クチコミ

総合評価
4.43
2,019
5
835
4
485
3
73
2
32
1
21
部屋
4.53
接客・サービス
4.41
ロケーション
4.43
朝食
4.46
夕食
-
温泉・お風呂
4.32
設備
4.46
清潔さ
4.56
クチコミのAI要約
広島駅からのアクセスが良く、14階ラウンジでのアフタヌーンティーや夜のお茶漬けサービスが好評です。朝食のパンや豊富なメニューも評価されています。お客様は広々とした清潔な客室に満足されているようです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
220
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
あ大っきい
70代/男性|319 件のクチコミ
満足度の高い滞在、また利用したいです

何度か利用しています。今回は2泊しました。部屋、朝食、ラウンジサービス等すべてにおいて満足しています。朝食が混むので、ラウンジのひとり席を増やされたのですね。2日目は7時からの朝食に結構な列ができていました。3日目の朝食は、9時半頃に行きましたので、貸切状態でした。また利用したいです。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
43
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度もご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在におきましても、お部屋・朝食・ラウンジサービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、ラウンジのおひとり席につきましてもお気づきいただきありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、少しずつではございますが改善を進めております。 朝食会場につきましては、お時間帯によって混雑が生じ、ご不便をおかけしております。3日目はゆっくりお召し上がりいただけたようで安心いたしました。今後も皆さまに快適にご利用いただけるよう、運営方法の工夫に努めてまいります。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 次回のお帰りも、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート広島
ホテルインターゲート広島
2026-05-27
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
かぐらさん51510101
50代/女性|2 件のクチコミ
ラウンジ無料サービスと大浴場最高

広電の八丁堀電停から徒歩5分程度で 場所もわかりやすいです。 到着から深夜まで、ラウンジの無料サービス おもてなしが怒涛の如く続くので 全てを利用できるぐらいホカンスしたら かなりお得だと感じました。 朝のスムージーも美味しかったです。 大浴場も綺麗で、歩き疲れた身体に最高です 階段で1階へ降りてゆくなのと ロビーが14階なので、高齢の方は 最初にエレベーターで上がっていいのか 悩んでいたのが気になりました。 ホテルの朝食ブッフェも魅力的ですが 今回は麻里布コーヒーのモーニングを 楽しみに行ったので徒歩圏内だったので 次に広島に行ってもまた泊まりたいと 感じるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【15%OFF】【楽天スーパーSALE】大浴場・充実のラウンジサービス<素泊り>

349
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ラウンジサービスや大浴場につきまして、「最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。到着後から夜までの各種サービスをお楽しみいただき、ホカンスとしてもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同励みをいただいております。朝のスムージーについてもお口に合ったようで何よりでございます。 また、大浴場で旅のお疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、ロビー階や館内導線につきましては、ご不安そうなお客様の様子にお気づきになられたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。初めてご利用されるお客様にも分かりやすく安心してご利用いただけるよう、今後のご案内方法の参考とさせていただきます。 今回は朝食ではなく、徒歩圏内の麻里布珈琲のモーニングを楽しまれたとのこと、広島滞在を満喫していただけたようで嬉しく思います。 「次に広島に行ってもまた泊まりたい」とのお言葉を励みに、今後も快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 ホテルインターゲート広島
ホテルインターゲート広島
2026-05-16
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
☆旅行大好き☆
20代/女性|1 件のクチコミ
ラウンジの充実

ラウンジのサービスがとても良く、ものすごく広くて座席数があるわけではありませんが、観光してご飯を食べて帰ってきて、〆に夜22時までやっているお茶漬けサービスや、お酒のサービスなど、嬉しいサービスが沢山でした。 大浴場はかなりコンパクトですが、気持ちよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
1
1.5
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊賜り、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ラウンジのサービスにつきましてご満足いただけたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。観光やお食事の後に、お茶漬けやお酒などでお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。 また、大浴場につきましても貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。限られたスペースではございますが、快適にご利用いただけたご様子に安堵いたしました。 今後もご滞在のひとときをより一層お楽しみいただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート広島
ホテルインターゲート広島
2026-04-23
5
その他
一人
2026年2月宿泊
aloha.mama
50代/女性|5 件のクチコミ
立地最高!ラウンジ充実、また泊まりたいホテル

