33
1
27
部屋
4.40
接客・サービス
4.47
ロケーション
4.60
朝食
4.54
夕食
4.33
温泉・お風呂
4.17
設備
4.19
清潔さ
4.57
クチコミの投稿画像・動画
994
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
やかんの麦チョコ
30代/男性|3 件のクチコミ
良かったです

新婚旅行で利用しました。万座毛まで車で10分も掛からないとても良い立地、自前のプールも綺麗でよかったです。朝ごはんバイキングも沖縄らしい食材をふんだんに使った料理てとても美味しかったです。マリンアクティビティーを利用する際もマイクロバスの送迎有りで良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】美しい万座ブルーに囲まれたロケーションで寛ぎの休日を(朝食付き)

193
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5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
キリトくん
20代/男性|2 件のクチコミ
美ら海水族館近く、ホスピタリティも良い

美ら海水族館も近くて、オススメです。部屋からの写真です、天気が良ければ海が透き通って見えます。サービスなどもホスピタリティを感じられよかったです。食事だけが少し外国人向けというか、日本人向けではない感じがしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
412
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この度は ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お部屋からのお写真までお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お天気の良い日には、海の透明度や万座の美しい景色をより一層お楽しみいただけますので、その魅力を感じていただけたようで大変嬉しく存じます。 また、スタッフのホスピタリティについて温かいお言葉を頂戴し、励みとなっております。 お食事につきましては、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。いただいた内容は、今後のサービス向上に向けた大切な参考とさせていただきます。 また沖縄へお越しの際には、ぜひ万座へお帰りいただけますと幸いです。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート by IHG
2026-05-15
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
9237009
40代/女性|4 件のクチコミ
子供も大人も大満足!ホスピタリティ溢れるホテル

子供たちも大人も大満足でした! お部屋もキレイだし、スタッフの方々も皆さん笑顔で優しく、ホスピタリティに溢れたホテルでした。 大浴場があり、家族旅行には使い勝手も良かったです。曇りの多いお天気でしたが、ホテル内でシーサー絵付けができたり、海のアクティビティ以外もガーデンプールとビーチプールで楽しかったです。 ご飯も美味しくて、洗濯機の台数もそこそこあり不便なところはなかったです。 また来たいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
606
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この度は ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、「子供も大人も大満足」とのお言葉を頂戴し、お部屋やスタッフの対応、大浴場、そして館内アクティビティまで、ご家族皆さまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 曇り空の日もあった中で、シーサー絵付け体験やガーデンプール・ビーチプールなど、海以外のアクティビティでも充実した時間をお過ごしいただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。また、お食事や館内設備、ランドリーの使い勝手などにつきましてもご不便なくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 今後のサービス向上のためにも、「悪天候の日には、館内でこんなアクティビティがあったら嬉しい」など、お客様のお声がございましたら、ぜひお聞かせいただけますと幸いです。 皆さまのお声が、より快適で楽しいリゾート体験づくりの大きな力となります。 改めまして、ご家族旅行という大切なひとときを、当リゾートでお過ごしいただけたことに心より感謝申し上げます。 また皆さまにお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート by IHG
2026-05-04
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
Kaory
40代/女性|1 件のクチコミ
老舗ホテルの絶景と自然を満喫!

口コミを見て行く前に不安だったのですが、めちゃくちゃ良いホテルでした! やはり老舗ホテルだけあり自然がすごい!ビーチまでの道もたくさんの植物が育っていて岩の間を通り抜けたり探検気分を味わえました!ビーチもとても広くてアクティビティも充実しており、景色が絶景!楽天で予約したことで無料のアクティビティまだ体験できました(私たちはカヌー) ホテルの中だけでもお散歩が楽しめる空間がたくさんありとても綺麗でした! 朝食は洋食と和食が選べどちらも美味しかったです!ホテルのアメニティもとても香りが良くて総合的には大満足でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】美しいクリアブルーの海に包まれる万座で過ごす贅沢な休日(朝食付き)

