クチコミ

総合評価
4.12
1,265
5
292
4
347
3
86
2
43
1
22
部屋
4.03
接客・サービス
4.07
ロケーション
4.30
朝食
4.34
夕食
-
温泉・お風呂
3.84
設備
3.94
清潔さ
4.12
クチコミの投稿画像・動画
151
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぺこ8581
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で朝食が豊富で美味しい2泊

2泊しましたが駅からのアクセスが良くて朝ごはんが種類も豊富でメニューも前日より少し変えてあったので美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
721
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 駅に面している立地の良さ、そして当館最大の魅力であるご朝食もお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中に心地よくお過ごしいただけたことを何より嬉しく存じます。今後もお客様のご期待に沿えますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。
ホテルウィングインターナショナル旭川駅前
2026-03-23
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
はじめまつ
30代/男性|2 件のクチコミ

仕事の都合で3泊しました。 食事 イクラ、サーモン、イカ、カニどれも美味!日替わりでザンギや新子焼きなどの名物も出るので飽きがきませんでした! 部屋 隅っこに埃が溜まってるくらいで私は気になりませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
360
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この度はお忙しい中、3泊のご滞在に当ホテルをお選びくださいまして、ありがとうございます。 お食事につきましては、イクラ・サーモンなどの海鮮から、ザンギや新子焼きなどの名物もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。今後のメニュー検討の参考として、厨房にもお客様のお言葉を共有させていただきます。 一方、部屋の隅に埃が溜まっていた点につきましては大変申し訳ございませんでした。清掃につきましては再点検を徹底し、次回ご利用時にはより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
KOKO HOTEL 旭川駅前(旧ホテルウィングインターナショナル旭川駅前)
2026-04-19
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
hycoro
40代/女性|3 件のクチコミ
朝食と立地は満足、接客も良い

2度目の利用でしたが今回も気持ち良い接客をしていただきました。やはり朝食と立地は間違いなく満足です。 一つだけ残念なのは通気口のホコリでしょうか… キレイに清掃されていた中で少し気になってしまいました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食は充実の「和洋ブッフェ」をご用意!

496
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この度はホテルウィングインターナショナル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、2度目のご宿泊とのこと、重ねてお礼申し上げます。 今回も気持ち良くお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 特に朝食や立地にご満足いただけたとのこと、励みになるお言葉です。 一方で、通気口のホコリにつきましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 次回もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル旭川駅前
2026-03-26
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ホッカイ丼
30代/男性|1 件のクチコミ
サービス充実、親切なスタッフに感謝

すごく安いって訳でもないですが サービスや施設も充実していい雰囲気の中 旅を過ごせました。 スタッフの皆様もとても親切で丁寧でありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食は充実の「和洋ブッフェ」をご用意!

3
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5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
がらくた409
30代/女性|46 件のクチコミ

ご飯が美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
48
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この度は KOKO HOTEL旭川駅前 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備面・サービス面ともにより良い環境づくりに努めてまいります。 また旭川へお越しの際は、ぜひ KOKO HOTEL旭川駅前 をご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
KOKO HOTEL 旭川駅前(旧ホテルウィングインターナショナル旭川駅前)
2026-05-24
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
vbox
50代/男性|20 件のクチコミ
駅近で便利、朝食カレーも美味しく満足

駅前と立地もよく大変便利でした。朝食もいろいろあり特にカレーがおいしかったです。デザートも充実していました。駐車場が隣接していないため車利用では少し面倒なところはあります。大変混雑していたため夜は賑やか?でしたが、全体としては大変満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
134
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOHOTEL旭川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅前の立地や朝食、とくにカレーやデザートをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、駐車場が隣接しておらずご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 また、混雑による館内の賑やかさにつきましても、ご理解いただきありがとうございます。 全体としてご満足いただけたとのお言葉が励みになります。 ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
KOKO HOTEL 旭川駅前(旧ホテルウィングインターナショナル旭川駅前)
2026-05-06
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
天使のおなら
50代/男性|38 件のクチコミ
部屋は綺麗でベッドも快適、朝食も満足

