クチコミ

総合評価
4.65
1,905
5
831
4
350
3
66
2
31
1
19
部屋
4.56
接客・サービス
4.72
ロケーション
4.42
朝食
4.75
夕食
4.83
温泉・お風呂
4.64
設備
4.59
清潔さ
4.72
クチコミの投稿画像・動画
151
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
*スクルド*
22 件のクチコミ
贅沢旅

あまりにもお気に入りすぎて今回は3回目の滞在です。 ディナービュッフェは季節によって オードブルが変わったり 相変わらずの本格的なステーキや お寿司を味わえて最高でした。 今回は 露天風呂付きのお部屋を取ったのですが5階にあるとは思えない 緑と自然にあふれた大きなお風呂でした。かけ流し なので贅沢させていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
120
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この度は、三度目のご来館を賜りまして誠にありがとうございました。 「お気に入り」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じております。 ディナービュッフェでは、季節のオードブルや自慢のステーキ、お寿司を 心ゆくまでお愉しみいただけたようで、何よりでございます。 旬の味覚を大切にする料理長にとっても、大きな励みとなります。 また、今回お泊まりいただいた露天風呂付き客室についても お褒めいただき、ありがとうございます。 5階という立地ながら、自然との一体感を感じていただけるよう整えております。 源泉かけ流しの贅沢な湯浴みで、日頃の疲れを癒していただけたのであれば幸いです。 これからも、いつお越しいただいても「最高」と感じていただける宿であり続けられるよう、 精一杯努めてまいります。 四度目の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-05-27
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
予想は裏切る期待には答える
60代/男性|3 件のクチコミ
ジャイアンツ選手も絶賛!最高の旅館

大変素晴らしい!施設サービス 人の👦よさです! プロ野球読売ジャイアンツの選手がよく泊まる所です。選手の人柄がよくわかる写真やグッズもありジャイアンツファンは感激します。私もとても嬉しい😃 選手からも1番いい旅館と言ってますよ!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
126
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、大変温かいお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。 施設やサービス、そして私共スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。お客様に心地よくお過ごしいただけることが、私共にとって何よりの喜びでございます。 また、プロ野球球団の選手の方々とのエピソードや展示品についても喜んでいただけて、何よりでございます。選手の方々から「一番」と言っていただけていることは、私共の誇りであり、その魅力をファンの方にお伝えできたことはこの上ない幸せです。 これからも、プロ野球選手の方々はもちろん、すべてのお客様に「一番」と言っていただける宿を目指し、おもてなしの心を大切に精進してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-05-27
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
スーパーサイヤ人
30代/男性|5 件のクチコミ
バイキング寿司とステーキでお腹いっぱい!

バイキングのお寿司が美味しかったです。 ステーキもあり、お腹いっぱい食べれました。料理はどれも美味しかったです! ゲームコーナーもあり、子どもとUFOキャッチャーをして遊ぶこともでき満足でした。 お風呂も、綺麗でしたが、少し窓の汚れが目立ち、景色が見ずらかったのが残念でした。 基本的に、家族全員、満足することができました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
404
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご家族皆様で楽しいひとときをお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。 お食事のバイキングでは、お寿司やステーキなど、どのお料理もお気に召していただけたようで何よりでございます。「お腹いっぱい食べられた」とのお言葉は、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 また、ゲームコーナーでお子様とご一緒にUFOキャッチャーを楽しまれたとのこと、ご家族の素敵な思い出作りのお手伝いができ、私共も心温まる思いです。 一方で、お風呂の窓の汚れにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。せっかくの景色を存分にお楽しみいただけず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃体制を見直し、常に清潔な状態でお客様をお迎えできるよう改善に努めてまいります。 これからも皆様に心からご満足いただける宿を目指して精進してまいりますので、ぜひまたご家族で遊びにいらしてください。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-05-15
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
うにサーモン
30代/女性|1 件のクチコミ
スタッフのホスピタリティに感動した古希祝い

