クチコミ

総合評価
3.67
589
5
44
4
149
3
86
2
17
1
6
部屋
3.58
接客・サービス
3.71
ロケーション
3.74
朝食
3.51
夕食
3.57
温泉・お風呂
3.53
設備
3.52
清潔さ
3.51
クチコミの投稿画像・動画
426
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
profile
ゆいちろ倶楽部
50代/男性|11 件のクチコミ
夕食朝食食べ放題!ホテル内で満喫

夕食はお祭り一番館で少しお得にゆっくりとお腹いっぱい食べることができます! 朝食も同じ場所で食べ放題! 周りに何もない場所ですがホテル内で済ませられるので最高です


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
91
不適切なクチコミを報告する
このたびはご投稿ありがとうございます。 夕食をお祭り一番館でお楽しみいただき、ゆっくりとお腹いっぱいお召し上がりになれたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。 朝食も同じ場所で食べ放題とのご感想、便利にご利用いただけたようで何よりです。 周りに何もない場所とのご指摘もありますが、ホテル内で食事を完結できる点をお喜びいただけたようで安心しました。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回お越しの際もぜひご利用ください。 ご希望がございましたら予約や特別プランのご案内も承ります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント
HOTEL AZ 宮崎高鍋店
2026-03-06
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ごう0418
40代/女性|7 件のクチコミ
子供には温度調整が難しいシャワー

小学生の子供と宿泊しました。 全体的には満足しておりますが、1つだけ。 お風呂のシャワーの調整部分が、水と湯別々のタイプなので、子供が温度の調整が難しくてできなかったようです。上下や左右にひねって調整できるタイプだとよかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
60
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご指摘がありましたお風呂のシャワーの温度調整についてご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。水と湯が別々のタイプだったため、お子様には難しかったとのこと、貴重なご意見として受け止めました。上下左右にひねって調整できるタイプの方が良いというご要望は、今後の設備検討の重要な材料とさせていただきます。 今後は関係部署と共有のうえ、改善の検討を進めてまいります。次回ご来館の際には、スタッフが使い方のコツをご案内するなど、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めます。 口コミ投稿に貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント
HOTEL AZ 宮崎高鍋店
2026-03-15
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たあまあちゃーん
50代/女性|22 件のクチコミ
部屋も綺麗でベッドも快適、また利用したい

部屋も綺麗でベッドの硬さも好み。また利用したい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 お部屋の清潔さとベッドの硬さをお気に召していただけたとのこと、滞在中はゆっくり過ごせていただけたようで私たちも大変嬉しく思います。 またご縁がありましたら、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 フロント
HOTEL AZ 宮崎高鍋店
2026-05-20
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
Machrie
60代/男性|353 件のクチコミ
無料の朝食は十分な内容でした

朝食は無料なのに十分でした。周りに宿ほかの宿を見つけられませんでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
32
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 朝食がご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝読しました。 周辺でほかの宿をお探しになるのが大変だったとのこと、貴重なご意見として今後のサービス改善に活かしてまいります。 次回お越しの際には、周辺情報のご案内やご滞在をより快適にするご提案もさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント
HOTEL AZ 宮崎高鍋店
2026-04-12
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
SEA BREEZ
40代/男性|19 件のクチコミ
安定のjoyfullさん

久しぶりにAZさんに宿泊 最近は志高が多いかんじでしたが久々のjoyful夕食。やはり安定感を感じた。 九州の方ならわかってもらえるはず。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
30
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。 また、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。久しぶりのご利用で、滞在中はレストランでのご夕食をお楽しみいただけたとのお言葉、嬉しく拝見しました。 安定感を感じていただけたとのこと、レストランスタッフをはじめフロント一同大変励みになります。 これからもご期待に添えるよう日々努めてまいります。 またのご利用お待ちしております。 フロント
HOTEL AZ 宮崎高鍋店
2026-04-21
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
一級0875
40代/男性|19 件のクチコミ
可もなく不可もない普通のホテル

