クチコミ

雲仙でも有名な歴史ある旅館と聞いていましたが、ロビーの豪華さにまず驚きました。レトロモダンな雰囲気で素晴らしかったです。フロントスタッフの方の対応も丁寧で好感が持てました。浴衣を自分で選べ、可愛い子ども用も用意されていました。 廊下、お部屋は正直古さが目立ちましたが、大浴場やお食事処は綺麗にされていて快適でした。 バイキングのお食事もどれも美味しかったです！食事中にスタッフの方が自ら「お写真撮りましょうか？」と声をかけて下さりとても嬉しかったです。 今回子どもの誕生日で利用しましたが、事前にケーキを予約しフロントで受け取れるサービスもありました。お皿なども用意されていて、お部屋でパーティもできました。大満足の滞在となりました。

子供の卒業旅行で利用させて頂きました わんちゃんと泊まる部屋でしたが、隅々まで掃除が行き届いていてニオイなど一切なく気持ち良く楽しめました 記念に家族で雲仙普賢岳に登山したんですが、広々とした温かい温泉や漫画コーナーのマッサージで身体の疲れがすっきりとれ、お布団もふかふかでいつも夜更かしの子供達も早く寝てくれて朝までぐっすり快適だったです 料理も品数が多くて、大人も子供達も好きなものばかりで大興奮でした さすが大江戸温泉物語。刺身やお寿司も新鮮でとても美味しかったです 是非また利用させてください

全体的に対応は問題なかった。食事も良かった。配膳の並びでしょう油、ソースの表示、数が少ない、刺身しょう油が区別がない。小皿も準備してもらいたい。外人が尋ねていたので小さめの皿を渡ししょう油も入れてあげました。土産売り場の人もザボン漬けが無かったので探してくれた。

展望風呂は広くて、景色も最高でした。なんと言っても食事に大満足。バイキングの種類も豊富で、あれもこれもと食べ過ぎてしまうほどでした。雲仙地獄が徒歩圏内にあり、チェックアウトした後にも関わらず、フロントの方に尋ねたら、車を停めさせてもらうことが出来、安心して観光することが出来ました。最高の対応でした。

可も無く不可も無く、他の大江戸温泉と同じような感じ 設備がやや古く自販機やゲームコーナー等は故障中のものがしばしばあった。 温泉は硫黄の匂いがほんのり香る程度 しかし特筆すべきはコスパの良さ 他の宿が軒並み高く、素泊まりであっても20000円したりする雲仙で2食付約10000円はありがたい 民宿やゲストハウスならもっと安い宿もあるが、個室とそれなりの空間を要求するならここしかない ホテルとしては☆3、この値段で雲仙に泊まれる点で+☆1

建物は確かに他の意見通り古さを感じるが中は綺麗で不潔感はなかったです。バイキングも値段を考えれば種類も多くとても美味しかったです。お風呂は地下も屋上もとても気持ち良く入れ、眺めも最高でした。5歳の子供がバイキングでジュースをこぼしてしまいましたが、ホテルの方がとても丁寧に対応してくれ、着替えの浴衣を持って来てくれました。子どももまた泊まりに来たいと行っており、雲仙に旅行に来る事があれば、また泊まりたいと思います。気持ち良く宿泊出来、良い旅行になりました。

古いけどお手入れも綺麗にされていて、スタッフさんの対応も丁寧で良かったです。 トイプードル連れでしたが、ワンコのシーツやオムツもあり助かりました。 お食事も豊富で美味しかったのですが、行列がすごくて、、、 それだけが残念でした。

初めての利用でしたが親切丁寧な接客をしていただき楽しい時間を過ごせました。部屋風呂付きでしたが、なんというか…味のある昭和感漂うお風呂でした（笑）部屋風呂は利用しないつもりでしたので問題ありませんでしたが、赤ちゃん連れの方などで利用する予定の方は注意です。館内は清潔感もあり、漫画コーナー、キッズスペースなどゆっくり過ごせる設備もありました。フロントのある正面からは綺麗なホテルでしたが、少しぶらりと歩いて正面以外を見ると老朽化感がありました。食事は1:30の時間制限があり、自分やゆっくり食事を楽しみたい方には慌ただしい食事となってしまいます。残念な点もありましたがまた利用したいと思えるホテルでした。

