クチコミ

総合評価
4.20
283
5
74
4
82
3
14
2
1
1
1
部屋
4.24
接客・サービス
4.16
ロケーション
4.12
朝食
4.21
夕食
-
温泉・お風呂
4.19
設備
4.11
清潔さ
4.22
172
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ゆちえさん
50代/女性|5 件のクチコミ
大浴場と日替わり朝食は良かったが米が残念

初めて2泊しました。夜ご飯は、歩いての近くにご飯やさんはなく、車でしたので移動して食べに行きました。駐車場が広くお仕事の車が多くの停まっておりました。大浴場もあり、とても良かったです。朝食はバイキングで内容が日替わりで良かったです。米がおいしくなかった(泣)宇都宮市にも30くらいで着くので便利でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン鹿沼インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見(口コミ)を共有していただき、誠にありがとうございます。 大浴場や広い駐車場、日替わりの朝食バイキング、そして宇都宮市へのアクセスの良さなど、多くの点でご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 一方で、お米の品質につきましては、残念な思いをさせてしまったとのこと、今後の改善に向けた重要な課題として受け止めさせていただきます。店舗での炊飯状況や提供方法など、見直すきっかけとなりました。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン鹿沼インタースタッフ一同
ホテルルートイン鹿沼インター
2026-05-27
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ゆちえさん
50代/女性|5 件のクチコミ
無料駐車場と大浴場が満足、朝食ご飯以外は美味

初めての利用で2泊しました。ロビーでWelcomeコーヒーのサービスがセルフですがありがたかったです。無料駐車場があり、第4駐車場まで多くの車が停められていました!朝食は、日替わりメニューのバイキングです。種類も多く美味しかったです。強いて言うなら…ご飯の米が艶がなくボソボソしていて…いまいちでした。大浴場も1階にあり清潔でゆっくり入ることが出来き大満足でした。宇都宮まで20分〜30分で行くことが出来ました。機会がありましたらまた、利用したいです(^3^)/


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
8
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン鹿沼インターをお選びいただき、誠にありがとうございます。 ウェルカムコーヒーや無料駐車場、そして1階の大浴場につきまして、ご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 当ホテルの大浴場で、足を伸ばしてゆっくりとお疲れを癒やしていただけたのでしたら幸いでございます。 また、宇都宮方面へのアクセスにつきましてもご不便なくご移動いただけたとのこと、何よりでございます。 しかしながら、朝食バイキングにつきまして、おかずの種類や味にご満足いただけた一方で、ご飯(お米)の状態が悪く、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 炊飯時の水加減や保温状態など、ご提供方法を今一度見直し、美味しいご飯をお召し上がりいただけるよう、レストランスタッフとともに改善に努めて参ります。 「機会がありましたらまた利用したい」という温かいお言葉を励みに、今後もより良いホテルづくりに邁進してまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鹿沼インター スタッフ一同
ホテルルートイン鹿沼インター
2026-05-24
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ウチロー。
107 件のクチコミ
朝食会場、名物こんにゃく等配置工夫希望

朝食のメニューが豊富でしたが、名物の鹿沼こんにゃくやヨーグルト、デザートなど、魅力的なメニューが目立たない場所に配置されていたので、気づいていない客も多いように感じました。トータルではとても満足できる宿泊でした。リピーターですのでまた泊まります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
30
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン鹿沼インターをご利用頂き ありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。朝食バイキングはたくさんのお客様からもご好評頂いておりますのでお客様に喜んで頂けるよう参考にさせて頂きます。 お客様に満足していただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン鹿沼インタースタッフ一同 
ホテルルートイン鹿沼インター
2026-05-12
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
sknkt
1 件のクチコミ
スタッフの対応も良く快適、また利用したいホテル

平日、ゴルフのため夫婦でダブルの部屋を利用しましたが、思ったより広く感じました。 駐車場にはハイエースや作業車が多かったのでビジネス利用が多いのかな、、 高速の音が多少聞こえますが睡眠妨害にならないレベルです。 館内全て綺麗でスタッフの対応も良く 快適に過ごせました。 欲を言えば、 ・スマートTV対応 ・各部屋に携帯充電器設置  だと嬉しいです。 女性風呂の一角にコインランドリーが1台あり男性利用が多いホテルの印象でしたので、女性にとっては、すごく有難いなと思いました。 また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
101
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン鹿沼インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応、客室の快適さ、館内の清潔さにご満足いただけたこと、大変光栄でございます。特に、女性用コインランドリーへのお褒めの言葉は、私ども従業員一同、大変励みとなります。 スマートTVや携帯充電器設置のご要望につきましては、今後のサービス向上の貴重なご意見として承り、真摯に検討させていただきます。高速道路の音につきましても、ご不便をおかけせず何よりでございます。 「また利用したい」とのお言葉、心より嬉しく存じます。お客様のまたのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。  ホテルルートイン鹿沼インター  スタッフ一同
ホテルルートイン鹿沼インター
2026-04-06
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
K−OKITA
70代/男性|2 件のクチコミ
料理提供遅延と追加勧誘に不快感