1
不適切なクチコミを報告する
この度は、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、心温まる素敵な口コミをお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 ご滞在中は、万座の豊かな自然やビーチまでの散策、そしてアクティビティまで存分にお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。自然の中を探検するようなワクワク感や、広々としたビーチでのカヌー体験など、国定公園の雄大な景観に囲まれた当ホテルならではの魅力を感じていただけたことは、私たちにとっても大変嬉しく存じます。 館内でのお散歩や、朝食、アメニティの香りに至るまでご満足いただけたとのお言葉も、大変光栄に存じます。 お客様の旅のひとときが心地よいものとなり、思い出に残るご滞在となっていましたら幸いです。 これからも、皆さまに「また来たい」と思っていただけますよう、より良いサービスと快適な空間づくりに努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート by IHG
2026-04-15
4
ビジネス
家族
2026年4月宿泊
marimari1208
50代/女性|10 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【IHGタイムセール】20%OFF♪非日常空間を愉しむクラブフロアStay(クラブ特典2名様付)

95
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5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
TAKYA
20代/男性|1 件のクチコミ
絶景とサービスに感動、また来たいホテル

景色や部屋、サービスなど全て良かったです。 また、系列店の万座グリルで夕食を食べましたが、夕焼けが絶景で最高でした。 またいきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
506
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この度は ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、「絶景とサービスに感動、また来たいホテル」とのお言葉を頂戴し、景色・お部屋・サービス、そして万座グリルでのご夕食までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 万座の夕日と大自然をお楽しみいただけたとのこと、心より嬉しく存じます。目の前に広がるエメラルドブルーのビーチ、雄大な万座毛、そして空を染める夕焼けは、万座ならではの特別な魅力です。 その美しい景色の中でお食事をお楽しみいただける「万座グリル」は、私どもが自信をもっておすすめするレストランでございます。今回は、夕日を眺めながらのひとときが、お客様のご滞在をより思い出深いものにできたのであれば、これ以上の喜びはございません。 「また行きたい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 次回お越しいただける日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。 ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート by IHG
2026-05-04
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
はるうまれ
30代/女性|1 件のクチコミ
ビーチと朝食は最高、また宿泊したいホテル

小3.年長の子連れ親子4人で、去年はモントレに宿泊し、今年はこちらでお世話になりました。 若いスタッフの方がたくさんいらっしゃって、外国の方々と英語でやりとりされていて素敵でしたが、特典のアクティビティを把握していなかったり(どんなアクティビティなのか、年齢や身長制限等)追加の宿泊費用も細かな説明がなく金額のみ提示されたりと、何点か疑問点がありました。 ビーチに行く際の説明等もなく、全て自分で勝手にネットで見てください、というニュアンスを感じました。 部屋も少し床がざらついた感じがあったこと、二泊目の17時過ぎに隣の部屋の掃除をしていてドアの前に清掃道具が置かれて入りづらかったことが残念でした。 ただ、部屋からの景色、夜景(月がまぶしいくらいで、海面とプールの水面に映し出されて幻想的でした)、ビーチのアクティビティ、アクセス(巡回バスがすぐに来てくださる)は最高で、二日目は丸々1日中ビーチで過ごして最高でした。 アクティビティをいくつかとビーチ横でお食事をして4人で1日で4-5万は追加料金がかかります。 ここでしかできないことばかりで、我が家は大満足でした。 ライフジャケットがものすごく便利だったので、一人4千円かかりますがオーシャンパークは必須かなと思います。浮き輪もいらず、泳げないはずの子がかなり遠くまで自力で泳ぎびっくりでした。 モントレでは子供のパジャマやビーチサンダル、ビニール袋がありましたが、こちらには一切なく、自分で用意する必要がありました(売店でサンダル等販売あり)。事前にそのあたりがわからなかったので、持って行って正解でした。 砂だらけになるので靴下型の滑り止め付きのものを持って行き履き替えました。 砂でザラザラの水着はビーチにあるシャワールーム(お湯が出ます)で流せて便利でした。 砂を流した後、ホテルのコインランドリーで800円支払い水着一式を洗濯乾燥しました。 ホテルのそばに、沖縄料理、しゃぶしゃぶ屋さん、ローソン等があるので、シャトルバスでホテル入り口まで送ってもらえば歩いて夜ご飯を食べに行けました。 朝食はホテルビュッフェを頂きましたが、景色も接客も非常に素晴らしく、目の前で作ってくださるオムレツも最高でした。 最初いくつか疑問点はあったものの、ビーチと朝食が最高でしたので、またぜひ宿泊させていただきたいなと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】春を先取り 心地良い日差しと浜風で心と体をリフレッシュ(朝食付)

