クチコミ

総合評価
4.35
720
5
227
4
209
3
44
2
6
1
6
部屋
4.37
接客・サービス
4.38
ロケーション
4.24
朝食
4.23
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.37
設備
4.36
清潔さ
4.43
クチコミの投稿画像・動画
492
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
profile
桜井さめき
34 件のクチコミ
天然温泉は最高だが駅まで遠い

何よりも天然温泉最高 でも駅より徒歩10分必要


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
135
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山形・鶴岡へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 桜井さめき様におかれましてはこの度鶴岡へのご出張の為、当館へご宿泊御利用いただましたとのことで、今回は天然温泉等に高評価をいただきましてスタッフ一同、ほっと胸を撫でおろしております。重ねて御礼申し上げます。  今回のご宿泊で桜井さめき様にご指摘いただきました当館の立地面ですが、駐車場は77台青空平面の無料駐車場を用意しておりますし、すぐ隣に24時間営業のセブンイレブン様もありますので、お車でご来店のお客様また電車からお越しのお客様におきましても至極便利にご利用いただける立地でございます。またご指摘の通り、JR鶴岡駅周辺までは徒歩10分弱と若干距離はございますが、当ホテルにはグルメマップも用意しておりますので、是非お気軽にお問合せくださいませ。この度は近隣お寿司屋さんにて、美味しそうなお寿司を堪能できたようで、何よりでございました。  また桜井さめき様からも最高との評価いただけました当館の男女別天然温泉、『湯の瀬の湯』は山形鶴岡『湯の瀬温泉』の源泉を運んでおります。当館の泉質は弱アルカリ性単純泉で美肌効果も高く、「美肌の湯」といたしまして皆様よりよい評判をいただいていますし、ややコンパクトな温泉ではございますが足も延ばしてゆっくり湯舟に浸かれます。まもなく初夏を迎えますこの時期にも身体の芯から温まり、ゆっくり1日の疲れをいやしていただけます。夜通し朝9:30まで営業しておりますので、次回も是非お好きな時間にごゆっくりと湯に浸かりお楽しみくださいませ。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。桜井さめき様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-05-06
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
MGMD
60代/男性|98 件のクチコミ
清潔で設備充実、大浴場と朝食も満足

チェックインする時にフロントで受付し部屋の暗証番号を受け取り、その他はフロントを通さずに行動できるシステムでした。部屋は清潔感があり設備も整っていました。1階に大浴場があったのでのんびり入浴でき便利でした。朝食も評価通り良かったです。駅近くに目的があり歩いて移動しました。やや薄暗かったものの距離的にはそれほど苦にはなりませんでした。機会があればまた利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

28
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この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 MGMD様におかれましてはこの度はご家族皆様とのご旅行の際に、当ホテルの天然温泉・無料健康朝食・立地面などに高評価をいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。  当館の男女別天然温泉、『湯の瀬の湯』は山形鶴岡『湯の瀬温泉』の源泉を運んでおります。当館の泉質は弱アルカリ性単純泉で美肌効果も高く、「美肌の湯」といたしまして皆様よりよい評判をいただいていますし、ややコンパクトな温泉ではございますが足も延ばしてゆっくり湯舟に浸かれますし、間もなく真夏を迎えますこの時期にも身体の芯から温まり、ゆっくり1日の疲れをいやしていただけます。夜通し朝9:30まで通して営業しておりますし客室のテレビにて混雑状況をある程度は分かりますので、次回も是非お好きな時間にごゆっくりと湯に浸かりお楽しみくださいませ。  ご宿泊翌朝には、MGMD様にもコメントいただきました宿泊日翌日の当ホテルの無料健康朝食では、地元のカレーや、焼きたてパン各種や新鮮なサラダを提供しておりスーパーホテルでは地産地消にこだわっております。 お米は此度「お米番付第12回大会」で最優秀賞を獲得しました大変美味しい品種「つや姫」を使用しておりますし、地元食材でお客様が飽きずに美味しくお召し上がり頂けますように芋煮、ご当地カレー等できるだけ毎日違う食材でおもてなしできるよう心がけております。またフードロス対策を施しておりますので終了時間30分前からは食材が少しずつ薄くなってまいりますが、それまでは可能な限りお客様の召し上がる食材を補充してまいりますので、是非次回もご利用くださいませ。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。  MGMD様・ご家族皆様のまたのご来店を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-05-27
4
その他
家族
2026年4月宿泊
かっちん⭐︎
40代/女性|1 件のクチコミ
部屋は狭いが快適、朝食最高