夕食時に2人でレストランに行き、1人だけ60分の飲み放題を注文しました。アルコールはセルフで飲み始めましたが、飲み放題と一緒に注文した料理がなかなか提供されなかった。飲み放題を注文しなかった人の料理は早く提供された。20分以上待っても来なかったので、こちらから催促に行って暫くしてから一部の料理が来た。その間、アルコール類を飲み過ぎてしまった。60分飲み放題の終了時間が迫ると店員が飲み放題の追加を打診してきた。これは、最初から料理の提供を遅らせて飲み放題の追加をさせる作戦だったのだと思い不快になった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
27
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご夕食の際、お客様に大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました通り、飲み放題をご利用のお客様のお料理のご提供に大幅な遅れが生じ、お客様ご自身から催促をいただくまで、状況を把握できていなかった点、誠に申し訳ございませんでした。その間、アルコール類を飲み過ぎてしまわれたとのこと、大変お辛い思いをされたことと拝察いたします。お客様にご心配とご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 また、飲み放題の終了時間が迫る中での追加のご案内が、お客様に「意図的に料理の提供を遅らせた作戦ではないか」と疑念を抱かせてしまいましたこと、痛恨の極みでございます。そのような意図は一切ございませんこと、ご理解いただけますと幸いではございますが、お客様にそのようなご不信感を抱かせてしまう対応であったことを深く反省しております。 この度頂戴いたしました貴重なご意見は、決して看過できないものと重く受け止め、レストランの調理部門、サービス部門において、即座に事実確認と原因究明を徹底いたします。料理の提供タイミング、ホールにおけるお客様への目配り、声かけ、そして追加のご案内方法など、全てのオペレーションを見直し、スタッフへの再教育を徹底し、二度とこのようなご不快な思いをお客様におかけすることがないよう、改善に努めてまいる所存でございます。 お客様からのご指摘は、私どもがサービス向上を目指す上で、非常に重要な教訓となりました。 この度のご経験にもかかわらず、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 次回お越しいただけます際には、必ずや、ご満足いただけるお食事の時間をご提供できますよう、従業員一同精一杯努めてまいります。 ホテルルートイン鹿沼インター 責任者
ホテルルートイン鹿沼インター
2026-05-11
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
haruchanko
20代/男性|6 件のクチコミ
快適なホテル!館内居酒屋も便利

仕事で1度泊まったことがあったため、宇都宮旅行もこの宿を選びました。全体的に綺麗で快適!近くに飲食店がないのはちょっとネックですが、居酒屋メニューも館内で提供してたので困らず過ごせました!また宇都宮方面に行く機会があれば利用したいと思います😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
223
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン鹿沼インターをご利用いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子に、とても嬉しく存じます。 館内居酒屋メニューがご滞在のお役に立てた事は何よりでございますが、近隣に飲食店が少ない点はご不便をおかけし心苦しい限りでございます。 お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。 次回近隣の町へお越しの際は、またご利用いただける事を心よりお待ちお待ちしております。        ホテルルートイン鹿沼インター              フロント  小倉
ホテルルートイン鹿沼インター
2025-12-25
5
レジャー
その他
2025年11月宿泊
kanekoma1957
60代/男性|5 件のクチコミ
寝心地最高!大浴場も満喫

今回宿泊した部屋の寝具がなんとあairweaveでした。 初めて使用したのですがとても寝心地が良くぐっすり休めました。また大浴場もとても満足です。 正直、宇都宮界隈のホテルで大浴場の設備があるホテルが少なくゆっくり休むことができました。また利用したいと思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
181
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン鹿沼インターにご宿泊ならびにクチコミ投稿頂き、誠にありがとうございます。 airweaveの寝心地にご満足いただき、ぐっすりお休みいただけたとのこと大変嬉しく思います。大浴場もご堪能頂けたようで何よりでございます。今後も快適な空間づくりに努めてまいります。 また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン鹿沼インター フロント 高村
ホテルルートイン鹿沼インター
2025-12-20
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
オリタンジージ
60代/男性|1 件のクチコミ
朝食バイキングの品数多く満足