1
521
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この度は、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご家族での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ビーチやご朝食、眺望、夜景、そしてアクティビティなど、多くの場面でお楽しみいただけたとのお言葉を拝読し、大変嬉しく思っております。特に、お子さまがオーシャンパークで思いきり遊ばれ、ご家族皆さまで充実した時間をお過ごしいただけたとのことは、私どもにとりましても光栄に存じます。 一方で、アクティビティのご案内やお部屋の状況、館内での説明など、いくつか分かりづらい点やご不便を感じられたとのこと、今後のサービス向上のために大変参考になるお声として拝見いたしました。 いただいた内容は関係部署と共有し、より安心してご滞在いただけるよう改善に努めてまいります。 また、周辺施設の利便性やビーチ設備、アクセス面についてもご評価いただき、誠にありがとうございます。万座ならではの自然やアクティビティを満喫していただけたことを大変光栄に存じます。 次回ご家族でお越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート by IHG
2026-04-30
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ゆうなひら
50代/女性|1 件のクチコミ
お部屋からの景色とスタッフの対応が最高

お部屋から見る景色は最高でした ホテルのスタッフさんの対応もよく また訪れたいホテルです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
152
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの景色やスタッフの対応につきまして、このように温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。万座の海は、時間帯によって表情が変わり、私どもも誇りに思っている景観でございます。その景色をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同にとりましても大変嬉しく存じます。 また、スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、心より御礼申し上げます。日々お客様に寄り添ったサービスを心がけておりますので、このようなお声をいただけることは、何よりの励みとなります。 次回お越しいただく際にも、今回以上に快適で思い出に残るご滞在となりますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート by IHG
2026-05-20
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
sofutokuri-mumama
60代/女性|25 件のクチコミ
インフォメーション不足と雪肌精がないのが残念

古いホテルなので仕方がないのですが、インフォメーションが無さすぎるのと、雪肌精が無かったのが残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
160
不適切なクチコミを報告する
このたびも、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、率直なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 再度、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、館内インフォメーションが十分でなかったこと、またアメニティのご用意がなくご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 せっかくのご滞在においてご不便やご期待に添えない点がございましたことを大変心苦しく思っております。今後より分かりやすいご案内の整備やアメニティの見直しを含め、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 次回お越しいただく際には、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート by IHG
2026-05-18
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
わたわたるんるん247
40代/男性|7 件のクチコミ
家族旅行に最高!沖縄の自然と朝食を満喫

家族で初めての沖縄旅行で2泊はこちらにしました。プールや周辺やビーチの環境の良さは最高でした。また朝食の質の良さは子供にも妻にも大好評でした。次回も沖縄に行くならココに泊まりたいですし、家族からの評判も良かったです。エイサーの舞台も思い出になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
281
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このたびは、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、初めての沖縄旅行という大切な機会に当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 万座毛を望む雄大な海と、沖縄ならではの豊かな自然の中で、ご家族皆さまがプールやビーチを存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。朝食につきましても、お子さまにも奥さまにもご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、エイサーの舞台が旅の思い出になったとのこと、沖縄の伝統文化の力強さと温かさを感じていただけたようで光栄に存じます。万座の海風と太陽の光に包まれながら、ご家族の皆さまが笑顔で過ごされた時間を想像し、スタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいです。 「次回も沖縄に行くならここに泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって最高の励みであり、何よりの宝物です。 これからも、万座の自然と沖縄の心を大切にしながら、皆さまに心に残るご滞在を提供できるよう努めてまいります。 またご家族でお越しいただける日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート by IHG
2026-05-07
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
アルカセ
40代/女性|6 件のクチコミ
豪華客船のようなホテルでリゾート気分満喫