可もなく不可もなく


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
15
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 可もなく不可もなくとのご評価、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 もしよろしければ、より快適にお過ごしいただくためのご要望をお聞かせください。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 フロント
HOTEL AZ 宮崎高鍋店
2026-04-30
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
FLYINGT
70代/男性|127 件のクチコミ
引き戸で光が入らずよく眠れた

AZは窓のカーテンが薄くて光が入ってきてしまうが、ここは引き戸になっていて光が入らずよく眠ることが出来た。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
27
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と貴重なご感想をありがとうございます。 引き戸の設えで光を抑え、ぐっすりお休みいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。 当館では睡眠の妨げにならない快適さを重視し、遮光性のある設備と静かな空間づくりに努めております。 またの機会がございましたら、ぜひお越しください。心よりお待ちしております。 フロント
HOTEL AZ 宮崎高鍋店
2026-04-15
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
リボー56
40代/男性|4 件のクチコミ
朝食バイキングが魅力的なホテル

仕事で利用しました。 朝食はバイキングでたくさん食べました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
96
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。 朝食のバイキングをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 レストランでは、今後も豊富なメニューをご用意しておりますので、次回もぜひご利用ください。 お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 宮崎高鍋店
2025-12-17
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
かりん等のやつ
40代/男性|4 件のクチコミ
朝食会場が焼肉店、匂いが気になる

朝食が以前と異なり併設の焼肉店になっており朝から焼肉のにおいが強めの店内で食事でした。ちょっときつかったです。 ただ、近隣他店にないとり天があったのは良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
92
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食の内容についてご意見をいただき、感謝申し上げます。焼肉店での朝食は、確かに香りが強く感じられることがあるかと思います。ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 一方で、とり天をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、朝食メニューの改善に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 宮崎高鍋店
2025-12-17
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
60代/女性|2 件のクチコミ

アメニティが以前程充実していなかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
99
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 アメニティに関するご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様にご満足いただけるよう、常に改善に努めておりますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。 次回のご宿泊の際には、より良いサービスをご提供できるよう努力いたしますので、ぜひまたお越しください。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント
2025-10-15
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
あざらしん
50代/男性|4 件のクチコミ
想像通りの昔のビジネスホテル

あまり期待していませんでしたが、想像通り昔のビジネスホテルでした。 水回りも独特で注意書きがあったので、フロントに連絡しませんでしたが、焦りました。 徒歩でコンビニに行けたのはよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
80
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 昔のビジネスホテルという印象をお持ちいただいたとのこと、正直なご意見をいただき感謝いたします。水回りについてご不便をおかけし、焦らせてしまったことをお詫び申し上げます。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。 また、徒歩でのコンビニへのアクセスが良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。周辺の便利な情報を今後も提供できるよう心掛けてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。 フロント
HOTEL AZ 宮崎高鍋店
2025-11-19
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ゆあ5399
40代/女性|6 件のクチコミ

習い事の試合前日に利用しました。 朝食はサービスなので、仕方ありませんが、ちょっと少ないかな… 部屋は広かったです。 晩ご飯はジョイフルで食べれて便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
69
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食についての貴重なご意見、感謝いたします。お客様にご満足いただけるよう、今後の改善に努めてまいります。 お部屋の広さや、晩ご飯の便利さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
2025-09-24
3
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

8月16日に宿泊しました。 7:30頃、朝食に行ったんですが、あまり食べるものがありませんでした。残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL AZ 宮崎高鍋店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、朝食に関する貴重なご意見をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 ご指摘いただいた点につきましては、飲食店舗に共有し、今後の検討課題とさせていただきます。 これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、またの機会がございましたらよろしくお願い致します。 フロント 友成
2025-08-18
4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

神戸からフェリーで宮崎旅行に来て、初日に泊まりました。 ホテルの目の前が駐車場でよかった。 夜ごはんはチェックイン後に車で出かけて、近場で済ませました。 ファミレスが1階にあり朝食が無料でした。 ゆっくりコーヒーが飲めてよかったです。 楽しい宮崎旅行ができました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