今月2回目、そして今回は2泊の連泊でした。 お気に入りポイントは、まずは立地です。広島駅から路面電車で約10分、停留所からも約5分。本通り、流川、広島城も徒歩圏内。広島駅にも散歩がてら歩いて行きました! 観光ではないため、用事がない日中にラウンジを利用出来たのは助かりました!寿屋の珈琲も美味しいし、アルコール以外の飲物をお部屋に持って帰れるのも良かったです。もちろん夜のお茶漬けも2日間食べました! お風呂も広くて良いのですが··· ・浴場内にも時計があると嬉しいです ・脱衣所の時計も壁面にあると見やすいかな? ・脱衣所内のゴミ箱が足元にあって捨てにくいので、足元ではない所に一つあると便利だと思いました 従業員の方達もいつも笑顔で対応していただけるし、また泊まりたいホテルです。次回はハッピーアワーのアルコールも楽しみたいと思います!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
2
不適切なクチコミを報告する
この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今月2回目、さらに連泊でのご滞在とのこと、心より御礼申し上げます。 立地につきましてご満足いただけているご様子、大変嬉しく拝読いたしました。路面電車でのアクセスや徒歩での散策もお楽しみいただけたとのこと、広島の街歩きの拠点としてお役に立てて何よりでございます。 また、ラウンジでのお時間もゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。寿屋珈琲や、夜のお茶漬けを2日間お楽しみいただけたとのこと、スタッフにとっても大変励みになるお言葉です。 大浴場につきましても貴重なご意見をありがとうございます。 浴場内および脱衣所の時計の設置場所、ゴミ箱の配置につきましては、より快適にご利用いただけるよう今後の改善検討課題として共有させていただきます。 スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 次回はぜひハッピーアワーのアルコールもゆっくりご満喫くださいませ。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート広島 フロント
ホテルインターゲート広島
2026-03-03
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
哲学の道2
50代/男性|13 件のクチコミ
広々清潔な部屋と充実のラウンジサービス

部屋はとても広く清潔で居心地が良かったです。 何といってもラウンジは時間帯によってサービスドリンク、夜食などが自由に利用でき、夜食をいただきました。お茶漬けのサービスですが、トッピングが非常に充実していたのとご飯がおいしかったので、だし汁は入れずに普通のどんぶりとしていただきました。 大浴場も利用させていただきましたが、混雑していたので部屋のテレビかアプリなどから混雑状況がわかる仕組みがあるといいと思いました。 広島に来る機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
391
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、広々としたお部屋やラウンジサービスにつきまして、温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 ラウンジではお茶漬けをご利用いただき、トッピングやご飯の味もお楽しみいただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。だしを使わずどんぶりとして召し上がられたとのこと、思わず頷いてしまいました。 一方で、大浴場の混雑によりご不便をおかけし申し訳ございません。混雑状況の可視化につきましては、今後のサービス向上に向けた貴重なご意見として、参考にさせていただきます。 これからもより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、広島にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート広島
ホテルインターゲート広島
2026-05-03
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さえ773
50代/女性|7 件のクチコミ
立地も良く広々快適、軽食も嬉しい宿

車での旅。2泊。立地よし! お部屋も動線がよく、広くて快適でした。ウェルカムドリンク(軽食付き)や夜の軽食もあり、ワクワクしました。 たまたまWBCの時期で、TVがNetflix対応でなかったのだけ残念でした。(夫の意見)


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
671
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊賜り、またご丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お車でのご旅行に際し、立地や客室の広さ・動線につきましてご満足いただけたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。 また、ウェルカムドリンクや夜の軽食につきましてもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、客室テレビの機能につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。いただいたご意見は今後の設備面の改善検討の参考とさせていただきます。 今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート広島
ホテルインターゲート広島
2026-04-23
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
残念まん。
30代/男性|1 件のクチコミ
無料サービス充実、アクセス良好なホテル

ホテルに着いたら コーヒーやお菓子やプリンやパンが無料で食べれて 夜はお茶って 朝はスムージーと 無料で利用できるサービスが良かったです。 場所も路面電車の乗り口が近くて市内や広島駅に行きやすいです あとは 洗濯機と乾燥機をもっと増やして欲しいです 外国の方々がよく使われていましたが なかなか順番が回って来ずに大変でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【15%OFF】【楽天スーパーSALE】大浴場・充実のラウンジサービス<素泊り>

636
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊賜り、またご丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ラウンジでのコーヒーや軽食、夜のお茶漬けや朝のスムージーなど、各種無料サービスをお楽しみいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。 また、立地につきましてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 一方で、洗濯機および乾燥機のご利用につきまして、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、設備面の見直しを含め、今後の改善検討の参考とさせていただきます。 今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート広島
ホテルインターゲート広島
2026-04-23
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
女子旅3人組
50代/女性|3 件のクチコミ
美味しい朝食と柚子カクテル、素敵な滞在