思ったより部屋が小さくてびっくりしたけど、子どもと二人だったので快適に過ごさせてもらいました。 ウェルカムドリンクの時間にチェックインが間に合わず残念。ソフトドリンクは飲めて最高‼︎無料の朝食も美味しかったです☆


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
226
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この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。かっちん様におかれましてはこの度はお子様とのご旅行の際に、当館へご宿泊ご利用いただけましたとのこと、当ホテルのウェルカムバー・無料健康朝食などに高評価をいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。  今回かっちん様にも高評価をいただきました当店のウェルカムバーは夕方17:00-21:00(アルコール類は20:00迄のご提供)で開催しております無料提供のウェルカムバーでは、山形の地酒をお楽しみいただけるほか、ウイスキーやリキュール系、翠ジン、VODKA、レモンサワー、梅酒・ユズ酒もそろえており、また各種ソフトドリンクも提供しておりますので、かっちん様のような、お子様をお連れのお客様も安心してご利用いただけます。なお、SDGsの観点からお部屋のマグカップでご利用いただくことをお願いしております。もちろんおつまみなども、合わせて持ち込んでいただいてもお召し上がりいただけます。今回はご都合でアルコール類は楽しみいただけましたとのこと、次回には是非ともごゆっくりウェルカムバーをお楽しみいただけますと幸いでございます。   宿泊日翌日には当ホテルの無料健康朝食では、地元のカレーや焼きたてパンや新鮮なサラダを提供しておりスーパーホテルでは地産地消にこだわっております。 お米は此度、「お米番付第12回大会」で最優秀賞を獲得しました大変美味しい品種「つや姫」を使用しておりますし、地元食材でお客様が飽きずに美味しくお召し上がり頂けますように芋煮、ご当地カレー等、できるだけ毎日違う食材でおもてなしできるよう心がけております。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 かっちん様・ご家族皆様のまたのご来店を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-04-15
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ペロおじさん
60代/男性|1 件のクチコミ
共同風呂も広く泉質が良い、又利用します

親戚の法事の為、妻と利用した。 ビジネスホテルは初めてだったがゆっくり出来た。 共同風呂も広く泉質が良いのか気持ちよく入れた。 又隣がコンビニなので何かと便利 おすすめ飲食店マップなど用意してくれて参考になった。 又利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

272
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この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ペロおじさん様におかれましてはこの度はご家族皆様とのご旅行の際に、はじめてのビジネスホテルとして当館へご宿泊いただけましたとのこと、天然温泉・立地面などに高評価をいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。  今回、ペロおじさん様にも『泉質が良い』と高評価いただけました当館の男女別天然温泉、『湯の瀬の湯』は山形鶴岡『湯の瀬温泉』の源泉を運んでおります。当館の泉質は弱アルカリ性単純泉で美肌効果も高く、「美肌の湯」といたしまして皆様よりよい評判をいただいていますし、ややコンパクトな温泉ではございますが足も延ばしてゆっくり湯舟に浸かれますし、桜が満開春のこの時期にも身体の芯から温まり、ゆっくり1日の疲れをいやしていただけます。夜通し朝9:30まで通して営業しておりますし客室のテレビにて混雑状況をある程度は分かりますので、次回も是非お好きな時間にごゆっくりと湯に浸かりお楽しみくださいませ。  当ホテルの立地面におきましてはJR鶴岡駅より北西方面に徒歩10分弱程度の場所に位置しております。駐車場も77台青空平面の無料駐車場を用意しておりますし、ペロおじさん様にもコメントいただけました通り、すぐ隣に24時間営業のセブンイレブン様もありますので、お車でご来店のお客様また電車からお越しのお客様におきましても至極便利にご利用いただける立地でございます。ご指摘いただきました通り、JR鶴岡駅周辺までは徒歩10分弱と若干距離はございますが、当ホテルにはグルメマップも用意しておりますので、是非お気軽にお問合せくださいませ。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。『又利用します。』とのお言葉は私共にとりまして何より励みになるお言葉でございます、重ねて御礼申し上げます。 ペロおじさん様・ご家族皆様のまたのご来店を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-04-09
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
新しく綺麗で朝食も温泉も最高!