義母の古希のお祝いで、庶民の我々にしては背伸びをした露天風呂付きの別邸を三連休に利用しました。 まず何よりスタッフさんが皆様とても親切で素敵でした!事前に食後の特別なデザートについてお電話差し上げた時、書かれるメッセージについてこちらの相談にピッタリのアイディアを提案して下さったことに始まり、到着後に案内してくださった中居さんは食事時間の要望を親切に聞いて下さったり、食事の席でご対応いただいた給仕の方はもう何か賞を差し上げたいくらい親切で優しくて、ただでさえ美味しい食事がさらに素敵な時間になったり、チェックアウト時にフロントの方が楽しくお話して下さったり、名残惜しく帰ろうとする私たちに、写真撮影のお声をかけて下さって何枚も色々な背景を提案して撮って下さった駐車場の方がいたり、出会う全員がホスピタリティに溢れていてこれが長く愛される旅館!!と感動しました。 三世代旅行でしたが、ことぶき亭宿泊者限定ラウンジ、美味しいジェラートが食べ放題で子供達が大喜びでした。居心地が良すぎて普通のラウンジの方に行き損ねたことだけが心残りです。 足湯も専用風呂も大浴場も満喫しました。鈍感なので泉質の違いなどはよく分からなかった(なんと別邸専用風呂と大浴場はお湯が違うそうです!お得!)のですが、清潔で気持ちの良いお風呂でした。幼稚園児の子供は何よりお部屋の露天風呂が気に入り、涼しい外気の中長湯を楽しんでいました。 食事は子供が足りなかった時にも分けやすいしゃぶしゃぶコースにしましたが、子供用料理もボリュームたっぷりで満足しており、むしろ我々が食べ切るのに苦労しました笑。と言うかお祝いのケーキは満腹で食べきることができず困っていたら、持ち帰りの用意をしてお部屋まで運んで下さり、感動しました。 セルフマリアージュの飲み放題のお酒、地酒がたっぷりで最高でした!全種類少しずつ飲み比べられてとても楽しかったです。温かいソフトドリンクも用意があればもっと嬉しかったです。スタッフさんにお声をかけると笑顔ですぐに席まで持ってきて下さいましたが、お忙しい中申し訳ないので。 他にも書きたいことがたくさんありますが、とにかく老人から幼児まで楽しめる最高のお宿でした。旅館デビューの子供達がすごく気に入っておりました。恐竜ルームなどほかにも泊まりたいお部屋がたくさんあるので、福井訪問の常宿にさせていただきたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
1
1.2
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この度は、お義母様の古希という大切な節目のお祝いに当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、三世代皆様でのご旅行が素晴らしい思い出となりましたこと、私共も自分のことのように嬉しく、心温まる思いでメッセージを拝読いたしました。 事前のお電話から始まり、中居や給仕スタッフ、フロント、そして駐車場の係に至るまで、スタッフ一人ひとりの対応に過分なるお褒めの言葉をいただき、身に余る光栄でございます。 特に「賞を差し上げたい」とのお言葉は、接客に携わる者にとってこれ以上ない励みとなります。お客様からいただいた温かいお言葉を全スタッフで共有し、これからも「また来たい」と思っていただける宿であり続けるよう精進してまいります。 お子様方にもことぶき亭限定ラウンジのジェラートや、お部屋の露天風呂を存分に楽しんでいただけたようで何よりでございます。 小さなお客様にとっての「旅館デビュー」という記念すべき機会に立ち会えたこと、大変光栄に存じます。 普通のラウンジにつきましては、ぜひ次回の「お楽しみ」として取っておいていただければ幸いです。 お食事やお祝いのケーキについても、ご満足いただけたようで安心いたしました。 お腹いっぱいで食べきれなかったケーキをお部屋でお召し上がりいただいたことも、旅のひとコマとして良い思い出になれば幸いです。 また、温かいソフトドリンクのご用意に関する貴重なご意見もありがとうございます。 お客様に気兼ねなく、より快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス改善の検討材料とさせていただきます。 「福井の常宿に」という最高のお言葉を胸に、また皆様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 次回はぜひ、お子様ご所望の恐竜ルームなど、また違った趣のお部屋でも素敵な時間をお過ごしください。 この度は、心温まるご投稿を本当にありがとうございました。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-03-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
パパ34歳
30代/男性|1 件のクチコミ
スタッフのおもてなしと温泉に大満足

