クチコミ

総合評価
4.20
233
5
99
4
53
3
8
2
4
1
4
部屋
4.18
接客・サービス
4.04
ロケーション
4.04
朝食
4.10
夕食
-
温泉・お風呂
3.98
設備
4.06
清潔さ
4.32
24
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
界0001
8 件のクチコミ
イオン近く、設備充実、桜島も見え朝食も満足

帖佐駅からは少し距離がありますが、徒歩圏内にイオンがあって便利です。 施設も新しく、エアコンは独立タイプ、コンセントもたくさんあるし、バスタブも広くて設備は文句ないです。 朝食バイキングはこの規模のホテルとしては種類も味も十分だと思います。和食、洋食のおかずが数種類ずつ、サラダ、鶏飯、カレーもあります。 連泊しましたが少しずつ種類が違っていて、よかったです。 部屋からは桜島も見えました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
8
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
KAORU HGDN
50代/女性|1 件のクチコミ
広々ツインと郷土料理、イオン近くで便利

ツインの部屋に宿泊しましたが、とても広くスーツケースや他の荷物を置いても余裕のスペースでした。 朝食も郷土料理(鶏飯・キビナゴの南蛮漬け)があり、美味しく頂きました。 イオンがすぐ近くにあり、お土産を購入するのにも便利でした。 機会があったらまた宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
7
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
yuu__ii
30代/女性|1 件のクチコミ
イオン近くで安心、清潔で素敵なホテル

セキュリティの安心感、すぐそばにイオン。 とても綺麗に清掃してありました。 朝のバイキングでは、素敵なおもてなしとラスクのプレゼント。部屋に上がる際には 持ち帰り用のカップにコーヒーまで。 とても気持ちの良いホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
23
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5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
嘱託ビジネスマン
60代/男性|3 件のクチコミ
静かで綺麗なホテルで快適な滞在

静かな環境で綺麗なホテルで快適。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
6
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
56 件のクチコミ
イオン近く部屋広く明るくゆっくりできた

立地がイオン直ぐ側で良いですね。部屋が広く明るくゆっくりできました。お風呂は、 結構広く良いですね。 朝食は、種類的には少なめではあるけど、お気に入りのはあって美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
12
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ノンベー太郎
50代/男性|2 件のクチコミ
部屋は広くて清潔でした

部屋が広くて とても清潔でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
57
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
かなさくら
30代/女性|4 件のクチコミ
出張で利用、朝食付きで満足

ホテルは綺麗で満足しております。お仕事の出張で泊まり朝食付きで1万円くらいでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
79
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またクチコミのご投稿ありがとうございます。 出張でのご利用とのこと、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。館内の清潔さにもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 また、朝食付きのご宿泊についてもご満足いただけたようで何よりでございます。 今後も出張やご旅行の際にお選びいただけるホテルを目指してまいりますので、また鹿児島にお越しの際はぜひご利用ください。 スタッフ一同お待ちしております。
AIRAIKU HOTEL Kagoshima(アイライクホテルカゴシマ)
2026-04-06
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
paul&john
60代/男性|17 件のクチコミ
スタッフの笑顔と朝食が最高でした

スタッフの笑顔で丁寧な接客態度がとても好印象でした。朝食も美味しくいただけました。 又、鹿児島に来る時は利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
73
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またクチコミのご投稿ありがとうございます。 スタッフの笑顔や接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。朝食も美味しくお召し上がりいただけたとのことで何よりでございます。 「また利用したい」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みです。 また鹿児島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
AIRAIKU HOTEL Kagoshima(アイライクホテルカゴシマ)
2026-04-06
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
楽天19571113
60代/男性|9 件のクチコミ
朝食とイオンモール便利、接客も良い

朝食のブッフェは土地のものが食べられ、満足度が高かったです。すぐ隣がイオンモールで何でも揃えられるので、何もなくても困りません。櫻島が見えたら最高なんだけどなという感じでした。接客は好感が持てました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
131
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またクチコミのご投稿ありがとうございます。 朝食ブッフェでは地元の食材をお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく思います。ご満足いただけたようで何よりです。 また、イオンモールの利便性やスタッフの接客についてもお褒めいただき、ありがとうございます。スタッフ一同、大変励みになります。 桜島の景色につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。お部屋によってはご覧いただけない場合もございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。
AIRAIKU HOTEL Kagoshima(アイライクホテルカゴシマ)
2026-04-06
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
くまもん9004
40代/女性|3 件のクチコミ
キレイなホテル、朝食に期待!