施設全体が新しく綺麗でした。 朝食もとても美味しかったです。 温泉もありがたい。 この値段でこのサービスは大満足です!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
57
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。投稿者様におかれましては、この度はご家族皆様とご旅行の際、当館をご利用いただけましたとのこと、きっと楽しいご旅行であったかとお察しいたします。 当ホテルの清潔感・コストパフォーマンス・天然温泉・無料健康朝食などに高評価をいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。  当館の男女別天然温泉、『湯の瀬の湯』は山形鶴岡『湯の瀬温泉』の源泉を運んでおります。当館の泉質は弱アルカリ性単純泉で美肌効果も高く、「美肌の湯」といたしまして皆様よりよい評判をいただいていますし、ややコンパクトな温泉ではございますが足も延ばしてゆっくり湯舟に浸かれますし、夏を迎えますこの時期にも身体の芯から温まり、ゆっくり1日の疲れをいやしていただけます。夜通し朝9:30まで通して営業しておりますし客室のテレビにて混雑状況をある程度は分かりますので、次回も是非お好きな時間にごゆっくりと湯に浸かりお楽しみくださいませ。  宿泊日翌日には当ホテルの無料健康朝食では、地元のカレーや焼きたてパンや新鮮なサラダを提供しておりスーパーホテルでは地産地消にこだわっております。 お米は此度、「お米番付第12回大会」で最優秀賞を獲得しました大変美味しい品種「つや姫」を使用しておりますし、地元食材でお客様が飽きずに美味しくお召し上がり頂けますように芋煮、ご当地カレー等、できるだけ毎日違う食材でおもてなしできるよう心がけております。『とても美味しかった』との高評価をいただけましたこと私どもも大変嬉しく感じ、ほっと胸をなでおろしております。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 投稿者様・ご家族皆様のまたのご来店を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-05-17
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
郁ジイ
70代/男性|8 件のクチコミ
無料だが料理に変化が欲しい

無料なので贅沢はいえませんが、もう少し変化があった方がいいかな?料理が炒めものばかりだったので残念でした。でも安価に泊まれるのが何よりで助かります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】ビジネスでのご宿泊におすすめ♪☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

49
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。郁ジイ様におかれましてはこの度はご家族皆様とのご旅行の際に、当館をご宿泊利用いただけましたとのこと、『安価に泊まれるのが助かる』とのコメントをいただきましてスタッフ一同、安堵しております。きっと素敵なご旅行であったかとお察しいたします。  この度は当ホテルのコストパフォーマンスなどに高評価をいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 今回郁ジイ様にもコメントをいただきました宿泊日翌朝の無料健康朝食では、地元のカレーや、焼きたてパン各種や新鮮なサラダを提供しておりスーパーホテルでは地産地消にこだわっております。 お米は此度「お米番付第12回大会」で最優秀賞を獲得しました大変美味しい品種「つや姫」を使用しておりますし、地元食材でお客様が飽きずに美味しくお召し上がり頂けますように芋煮、ご当地カレー等できるだけ毎日違う食材でおもてなしできるよう心がけております。またフードロス対策を施しておりますので終了時間30分前からは食材が少しずつ薄くなってまいりますが、それまでは可能な限りお客様の召し上がる食材を補充してまいりますので、是非次回もご利用くださいませ。また無料健康朝食は昨今の原料費高騰の中、日替わりメニューでご提供しておりますが、今後更にバラエティにとんだメニューを朝食業者とも再考してまいります。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 郁ジイ様・ご家族皆様のまたのご来店を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-05-16
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
しんちゃん9355
60代/男性|4 件のクチコミ
ダブルベッドと柔らかい枕でぐっすり

