クチコミ

初めて利用させて頂いたのですが、チェックインやチェックアウトの時にフロントの方が親切で丁寧に教えてくれたので良かった。部屋は清潔で気持ちよくゆっくりできました。朝食も美味しく頂きました。ありがとうございました。

ビジネスホテルにしては少し広さを感じました。ベッドも大きくとても快適でした。 一方でベッド脇のusb端子が破損していて充電されず危うくスマホが使えなくなるところでした。 その辺りは事前にしっかり確認しておいて欲しいと思います。

翌朝7:00には出たかったので、駅前で6:30朝食は便利でした。1Fにはコンビニもあります、ロビーにはサービスのコーヒーサーバーがあり、これが嬉しかったです。 御堂筋沿いですが、部屋の中では特に騒音は気になりませんでした。 予約時、喫煙ルームしか空きがなかったので、当日禁煙ルームに変更して頂きました。従業員の方の接客は親切で感じが良かったです。 部屋の広さはシングルなので通常のビジネスホテル仕様という感じです。私は身長160cmですが、バスタブは足が伸ばせる広さではありませんでした。ユニットなのでやはり窮屈。排水が処理しきれずに床に溢れていました。空調は問題なかったと思います。

（良い点） ・清潔 やはりきれいだと快適 ・YouTubeやTVer等動画が TVで見られる ・部屋はコンパクトだが ベッドがとても広い 長身でも大の字になれる ・バスルームやバスタブも シングルにしては広め 脚も伸ばせるし幅も広めで ゆったりできる ・レインシャワー付 頭髪や全身洗う時、時短になる ・朝食 基本年中同じと聞いてたが 、お正月、お節料理も何種か出ててちょっと嬉しかった （改善されたらもっと良いと思う点） ・レイトアウトプラン！ これは是非是非ほしい これがあるかないかでホテル選ぶことも多いので ・ECO連泊プラン 連泊は基本ECOステイとなっているが1泊と同金額 これは掃除ない分少しでも割引や何らかサービスがほしいです ・バスタブの排水口がすぐ詰まる ヘアキャッチャーも綺麗だし まとまって取りやすくはなっているけど 小さいのですぐに詰まるし素手で触れないとだし捨てるにもゴミ箱もすぐ近くにないし ・・・ ・パジャマは部屋設置の方が良い ・スリッパ フロントでも買えるが 使い捨てのはペラペラすぎるし足入れにくいし 折角使い捨てでないならもう少ししっかりした 昔からよくある合皮のだといいなぁ 合皮タイプだと気になる人は自分で拭けるので 総合的には快適に過ごせ 結構気に入りました。 新大阪周辺でホテルは時々利用するので またここに来ます。 今回東横INNの会員にもなりました。 1つ今回とても残念だったのは ゆっくりしたくて2泊にして 1泊目大晦日は一晩中起きていたので朝食後眠っていたら フロントから 「チェックアウトのお時間過ぎてますが」 の電話で起こされたこと また宿泊税だけの為に着替えてフロントまで行かないといけなかったこと 後から追加したので1泊ずつ別で予約していたのが原因らしいですが こちらは予約時に支払済だし 事前に電話で 日ごと別の部屋になるのか訪ねた時に2日とも同部屋にしてもらえたので連携されているものと思っていました。 今後も後から追加で予約することは多々あると思うので・・ よろしくお願いします。

フロントもロビーも客室も快適でした。また利用したいです

フロントの方が丁寧で親しみやすく気持ちよくチェックインできました。 お部屋もキレイでベッドも大きくて快適 立地もよくて申し分ないです

新大阪から歩ける距離で助かりました。掃除が行き届いて気持ち良かったです。残念ポイントは換気扇が作動して無さそうなところです。

立地もよく、近くにコンビニもあり。設備等も必要十分。

ラーメンを食べる旅の途中に目的地ではないが大学の後輩と会うためこちらに泊まりました。綺麗な部屋で快適でした。朝食がついているのは知らなかったのでラッキーでした。

急遽、予約しました。 ですがお部屋は広く使い勝手よく整頓されていて 機能的で良かったです。 清潔に清掃されており快適に過ごせました。

駅から近く、コンビニも近いのでとても便利でした！

立地、フロントの対応、部屋の設備、朝食、いずれも良かったです。東横INNは安心して泊まれますね。

駅も近く、コンビニもあり、立地的に申し分無し。 連休中でしたので、朝食会場は混雑してました。

バイキングを部屋で食べれて快適でした！

立地は新大阪から徒歩10分、東三国から徒歩1分でかなり便利。セブン、ローソン、ファミマも揃っている。オリジン弁当が意外とおススメ。GWの超繁忙期としては安価だったので満足。接客やユニットバス、清潔さは問題なし。 気になったのはまず騒音。御堂筋を走るバイクの音と伊丹空港の飛行機の音が深夜12時ぐらいまで気になった。窓が開いているかと思ったので、もう少し防音対策は頑張ってもらいたい。(御堂筋寄り3階客室だったのでうるさかったが上層階は軽減されるのだろうか)。あと、ロビーにあったウエルカムドリンクは使い勝手が良くないし、飲み残しを捨てる場所も検討の余地あり。朝食はメニュー数が物足りなかったが、フードロス対策を優先させているなばそれに協力しましょう。

部屋は明るくて、綺麗です。

京セラドームでのイベントのため宿泊しました。 新大阪駅から徒歩圏内、東三国駅からは徒歩2、3分で、近くにコンビニやドラッグストアもあり便利です。 スタッフの方も感じが良く、チェックイン、アウトもスムーズ、ロビーにはコーヒーマシーンとウォーターサーバーがあります。 カードキーで安心、アメニティも揃っていてお部屋もキレイ、無料の朝食も嬉しい！とほぼパーフェクトだったのですが… 疲れて帰ってきてシャワーを利用していたら、足元にお湯が溜まってきていました。 あまりきれいとは思えないお湯に足が浸かったままお湯がゆっくりと流れていくのをひたすら待ち、そのあと片足ずつ洗って出ましたが、すっかり冷えてしまいました。 排水溝にゴミが溜まっていたようでした。 私の髪がないとは言いませんが、ショートヘアなので詰まるほどではないと思います。 とても気分が悪くなり、それだけが本当に残念でした。 たまたまかもしれませんが、ひとりだったこともあり本当に困りました。 また機会があれば利用したいと思いますので、改善されることを願ってコメントさせていただきました。

コロナ禍の前、東横INNはインバウンドで外国人が溢れているイメージが強くてずっと敬遠してきました。 何年かぶりに宿泊しましたが、外国人も少なく館内も清潔で落ち着いていて快適でした。設備面、ソフト面でも非常にレベルが高くて文句の付け所がありません。 外国人で溢れるような事態にならなければ今後も使いたいと感じました。

新大阪から徒歩15分ほどの便利な立地。エントランスを入ると速やかに丁寧な案内。エレベーターもカードタッチが必要でセキュリティ万全。部屋は極めて清潔でコンセントも多く機能的。清掃担当のご婦人たちに感謝。そしてこのご時世にしてはリーズナブルな宿泊料金。さらに朝食もついている。米飯は衛生的な自動配膳装置！　あえて懸念点を挙げれば、朝食の宿泊者確認システムが無く、外部から朝食だけ無銭飲食する輩がいるという風評を払拭できない。

出張で宿泊しました。東横インには、安心してあちこちで利用しています。