新しく非常にキレイなホテルで設備もととのっていた。 朝食バイキングはそれなりで、おかわりは一回のみで終了。 フロントの対応は親切と感じました。 宿泊代が安いか、朝食が楽しめるか、というホテルが鹿児島には多い。 宿泊代か朝食か。キレイなホテルだけに、どちらかがあとひと頑張りあれば と思います。 ぜいたくかな(笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【1名利用】全室禁煙 ツインルーム♪【焼き立てパンが人気朝食バイキング付】

155
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「新しく非常にキレイなホテル」「設備が整っている」とのお言葉、またフロントスタッフの対応につきましてもご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、朝食につきましてはご期待に十分お応えできず、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。鹿児島には魅力的な宿泊施設が多い中で、当館ならではの価値をより感じていただけるよう、内容やご提供方法について今後の改善課題として検討してまいります。 「キレイなホテルだからこそ、あとひと頑張りあれば」という温かいお言葉を励みに、価格・サービスの両面でご満足いただけるホテルを目指してまいります。 また鹿児島へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
AIRAIKU HOTEL Kagoshima(アイライクホテルカゴシマ)
2026-01-14
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
くまちゃん1082
50代/男性|5 件のクチコミ
ナビ案内に苦戦も丁寧な道案内で到着

レンタカーのナビ情報が古すぎてホテルの場所がわからず、ホテルに電話し場所を説明いただきました。 わかりやすい説明のおかげで、すぐにたどり着くことができました(御礼) 年数の経ってない比較的新しいホテルで、ホテル内、部屋の中の設備はキレイで段差も少なく、バリアフリー面も整っていました。(トイレ便器の蓋が自動で開くタイプでした) 朝食はいたって普通かな。 鹿児島のホテルは朝食のレベルが高いという印象。それまでの朝食がすばらしすぎて、「設備の整ったこのホテルもきっと」と自分の中でのハードルが高くなってしまったのかもしれませんが。 バイキングメニューにもう少しワクワク感がほしかったなという感じです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【2名利用】ツインルーム♪【全室禁煙】【焼き立てパンが人気!朝食付】

187
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 道中、ナビの案内でお困りだったとのこと、お電話でのご案内が無事に届き、スムーズにご到着いただけて私共もホッといたしました。 館内の設備やバリアフリーの面につきましても、細かな点までお褒めいただき大変光栄です。当ホテルは新しさだけでなく、どなたにも使いやすい空間づくりを大切にしておりますので、トイレなどの設備も快適にお使いいただけたのであれば幸いです。 また、朝食バイキングへの貴重なご意見もありがとうございます。 鹿児島は食の宝庫であり、他ホテル様も素晴らしい取り組みをされている中で、当ホテルの内容に今一歩「ワクワク感」が足りなかったとのこと、真摯に受け止めております。お客様の期待を超えるような、鹿児島ならではの魅力や選ぶ楽しさを感じていただけるメニュー作りを目指し、朝食スタッフと共に改善を重ねてまいります。 次回お越しいただいた際には、「朝食も素晴らしかった」と言っていただけるよう精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AIRAIKU HOTEL Kagoshima(アイライクホテルカゴシマ)
2026-01-13
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ゆきだる丸
50代/男性|1 件のクチコミ
従業員の対応が素晴らしいホテル

従業員の方の応対が素晴らしく、気持ちよく滞在することができました。部屋も広々していて大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
119
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊誠に有難うございました。 「従業員の対応が素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、何よりの励みとなっております。気持ちよくご滞在いただけたとのこと、またお部屋の広さにつきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 今後も皆さまに快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、サービス・設備ともに一層努めてまいります。 また鹿児島へお越しの際には、ぜひairaiku hotel kagoshima をご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。
AIRAIKU HOTEL Kagoshima(アイライクホテルカゴシマ)
2026-01-14
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
脇の粉
50代/男性|13 件のクチコミ
広くて落ち着く、綺麗な部屋

部屋は広く小綺麗にしてあり落ち着きます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
107
不適切なクチコミを報告する
この度は、airaiku hotel kagoshima にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「広くて落ち着く、綺麗な部屋」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋の広さや清潔感にご満足いただき、ゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 今後も快適で心安らぐ空間をご提供できるよう、清掃・設備管理、サービス向上に努めてまいります。 また鹿児島へお越しの際には、ぜひairaiku hotel kagoshima をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
AIRAIKU HOTEL Kagoshima(アイライクホテルカゴシマ)
2026-01-14
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ヨヨヨ333
60代/女性|4 件のクチコミ
部屋が広く、朝食も美味しいホテル

部屋が広くて清潔でした。若干バスルームが排水口の匂いがありましたが、許容範囲です。6歳未就学児添い寝でしたが、ベッドが広くて苦になりませんでした。朝ごはんも美味しかったです。珈琲の部屋への持ち帰りができたら尚よかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