2回目の宿泊でした。景色の美しさはもちろん、ホテルの構造がまるで豪華客船のようで、館内を歩くだけでも特別感があります。ゆったりとリゾート気分を味わえる素敵なホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
428
不適切なクチコミを報告する
この度は ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、2回目のご利用とのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。数あるホテルの中から再び当リゾートをお選びいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 館内の雰囲気や景観について温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。また、館内を歩くだけでも特別感を感じていただけたとのこと、当リゾートが大切にしている「非日常のひととき」をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。 万座の海と自然に囲まれた環境の中で、ゆったりとリゾート気分を満喫していただけたことは、私どもにとっても大きな喜びでございます。 今後も皆さまに心からリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、より良いサービスの提供に努めてまいります。 次回お越しいただく際にも、今回以上にご満足いただける滞在となるよう、スタッフ一同精進してまいります。 また万座の美しい海とともに、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート by IHG
2026-04-23
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
イオリンジ
40代/男性|1 件のクチコミ
フロントの丁寧な対応と手厚い手配

ホテルのフロントも丁寧に対応していただきました。レジャーやタクシーなどの手配も手厚かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】春を先取り!心満たされる癒しのリゾートステイ(朝食付)

687
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このたびは ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応について温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ご滞在中、スタッフの対応が快適な旅のお手伝いとなったことを大変嬉しく拝読いたしました。お客様が安心してお過ごしいただけるよう、フロントではご到着からご出発まで、さまざまなサポートを心を込めて行っております。その取り組みをこのように評価していただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 万座では、レジャーアクティビティや観光のご相談など、旅をより豊かにするお手伝いを今後も積極的に行ってまいります。 次回お越しいただく際にも、より快適で思い出に残るご滞在となりますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート by IHG
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちびちびモーニング
40代/女性|4 件のクチコミ
障害者に優しいホテル、ペースト食も用意

ペースト食を用意してくださるなど、障害者に優しいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊持病がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】屈指の南国リゾートロケーションで癒されるファミリーバケーション (朝食付き)

1
724
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このたびは ANA インターコンチネンタル万座ビーチリゾートへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでは、お身体の状況に合わせて快適にお過ごしいただけるよう、ペースト食のご用意をはじめ、できる限りのサポートに努めております。 今後のサービス向上の参考とさせていただきたく、その他にもご要望やアイデア等がございましたら、ぜひお聞かせいただけますと幸いです。 皆さまに安心してご滞在いただけるホテルを目指し、引き続き精進してまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート by IHG
2026-03-23
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
やす名古屋
60代/男性|7 件のクチコミ
コスパ最高!サービスで古さをカバー

沖縄にはリゾートホテルが多々ありますが、価格サービス等コンチネンタルがコスパNo.1だと思います。ただクラブラウンジアクセス権付のプランにした場合の話です。そうで無い場合は普通のホテルになります。もう一つ、古さは否めませんがサービス等でカバーされているのが嬉しく思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【オータムセール最大25%OFF】秋冬シーズンのんびりリゾートステイ(クラブラウンジアクセス2名様付

2.5
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある沖縄のリゾートホテルの中より、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在後のお忙しい中、率直かつ温かみのあるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 沖縄には多くのリゾートホテルが立ち並ぶ中、当リゾートを高くご評価いただきましたこと、大変光栄に存じます。 一方で、施設の経年につきましてもご理解あるお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。新しさという点では至らぬ部分もございますが、その分、サービスやおもてなしの質においてご期待にお応えできるよう、日々工夫と改善を重ねております。その点を感じていただけましたことは、私どもにとりまして大変ありがたく、今後の取り組みへの大きな励みでございます。 これからも、お客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしを大切にし、価格以上の価値を感じていただけるリゾートであり続けられるよう、スタッフ一同、より一層精進してまいります。 また沖縄へお越しの際には、ぜひ当リゾートにてお迎えできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。 ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート by IHG
2026-01-19
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ユウ@仙台
60代/男性|48 件のクチコミ
IHGクラブラウンジの食事と接客が最高