家族でゆとろぎ亭デラックスルームに1泊しました。10年ほど前にも一度家族で宿泊したことがあるのですが、以前よりさらにスタッフのおもてなしを感じられました。ご飯もとても美味しく、温泉もひのき大浴場&天上のSPA共に大満足でした。夕食の際、3歳の誕生日を迎える子供にプレゼントまで用意して頂き、とても嬉しかったです。妻も子供も大満足の様子で、改めてまた来たい!と思える旅館でした。またいつかリピートしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
979
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、10年ぶりという大切な節目に、再びご家族で足をお運びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。 以前のご宿泊時よりもおもてなしを感じていただけたとのこと、私共にとってこれ以上ない励みのお言葉でございます。 お食事や「ひのき大浴場」、そして「天上のSPA」と、当館自慢の施設を存分にご堪能いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。 何より、お子様の3歳のお誕生日という素晴らしい記念日に立ち会わせていただけたこと、光栄に存じます。 ささやかなお祝いではございましたが、お子様や奥様にもお喜びいただけたことが、私共スタッフにとっても一番の喜びとなりました。 「また来たい」と仰っていただけたそのお言葉を糧に、次回お越しいただいた際にはさらに進化したおもてなしでお迎えできるよう、精進してまいります。 お子様の健やかなご成長を願いつつ、ご家族皆様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-03-24
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こりらっくま3
20代/女性|1 件のクチコミ
バイキングと露天風呂が最高!静かな宿

バイキングのクオリティがとても高くどの食材も美味しかったです。 客室露天風呂も凄く居心地が良かったです。 洗面がかなり暗いのと周りに何も無いのが少し難点ではありますが都会の喧騒を忘れてゆったりしたい方にはおすすめです。 静かな宿ではありますが、バイキングに離乳食(ビンのもの)もあったのでお子様連れでも宿泊しやすいと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1.1
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事や客室露天風呂にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく拝見いたしました。 バイキングでは旬の食材を大切にしておりますので、お褒めのお言葉は料理長をはじめスタッフ一同にとって何よりの励みとなります。 離乳食につきましても、小さなお子様連れのお客様に安心してお過ごしいただけるようご用意しておりますので、お役に立てたのであれば幸いです。 一方で、洗面所の照明に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善課題として社内で共有し、検討させていただきます。 当館の周辺は田畑に囲まれた場所ではございますが、その分、都会の喧騒を忘れて自然の音に耳を傾ける贅沢な時間をお楽しみいただけます。 また日常を離れてリフレッシュしたくなった際には、ぜひ当館へお帰りくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-03-14
5
その他
家族
2026年2月宿泊
ぷみんきーず
30代/女性|1 件のクチコミ
最高のお風呂と極上ビュッフェに感動した宿