部屋タイプ

ツイン【禁煙】
36
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。宮崎旅行を楽しんでいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も、ご利用いただく皆様に心地よく過ごしていただける空間をご提供できるよう精進してまいります。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 永友
2024-03-24
4
レジャー
一人
2024年3月宿泊
ryumg
60代/女性|3 件のクチコミ

3/16にツインルームを予約しました。朝食がついてこの金額はかなりお安いと思います。フロントの方の対応も丁寧でした。 アメニティは最低限揃っていました。部屋数のわりには騒音は気にならず過ごすことができました。 ただシャワーの圧が弱かったのと電気ケトルは使えましたが経年劣化が酷いように思えました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

部屋タイプ

ツイン【禁煙】
28
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き、今後の検討課題とさせていただきます。改善できるところはすぐに取り組んでまいります。 今後も、ご利用いただく皆様に心地よく過ごしていただける空間をご提供できるよう精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 最後になりましたが、お忙しい中お客様の声を届けて頂きありがとうございました。 フロント 永友
2024-03-20
4
レジャー
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
66 件のクチコミ

通常のAZの夕食と違い、焼肉、寿司食べ放題のプランでしたが、まずまずでした。種類、質が少し物足りない感じでしたが、値段を考えるとまずまずです。朝もジョイプルのソフトドリンク付きの定食でしたが朝6時から食べられるのでよかったです。また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お祭り一番館夕食付・朝食無料】スタンダードプラン♪焼肉&お寿司♪食べ放題

21
不適切なクチコミを報告する
 この度はHOTEL AZ 宮崎高鍋店をご利用頂き誠にありがとうございます。  お祭一番館のご夕食で少し物足りない感じだったとのご指摘ありがとうございます。今後、種類等増やしていけるよう努力して参ります。  ジョイフルのご朝食は朝、ご出発の早いお客様にもご好評をいただいております。  今後もスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう邁進して参ります。  またのご来店心よりお待ちしております。            HOTEL AZ 宮崎高鍋店 森
2023-07-09
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
ysika
60代/男性|46 件のクチコミ

山口周遊の時もお世話になりました。2食付でこのクオリティは驚きです。ホテル隣接のファミレス・居酒屋?で夕朝食が頂けるとは思いませんでした。大浴場があれば、もっと嬉しいのですが・・・


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ジョイフル夕食付きプラン(朝食サービス)

81
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTELAZ宮崎高鍋店にご宿泊頂きありがとうございました。 お喜びの声を頂戴頂きましたが、来月6月より全店料金が値上がりする事になりました。大変心苦しいです。 大浴場は施設内にございませんが、車で10分程のところに温泉施設もございますので、是非ご検討下さい。その際はご案内させて下さいませ。 これからも更に、お客様にご満足できるサービス提供の向上に努めて参りたい所存でございます。 お忙しい中のクチコミの投稿ありがとうございました。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 間世田
2025-05-22
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
fltc
60代/男性|83 件のクチコミ

ファミレスとコンビニが近く 食事も安心 今回の旅行ではAZチェーン延べ4泊していますが どこも機能的で一定レベル以上 この価格を維持して関東以北への進出を願います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

56
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTELAZ宮崎高鍋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきスタッフ一同、嬉しく思います。 当店は飲食店が集まる町から車で約10分ほど離れており、ホテルと隣接しているジョイフルやお祭り一番館を多くご利用いただいております。 次回お近くへお越しの際は、お客様のご来店心よりお待ちしております。 お忙しいなかでのクチコミの投稿ありがとうございました。 フロント 山本
2025-05-02
4
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

テレビが小さく、外部機器に接続出来ないのが残念でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ジョイフル夕食付きプラン(朝食サービス)

29
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL AZ宮崎高鍋店を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。 テレビの件ですが、ホテルのシステムに設定されている都合上、外部機器への接続が出来ないようになっており、ご期待に添えず申し訳ありません。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 機会がございましたら、またのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 友成
2025-02-06
4
レジャー
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
222 件のクチコミ

1人旅、出張では十分な設備です。格安のプライスを可能な限り維持お願いします!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

27
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。今後とも、お客様にご満足いただけるよう、より良いホテルを目指してまいります。ご意見がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 フロント 宮越
2025-01-27