無料の柚子カクテルや翌朝のスムージーなどを美味しくいただきました。  お部屋からの景観はほぼないのですが、ほとんど14階のロビーにいたため気になりませんでした。 朝食も美味しそうなものがたくさんあり、いろいろ食べたかったのですが、少食のためあまり食べられず残念でした。 全体的にとても良かったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
711
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ハッピーアワーでの柚子カクテルや翌朝のスムージーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ラウンジでのお時間もごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 お部屋からの景観につきましてはご期待に添えない点もあったかと存じますが、14階ロビーで快適にお過ごしいただけたとのお言葉に安堵いたしました。 また、朝食もお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。次回お越しの際には、ぜひまた気になるメニューを少しずつお試しいただけましたら幸いです。 今後もご滞在全体を通してご満足いただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート広島 フロント
ホテルインターゲート広島
2026-03-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
★たっく★
50代/女性|5 件のクチコミ
綺麗で快適、ラウンジのお茶漬けも最高

建物の中も外もお部屋も綺麗で気持ちが良かったです。ラウンジも利用させてもらい夕食を済ませたにもかかわらず、お茶漬けをいただき大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
348
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊賜り、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 館内および客室の清潔さにつきましてご評価いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。 また、ラウンジでのお茶漬けにつきましてもご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。ご夕食後にもかかわらずお楽しみいただけたとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 今後も心地よいご滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。 心よりお帰りをお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート広島
ホテルインターゲート広島
2026-04-23
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ
ラウンジと朝食、部屋も満足のホテル

ラウンジのドリンクサービスはとても良い、特にハッピーアワーのアルコールサービスは最高。また、朝食のバイキングも満足の行くものだった。 部屋は広く清潔でゆったりと過ごせた。大浴場は行かなかったが、部屋のバスルームも広くゆっくり入浴できた。 福岡とか今後行く予定の都市にも、このホテルがあれば是非泊まりたいところである。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
42
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ラウンジのドリンクサービスや、ハッピーアワーのお時間をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。朝食につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 また、お部屋でも快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。お部屋のバスルームでもゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心いたしました。 さらに、「今後訪れる都市にもあれば利用したい」とのお言葉まで賜り、光栄に存じます。今後もご期待に添える滞在をご提供できますよう、サービス向上に努めてまいります。 またお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート広島
ホテルインターゲート広島
2026-05-27
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
ホットケーキマニア
30代/女性|1 件のクチコミ
清潔で豪華な朝食に大満足の広島旅行

清掃が行き届いていて、お部屋がとても綺麗で気持ちよく過ごせました。 朝食ビュッフェは想像以上に豪華で、朝からワクワクしました!種類も豊富で、どれも美味しく大満足でした。 広島旅行の素敵な思い出のひとつになりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
57
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思っております。 また、朝食ビュッフェもご満足いただけたとのこと、「朝からワクワクしました!」とのお言葉はスタッフにとって何よりの励みです。種類や味につきましてもお楽しみいただけたようで安心いたしました。 広島旅行の素敵な思い出のひとつになれましたこと、大変光栄に存じます。 ぜひまた広島へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルインターゲート広島
ホテルインターゲート広島
2026-05-21
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ゆず0815
40代/男性|12 件のクチコミ

ラウンジはすごく良かったです。 お茶漬け、クッキー美味しかっです! 大浴場はエレベーター降りてからの階段が大変でした。 →足が悪いので。 接客は可もなく不可もなく。 チェックイン時の動線がイマイチ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
46
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ラウンジやお茶漬け、クッキーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、大浴場までのご移動につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。足元にご不安のある中で、階段のご利用がご負担となってしまいましたこと、心苦しく感じております。 また、チェックイン時の動線につきましても、分かりづらくご不便をおかけしました。いただいたご意見を参考に、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 貴重なお声をありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 ホテルインターゲート広島
ホテルインターゲート広島
2026-05-21
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ゆず0815
40代/男性|12 件のクチコミ

ラウンジはすごく良かったです。 お茶漬け、クッキー美味しかっです! 大浴場はエレベーター降りてからの階段が大変でした。 →足が悪いので。 接客は可もなく不可もなく。 チェックイン時の動線がイマイチ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
41
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ラウンジやお茶漬け、クッキーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、大浴場までのご移動につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。足元にご不安のある中で、階段のご利用がご負担となってしまいましたこと、心苦しく感じております。 また、チェックイン時の動線につきましても、分かりづらくご不便をおかけしました。いただいたご意見を参考に、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 貴重なお声をありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 ホテルインターゲート広島
ホテルインターゲート広島
2026-05-21
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ゆず0815
40代/男性|12 件のクチコミ
ラウンジは最高、大浴場への階段は難点