離れのスタンダード部屋へ2人で宿泊しました。マタニティ旅でお部屋にお風呂付きが良かったのですが、人気で予約取れず。大浴場があるというので、そちらへ。天上スパは広く、露天風呂からの景色は最高でした(暗い夜より朝や夕方がオススメ)離れのヒノキ風呂もタイミング的に1人となり貸切状態でまったりと入浴できました。 夕食は大人の極上ビュッフェでしたが、もう食べきれないほどの種類のお料理、食べ放題でいいの?というクオリティの高さ、美味しさでした。朝食ビュッフェも最高の時間でした。もっと沢山食べたかったのに、美味しいものが並びすぎていました! 夫婦最後の2人旅としては最高のお宿でした。接客サービスも丁寧で充実しており、また子供が産まれてからも来たいと思っております。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1.3
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この度は、数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在後の温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大切なマタニティ旅の宿としてお越しいただいたにもかかわらず、あいにく露天風呂付きのお部屋が満室で、ご希望に沿えず心苦しい限りでございました。 しかしながら、大浴場の「天上スパ」や離れのヒノキ風呂にて、心ゆくまでご入浴をお楽しみいただけたとのこと、安堵いたしました。 特に朝夕の景色は、仰る通りこの場所ならではの格別な美しさがございます。おすすめの時間帯にご堪能いただけて何よりでございます。 お食事につきましても、ビュッフェの質や種類にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 「食べ放題でいいの?」という最大級の褒め言葉をいただき、料理人にとっても大きな励みとなります。 朝夕ともに、季節ごとの旬の味覚を大切に用意しておりますので、またの機会にもぜひお楽しみいただければ幸いです。 お子様が誕生される前の、ご夫婦お二人での貴重な旅のひとときが、素晴らしい思い出となりましたら私共もこれ以上の喜びはございません。 次はぜひ、新しく加わるご家族と一緒に賑やかにお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 これから寒暖差のある季節となりますが、どうぞお体をご自愛いただき、健やかな毎日をお過ごしくださいませ。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-02-27
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
*スクルド*
22 件のクチコミ
若夫婦も満足、素敵なラウンジと書斎

この部屋は娘夫婦の為に決めました。 書斎などもあり若者には良かったと思います。 ラウンジも素敵で、飲み放題に若夫婦も満足なようでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
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この度は、大切なお嬢様ご夫婦の滞在先に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 お部屋の書斎やラウンジでのサービスなど、お二人に喜んでいただけた様子を伺い、私共も大変嬉しく、温かい気持ちになりました。 お二人にとって、思い出深いひとときとなりましたら幸いでございます。 これからも、世代を問わず皆様にゆったりと寛いでいただける宿づくりに励んでまいります。 また機会がございましたら、ぜひ皆様で遊びにいらしてください。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-05-27
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
ひーちゃんちゃんちゃん
20代/女性|4 件のクチコミ
バイキングもラウンジも最高!また来たいホテル

バイキングもとても美味しかったですし、ラウンジやサービス接客全てが素晴らしかったです!また泊まりたいと心から思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
36
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中このような温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お食事やラウンジでのひととき、そして私どもの接客につきましても、 身に余るほどのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 お客様からの「また泊まりたい」というお言葉は、 私共スタッフにとって何よりの励みであり、最高の喜びでございます。 これからも、皆様に心からお寛ぎいただけるおもてなしを目指し、 より一層のサービス向上に努めてまいります。 季節を変えてのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-05-27
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
TOSHI☆MIWA
60代/男性|11 件のクチコミ
畳の部屋と露天風呂、ビュッフェに満足

いつもながら、すべてに清掃が行き届いており、良かったです。 こちらのお宿は他のホテルと違い、室内の床がタタミでスリッパや靴を履かなくてよいのがとても良いので、幼児連れでも安心ですね。 今回はここみち亭露天風呂付き客室を選びましたが、こどもも、妻も大満足でした。好きな時間に好きなだけ入れるのがとても良いですね。 ビュッフェも、好きな品を好きなだけ食べられるので、ホントに良いです。 こどもは、チョコアイスが好きですが、バニラ、ストロベリー、抹茶しか無いのが、いつも少し残念に思います。物価高騰での予算の関係でしょうが…。 1階のラウンジが新しく改装されていて、オトナは前より利用しやすくなりました。 ただ、幼児向けのドリンク、カルピスやオレンジなども増やしてほしいですね。スナック菓子もオトナ向けなので。 また、つぎのワクワク感に期待したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
633
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 清掃についてのお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。 当館の畳敷きの床は、小さなお子様連れのお客様にも、ご自宅のようにお寛ぎいただきたいという思いから整えておりますので、安心してお過ごしいただけた様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。 「ここみち亭」の露天風呂付き客室にて、ご家族皆様でご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 お好きな時に何度でも温泉に浸かる贅沢は、まさに露天風呂付き客室ならではの醍醐味でございますね。 ビュッフェやラウンジについても、貴重なご意見をありがとうございます。 お子様が楽しみにしておられたチョコアイスがなかったこと、またラウンジでの飲料やスナックが大人向けであったこと、ご期待に沿えず心苦しく存じます。 お子様にもより一層お楽しみいただけるよう、メニューのラインナップやサービス内容について、社内で前向きに検討させていただきます。 「次のワクワク感」というお言葉を励みに、これからも皆様に愛される宿づくりに邁進してまいります。 またご家族皆様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
オリーブさん
40代/男性|1 件のクチコミ
清潔で素敵な和室、美味しい食事に満足

