クチコミ

総合評価
3.96
5,718
5
604
4
1,463
3
517
2
86
1
46
部屋
3.92
接客・サービス
3.98
ロケーション
3.93
朝食
3.59
夕食
-
温泉・お風呂
3.79
設備
3.80
清潔さ
3.95
クチコミの投稿画像・動画
3,788
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
profile
ともりん1432
60代/女性|15 件のクチコミ
駅近で便利、定宿にしたい快適なホテル

2度目利用です。南森町駅2番出口を出たら見えます。フロントスタッフの対応も良くアメニティはフロント横にあり必要なものは揃ってます。隣のビルビューでしたが外の音は気にならずぐっすり眠れました。廊下を歩く人の声の方が気になります。これは個々で気をつけるしかないですね。近くにはコンビニあり、少し歩けば日本一長い天神橋商店街があるので飲食店も迷うぐらいあります。定宿になりそうです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【お任せ】お部屋お任せプラン (素泊まり)

200
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5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
MHB2009
40代/男性|10 件のクチコミ
日本一の商店街と大阪天満宮

土日の野球観戦の拠点として利用しました。所々に古さはあるものの、部屋はとてもきれいで満足でした。元々の予定にはありませんでしたが、近くに大阪天満宮があることに気が付き、朝の散歩を兼ねて参拝させて頂きました。日本一の商店街もすぐ近くにあり、周辺をフラフラするだけでも楽しめる立地条件にも恵まれた良いホテルだと思いました。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
283
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4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
綺麗で快適な部屋でした。

お部屋はとても綺麗で、必要なものや、あってよかったもの(電気ポット、衣類消臭スプレーなど)も揃っていて申し分なかったです。 廊下や外の音はほぼ聞こえず、快適に過ごせました。 また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
359
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
はにかみ009
40代/女性|1 件のクチコミ
広いベッドと清潔な部屋で快適な滞在

おまかせプランでしたがとても広いベッドで大変うれしかったです。フロントの方がどの方も感じがよく、お部屋も清潔でとても快適に過ごせました。 家具の種類のおかげか、スッキリしていてお部屋がたいへん広く感じられたのも良かったです。 チェックアウトも11時と遅めでしっかり寝たい私にはありがたかったです。またこちらに泊まりたいと思いました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【お任せ】お部屋お任せプラン (素泊まり)

387
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5
その他
一人
2026年4月宿泊
nun365
30代/女性|3 件のクチコミ
商店街近くで便利、快適な滞在に満足

近くに天神橋筋商店街があって、買い物やご飯に便利で夜ご飯も、モーニングも徒歩圏内で行けてとても楽しかったのでまた大阪に来る時はここにしたいくらいお気に入りのホテルになりました😊フロントの方々も皆様対応も良くてとても気持ちよく過ごせました。お部屋も快適に過ごせました。ありがとうございます😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

☆che bello旅プラン☆大阪CasualStay(素泊まり)

401
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
堺えびす
50代/男性|48 件のクチコミ
内装綺麗で対応も良いが、部屋の設備に難あり

京セラの観戦2泊目利用。お部屋おまかせプランで前回はツインでしたが今回はダブル。 外観はかなり年季を感じさせますが、内装リフォームされておりフロント階、宿泊階、お部屋とも綺麗です。 ホテルのフロントの方の対応もよく、チェックイン・アウト時、手荷物預けて取りに行った際も丁寧で感じが良いです。 前回宿泊時には気づきませんでしたが、午後から20:30まではフロント前にセルフのコーヒーマシンがあり、チェックイン時に近くのコンビニスイーツと一緒にいただきました。 緑茶のチェーパックしかないのでコーヒー党には嬉しいサービスです。 欠点は ①部屋に時計がない(前回はフロントで小さな置き時計を借りましたが今回在庫無し) ②隣室の音は聞こえないがエレベーター近くの部屋は廊下の声やエレベーター音が聞こえる ③部屋の照明の調節ができない。 ④窓はカーテンではなく雨戸のような引戸を閉める。前回は真っ暗になったが今回締めても隙間から朝日が入り早朝起きてしまいました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【お任せ】お部屋お任せプラン (素泊まり)

436
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4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
下関火の山
30代/男性|10 件のクチコミ
立地抜群でリーズナブル、大阪天満宮駅近く

立地が抜群。その上リーズナブルに泊まれます。大阪メトロの谷町線、堺筋線、JR東西線の大阪天満宮駅に 近く、様々な方面に直通、乗り継えできます。大阪駅・梅田駅近辺も身軽なら徒歩圏内。全館空調なので、季節の変わり目は注意!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【事前決済限定】直前割プラン(素泊まり)☆ポイント10倍☆

429
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5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
きしだ さとる
50代/男性|36 件のクチコミ
清潔感あふれる客室と最高の接客に感動