家族で楽しくステイプラン”お子様添い寝”【朝食バイキング】全室禁煙

133
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。 お部屋の広さや清潔感、そしてベッドのサイズについてご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。お子様との添い寝も快適にお過ごしいただけたとのことで、私共も安心いたしました。 朝食についても「美味しい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同の励みになります。 一方で、バスルームの排水口の臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。直ちに清掃・点検を強化し、改善に努めてまいります。 また、コーヒーのテイクアウトサービスに関する貴重なご意見をありがとうございます。 お客様によりリラックスした時間をお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上の検討材料とさせていただきます。 これからも、ご家族で心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AIRAIKU HOTEL Kagoshima(アイライクホテルカゴシマ)
2026-01-13
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
TAM2604
40代/男性|4 件のクチコミ

トイレ、バス含めた室内は清潔感があり、食事は品数が多くはないものの、定番のさつま揚げのほか、きびなご、豚骨を使った郷土料理もあり満足。鹿児島市内から少し距離はありますが、マイカー旅行者には問題なし。宿泊代を考えるとかなりお得なホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

家族で楽しくステイプラン”お子様添い寝”【朝食バイキング】全室禁煙

121
不適切なクチコミを報告する
このたびは当アイライクホテル鹿児島へご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せくださりありがとうございます。 お部屋の清潔さやお食事を気に入っていただけたようで、とてもうれしく思います。 鹿児島の郷土料理もお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 少し鹿児島市内から離れておりますが、その分ゆっくりお過ごしいただける場所ですので、またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしてあげております。
2025-11-09
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

近くに大きなイオンがあり立地も良いです。ホテル近所にも食事が出来るところが沢山あります。 ホテル敷地内に駐車場があり便利です。 フロントの方は丁寧で良いです。 自由に取れるアメニティの種類がもう少しあれば良かったです。 お部屋は特に狭くはなく清潔感もあり良かったです。新しいのでトイレ、風呂は問題ないです。 朝食バイキング会場は、広くは無いですが、待つことは無かったです。 メニューは豊富ではありませんが、一品一品がとても丁寧で特にパンと鶏飯が美味しかったです。そうめんつゆが唐船峡の物で嬉しかったです。ごちそうさまでした。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

家族で楽しくステイプラン”お子様添い寝”【朝食バイキング】全室禁煙

120
不適切なクチコミを報告する
先日は当アイライクホテル鹿児島へご宿泊ならびに口コミへのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 他のお客様も参考になるような詳細コメントをいただきありがとうございます。 おっしゃる通りパンと鶏飯は多くのお客様にご好評いただいております。 そうめんを出している期間限定にはなりますが、唐船峡のめんつゆも鹿児島のものですのでぜひ県外の方にも味わっていただきたいです。 またのご機会にお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-08-24
5
レジャー
友達
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

土曜日の夜に友人と2名でツインルームに宿泊させてもらいました。他の方が書いておられるように部屋はとてもきれいで、ドライヤーも風量があるものが用意されており女性でも安心して宿泊できると思います。 朝食には鹿児島の郷土料理もあっておいしくいただきました。 また機会があればぜひ利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
先日は当アイライクホテル鹿児島へのご宿泊ならびにクチコミへのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 ご友人とのご滞在をご満喫いただけたでしょうか。 当館はビジネスホテルではありますが、全室ツインルームとなっており、ご家族、ご友人、カップルでのご利用にもってこいです。 なかなか鹿児島にお越しの機会は少ないかと思いますが、ぜひまたお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-08-24
4
ビジネス
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

快適で、すごかよかったです。 朝食のパンも最高でした! ただ、自販機で、ビールが売ってなかったのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

家族で楽しくステイプラン”お子様添い寝”【朝食バイキング】全室禁煙

74
不適切なクチコミを報告する
このたびは当アイライクホテル鹿児島へのご宿泊ならびにクチコミへのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 「快適で、すごくよかった」とのお言葉を頂き、とても嬉しく拝見しました。 朝食のパンもお気に召していただけたようで何よりです。 自販機のビールにつきましてはご案内不足になってしまいましたが、数種類のビール・アルコール類でしたらフロント前の冷蔵ショーケースにて販売しております。 鹿児島土産になるアルコールもおいてますのでまたのご機会がありましたらのぞいていただけたらと思います。 またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-10-11
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
ky2025
60代/男性|36 件のクチコミ

2度目の利用です。 快適に過ごすことができました。 ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
66
不適切なクチコミを報告する
このたびは2度目のご宿泊ならびにクチコミへのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 今回も快適にお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。 これからも気持ちよくご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
2025-10-11
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

フロントの方の対応が親切で良かったです。近くにイオンがあるの夕食も問題なく朝食ビュッフェは程よく美味しく頂きました。子供ベット2台で子供二人添い寝は少し窮屈でしたが無料なので許容範囲です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

家族で楽しくステイプラン”お子様添い寝”【朝食バイキング】全室禁煙

58
不適切なクチコミを報告する
この度は当アイライクホテル鹿児島へご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応や朝食ビュッフェにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 お子様の添い寝につきましては、今後のご案内の参考とさせていただきます。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
2025-10-12