車で到着すると玄関前に車を停めて荷物をおろしてから駐車場に停めてくださいねと感じ良く案内していただけました。そしてチェックインをして夕食の時間を選択し、お部屋まで案内していただきました。 ラウンジで大人はアルコール、子供はジュースをいただきました。お菓子はお餅が入ったお茶菓子とミレービスケット、ピーナッツが入ったあられがありました。もう少しお菓子の種類があると、なお嬉しいです。清潔な空間で満足でしたが、一つだけ気になったのが、ドリンクコーナーのお水の蛇口から汚れのようなものがピロピロと出ていたことだけ気になりました。 お部屋は清潔でとっても綺麗でした。 夜中、風が強い日だったのでビュービュー音がしてよく眠れませんでした。カランカランと何かが当たる音も気になりました。 ザ旅館の和室とゆう感じで素敵なだけにそこだけ気になりました。 夕食は品数も多く、福井サーモンをはじめお寿司とステーキがとても美味しかったです。 お風呂はさらっとしたお湯でした。 今回は高層階でしたが、リニューアルされた低層のお部屋に泊まったらまた印象も違うのかな。また、違うお部屋にも泊まってみたいです。 期待も込めて星4つとしました。また、泊まりに行きたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
919
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご到着時のご案内や夕食のお料理について、お褒めの言葉をいただき大変光栄です。 福井サーモンやステーキなど、地元の味覚をお楽しみいただけたようで、料理長共々喜ばしく拝読いたしました。 一方で、ラウンジや客室での滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 まず、ドリンクコーナーの蛇口の汚れにつきまして、衛生管理が行き届いておらず、大変な失礼をいたしました。 直ちに該当箇所の清掃と点検を行い、今後はより一層、衛生管理を徹底してまいる所存です。 お菓子の種類につきましても、お客様にさらに喜んでいただけるよう、今後のラインナップの参考とさせていただきます。 また、夜間の風の音や異音により、大切なお休みを妨げてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 「和室の雰囲気が素敵」とおっしゃっていただいたからこそ、快適にお休みいただけなかったことが悔やまれてなりません。 建物の点検を行い、改善できる点がないか早急に確認させていただきます。 「また泊まりに行きたい」というお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。 次回お越しいただいた際には、どの客室でも心からお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 リニューアルした低層階のお部屋も、また違った趣がございますので、ぜひ次回ご体験くださいませ。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-03-06
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
甘海老蔵
50代/男性|65 件のクチコミ
ライブキッチン最高、全て美味しい

ライブキッチンサイコー 何もかも美味しい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
472
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ライブキッチンをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 「何もかも美味しい」という、料理人にとってこれ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、 スタッフ一同、感激しております。 目の前で仕上げる出来立ての味は、当館が最もこだわっている趣向のひとつでございます。 お客様のその一言が、私たちの何よりの励みになります。 これからも五感で楽しんでいただけるお料理を目指して精進してまいりますので、 ぜひまた季節を変えて遊びにいらしてください。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-03-22
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
まるまるおはる
30代/女性|4 件のクチコミ
お部屋も食事も最高!また来たいお宿です