ベットがダブルサイズで 枕が柔らかくてぐっすり眠れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。  しんちゃん9355様におかれましては、この度はレジャー目的にて当ホテルへご宿泊いただけましたとのこと、当館の客室備品に高評価をいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。  この度は「枕が柔らかくてぐっすり眠れました」とコメントいただきましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。スーパーホテルの客室は『眠り』というテーマにおいては注力しております。宿泊されたお客様が1日の疲れを取るため「ぐっすり」と眠ることができ、翌朝には「すっきり」と万全の体調で1日をスタートできる、そのようなホテルを目指しております。例えばスーパーホテルのマットレスは体圧を分散し体への負担が少なくなり、寝返りが少なくなるマットレスを用意しています。硬すぎず柔らかすぎず、適度な堅さで沈み込まずに、しっかりと腰を支えます。心地良い感触があり、お客様にもご好評いただいております。ワイドサイズですので、リラックスした眠りが満喫できます。また客室では全室防音・静音設計、独自の防音基準を設け、外壁や隔壁を防音設計、室内の冷蔵庫も静音タイプを設置しておりますほか、フロント横に用意してございます選べる枕はもちろんのこと、快眠の為にパジャマやスリッパまでこだわっております。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 しんちゃん9355様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-05-12
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ゆきにゃり
40代/男性|21 件のクチコミ
女性風呂の狭さとマナーの悪さに残念

女性風呂の脱衣所狭いし洗う所が2箇所しかないし、他の客のマナーも最悪。 他が良いのに気分悪い


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

95
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ゆきにゃり様におかれましては、この度はお一人旅にて当館をご利用いただけましたとのこと、この度は当ホテルの各所に高評価をいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。  しかしながら天然温泉では不快な思いをさせてしまいまして大変申しわけございませんでした、温泉脱衣場には各種マナー・入浴ルールなども明記しておりますが、今後内容変更も検討いたします。  なお当館の男女別天然温泉、『湯の瀬の湯』は山形鶴岡『湯の瀬温泉』の源泉を運んでおります。当館の泉質は弱アルカリ性単純泉で美肌効果も高く、「美肌の湯」といたしまして皆様よりよい評判をいただいていますし、コメントいただきました通り、脱衣所・浴場ともにややコンパクトな温泉ではございますが足も延ばしてゆっくり湯舟に浸かれますし、洗い場も女性温泉では2つではなく、4つ用意しております。  間もなく夏を迎えますこの時期にも身体の芯から温まり、ゆっくり1日の疲れをいやしていただけます。夜通し朝9:30まで通して営業しておりますし客室のテレビにて混雑状況をある程度は分かりますので、次回も是非お好きな時間にごゆっくりと湯に浸かりお楽しみくださいませ。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ゆきにゃり様のまたのご来店を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-05-09
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
毎年旅用三昧
40代/男性|1 件のクチコミ
広々ベッドと充実アメニティ、温泉も最高

ダブルベッドが思ってたよりも広くて良かった。温泉は24時間。アメニティも充実してた。20時までお酒も自由に呑めるのも良かった。隣にはセブンイレブンも有り。チェックアウトも鍵返却無しでスムーズ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
88
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。毎年旅用三昧様におかれましてはこの度はご家族皆様とのご旅行の際に、当館へご宿泊ご利用いただけましたとのこと、当ホテルのウェルカムバー・天然温泉・立地面などに高評価をいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。  当館の立地ですが、駐車場は77台青空平面の無料駐車場を用意しておりますし、すぐ隣に24時間営業のセブンイレブン様もあり、また徒歩5分程度の場所にはショッピングモールもございますので、お車でご来店のお客様また電車からお越しのお客様におきましても至極便利にご利用いただける立地でございます。またJR鶴岡駅周辺までは徒歩10分弱と若干距離はございますが、当ホテルにはグルメマップも用意しておりますので、是非お気軽にお問合せくださいませ。  また毎年旅用三昧様にコメントいただけました通り、スーパーホテルは使用方法が独特な箇所が一部ございます、例えばチェックアウトの際ですが、スーパーホテルは 『ノーキー・ノーチェックアウトシステム』を導入しております。ドアもパスワード式でセキュリティ面も安全なうえ、翌朝のチェックアウトはフロントでの手続きが無いため、フロントでの待ち時間はゼロでスムーズにご出発いただくことが可能となっております。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。『助かりました』とのお言葉は私共にとりまして励みになるお言葉でございます。恐縮至極、重ねて御礼申し上げます。   毎年旅用三昧様、ご家族みなさまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-05-07
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぴろたく
50代/女性|2 件のクチコミ
フロント、風呂、朝食全て最高で再訪したい