ラウンジはすごく良かったです。 お茶漬け、クッキー美味しかっです! 大浴場はエレベーター降りてからの階段が大変でした。 →足が悪いので。 接客は可もなく不可もなく。 チェックイン時の動線がイマイチ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
41
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ラウンジやお茶漬け、クッキーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、大浴場までのご移動につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。足元にご不安のある中で、階段のご利用がご負担となってしまいましたこと、心苦しく感じております。 また、チェックイン時の動線につきましても、分かりづらくご不便をおかけしました。いただいたご意見を参考に、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 貴重なお声をありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 ホテルインターゲート広島
ホテルインターゲート広島
2026-05-21
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
kotorihouse
50代/女性|10 件のクチコミ
チェックインは不便だが、朝食や大浴場は満足

フロントが14階にあり、エレベーターを出たらスタッフに外国人と思われたのか英語で話しかけられその時点で少し気分を害した。チェックイン機に誘導されたれがこれがとにかく不便。もう精算済みなのに自分の名前を検索して予約確認だとか、旅行税の精算をするのも後ろに待っている旅行者から丸見えだし、慣れない動作で時間もかかるし変な緊張感が走る。結局精算で躓きフロントの人にエラーシートを渡すとすんなりチェックインできたし、最初から有人でいいのでは? ただチェックアウトは部屋のテレビから操作完了できて便利。ラウンジでは時間ごとにドリンクやデザートなどのサービスもあるので滞在を楽しむ方には良いと思います。朝食のビュッフェも凝った料理が多く、満足しました。大浴場も清潔で、脱衣所には鍵がかけられるのでトラブル対策も万全でした。ドライヤーの場所が分かりづらいのでご注意を。他の部屋の音も気になることなく、洗面台も広くて使いやすく快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 チェックイン時につきまして、ご不快な思いとご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフの対応やチェックイン機の操作面において、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。特に、事前決済後にもお手続きが必要であった点や、精算時のプライバシー面についてのご指摘は真摯に受け止め、今後の運営改善の参考とさせていただきます。 そのような中でも、チェックアウトの利便性やラウンジサービス、朝食ビュッフェ、大浴場についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。また、客室でも快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同安心しております。 ドライヤーの設置場所につきましても、より分かりやすいご案内ができるよう改善を検討してまいります。 今後も皆さまにより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 この度はご投稿ありがとうございました。 ホテルインターゲート広島
ホテルインターゲート広島
2026-05-19
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
キング0238
50代/女性|5 件のクチコミ
チェックイン、アウト自動で楽。

自動チェックインで楽!ホテル会員になると朝食無料と書いてあったので登録すると、朝食ではなく、朝刊が無料で届けられるとのこと。紛らわしい!!今どき新聞読む人は少ないのではないでしょうか。 朝ドリンクがコーヒーとスムージーだけで、コーヒー飲めない私には、残念、紅茶やホットミルクがあるとよかった。 夜食のお茶づけは、いろいろな具材がありおいしかった。大阪のおばさま達が、別皿で具材を山盛り取り、コップに出汁を注いでいたのには引いた… 昼間は外出している人が多いので もう少し長い時間、ドリンクやアルコールを置いといてくれるとよかった。1度も飲めなかった。 フルーツが置いてあると嬉しい。 大浴場も湯船1つだけで残念。 アメニティはチェックインの時に置いてあるものを持っていくが、夜には下げられていた。 他、清潔だし 周りにはたくさん食事処もあるし、便利でした。また機会があればお伺いしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【15%OFF】【楽天スーパーSALE】大浴場・充実のラウンジサービス<素泊り>

106
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、またご感想を詳しくお寄せいただき誠にありがとうございます。 自動チェックイン・チェックアウトにつきまして、「楽」と感じていただけたようで嬉しく存じます。 また、夜食のお茶漬けもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、会員特典の表記につきましては分かりづらく、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後のご案内表現の参考にさせていただきます。 また、朝のドリンク内容やラウンジサービスの提供時間、大浴場の設備、アメニティ設置時間につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。特にコーヒーをお召し上がりにならないお客様にもお楽しみいただけるよう、紅茶やホットミルク、フルーツ類などのお声は今後のサービス向上の参考として共有させていただきます。 そのような中でも、館内の清潔さや立地、周辺のお食事環境についてお褒めいただき、大変光栄でございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。 ホテルインターゲート広島
ホテルインターゲート広島
2026-05-16
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ピロリンコ21
1 件のクチコミ
観光に便利!清潔な部屋と充実の食事