いつも本当にお世話になり誠に有難う御座います。ホテルスタッフの笑顔と素晴らしい接客サービスにはいつも感銘し気持ちよく滞在させて頂いております。いつも宿泊して思う事なのですが客室の清掃レベルがハイレベルで清潔感の漂うこの客室空間はどなたがお客様の為に清掃しご用意されていらっしゃるのかを知りたいです。私は綺麗で身体的、精神的に休めるこの客室空間が他の如何なるホテルより好きなのでイルグランデ梅田に宿泊しています。又、私の会社の大切な取引先のお客様もこのホテルを推奨しています。また宿泊させて頂きますので何卒宜しくお願い申し上げます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
583
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4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
初めての利用、設備快適でゆっくり休めました

大阪では4~5年前から宿泊をする機会が多く、ホテルも毎回変えています。今回のイルグランデ梅田には初めてでしたが設備も快適でゆっくり休めました。食事なしでしたのでその評価はできませんが、もう一度利用して確かめたいと思います。地理的にもグッドだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【お任せ】お部屋お任せプラン (素泊まり)

1
711
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
113 件のクチコミ
梅田近く、買い物便利だがバスルームは狭い

元々大阪に住んでいたので地の利が分かっていることもあり、土日月で2泊しました。 梅田から1駅、地下鉄の出口から徒歩3分ほどでしょうか。手前にスーパーKOHYOとセブンイレブンがあるため買い物には困りません。食事も天神橋筋商店街があるので便利です。 肝心のホテルですが、バスルーム(特にトイレ)が窮屈だと感じました。 また、ドア施錠が古いつくりとなっています。 枕元に2つ、デスクに2つコンセントがあるのはよいです。部屋は薄暗い感じでした。 ただ、泊まる分には申し分ありません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【事前決済限定】直前割プラン(素泊まり)☆ポイント10倍☆

727
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Arden61
60代/男性|22 件のクチコミ
駅近で広々ベッド、高速道路の音は遮音性でカバー

大阪駅から地下鉄1駅で歩ける距離のシンプルな設備のホテルでした。TVが40型でベッドも広くて良かったです。南側8階の部屋で思いのほか高速を走る車の音が聞こえましたが、シェードを閉めるとかなり遮音されました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

☆che bello旅プラン☆大阪CasualStay(素泊まり)

890
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
チャーフェイ
50代/男性|2 件のクチコミ
値段と利便性でまた利用したいホテル

大阪マラソン2026の受付ボランティアと出場の為の利用で ほぼ寝るだけでしたが音の問題も特に無く ゆっくり出来ました。 ただ電子レンジが7階にしか無く 自分が宿泊していた5階からすると少し不便を感じました。 全体的には若干の古めかしさを感じましたが 値段と利便性を考えるとまたこちらを利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

☆che bello旅プラン☆大阪CasualStay(素泊まり)

1.3
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ちょんまるさん
50代/女性|1 件のクチコミ
ライブ参戦時の定宿、部屋は狭いが清潔

ライブ参戦の際にいつも宿泊しています。 部屋は狭めですが掃除もしっかりされていて良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
13
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
しんりんさる
40代/女性|4 件のクチコミ
クーポン利用で安く泊まれ便利でした

ゴールデンウィーク中でしたが、クーポン利用して朝食付きで安く泊まれたのでありがたかったです。近くにコンビニもあり、居酒屋さんも美味しく、とても便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

☆che bello旅プラン☆大阪CasualStay(朝食付)

14
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4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
サンスタース
30代/男性|1 件のクチコミ
部屋は狭いが快適さもある

部屋は、それなりの狭さはあるけど、 快適さはあります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【お任せ】お部屋お任せプラン (素泊まり)

15
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4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
Red_boo
60代/男性|12 件のクチコミ
古い建物だが清潔感あり、タバコ臭が残念

建物は古い感じがありましたが掃除もよくされており清潔感がありました。禁煙の部屋だったのですが、タバコの匂いが一時的にしたのが残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
21
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
タカオミックス
40代/男性|4 件のクチコミ
いつも出張時に利用するホテル

いつも出張時に使っています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

☆che bello旅プラン☆大阪CasualStay(素泊まり)

60
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5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
okataro
60代/男性|14 件のクチコミ
アクセス抜群、南森町駅から数分で便利

アクセスがとても良く、南森町駅から徒歩で数分。とても便利でしたので助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【お任せ】お部屋お任せプラン (素泊まり)

76
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
のののりこ
30代/女性|1 件のクチコミ

製氷機(プラコップ付き)や電子レンジ、ポットなど、必要十分な設備がありました。イスが可愛い。 少し歩くと天神橋筋商店街があり、食べるところには困りません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
69
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4
その他
一人
2026年4月宿泊
profile
kumuch
6 件のクチコミ
南森町駅近くでこの価格、清掃スタッフの礼儀も良い

南森町駅から 5分程度の立地でこの価格は大変お得でした。連泊したのですが清掃スタッフの礼儀の良さは大変気持ちがいいものでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【事前決済限定】直前割プラン(素泊まり)☆ポイント10倍☆

68
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