昨年、大江戸グループの平戸蘭風ホテルに宿泊しましたが、夕飯のお刺身の種類がマグロしかないのか、、と思いました。 お肉も、薄い豚肉のソテーのみで、蘭風は牛ステーキだったのに、、と同じグループでも夕飯のクオリティが違うと思いました。

しょうじが外れたりしていましたがヘや全体的にはとてもおちつくなと思いました へやでできるカードゲームやオセロがあったので家族でとても楽しめました お風呂は、とても広くて温度などもちょうど良かったので入りやすいし癒されました 風呂上がりの卓球はにぎやかで30分こうたいだったのでみんなができるからいいなとおもいました このホテルは思い出が強くのこってよかったです 子供も親もそれぞれ楽しめるのでみんなが満足することができたのでまたこれたらいいなって思いました。

バイキングがどれを食べようか迷いました。食べきれないほど料理があるので吟味して食べました。犬と一緒の旅で家族でかわりばんこにお風呂や食事にいきましたが、近くに観光地があり、犬一緒の食事どころがあり楽しかったです。

ここ２年ほどで三回目の宿泊になりました。A、B、C棟と増築されていった経緯で館内は少しわかりずらいです。何度泊っても戸惑います(笑)。 大江戸温泉物語の各ホテルの売りはバイキングスタイルの食事なので食事会場は混雑覚悟。でも、少し時間を外すと楽に好きなものが選り取りで選べます。 もちろん、温泉は雲仙らしさ満点の硫黄泉（この宿のお湯は無色透明ですが硫黄臭があります）。疲労回復だけでなく、硫黄泉なだけに切り傷やしもやけなどの皮膚疾患にも効果があるようです。 コスパがいいせいか今回も満館の様子。でも、館内が広いので雑踏感はありません。 ともあれ、満足感があるホテルだと思います。これからも常宿として利用するつもりです。

一度宿泊して気に入って、リピーターです！ 今回は従業員の方日本人が多いように感じました。 チェックイン少し早口でしたが、印象よかったです。 お風呂少しぬるかった。朝からのお風呂はよかったです。 館内の暖房も寒かったです。 お部屋隅々のホコリが、気になりました。 コンセントも少ない部屋には キチンと延長コード置いてあり、助かりました また脱衣所のコロコロうれしかった。 バイキングも種類が多く 別料金の飲み放題も良かった。 チェックアウト時も、たまたま私の前が外国人が多かったからか、待つ事が長くなった時も、新人らしい男の子がちゃんと声を掛けてきてくれて好印象でした。

ペットと泊まれてリーズナブルなお宿でした。お部屋にはトイレとゲージが有り消臭スプレー、ウェットシート、ペーパータオルも置いて有りました。マナーパンツも持って行ってたけど一階に用意されてました。スタッフの皆さんもとても感じが良かったです。夕食朝食共にバイキングでしたが、こちらは普通です。品数は多くありましたが特別美味しいと感じたものはありませんでした。温泉は気持ち良かったです。夕夜朝と3回入り満喫しました。サウナに入りたければ一階の大浴場へ、サウナが好きでなければ5階展望浴場が良いと思います。

ゆっくりとくつろげました。 朝食が、人が多いからかチェックイン時に9時からと最初から設定されていましたが、朝食べに行くと料理があまり追加されなかったり、終わりを見越してか冷めたものがずっと残ってたりだったのが残念でした。でも、十分満足した一泊でした。

建物は年季が入っていたが、部屋の壁紙や畳、エアコンは新しくて、快適に過ごせました。 夕食と朝食はバイキングで、新鮮なお寿司や刺身を美味しくいただきました。 雲仙温泉の中心部に位置し、地獄巡りも便利でした。

フロントの方の対応が真心がこもっていて好感がもてました。 コスパがとてもいいお宿です 施設はふるいですが　温泉も料理も良かったのでまた是非利用したい

部屋は少しやつれているが風呂は最高食事も良い

コスパ的にはいいと思いました。 浴場へ行きづらかった。 部屋トイレの段差が気になった