部屋タイプおまかせのプランでしたが、部屋が小綺麗で、ベッドをソファー代わりにしてPC操作できるできたり、疲れたらそのまま転がって寝られるような高さのもので、なかなか良かったです。 朝食はお刺身の質がイマイチでしたが、いくらは存分にかけられるし、ジンギスカンもあったりと、十分に満足できるものでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
173
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この度はKOKOホテル旭川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋が小綺麗で、ベッドの使い心地にご満足いただけたと伺い、快適さを感じていただけて大変嬉しく拝読しました。 朝食につきましては、刺身の質がご期待に沿えず申し訳ございません。 いくらを存分にかけられる点やジンギスカンがある点はご満足いただけたとのこと、励みになります。 また機会がございましたら、ぜひお越しください。またのご予約を心よりお待ちしております。
KOKO HOTEL 旭川駅前(旧ホテルウィングインターナショナル旭川駅前)
2026-04-28
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
対応は改善、乾燥機の埃が残念

前回泊まった時より、対応改善されてると感じました。 丁寧な対応で良かったと思います。 仕事で5泊しましたが、また泊まりたいと思いました。 強いて言うなら、乾燥機の埃がすごくて 洗濯して乾燥した後も埃と一緒に出てきたりってことがありました。 仕事で洗濯しないといけないものがあるので、 洗濯機や乾燥機の掃除は、しっかりお願いしたいなと 思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
154
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKO HOTEL旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、前回のご宿泊時よりも対応が改善されていると感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 お仕事での5泊という長期滞在の中、スタッフの対応を評価していただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。 一方で、乾燥機の埃によりご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後の設備管理や環境整備の改善に活かしてまいります。 次回も「また泊まりたい」と思っていただけるよう、より快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また旭川にお越しの際は、ぜひKOKO HOTEL旭川駅前をご利用いただけますと幸いです。
KOKO HOTEL 旭川駅前(旧ホテルウィングインターナショナル旭川駅前)
2026-04-30
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
同潤会会員1961
60代/男性|53 件のクチコミ
駅近で便利、部屋も快適なホテル

2回目の宿泊です。昨年春に宿泊したときより、ちょっと高級感がありましたが、気のせいでしょうか。 ホテル名が変わった際に手を入れられたのかな?部屋をアップグレードしていただきました。 駅、イオンモール直近で立地が大変よく、便利ですね。11時チェックアウトというのも嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】旭川駅前徒歩2分/食事なしで時間を気にせず気軽に滞在

224
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当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もより良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 KOKOHOTEL旭川駅前
KOKO HOTEL 旭川駅前(旧ホテルウィングインターナショナル旭川駅前)
2026-04-18
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
接客と立地は良いが一部従業員に課題あり

接客も立地も清潔さも大変良いです。 一部の従業員の方はあれ?って方もいました。 あまり慣れてないのかな?違う従業員の人と言って ること違うけどなんてことがありました。 また、頼んだことを忘れられたりってことも。 フォローに来てくれたホテルの方は、とても丁寧でした。 人間なのでミスもありますし、しょうがないです。 早く仕事に慣れてくれるといいですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
236
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この度は KOKO HOTEL 旭川駅前 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 接客、立地、清潔さにつきまして高い評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、一部スタッフの対応によりご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ご案内に不一致があったことや、ご依頼事項を失念してしまったことは、ホテルとしてあってはならないことであり、真摯に受け止めております。 その際に別のスタッフがフォローに伺い、丁寧な対応と感じていただけたとのお言葉は、大変励みとなります。 いただいたご意見をもとに、スタッフ全員の教育と情報共有を一層徹底し、どのスタッフが対応しても安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 温かいお言葉も添えていただき、心より感謝申し上げます。 次回お越しいただいた際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
KOKO HOTEL 旭川駅前(旧ホテルウィングインターナショナル旭川駅前)
2026-04-14
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
wonder7
50代/男性|100 件のクチコミ
駅近で便利、朝食は北海道満載