フロントの対応も素晴らしい お風呂も最高 朝食も美味しかった また宿泊したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
64
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ぴろたく様におかれましてはこの度はご家族皆様とのご旅行の際に、当館へご宿泊ご利用いただけましたとのこと、当ホテルの接客面・天然温泉・無料健康朝食などに高評価をいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。  当館の男女別天然温泉、『湯の瀬の湯』は山形鶴岡『湯の瀬温泉』の源泉を運んでおります。当館の泉質は弱アルカリ性単純泉で美肌効果も高く、「美肌の湯」といたしまして皆様よりよい評判をいただいていますし、ややコンパクトな温泉ではございますが足も延ばしてゆっくり湯舟に浸かれますし、初夏を迎えますこの時期にも身体の芯から温まり、ゆっくり1日の疲れをいやしていただけます。夜通し朝9:30まで通して営業しておりますし客室のテレビにて混雑状況をある程度は分かりますので、次回も是非お好きな時間にごゆっくりと湯に浸かりお楽しみくださいませ。  宿泊日翌日には当ホテルの無料健康朝食では、地元のカレーや焼きたてパンや新鮮なサラダを提供しておりスーパーホテルでは地産地消にこだわっております。 お米は此度、「お米番付第12回大会」で最優秀賞を獲得しました大変美味しい品種「つや姫」を使用しておりますし、地元食材でお客様が飽きずに美味しくお召し上がり頂けますように芋煮、ご当地カレー等、できるだけ毎日違う食材でおもてなしできるよう心がけております。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。『再訪したい』とのお言葉は私共にとりまして何より励みになるお言葉でございますし、そのお言葉に甘えることなく確りと良いホテルをご提供できるように努めます。重ねて御礼申し上げます。 ぴろたく様・ご家族皆様のまたのご来店を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-05-07
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
たつたつ4846
40代/男性|10 件のクチコミ
ウェルカムドリンク豊富で便利、また利用します

ウェルカムドリンクの多さに驚きました。すぐ隣がセブンイレブンなのも良しです。また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

51
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。たつたつ4846様におかれましてはこの度はご家族皆様とのご旅行の際に、当館へご宿泊ご利用いただけましたとのこと、当ホテルのウェルカムバー・立地などに高評価をいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。  今回たつたつ4846様にも高評価をいただきました当店のウェルカムバーは夕方17:00-20:00(ソフトドリンクは21:00迄)で開催しております無料提供のウェルカムバーでは、たつたつ4846様にもコメントいただきました山形の地酒をお楽しみいただけるほか、ウイスキーやリキュール系、翠ジン、VODKA、レモンサワー、梅酒・ユズ酒もそろえており、また各種ソフトドリンクも提供しておりますので、お子様をお連れのお客様も安心してご利用いただけます。なお、SDGsの観点からお部屋のマグカップでご利用いただくことをお願いしております。もちろんおつまみなども、合わせて持ち込んでいただいてもお召し上がりいただけます。  また当館の立地面ですが、駐車場は77台青空平面の無料駐車場を用意しておりますし、すぐ隣に24時間営業のセブンイレブン様もありますので、お車でご来店のお客様また電車からお越しのお客様におきましても至極便利にご利用いただける立地でございます。JR鶴岡駅周辺までは徒歩10分弱と若干距離はございますが、当ホテルにはグルメマップも用意しておりますので、是非お気軽にお問合せくださいませ。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。『また利用させて頂きます』とのお言葉は私共にとりまして何より励みになるお言葉でございます。重ねて御礼申し上げます。 たつたつ4846様・ご家族皆様のまたのご来店を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-05-06
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
aiaiaaai7220
40代/女性|8 件のクチコミ
お風呂以外は全て良かった