お部屋も広くて綺麗、眺めも日本庭園見えて素敵でした。子供用のアメニティも可愛くて娘も大興奮♡夕飯はオールインクルーシブビュッフェで本当に全部クオリティ高くて全て美味しかったです。ウェルカムラウンジも最高でした。スタッフの方の気遣いも心地よく、また行きたいなぁと思ったお宿です。お風呂も広く、気持ちよく入れました〜〜選べる浴衣も可愛かったです♡良い思い出になりました🥰


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
54
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 数ある宿の中からお選びいただいただけでなく、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見しております。 お部屋からの日本庭園の眺めや、お子様用のアメニティにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 お嬢様の喜ぶ姿を想像し、私共も大変温かい気持ちになりました。 また、お食事のビュッフェやウェルカムラウンジ、選べる浴衣など、館内でのひとときを存分にお楽しみいただけたようで安堵いたしました。 「すべてクオリティが高く美味しい」とのお言葉は、料理人にとっても大きな励みとなります。 スタッフの振る舞いや広々としたお風呂についても、温かいお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。 「また行きたい」というお言葉を糧に、これからもお客様に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。 季節を変えて、ぜひまたご家族皆様で遊びにいらしてください。 再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-05-22
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
31kzmyme
30代/女性|8 件のクチコミ
食事も温泉もラウンジも最高!また来たい宿

SNSで見ていた温泉たまご作りが昨年で終了していて残念でしたが、食事にお風呂に館内も部屋も全て良かったです。ラウンジで飲めるドリンクにソフトドリンクだけでなくアルコールも含まれていたのは驚きでしたがうれしかったです。また、ラウンジ近くの庭には恐竜県だけあって恐竜のフォトスポットもあったので子供も楽しめました。食事は朝晩どちらも美味しくて特に海鮮は絶品でまるごとオレンジジュースも美味しかったです。また機会があったら次は3世代で足を運びたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
187
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 まずは、SNSをご覧になり楽しみにされていた「温泉たまご作り」が昨年で終了しており、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 それにもかかわらず、お部屋やお風呂、館内施設につきまして「全て良かった」とのお言葉を頂戴し、私共も安堵いたしました。 ラウンジでのアルコールサービスや、恐竜のフォトスポットもお楽しみいただけたようで何よりでございます。お子様の思い出の一助となれましたなら幸いです。 また、お食事についても海鮮や「まるごとオレンジジュース」など、細部までお褒めいただき大変光栄です。 調理スタッフにとっても、お客様からの「美味しかった」というお言葉が何よりの励みとなります。 「次は3世代で」という大変嬉しいお言葉を糧に、これからも皆様に愛される宿づくりに励んでまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-05-10
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
スコッチテリアボブ
60代/男性|20 件のクチコミ
全般

食事 サラダ、オープンキッチン、デザート全てOKです。特にお寿司、ステーキ、生オレンジジュース また お肉も焼き方 間違えて注文したお寿司も握ってくれました 100点満点です。 お風呂 内湯は清潔感が有り良かったですが、露天風呂 残念です スーパー銭湯みたい 芦原温泉ですので


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
229
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事に関しまして、100点満点というこの上ない評価をいただき、大変光栄に存じます。 オープンキッチンのステーキやお寿司、生オレンジジュースなど、当館自慢のメニューをご堪能いただけた様子が伺え、調理スタッフも大変喜んでおります。 お肉の焼き加減や、お寿司の握り直しの際のご対応につきましても、お客様に寄り添ったおもてなしができましたこと、私共にとっても大きな励みとなります。 一方で、露天風呂に関しましては、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 内湯の清潔感にはご満足いただけたものの、芦原温泉という情緒ある温泉地へのご期待に対し、露天風呂の雰囲気が「スーパー銭湯のよう」であったとのご指摘、真摯に受け止めております。 お客様に非日常のひとときをより深く感じていただけるよう、今後の空間づくりや施設改善の貴重な課題として、社内で共有させていただきます。 これからも、お食事はもちろん、全てにおいてお客様にご満足いただける宿を目指し、精進してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-05-04
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
あっちゃん198902
30代/女性|3 件のクチコミ
おもてなしとビュッフェ最高💕