何度も宿泊しています。 旭川駅目の前で便利 フロントの接客はとても良い アメニティはフロント横山に一通りあるので助かる。 部屋は狭めだが問題ない程度、冷蔵庫はあるが冷凍があると良いかな。 朝食は毎回安定していて、種類豊富、いくら食べ放題も良い。北海道ならではの食材が多く良いと思う。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
216
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この度は KOKO HOTEL旭川駅前 を何度もご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、立地やフロントスタッフの対応、アメニティ、朝食について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋につきましては、コンパクトながらも快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 冷蔵庫の冷凍スペースに関するご意見もありがとうございます。今後の設備改善の参考として大切に共有させていただきます。 朝食に関して「毎回安定していて種類豊富」「いくら食べ放題が良い」とのお言葉は、スタッフにとって大きな励みです。 北海道ならではの食材を楽しんでいただけて何よりです。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 また旭川へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
KOKO HOTEL 旭川駅前(旧ホテルウィングインターナショナル旭川駅前)
2026-04-09
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちいかわしりみ
60代/女性|6 件のクチコミ
朝食バイキングが豊富で駅近ホテル

大浴場付きのホテルと迷いましたが 朝食バイキングに惹かれこちらにお世話になりました メニューが豊富でいくらとマグロ漬けは薄味でたくさんご飯にかけて食べられました 設備等で建物の古さが少し気になりましたが駅からのアクセスが良くて助かりました


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食は充実の「和洋ブッフェ」をご用意!

215
不適切なクチコミを報告する
当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食も当館の魅力でございます。今後はサービス向上し新たなメニューをご提供できるよう、精進して参ります。 お客様のまたのご利用お待ちしております。  KOKOホテル旭川駅前 フロント
KOKO HOTEL 旭川駅前(旧ホテルウィングインターナショナル旭川駅前)
2026-04-07
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
じぇいや
40代/男性|2 件のクチコミ
お部屋綺麗でした

お部屋は綺麗でアメニティも充実していて駅前なのも買い物や夜ご飯に出かけるのも近くて良かったです。 駐車場もイオンにとめておけたので、移動も楽でした。ただお部屋の温度が調整出来なくてすごく暑くてこの時期だけど、窓を開けて涼みました。お風呂に換気扇がなかったのも少し残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
207
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。お部屋が清潔でアメニティが充実し、駅前でお買い物やお食事にも便利とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 一方で、客室の温度調整がうまくいかず暑く感じられたこと、申し訳ございません。 駐車場のご利用がスムーズだったとのことも嬉しく拝聴しました。今後も立地を活かしたサービスでお迎えしてまいります。 次回お越しの際には、より快適にお過ごしいただけるよう、事前のご希望を伺うなどの対応をさせてください。ご要望がありましたらお気軽にお知らせください。 KOKOHOTEL旭川駅前/旧ホテルウィングインターナショナル旭川駅前 フロントより
KOKO HOTEL 旭川駅前(旧ホテルウィングインターナショナル旭川駅前)
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
うしねこちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食は満足、スタッフの気遣いも嬉しい

事前の口コミでも期待してた通り、朝食はいくら、ネギトロ、サーモン、イカなどを楽しめて満足でした。スープカレーも美味しかった、欲を言えばジンギスカンやベーコンなど冷めてしまってる料理も多かったので保温プレートなどを利用してもらえるともっとお肉が柔らかく美味しく食べれたかなぁと思います。また朝食会場でスタッフの方が良ければ写真撮りましょうかと家族写真を撮ってくれたのでそういった気遣いがとても嬉しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食は充実の「和洋ブッフェ」をご用意!

