クチコミ

総合評価
4.08
1,346
5
406
4
351
3
95
2
32
1
24
部屋
4.07
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.12
朝食
4.37
夕食
4.14
温泉・お風呂
3.68
設備
4.01
清潔さ
3.98
908
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
sueoki
30代/女性|4 件のクチコミ

とても丁寧な接客で部屋も綺麗でアメニティも満足です。 ただ、お風呂の通気口からニオイがしていて困りました。 換気扇をしばらく回してみましたがあまり変わらず。疲れていたのでそのまま我慢してお風呂に入りました。 清掃自体は行き届いていましたし、シャワーから出てくる水も綺麗だったのでこの日だけの偶然だとは思います。 ホテル自体は気に入っているので次回も大分に来た際は泊まるつもりです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
411
不適切なクチコミを報告する
この度は、アートホテル大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 浴室まわりのにおいについて、ご迷惑をおかけしたご様子で大変申し訳ございません。換気扇についても吸力の弱い設備で、ご不便をおかけしました。重ねてお詫び申し上げます。 清掃後の確認徹底と、二重チェックもしていき改善に努めて参ります。 そのような中ではございますが、また宿泊していただける旨投稿いただき大変嬉しく存じます。 次回またお会いできるまでにしっかりと改善に努めたく存じます。 最後になりますが、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 アートホテル大分 フロント
アートホテル大分
2026-04-03
4
ビジネス
家族
2026年2月宿泊
レモンメロンレモン
50代/女性|5 件のクチコミ
立地抜群、清掃も行き届いた快適なホテル

よく利用させていただきます 立地が良く とても便利なホテルです 同じ部屋に宿泊する事が多いですが 前回宿泊した時より部屋の清掃がとても綺麗にされていました お風呂の壁等も綺麗になってました 帰りに廊下で清掃スタッフの人に会いましたが 遠い所から ありがとうございましたと大きな声で挨拶していただきました その後もてきぱきと動いていて感心しました 良いスタッフさんが増えたみたいですね 又お世話になります


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
523
不適切なクチコミを報告する
この度は、アートホテル大分に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、いつもご利用していただき、大変嬉しく存じます。 「前回よりも部屋の清掃が行き届いている」のような、お言葉を頂くことができまして、重ねて嬉しく存じます。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、誠心誠意努めて参りますので、また次回もご利用していただければ幸いです。 最後になりますが、お忙しい中、ご投稿していただきありがとうございました。 アートホテル大分 フロント
アートホテル大分
2026-03-03
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
2023あや
40代/女性|9 件のクチコミ
お手頃価格で嬉しい!スパーリングワインも美味しい

いつもかなりお手頃価格で宿泊できて嬉しいです。welcomeドリンクのスパーリングワインも美味しいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
53
不適切なクチコミを報告する
この度はアートホテル大分に、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 滞在に関して、おおむね満足されたご様子で安心しました。 また当ホテルを定宿にして頂いている旨拝読でき、大変嬉しく存じます。 今後もより良いサービスの提供ができますように、従業員一同誠心誠意努めて参りたいと思いますので、また次回もお越しいただければ幸いです。 最後になりますが、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 アートホテル大分 フロント
アートホテル大分
2026-05-21
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ochaケン
50代/男性|4 件のクチコミ
お部屋について

お部屋が綺麗😍 また利用します


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
69
不適切なクチコミを報告する
この度はアートホテル大分に、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また数ある宿泊施設の中から当ホテルをご指名いただき、重ねてお礼申し上げます。 滞在を満喫されたご様子で嬉しく存じます。 今後も、皆様が快適にお過ごしいただけるように、工夫していきたいと思いますので、また次回もご利用いただければ幸いです。 最後になりますが、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 アートホテル大分 フロント
アートホテル大分
2026-05-17
4
その他
恋人
2026年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
飲み屋街アクセス良好、良心的価格で満足

飲み屋街からのアクセスも非常に良く、良心的な値段で宿泊出来たので満足です。 冷暖房は一括で管理されており寒かった際は毛布をお貸しいただけました。お風呂に換気扇がないのが残念です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
71
不適切なクチコミを報告する
この度はアートホテル大分に、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルの立地やスタッフの対応など、おおむね満足されたご様子で安心しました。 浴室の換気扇について、スイッチなどが無くて申し訳ありません。換気扇は常時稼働してはおりますが、音のあまりしないタイプとなっており、また吸引も強すぎないため分かりにくくかったことと存じます。 誠に申し訳ございません。 ご案内表示を含め、改善できるよう取り組みたいと思います。 最後になりますが、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 アートホテル大分 フロント
アートホテル大分
2026-05-12
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ゆうじさん1
40代/男性|1 件のクチコミ
大変良い滞在でした

大変良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
この度はアートホテル大分に、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また滞在を満喫されたご様子で、大変嬉しく存じます。 今後も皆様に満足していただけるよう、誠心誠意努めて参りますので、また次回もどうぞお越しくださいませ。 最後になりますが、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 アートホテル大分 フロント
アートホテル大分
2026-05-12
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
はーちゃん1580
30代/女性|5 件のクチコミ
お部屋グレードアップとスパークリングワイン最高