夕食のビュッフェがすごくおいしく、新しいのからどうぞと次々食事や刺身を新しいものを出してくれました。 挨拶や、最後のシャトルバスでもまたいらしてくださいと挨拶してくれてみなさんがおもてなしがすごい心が満たされる宿でした。 また泊まりたい宿です💕


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
228
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 夕食のビュッフェをご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 「新しいものからどうぞ」というスタッフのお声がけがお心に留まり、 お食事を存分にお楽しみいただけたことは、調理・接客スタッフにとっても大きな励みとなります。 また、挨拶やシャトルバスでのひとときを通じて、 「心が満たされる宿」とのお言葉をいただけたことは、私共にとって何よりの喜びです。 お客様に寄り添ったおもてなしを大切にしている私共にとって、これ以上ない光栄でございます。 「また泊まりたい」というお言葉を糧に、 これからも皆様に癒やしの時間を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-05-01
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
sdmk!
30代/女性|1 件のクチコミ
さくら亭スイートで娘との初旅行

生後4ヶ月の娘との初旅行でさくら亭スイートに泊まりました。 ベビー歓迎の旅館ではないと思いますが、お部屋に畳、お風呂があったので、ベビーバス等のベビーグッズを全て持参することで満足に過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
282
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この度は、お子様の初めてのご旅行という大切な記念日に、 「さくら亭スイート」をご利用いただき誠にありがとうございました。 生後4ヶ月という繊細な時期でのご宿泊に、 ご不安な点もあったかと存じますが、 ご家族で満足にお過ごしいただけたとのこと、 私共も大変嬉しく、また安堵いたしました。 ベビーバスなどの身の回りの品を全てご持参いただくなど、 お客様の細やかなご準備のおかげで、 快適なひとときをお過ごしいただけたのだと感じております。 仰る通り、お部屋の畳や内風呂は、 小さなお子様連れのお客様にも気兼ねなくお寛ぎいただける利点がございます。 記念すべき「旅育」の第一歩を当館でお手伝いできましたこと、光栄に存じます。 お子様の健やかなご成長を心よりお祈り申し上げます。 また少し成長されたお子様にお会いできる日を、 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-04-25
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
kiiitan
40代/女性|1 件のクチコミ
夕食バイキング満喫!時間足りないほど美味しかった

夕食バイキングが美味しくて、90分じゃ足りないくらい!時間いっぱい食べ続けてしまいました(^^) ライブキッチンのものはほぼ制覇!! お寿司はネタも美味しかったのと、シャリが小さめめでたくさん食べられて嬉しかったです♪ 朝食も種類も多くて美味しかったです!! 玄関でお出迎えから、お食事の時もスタッフさんの対応が良くて楽しく過ごせました! ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
238
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この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 夕食バイキングをお腹いっぱいお楽しみいただけた様子が伝わり、私共も大変嬉しく拝読いたしました。 「90分では足りない」とのお言葉は、料理人にとって最高の褒め言葉でございます。 ライブキッチンの出来立てメニューをほぼ制覇されたとのこと、素晴らしいですね! 特にお寿司のシャリの大きさなど、細かい点まで喜んでいただけて何よりでございます。 朝食やスタッフの対応につきましても、お褒めいただき光栄です。 玄関でのお出迎えからお食事のお時間まで、お客様に「楽しく過ごせた」と仰っていただけることが、私共スタッフにとって何よりの励みとなります。 これからも、お腹も心も満たされるようなひとときをご提供できるよう、精進してまいります。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-04-24
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
eveコ
50代/女性|9 件のクチコミ
高齢の両親も大満足の旅行になりました