184
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当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食も当館の魅力です。 お客様のまたのご利用お待ちしております。  KOKOホテル旭川駅前 フロント
KOKO HOTEL 旭川駅前(旧ホテルウィングインターナショナル旭川駅前)
2026-04-07
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
jjj36
20代/女性|1 件のクチコミ
おしゃれな木目調の部屋と美味しい朝食

木目調のテイストですごくおしゃれでした 部屋が冬でしたが暑く窓開けたかったですが開けれず冷房も付かなかったのでどちらか冬でもできればいいなと思いました 朝食も美味しく、館内清潔で駅近だったので良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!和洋ビュッフェ朝食付(レイトチェックアウト12時可)

314
不適切なクチコミを報告する
5
その他
一人
2026年2月宿泊
カンナ8823
6 件のクチコミ
駅近で快適な滞在、木製キーもおしゃれ

駅前のホテルです。今回、私用でどうしても集中できる環境がほしくて素泊まりしました。 他のコメントで部屋が狭い、との話があったと思いますが、今回の部屋はセミダブルで移動スペースも十分あり、とても快適でした。 元々は老舗ホテルなので水回りは多少古めでしたが清潔で、文句はありません。 フロントの方も親切ですし、通常の日本の接客が受けられます。ルームキーが木製のカードで旭橋が象られているのも、記念に持ち帰りたくなるくらいおしゃれでした。 ちなみに今回朝食なしにしましたが、2000円で豪華ビュッフェが食べられます。以前、泊まりなしで朝食のみいただきに来たこともありましたが、最上階の見晴らしの良い場所で朝から海鮮丼もラーメンも和食洋食何でも堪能できます。 また利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
299
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ゆゆゆーりん
60代/女性|2 件のクチコミ
目の前のイオンが便利でリーズナブル

リーズナブルでイオンが目の前で 買い物が便利 時々利用させて頂いています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
ゆゆゆーりん 様 いつもKOKOHOTEL旭川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地にご満足いただけているようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後とも変わらずご利用いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用お待ちしております。 KOKOHOTEL旭川駅前 フロント
KOKO HOTEL 旭川駅前(旧ホテルウィングインターナショナル旭川駅前)
2026-05-22
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
シュン&7
40代/男性|8 件のクチコミ
海鮮美味しい朝食と壁の傷

 朝食バイキングは海鮮が美味しかったです!2泊しましたが、メニューも変わって楽しめました♪ 部屋の壁が結構傷だらけ、ベッド下にホコリが目立つのが気にはなりましたが、概ね満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
14
不適切なクチコミを報告する
この度は KOKO HOTEL旭川駅前 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、朝食バイキングの海鮮をお楽しみいただけたとのこと、さらに2泊のご滞在中にメニューの変化もお喜びいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お部屋の壁の傷やベッド下のホコリが気になられたとのこと、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 清掃や客室管理について、いただいたご意見を参考に改善に努めてまいります。 それでも概ねご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなっております。 また旭川へお越しの際には、ぜひ当館をご検討いただけますと幸いです。
KOKO HOTEL 旭川駅前(旧ホテルウィングインターナショナル旭川駅前)
2026-05-24
5
その他
家族
2026年5月宿泊
megumi.anz
40代/女性|10 件のクチコミ

何度か掃除が行き届いてないと投稿した者です 久し振りのこちらの宿泊でした 接客もお部屋も文句ありません ありがとうございました😊 また宿泊の際はよろしくお願い致します 次は朝食食べてみたいです✨


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
22
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、以前より清掃面について貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 久しぶりのご宿泊で、接客やお部屋にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 次回お越しの際は、ぜひ当館の朝食もお楽しみくださいませ。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
KOKO HOTEL 旭川駅前(旧ホテルウィングインターナショナル旭川駅前)
2026-05-19
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
おとみみみみ
30代/女性|1 件のクチコミ
立地と接客は最高、スープカレーも美味

立地もいいし接客が素晴らしかったです。朝のバイキングで通された席が少し暗かったです。お料理がある方の席は明るくて良さそうでした。でも不満は何もありません。バイキングのスープカレーが美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食は充実の「和洋ブッフェ」をご用意!

32
不適切なクチコミを報告する
このたびはKOKOホテル旭川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 立地の良さと接客をお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。朝食会場の席が暗かったとのご指摘、申し訳ございません。全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善を進めてまいります。スープカレーをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 次回のご来館時には、明るい席をはじめ、できる限りご希望に沿えるよう対応させていただきます。お気軽にお申し付けください。 またのお越しを心よりお待ちしております。
KOKO HOTEL 旭川駅前(旧ホテルウィングインターナショナル旭川駅前)
2026-05-18