施設内とてもキレイでした。 スーパーホテルさんのお風呂は窓を開けていただけるとありがたいです。 息苦しさを感じてしまうので。 それ以外は全て良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
52
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。aiaiaaai7220様におかれましては、この度はご家族皆様とご旅行の際に、当館をご利用いただけましたとのこと、さぞかし楽しいご旅行であったかとお察しいたします。  当ホテルの清潔感などに高評価をいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。  温泉に関しましてコメントをいただきましてありがとうございます。当館の男女別天然温泉、『湯の瀬の湯』は山形鶴岡『湯の瀬温泉』の源泉を運んでおります。当館の泉質は弱アルカリ性単純泉で美肌効果も高く、「美肌の湯」といたしまして皆様よりよい評判をいただいていますし、ややコンパクトな温泉ではございますが足も延ばしてゆっくり湯舟に浸かれますし、間もなく夏を迎えますこの時期にも身体の芯から温まり、ゆっくり1日の疲れをいやしていただけます。夜通し朝9:30まで通して営業しておりますし客室のテレビにて混雑状況をある程度は分かりますので、次回も是非お好きな時間にごゆっくりと湯に浸かりお楽しみくださいませ。 ご指摘いただきました通り、当館の温泉には窓がございません、防犯面その他の理由もございますが、弊社本部にもaiaiaaai7220からのご意見として発信いたしまして検討致します。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 aiaiaaai7220様・ご家族皆様のまたのご来店を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-05-05
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
コウマカズコ
70代/女性|20 件のクチコミ
朝食の芋煮が絶品!コスパ最高

朝食の芋煮が季節の筍が入っていて特に美味しかったです。その他も宿泊料金から考えると最高です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

103
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この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。コウマカズコ様におかれましては、この度はビジネス目的にて、当館へご宿泊ご利用いただけましたとのこと、当ホテルの無料健康朝食・コストパフォーマンス等に高評価をいただきましてありがとうございます。  宿泊日翌日にご提供しております、当ホテルの無料健康朝食では、軽食ではございますが、地元のカレーや焼きたてパンや新鮮なサラダを提供しておりスーパーホテルでは地産地消にこだわっております。 お米は此度「お米番付第12回大会」で最優秀賞を獲得しました大変美味しい品種「つや姫」を使用しておりますし、地元食材でお客様が飽きずに美味しくお召し上がり頂けますように芋煮、ご当地カレー等、できるだけ毎日違う食材でおもてなしできるよう心がけております。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。『宿泊料金から考えると最高です』とのお言葉は、私共にとりまして何より励みになるお言葉でございます、重ねて御礼申し上げます。 コウマカズコ様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-04-29
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
profile
カレノア
50代/男性|14 件のクチコミ
新聞があると良いですね

新聞があると良いですね。セブンが近いので、購入はできますが。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
88
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この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。カレノア様におかれましては、この度はご出張にて当館をご宿泊ご利用いただけましたとのこと、御利用いただきまして誠にありがとうございます。  スーパーホテル山形・鶴岡にカレノア様のようなビジネス利用のお客さまは勿論のこと、ご旅行・イベントご参加等、様々な目的でご宿泊されるお客様がいらっしゃいますが、どのような目的のお客様にも快適に宿泊時間をお過ごしいただけますように、ホテルスタッフからもご宿泊のお客様へお声掛け対応などを実施、またお客様からのご質問等にもなるべく可能な限り回答させていただいております。  この度は、リクエストいただましてありがとうございました。スーパーホテルでは環境への配慮のため、アライバルカード(宿泊者名簿)などの紙資源を削減し、廃棄物の発生を抑制しております。またチェックインに関しましてもエコチェックインを導入しており、ペーパーレスを推進しております。そのような取り組みの一環といたしまして紙媒体の新聞もご用意いたしかねますので、誠に申し訳ございませんが、隣のセブンイレブン様での購入をお願い申し上げます。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 カレノア様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-04-29
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
akaakanejii
60代/男性|15 件のクチコミ
スーパーホテル、大浴場と朝食に安心感

行き先に、スーパーホテルがあると利用させて頂いてます 大浴場、朝食、寝具いつも安心感があります しかも、安くて綺麗です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