高齢の両親と兄弟家族と大人数で宿泊しました。従業員の皆さまに丁寧に接していただき色々とご配慮いただき本当に快適に気持ちよく過ごせました。 ビュッフェは家族全員お腹いっぱい食べて、両親も味や種類の多さに孫と楽しんで食べていました。 温泉は寝転んで入れる湯船が気に入って夜風や遠くから聞こえる蛙の声が心地よく、また短時間でもしっかり温まりました。 スタッフの方が常にすれ違う時に立ち止まって笑顔で挨拶や声をかけてくれるのも素敵でした。 素敵な家族旅行ができて、本当に感謝です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
267
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この度は、大切なお集まりの場として私共の旅館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、大変心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同感激しております。 ご滞在中は、私共の接客がお役に立てたようで何よりでございます。 「常に立ち止まって笑顔で挨拶」という点に気付いていただけたことは、日頃から心がけているスタッフにとって何よりの励みとなります。 ご夕食のビュッフェにつきましても、ご両親様からお孫様まで、皆様でお腹いっぱいお召し上がりいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 ご家族皆様で楽しそうに料理を選ばれる光景は、私共にとっても大変微笑ましく、幸せな気持ちにさせていただきました。 また、温泉では「寝湯」をお気に召していただけたとのこと、光栄でございます。 夜風にあたりながら、蛙の声をBGMに過ごすひとときは、この時期ならではの贅沢ですね。 心身ともに温まり、日頃の疲れを癒していただけたのであれば幸いです。 皆様の貴重な家族旅行が素晴らしいものとなりましたこと、心よりお祝い申し上げます。 また季節を変えて、皆様の笑顔にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-04-19
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
profile
LaLaLamirina
20代/女性|2 件のクチコミ
バイキングの白飯はちょっとだけ……

夕食、朝食ついていたプランにしました。 バイキングは美味しかったけどコシヒカリといちほまれの白ご飯があったけど米が硬かったのが残念。 お寿司や他のご飯ものがあるからあんまり皆が白いご飯を取らないから時間が経って硬くなってしまうのだろうけどせっかく美味しい米があるのだからもう少しちゃんとして欲しい……。 お部屋は広くて清潔感があってとてもよかった! 空気清浄機がなかったのでお願いしたら快く持ってきてくださいました。テレビが少し小さいけど観ないから気にならなかった。 コンセントを指す場所がいくつかあるが寝る場所を真ん中にするなら長めのコードでも届かないかも。 スマホの充電には少し距離がある。 部屋にもお風呂があるけどフェイスタオルしかないから大浴場のやつを取ってこないといけない。 トイレはボタンの流すやつじゃなくて便器横の下に押す感じのやつね。だからちゃんとしないと流れないから最後まで見た方がいいかも。 大浴場は広くてとてもよかった!! サウナもあるけどテレビがない、水風呂の温度はとてもよかった!更衣室には水と烏龍茶のドリンクバーみたいなのもあってよかった。だから長く入れる。ドライヤーする所も何台もあるからいいよ。 だけどドライヤーが少し古いからナノイオンとか気にする人には難しいかも。でも風は強いから乾くのも早いからよかった。 ラウンジの飲み物も飲み放題! とても満喫できて最高でした! お風呂上がりのラウンジを是非楽しんでください!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
329
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、当館の設備やサービスについて大変詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔感や、大浴場、ラウンジでのひとときをご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝見いたしました。 空気清浄機の貸し出しにつきましても、お役に立てたようで何よりでございます。 一方で、お食事の白米につきまして、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 せっかくの地元の名産米である「コシヒカリ」と「いちほまれ」を、最高の状態で召し上がっていただけなかったこと、私共も悔しい思いでございます。 ご指摘いただいた通り、提供時間の経過による乾燥が原因かと思われます。 今後はこまめな入れ替えや温度管理の徹底など、常に美味しいご飯をご提供できるよう、調理担当とともに改善に努めてまいります。 また、お部屋のコンセントの位置やタオルの備え付け、トイレの仕様、そしてドライヤーの機種に至るまで、実際に宿泊されたお客様ならではの貴重なご意見をありがとうございます。 設備面ですぐの改善が難しい部分もございますが、今後のリニューアルや備品見直しの際の重要な参考とさせていただきます。 「最高でした」とのお言葉を励みに、これからもお客様に心からお寛ぎいただける宿を目指し、スタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-04-07