IHGクラブラウンジは最高です。ラウンジの空間も素晴らしいですが、アフタヌーンティータイム、カクテルタイム、朝食、食事も最高です。スタッフの接客もとっても良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【IHGサイバーセール】20%OFF!ご滞在は2026年3月まで〜クラブインターコンチネンタルステイ

2.1
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このたびは ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 さらに、IHGクラブラウンジへの温かなご感想までお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ラウンジの雰囲気やアフタヌーンティー、カクテルタイム、そして朝食まで、さまざまなシーンを存分にお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。「最高」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みであり、スタッフ一同の心が弾み、明るくなるような贈り物でございます。 また、スタッフの接客につきましても温かいお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。 お客様からのお声は、より良いサービスを追求する私どもの大きな原動力となっております。 これからも、心地よい空間と彩り豊かなお食事、そして心を込めたおもてなしで、皆さまの旅のひとときをより輝かせられるよう努めてまいります。 また万座の地でお客様をお迎えできますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート by IHG
2026-01-26
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
くじらんらん
40代/女性|1 件のクチコミ
コーヒーカップ以外は満足できるホテル

部屋のコーヒーカップがキレイに洗われてなかった。その他はロケーションなど良かったです。朝食も予約しませんでしたが15分ほどで案内されました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【IHGタイムセール】20%OFF♪休日はビーチリゾートの非日常空間でリフレッシュ(朝食付き)

1.3
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この度は、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋のコーヒーカップにつきまして、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。本来であれば、細部に至るまで快適にお過ごしいただける空間をご提供すべきところ、このようなご指摘をいただく結果となり、誠に申し訳ございません。清掃・点検体制の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。 そのような中でも、ロケーションや朝食のご案内についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご朝食につきましても、スムーズにご案内できたことが、お客様のご滞在の一助となっておりましたら幸いでございます。 今後とも、より快適で心地よいご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同、真摯に努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート by IHG
2026-02-23
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
けいすけ25
50代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【IHGタイムセール】20%OFF♪休日はビーチリゾートの非日常空間でリフレッシュ(素泊り)

1.3
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このたびは、数あるホテルの中からANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、早朝の美しい万座の風景を撮影された素敵なお写真をご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。 冬の万座は、夏の華やかさとはまた異なり、穏やかで静寂に包まれた趣をお楽しみいただけたのではないでしょうか。 「沖縄には四季がない」と言われることもございますが、国定公園に指定されている万座の敷地内は豊かな自然に囲まれており、季節ごとに移ろう水や緑の表情を感じていただける場所でございます。 次回ご来館の際にも、ぜひまた素敵なお写真をお寄せいただけましたら幸いです。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート by IHG
2026-02-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

8ヶ月の赤ちゃん連れで宿泊させていただきました。 途中、子どもが発熱して大変だったのですがホテル側のスタッフの方々の情報共有が完璧で安心して滞在することができました。 哺乳瓶の除菌サービスや備品なども赤ちゃん仕様で用意してもらえて大変助かったので、星5つです。 この度は本当にありがとうございました。 また宿泊しに行きます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】春を先取り 心地良い日差しと浜風で心と体をリフレッシュ(素泊り)