GW最終日で宿泊が少なかったからか、お部屋をグレードアップしてもらえました。 無料サービスのスパークリングワインはとてもおいしかったです。 11時チェックアウトでゆっくりできたのも嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
89
不適切なクチコミを報告する
この度はアートホテル大分に、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋での滞在を満喫していただき、嬉しく存じます。 ウェルカムドリンクサービスも、お気に召していただき何よりでございます。 今後も、皆様に満足していただけるよう、誠心誠意努めてまいりますので、またどうぞお越しくださいませ。 最後になりますが、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 アートホテル大分 フロント
アートホテル大分
2026-05-09
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
鶴見徳四郎
20代/女性|5 件のクチコミ
夕食が絶品!ほっぺた落ちる美味しさ😋

夕食がすごく美味しかったです。 本当に美味しくてほっぺた落ちるかと思いました😋


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
212
不適切なクチコミを報告する
この度はアートホテル大分に、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また数ある宿泊施設の中から当ホテルをご指名いただき重ねてお礼申し上げます。 ご投稿内容拝読しましたところ、夕食について大変満足されたご様子で、従業員一同大変うれしく思います。 夕食は中華にフレンチテイストを加えた品々となっております。お気に召していただき誠にありがとうございます。 今後も、美味しい料理の提供をしていき、皆様に満足していただけるよう努めて参りますので、またご利用していただければ幸いです。 最後になりますが、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 アートホテル大分 フロント
アートホテル大分
2026-04-16
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ゆーめろ11037
30代/男性|3 件のクチコミ
繁華街近くで便利な立地

繁華街に近くとても便利です。 朝ごはんもおいしかったです、また利用します


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
182
不適切なクチコミを報告する
この度は、アートホテル大分にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 朝食バイキングに満足していただき、大変うれしく思います。 ホテルの立地に満足していただき嬉しく存じます。 利便性の良さは、当ホテルの自慢とするところでございますので、お気に召していただき、嬉しく存じます。 今後もスタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、またどうぞご利用くださいませ。 アートホテル大分 フロント
アートホテル大分
2026-04-07
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さがらんち
30代/男性|2 件のクチコミ
アメニティ充実、水回りはカビ臭さ気になる

アメニティが充実していました!水回りはカビ臭さがきになりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
187
不適切なクチコミを報告する
この度は、アートホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の水回りについて、細部までの清掃が出来ておらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 入念な清掃と確認を今一度見直していき、改善に努めてまいります。 また、そのような中ではございますが、アメニティサービスについては満足していただき安心しました。 旅行に必要なアメニティ各種を揃えておりますので、嬉しい限りでございます。 今後も、従業員一同誠心誠意努めて参りますので、機会ありましたらお越しいただけると幸いです。 最後になりますが、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 アートホテル大分 フロント
アートホテル大分
2026-03-28
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
楽天4-2-3-1
70代/男性|117 件のクチコミ
都町近くで便利、飲んだ後も徒歩圏内

飲み屋街である都町に近く便利だった。駅近くにするか迷ったけど、駅まで10分ほどで飲んだ後タクシー使わずに済んだ分よかったかも…❗


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
151
不適切なクチコミを報告する
この度は、アートホテル大分に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また数ある宿泊施設の中から当ホテルをご指名いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 ホテルの立地に満足いただき嬉しく存じます。 利便性の良さは、当ホテルの自慢とするところでございますので、お気に召していただき、嬉しく存じます。 最後になりますが、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 今後も誠心誠意努めて参りますので、またどうぞご利用くださいませ。 アートホテル大分 フロント
アートホテル大分
2026-03-25
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
出張ビジネスマン1
30代/男性|1 件のクチコミ
清潔なホテルと良いサービス、フロント対応に差

ホテルはきれいでした。 サービスのコーヒーやスパークリングワインは良かったです。 フロントの対応力の個人差が大きく不慣れな方はもう少し教育して欲しいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
134
不適切なクチコミを報告する
この度は、アートホテル大分に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また数ある宿泊施設の中から当ホテルをご指名いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応について、個人差があった様子で申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。 スタッフへの再指導を行いまして改善に努めます。 また、そのような中ではございますが、当ホテルのウェルカムドリンクサービスをお気に召していただき、嬉しく存じます。 今後も誠心誠意努めて参りますので、またどうぞお越しくださいませ。 アートホテル大分 フロント
アートホテル大分
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たれまゆももじり
30代/女性|1 件のクチコミ
建物は古いが接客サービスは丁寧

建物は築年数感じたが、接客やサービスは丁寧で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
193
不適切なクチコミを報告する
この度はアートホテル大分に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また数ある宿泊施設の中から当ホテルをご指名いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在を満喫されたご様子で、従業員一同嬉しく存じます。 今後とも皆様に快適な1日を提供できるよう、誠心誠意努めて参りますので、また機会がありましたご利用していただけると幸いです。 最後になりますが、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 アートホテル大分 フロント
アートホテル大分
2026-03-25
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
イッシー25
40代/男性|2 件のクチコミ
キレイなホテルでした!