141
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この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。     akaakanejii様におかれましては、この度はご家族皆様とご旅行の際、当館をご利用いただけましたとのこと、楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと何よりでございました。  当ホテルの天然温泉・無料健康朝食・清潔感などに高評価をいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。  当館の男女別天然温泉、『湯の瀬の湯』は山形鶴岡『湯の瀬温泉』の源泉を運んでおります。当館の泉質は弱アルカリ性単純泉で美肌効果も高く、「美肌の湯」といたしまして皆様よりよい評判をいただいていますし、ややコンパクトな温泉ではございますが足も延ばしてゆっくり湯舟に浸かれますし、桜が咲く春この時期にも身体の芯から温まり、ゆっくり1日の疲れをいやしていただけます。夜通し朝9:30まで通して営業しておりますし客室のテレビにて混雑状況をある程度は分かりますので、次回も是非お好きな時間にごゆっくりと湯に浸かりお楽しみくださいませ。  宿泊日翌日には当ホテルの無料健康朝食では、地元のカレーや焼きたてパンや新鮮なサラダを提供しておりスーパーホテルでは地産地消にこだわっております。 お米は此度、「お米番付第12回大会」で最優秀賞を獲得しました大変美味しい品種「つや姫」を使用しておりますし、地元食材でお客様が飽きずに美味しくお召し上がり頂けますように芋煮、ご当地カレー等、できるだけ毎日違う食材でおもてなしできるよう心がけております。『パンをたくさん食べました』との高評価をいただけましたこと私どもも大変嬉しく感じ、ほっと胸をなでおろしております。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 akaakanejii様・ご家族皆様のまたのご来店を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-04-15
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
温泉サウナ大好き
50代/男性|5 件のクチコミ
コスパ最強!温泉・朝食・ドリンク最高リピ決定

コスパは最強 温泉・朝食・ウエルカムドリよい リピ 気になるのはテレビ裏とか冷蔵庫裏とかベット脇とか しょうがないとこあえて書いてしまいますが、それでも最強


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
144
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この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。温泉サウナ大好き様におかれましてはこの度はご家族皆様とのご旅行の際に、当館へご宿泊ご利用いただけましたとのこと、当ホテルのウェルカムバー・天然温泉・無料健康朝食などに高評価をいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。  今回温泉サウナ大好き様にも高評価をいただきました当店のウェルカムバーは夕方17:00-20:00(ソフトドリンクは21:00迄)で開催しております無料提供のウェルカムバーでは、山形の地酒をお楽しみいただけるほか、ウイスキーやリキュール系、翠ジン、VODKA、レモンサワー、梅酒・ユズ酒もそろえており、また各種ソフトドリンクも提供しておりますので、お子様をお連れのお客様も安心してご利用いただけます。なお、SDGsの観点からお部屋のマグカップでご利用いただくことをお願いしております。もちろんおつまみなども、合わせて持ち込んでいただいてもお召し上がりいただけます。前回は大阪の店舗でお召し上がりいただけなかった分、この度は楽しみいただけましたとのこと、また次回も是非ごゆっくりウェルカムバーをお楽しみいただけますと幸いでございます。  また、当館の男女別天然温泉、『湯の瀬の湯』は山形鶴岡『湯の瀬温泉』の源泉を運んでおります。当館の泉質は弱アルカリ性単純泉で美肌効果も高く、「美肌の湯」といたしまして皆様よりよい評判をいただいていますし、ややコンパクトな温泉ではございますが足も延ばしてゆっくり湯舟に浸かれますし、桜が満開春のこの時期にも身体の芯から温まり、ゆっくり1日の疲れをいやしていただけます。夜通し朝9:30まで通して営業しておりますし客室のテレビにて混雑状況をある程度は分かりますので、次回も是非お好きな時間にごゆっくりと湯に浸かりお楽しみくださいませ。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。『リピート確定』とのお言葉は私共にとりまして何より励みになるお言葉でございますし、そのお言葉に甘えることなく確りと良いホテルをご提供できるように努めます。重ねて御礼申し上げます。 温泉サウナ大好き様・ご家族皆様のまたのご来店を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-04-09
4
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
ksuzuki38
60代/男性|4 件のクチコミ
大浴場と清潔感のある部屋

大浴場もあり、また部屋も清潔感がありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
142
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山形・鶴岡へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ksuzuki38様におかれましては、この度鶴岡へのご出張の際にご宿泊御利用いただきましたとのこと、いらっしゃるとのこと、天然温泉・清潔感等に高評価をいただきましてスタッフ一同、ほっと胸を撫でおろしております。重ねて御礼申し上げます。  ksuzuki38様から高評価のコメントをいただきました当館の男女別天然温泉、『湯の瀬の湯』は山形鶴岡『湯の瀬温泉』の源泉を運んでおります。当館の泉質は弱アルカリ性単純泉で美肌効果も高く、「美肌の湯」といたしまして皆様よりよい評判をいただいていますし、ややコンパクトな温泉ではございますが足も延ばしてゆっくり湯舟に浸かれますで、間もなく桜開花を迎えますこの時期にも身体の芯から温まり、ゆっくり1日の疲れをいやしていただけます。夜通し朝9:30まで営業しておりますので、次回も是非お好きな時間にごゆっくりと湯に浸かりお楽しみくださいませ。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ksuzuki38様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-04-01
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
profile
さすらいのグラサン
20代/男性|4 件のクチコミ
ベッドと枕が大きくて快適でした