1.3
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この度は、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、数ある宿泊施設の中から、かけがえのないご家族とのご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご滞在中には、お子さまのご体調が優れなかったとのこと、さぞご心配でいらっしゃったことと拝察いたします。 そのような状況の中でも、スタッフの対応や情報共有に温かなお言葉を賜り、安心してお過ごしいただけたとのこと、大変ありがたく、身の引き締まる思いで拝読いたしました。 また、哺乳瓶の除菌サービスや赤ちゃん用の備品がご滞在のお役に立てたとのこと、私どもにとりましても大きな喜びでございます。 小さなお子さまとのご旅行は、何かとご不安も多いかと存じますが、ご家族皆さまが少しでも快適に、そして穏やかなひとときをお過ごしいただけましたなら、これ以上の幸せはございません。 「星5つ」とのありがたいお言葉、そして「また宿泊しに行きます」とのお気持ちを頂戴し、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 これからも、ご家族の皆さまにとって安心してお過ごしいただける、温もりのあるホテルであり続けられるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート by IHG
2026-02-23
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
akiko0520
60代/女性|67 件のクチコミ
クラブラウンジを満喫しました

クラブラウンジを満喫させていただきました。 8階のビーチビューのツイン、ロケーションも良かったです。季節柄、プールの水はなく、エメラルドグリーンの海が映える時間も少なかったですが、夏のシーズンよりリーズナブルに利用できたことに満足です。 金曜日のラウンジは人が少なくてQRからドリンク🥤のオーダーができましたが土曜日はQRが置かれておらず、混雑しており、何となく落ち着きませんでした。早く行ったり、空いていれば窓側の席がおすすめです。スタッフの対応は丁寧で満足です。 朝食はラウンジと和食のお店に行きました。和食のお店はクラブルームのメリットを感じませんでしたし、お料理もここで調理していないだろうものも見受けられました。混雑していたので食後のコーヒーや紅茶は紙コップでテイクアウトが前提みたいな感じです。ドリンクだけを比較するとラウンジでの朝食の方が私には満足できました。 大浴場も規模は大きくありませんがジャグジーもあり、良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1.3
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このたびは数あるホテルの中からANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 一方で、クラブラウンジの混雑やQRコードのご案内に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 万座は、季節ごとに異なる表情を見せてくれる自然が魅力のひとつです。春のやわらかな風、夏のきらめく海、秋の静けさ、冬の澄んだ空気、どの季節も、それぞれの美しさがあります。ぜひまた違う季節にもお越しいただき、万座の自然の魅力を感じていただけましたら幸いです。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート by IHG
2026-02-13
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
いわしのこ
60代/男性|4 件のクチコミ
清掃が行き届き最高のサービス

10年以上前から宿泊したいと思っていましたが、念願がかない 宿泊できました。 11月30日から家族で2部屋の宿泊でしたが、部屋も隅々まで 清掃が行き届いており、最高のサービスでした。 孫が体調を崩してしまいましたが、深夜にも関わらず気持ちの良 い対応をして下さったそうです。 サービスも最高で、朝食も非常に美味しく頂けました。 また家族で宿泊したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1.5
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この度は、数あるホテルの中より ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 また、10年以上も前からご滞在をご希望いただき、念願のご宿泊先として当リゾートをお選びくださいましたこと、心より深く御礼申し上げます。 今回のご家族での大切なご旅行において、お部屋の清掃状態やスタッフのサービスにご満足いただけたとの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。「隅々まで清掃が行き届いていた」とのお声は、日頃から丁寧な清掃を心がけているチームにとりましても、何よりの励みでございます。 一方で、お孫様がご滞在中に体調を崩されたとのこと、さぞご心配だったこととお察しいたします。そのような中、深夜の時間帯でありながら、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりましても大変ありがたく、胸が温かくなる思いでございます。お孫様のその後のご体調が順調に回復されていることを、心より願っております。 さらに、朝食を「非常に美味しかった」とご評価いただけましたことも、調理チーム・レストランスタッフ一同にとりまして大変な励みとなります。お客様の一日の始まりが心地よいものであったことを願っております。 これからも、お客様の心に残るご滞在をご提供できますよう、サービスの質向上と快適な環境づくりに努めてまいります。どうか今後とも、末永くご愛顧賜れましたら幸甚に存じます。 またご家族皆さまにお会いできます日を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。 ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート by IHG
2025-12-05