キレイなホテルでした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
154
不適切なクチコミを報告する
この度は、アートホテル大分に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 滞在を満喫されたご様子で嬉しく存じます。 これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、誠心誠意努めて参りますので、またどうぞお越しくださいませ。 最後になりますが、お忙しい中、ご投稿していただきありがとうございました。 アートホテル大分 フロント
アートホテル大分
2026-03-03
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
smudge2020
40代/男性|12 件のクチコミ
朝食の種類豊富で美味しい、立地も良い

朝食が種類豊富でとても美味しい。朝食重視しならオススメ。提携駐車場も近く、立地も良い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
245
不適切なクチコミを報告する
この度は、アートホテル大分に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 館内での滞在を満喫していただき、嬉しく存じます。 また何度か、ご利用をしていただきまして重ねてお礼申し上げます。 今後もより良いサービスを提供していき、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、誠心誠意努めて参りますので、またどうぞお越しくださいませ。 最後になりますが、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 アートホテル大分 フロント
アートホテル大分
2026-02-27
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みっーーー!
40代/女性|1 件のクチコミ
立地は最高、カビは残念なホテル

中学生と小学生低学年の子供と3人で、美術館で開催されているジブリ展のために、宿泊しました。 予約するのが遅く、三連休だったため、部屋が空いてなくて、クイーンベッドを取りましたが、問題なく寝れました。 お値段は素泊まりで18000円と高く感じました。 立地がとてもよくて、美術館まで一直線でした。 浴室にちゃんとした換気扇がないせいか、カビがすごかったです。 パッキンのカビはなかなか取れないにしろ、毎日の清掃で取れるであろうタイルのカビやシャワーをかけるフック?のカビ、洗面所水道のカビも すごかったです。 部屋自体はキレイに清掃されていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
1
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
75
不適切なクチコミを報告する
この度はアートホテル大分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお疲れのところ貴重なご意見ご感想を賜りましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊ではお部屋の清掃不備があり誠に申し訳ございませんでした。ユニットバス内の清掃を再度行い改善に取り掛かります。換気扇は24時間換気になっているのですが、充分な換気が出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。日々の清掃をしっかりと行い、ダブルチェックすることで見落としがないようにいたします。この度は誠に申し訳ございませんでした。 今回いただいたご指摘をしっかり受けとめ、清掃スタッフだけでなくホテル全体で共有してて改善に努めてまいります。これからも全てのお客様にご満足いただけるように精進いたしますので、お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申しております。 アートホテル大分
アートホテル大分
2026-03-22
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
オコノギチャン
50代/男性|1 件のクチコミ
壁の薄さが少し気になる

若干、壁が薄いような気がします


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
28
不適切なクチコミを報告する
この度は、アートホテル大分に、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご指名くださり、重ねてお礼申し上げます。 お部屋のつくりについて、少しご期待にそえなかった様子で、申し訳ございません。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の参考にしていきたいと思います。 最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見の投稿ありがとうございました。 また機会がありましたら、どうぞお越しくださいませ。 アートホテル大分 フロント
アートホテル大分
2026-05-04
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
タツヤ07152468
50代/男性|2 件のクチコミ
部屋の清掃が残念でした🧹

部屋の清掃が、、🧹


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
71
不適切なクチコミを報告する
この度はアートホテル大分に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 お部屋の清掃に関しましては、何かあったご様子、大変申し訳ございません。フロントスタッフは24時間居りますので、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。 今後とも従業員一同、誠心誠意努めて参りますので、機会がありましたら、またお越しくださいませ。 アートホテル大分 フロント
アートホテル大分
2026-03-15
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
くー2号
30代/男性|18 件のクチコミ
りゅうきゅう美味しい

朝食会場が広々としていいですね。種類も多いし、ご飯を2杯も食べてしまいました(笑) 朝食付きはオススメです。スタッフさんに聞いたら、当日付けることも可能みたいでしてので、色々とプラン変えてもよさそう。また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
666
不適切なクチコミを報告する
この度は、アートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。 滞在は満喫されたご様子で嬉しく思います。 今後もスタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、また次回もどうぞご利用くださいませ。 お客様に、またお会いできる日を心よりお待ちしております。 アートホテル大分 フロント
アートホテル大分
2026-02-04
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
あんぬ8737
20代/女性|6 件のクチコミ
お部屋は綺麗で安い!朝食は残念

度々利用させてもらってます! お部屋の綺麗さやクオリティで このお安さは とても満足で 大分に行った際は必ず泊まらせてもらってます! 朝食バイキングは 冷たかったりぬるかったりと 温かい状態で食べれたならなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
492
不適切なクチコミを報告する
この度はアートホテル大分に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、当ホテルを定宿として、ご利用していただき大変嬉しく存じます。 しかしながら朝食に関しては、ご期待に沿えず申し訳ございません。 お客様のご意見真摯に受け止め、最適な状態で提供できるよう、改善に努めたいと思います。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 次回のお越しを心よりお待ちしております。 アートホテル大分 フロント
アートホテル大分
2026-02-02