男2人でダブルベッドで寝る羽目になりましたが、気にならないぐらいベッドと枕がデカ過ぎィました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

184
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この度はスーパーホテル山形・鶴岡へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 さすらいのグラサン様におかれましてはこの度、ご友人とのレジャー目的にて当ホテルをご利用いただけましたとのこと、当ホテルの客室に高評価をいただきましてスタッフ一同、ほっと胸を撫でおろしております。重ねて御礼申し上げます。  さすらいのグラサン様はこの度「快適」とのことで私共も大変嬉しく思います。スーパーホテルの客室は『眠り』というテーマにおいては注力しております。マットレスは体圧を分散し体への負担が少なくなり、寝返りが少なくなるマットレスを用意しています。硬すぎず柔らかすぎず、適度な堅さで沈み込まずに、しっかりと腰を支えます。心地良い感触があり、お客様にもご好評いただいております。ワイドサイズですので、リラックスした眠りが満喫できます。また客室では全室防音・静音設計、独自の防音基準を設け、外壁や隔壁を防音設計、室内の冷蔵庫も静音タイプを設置しておりますほか、フロント横に用意してございます選べる枕はもちろんのこと、快眠の為にぐっすりパジャマやスリッパまでこだわっております。コメントいただきました「ぐっすりパジャマ」には健康維持やリラクゼーション効果に寄与するとされるMICA加工(活性化鉱水の振動エネルギーを生地に付加する特許技術)が施されています。これにより、快適な体内リズムをサポートし、疲労回復が期待できるとされています。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。  さすらいのグラサン様、お連れさまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-03-21
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
よっち太郎
50代/男性|206 件のクチコミ
朝食の品数増、芋の子汁も美味しかった

以前宿泊した時より朝食の品数が多くなったと思いました。芋の子汁美味しいかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

178
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山形・鶴岡へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。よっち太郎様におかれましてはこの度はレジャー目的の為当館へご宿泊御利用いただましたとのことで、今回は無料健康朝食に高評価をいただきましてスタッフ一同、ほっと胸を撫でおろしております。重ねて御礼申し上げます。  宿泊日翌日には当ホテルの無料健康朝食では、地元のカレーや焼きたてパンや新鮮なサラダを提供しておりスーパーホテルでは地産地消にこだわっております。 お米は此度、「お米番付第12回大会」で最優秀賞を獲得しました大変美味しい品種「つや姫」を使用しておりますし、地元食材でお客様が飽きずに美味しくお召し上がり頂けますように芋煮、ご当地カレー等できるだけ毎日違う食材でおもてなしできるよう心がけております。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 よっち太郎様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-03-08
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
前はスニナビ
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食バイキングは期待と少し違った

朝食はついていました。バイキング形式だったのでワクワクするかなと期待していたけど思っていたのと少し違うようでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
26
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。前はスニナビ様におかれましてはこの度はご家族皆様とのご旅行の際に、当館へ宿泊・ご利用いただけましたとのこと、当ホテルへコメントをいただきましてありがとうございます。  宿泊日翌日には当ホテルの無料健康朝食では、地元のカレーや焼きたてパンや新鮮なサラダを提供しておりスーパーホテルでは地産地消にこだわっております。 お米は此度、「お米番付第12回大会」で最優秀賞を獲得しました大変美味しい品種「つや姫」を使用しておりますし、地元食材でお客様が飽きずに美味しくお召し上がり頂けますように芋煮、ご当地カレー等、できるだけ毎日違う食材でおもてなしできるよう心がけております。  期待に沿えるようなメニュー内容ではなかったとのコメント誠に申し訳ございませんでした。 朝食業者とも今後、お客様のご期待に添えられるような無料健康朝食をご提供できるように協議してまいります。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-05-05