クチコミ

GW中 キャンピングカーで旅行中 当日あいていたので宿泊。 大人2名小学生2名。 4つベッドを準備していただき心地よかったです。 温泉は男性陣は貸切風呂を利用。とても広かったです。 女性陣はその間 娘の希望で卓球🏓 夜はディナーブッフェの後にカラオケを楽しみました。 館内のスタンプラリーを楽しんだり 施設内の施設を巡ったり 楽しく過ごさせていただきました！ また機会があればぜひ利用させていただきたいです。 次はテニスをやりたいです！

夜のバイキングの質が非常に高く美味しかったです。 特にステーキはその辺の肉質と比較するとかなり良い肉をしようており満足しました。 部屋、大浴場の衛星面も非常に綺麗でスタッフ外国人含め全員が丁寧な対応でした。

2年前にスキー旅行で利用させて頂き、リピート2回目です。娘の受験が終わり、ご褒美として家族旅行でどこか遠くへ行きたいと悩みました。こちらのホテルが部屋も広く、食事のビュッフェが美味しかったため、高めでは有りましたが、２年間旅行してませんでしたので奮発しました。 やはり夕食は、肉やカニをはじめ、冷麺も非常に美味しかったです。朝食も洋食、和食をはじめ、非常に充実してましてとも大変満足です。 3人で、シングルベッド3台で部屋の広さも丁度良い感じでした。今回は、準備が間に合わず、スキーが出来ませんでしたが、次回は是非、真冬にスキーで利用したいと思います。盛岡からもさほど遠くなく、車ならば行きやすいと思います。真冬ならば盛岡からシャトルバスの方が安心かなと。スキーヤー憧れの安比で、できれば、毎年恒例行事にしたいです。

　両親を連れて行きましたが、ホテルスタッフの対応が暖かく快適に過ごすことができました。 　時間の都合で夕食と朝食を頂けませんでしたので、次回は食事も楽しみたいと思います。

楽しみにして行ったのですが、露天風呂は2階にあり露天の釜の蓋や 床板が汚くて掃除がいき届いてないような感じでした。 部屋や風呂のところの扉も強く引っ張らないと閉まらないし、冷蔵庫から水が流れていて靴下も濡れちゃいました。 バイキングは、思ったより種類が少なくて残念な感じでしたが。スタッフの方は親切で対応はとてもよかったです。

何時も朝食のスピードか遅く、クローズ時間ギリギリまで居させて頂いても親切にご対応頂き有難う御座いました｡又、チェックアウト当日には(クロネコで先出ししたスキーオールインワン3個を加えた)大量荷物の為に、小型バスで駅まで送って頂きとても助かりました。 衣食住サービスに大満足｡リピーター確定です。

おまかせで予約したら角部屋の２部屋あるお部屋に泊まらせていただきました！ とても広くカーテンを開けるとゲレンデがみえてすばらしい景色でした。 バイキングもとてもおいしかったです！ お土産屋もたくさんありキレイでした！

突然の雪…スタッドレスタイヤを履いてきて本当に良かったです。 流石にＡＮＡのホテル　、食事がとても美味しかったです。

食事は大変美味しかったですが、フロントで新人教育が始まり、部屋は隣の声が筒抜け、深夜に大きな物音が何回もなって起こされるなど、値段の割にはサービスや部屋の状態が整ってなかったように思います。また、ホテル内の大浴場のアメニティもシャンプーなどの最低限。近くのお風呂のチケットをいただきましたが、当日しか使えない上に露天風呂は壊れているので利用できない。。仕方の無いことも多いと思いますが、ハイシーズンで上乗せ料金とはいえ不満が残りました。

今年の紅葉には、まだ早かったですが、両親が景色の良いホテルでゆっくり過ごせて満足しました。ありがとうございます。白樺の湯も、身体の芯から温まり、ぐっすり眠れて、苦痛の腰痛も軽くなり、また来たいと言ってました。

岩手旅行で、こちらを利用させていただきました。 予約時は本館かタワーか選べなかったので、本館の方が外壁工事か何かで足場と網がかけられていた為、こっちでは無いよね…と話していたら本館でした。まぁ悪くは無かったのですが、アーリーチェックインだったので、工事中の音が凄かった。 大浴場はサウナも有って水風呂も用意されていたのですが、露天風呂は有りませんでした。 お食事は朝夕共に最高に豪華で美味しかったので、カミさんも大喜びでした。 絶対にまた来たいと思いました。

今流行りの、インバウンドをターゲットにした宿なのでしょう。 ここと、近隣のANAインターコンチネンタル、ANAホリデイイン？ 共通の目玉の露天風呂は、ホリデイインの近くにある。（シャトルは出てる） インターコンチネンタルおよびクラウンホテルリゾートからは、徒歩では10分以上かかる。 そうした設備系の情報はwebでは乏しくてよくわからない上に、チェックイン時での説明は、QRコードから情報を得てください。 この辺りはかなり不満。 そして仕方ないかもではあるが白樺の湯では4-5箇所もアブに刺されてそのあと痒さ地獄で大変。 食事や設備はなかなか、かなり素晴らしいのに、少し残念な体験。 しかし、徒歩圏内からゴンドラで前森山の山頂にいけるのはアクセスとして最高だし（有料支払う価値あり）夏でも色々今後のポテンシャルは高い。

以前利用したことがありましたが、館内がリニューアルされ快適に過ごすことが出来ました。 感愛案内説明がスマホからに変更になり最初少し戸惑いましたがなれれば問題なしでした。 食事、浴場も充実した内容でまた宿泊したいホテルでした。

8月9日に宿泊しました。夕食のステーキが美味しかったです！お酒も飲み放題でアルコール濃いめ薄めで色々作ってくれました！私はレモンサワー好きでとても美味しかったです！ 朝食も良くて、オムレツ最高です！ 飲むヨーグルトも美味しかった！ 食事全般、私は高評価です！ コンビニはローソンがやや近くにありますが、道によっては通らない時もあるので、何か必要であればSAとかで買って来ても良いかも。 アクティビティは良かったのですが、プールに抜ける通路がややわかりづらかったです。 お風呂はバスで行くトコの方が広くて露天風呂あって良かったです！

6/20に宿泊しました。 海外からのお客様も多かったですが、さすがANAさんのスタッフ対応は最高です。 朝・夕のバイキングも混雑していながらも、スタッフさんがテキパキ対応されていたので混乱もなく、 美味しく食事をいただく事ができました。 お部屋も「おまかせ」にしてたのですが、タワー館の広いお部屋にアップグレードされていて大感激でした。

年に1~2回利用していますが、今回も快適で満足できました。食事、部屋、白樺の湯と最高でした。又、IHG会員はチェックインを早めてくれるので、いろんな面で時間に余裕ができてすごく快適でした。

可能なら別で予約した部屋と近くにして欲しいと備考に書いたら隣同士で用意してくださっており、とても助かりました！ ごはんが美味しかったです。

カニとしゃぶしゃぶがとても美味しかったです！ 建物と部屋は古い感じがあり、ソファや床には長年の汚れがありました。 花火がとっても素敵で子供も自分もいい思い出になりました！

スタッフの皆さんの対応は非常に明るく丁寧で良かったです。ただ、色んな、インフォーメーションが少ないです。テレビで施設案内をもっと増やしてほしいです。