両親兄弟と2泊利用させて頂きました 広島の中心地にあり観光に大変便利 部屋は大変清潔で気持ち良く過ごせました 何と言ってもウェルカムドリンク、夜食のお茶漬け、朝食バイキング(予想外のクオリティ) みんな大変満足の旅行になりました ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
144
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族皆様でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 広島観光の拠点として当館をご利用いただき、便利にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、お部屋の清潔さにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。 ウェルカムドリンクや夜食のお茶漬け、朝食バイキングまでご満足いただけたご様子が伺え、何よりでございます。 特に朝食につきまして「予想外のクオリティ」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 ご家族皆様のご旅行が素敵な思い出となりましたこと、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。 また広島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルインターゲート広島
ホテルインターゲート広島
2026-05-10
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
しおみいちゃん
40代/女性|3 件のクチコミ
ラウンジ最高!また泊まりたいホテル

県内住みですが、フラワーフェスティバルの帰りにお酒も呑んだのでせっかくならと、宿泊しました。 朝食もよかったし、なにしろラウンジは、とってもよかったです!ハッピーアワーの時間にいけなかったのが残念でしたが、また、宿泊する理由になりました。 一つ残念なのが、トイレットペーパーが、やけに少なく帰るまでに使い切ってしまい、足りないぐらいでした。 2つもあったので、どちらかは、丸々1個あってもよかったかなと… でも、また、泊まりラウンジ使い切りたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
115
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 フラワーフェスティバルの後のご滞在先として当館をお選びいただき、大変嬉しく存じます。 また、ラウンジや朝食につきましてご満足いただけたご様子が伺え、何よりでございます。 今回はハッピーアワーをご利用いただけなかったとのことですが、「また宿泊する理由になった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 ぜひ次回は、ラウンジサービスを存分にお楽しみいただければ幸いです。 一方で、トイレットペーパーの補充につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける客室準備に努めてまいります。 「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、今後も心地よい滞在をご提供できるよう精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルインターゲート広島
ホテルインターゲート広島
2026-05-10
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
profile
きてぃ__
20代/女性|3 件のクチコミ
日本の誇り✨なホテル

設備は綺麗で新しく、ラウンジなど全体的に「和」を感じさせる内装、ウェルカムドリンクや朝食も地元食材満載で大満足でした。 スタッフも皆親切で丁寧、格好もディズニーキャストみたいで!洗練されてました✨ 海外の旅行客がほとんどでしたが、皆満足そうだったので日本人として自慢できるホテルだなと✨


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5
162
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この度は当館をご利用賜り、またご多用のところご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 館内設備や和の趣を取り入れた空間、ラウンジサービスならびに地元食材を用いたお食事にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。あわせて、スタッフの応対および身だしなみに関しましてもお褒めの言葉を賜り、厚く御礼申し上げます。 さらに、海外からのお客様のご様子も含め、「日本の誇り」とのお言葉を頂戴いたしましたことは、私どもにとりまして大変身に余る評価であり、今後の励みとなるものでございます。 今後とも、国内外を問わずすべてのお客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ホテルインターゲート広島
ホテルインターゲート広島
2026-05-02
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
えさひうとか
50代/女性|1 件のクチコミ
今までで一番!サービス満点のおもてなし

バイキングもお部屋も全て良かったです。 スタッフの方も丁寧な対応と優しさがとても良かったです。今までで一番なホテルです。また宿泊したいし知り合いにおすすめしたいです。大浴場も綺麗に整えてあり清潔でした。窓からお墓が見えましたが何ともおもわなかったし快適に過ごすことができて幸せでした。私はご飯が大好きなので夜に食べたお茶漬けが最高でした。ホテルの経営が心配になるくらいサービスが満点でした。本当にありがたいホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
1
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【15%OFF】【楽天スーパーSALE】自慢の朝食・充実のラウンジサービス<朝食付>

165
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この度はご宿泊いただき、またこの上ないお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「今までで一番」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。バイキングやお部屋、サービスに至るまでご満足いただけたご様子、さらにスタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、何よりの励みでございます。 大浴場の清潔さや、お茶漬けサービスもお気に召していただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。また、お部屋からの眺望につきましてもご理解を賜り、快適にお過ごしいただけたとのことに安堵しております。 「また宿泊したい」「おすすめしたい」とのお言葉にお応えできるよう、今後もご期待を裏切ることのないサービスの提供に努めてまいります。温かいお心遣いをいただき、心より御礼申し上げます。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート広島
ホテルインターゲート広島
2026-04-30