朝食バイキングが品数多く満足度上がります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
154
不適切なクチコミを報告する
朝食バイキングの品数についてご満足いただけたとのお言葉は、現場スタッフの大きな励みになります。今後もお客様に「選ぶ楽しさ」と「おいしさ」をお届けできるよう、メニュー構成や補充体制の改善に努めてまいります。 ホテルルートイン鹿沼インタースタッフ一同
ホテルルートイン鹿沼インター
2026-02-03
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
やややっかナンバー
50代/男性|2 件のクチコミ
朝食美味しく部屋も快適、大浴場はぬるめ

朝食バイキングの品数が豊富でしかも美味しかったです。部屋は清潔感があり、快適でした。一つお願いするとしたら大浴場と内風呂の温度がやや低めでしたのでもう少しお湯の温度高めを希望します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
145
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン鹿沼インターへのご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食バイキングの品数や美味しさ、お部屋の清潔感と快適さについてお褒めの言葉を頂戴したとのこと、大変光栄でございます。 お客様に快適にお過ごしいただけたことは、私ども従業員にとっても何よりの喜びでございます。 大浴場と内風呂の温度につきましてはお客様に心ゆくまでリラックスしていただけるよう頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後の施設運営やサービス向上に向けて努めて参ります。 ホテルルートイン鹿沼インター スタッフ一同
ホテルルートイン鹿沼インター
2026-02-05
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
profile
げげげのおやじ
50代/男性|274 件のクチコミ
駅近なのに静かで快適なホテル

インターちかくですがとても静かで快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
135
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン鹿沼インターへご宿泊頂きありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございます。 当ホテルはインターの近くという立地に恵まれ、高速をご利用頂くお客様には、重宝されております。 インターの近くのホテルということもあり、音に関する意見を頂くことも多いですが、快適にお過ごしいただけたこと嬉しく思います。 また機会がございましたら、お泊りいただければ幸いでございます。 ホテルルートイン鹿沼インター スタッフ一同
ホテルルートイン鹿沼インター
2026-01-28
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
みよちゃん
60代/男性|2 件のクチコミ
コップの清潔感が残念

全体的にはとても良かったのですが、部屋に設置してあるコップの内側が濡れていて清潔感が残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
1
98
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン鹿沼インターをご利用いただき誠にありがとうございます。 全体的にとても良かったとのお言葉大変嬉しく思います。お部屋のコップの内側が濡れていた事大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が無きよう徹底して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鹿沼インター 黒川
ホテルルートイン鹿沼インター
2025-11-26
3
その他
家族
2026年1月宿泊
躰硬い女
50代/女性|2 件のクチコミ
朝食はイマイチ、コーヒーもぬるい

朝食はイマイチでした。 オムレツ、ベーコン、焼きそば、カレー、味噌汁、焼魚、煮物みたいなヤツ、その他etc コーヒーはぬるい


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
125
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン鹿沼インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、コーヒーがぬるかったこと、またお料理の内容につきましてもお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 頂いた貴重なご意見は真摯に受け止め、コーヒーの温度管理の徹底、並びに朝食メニューの品質向上について、早急にレストランスタッフと共有し、改善に努めてまいります。 お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様にまた気持ち良くご利用いただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン鹿沼インター 従業員一同
ホテルルートイン鹿沼インター
2026-01-25
5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
はちみつハニーくん
20代/女性|2 件のクチコミ

ビジホの中でトップレベルでした。まず綺麗・清潔。紙スリッパが分厚いのが高得点でした。大浴場もとっても素敵で、旅の疲れがとれます。夜もぐっすり。そして、決めては朝食。開放的な空間に、レベルの高いバイキング。種類が多いわけでもなく、料理は冷めているものが多かったが、気にならないくらいとても美味しい。特にご飯のお供が多いこと、デザートのプディングが美味しいこと、ドトールのコーヒーだったこと。そして常にスタッフが最低2人は補充や掃除にいて、最後お皿を片付ける時モタモタしていたら笑顔でお盆を持ってきてくれた女性のスタッフの方がいて、とても気持ちよくホテルを後にできました。初めての栃木旅行で素晴らしい宿泊ができました。本当にありがとうございました!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
167
不適切なクチコミを報告する
いつもルートインホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 素晴らしいご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。清潔な客室環境や分厚い紙スリッパ、そして大浴場でゆっくりとおくつろぎいただけたようで何よりでございます。 特に朝食バイキングについて、ご飯のお供の豊富さやデザートのプディング、ドトールコーヒーなど、細かいところまでお褒めいただき光栄でございます。また、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、担当スタッフにも必ずお伝えいたします。 栃木旅行の思い出に、私どもホテルでの滞在をお喜びいただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鹿沼インター 齋藤
2025-09-23
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

9月9日から2泊しました。 チェックインする時に受付の方が丁寧に対応されました。気持ちよかったです。 お部屋も2人で泊まるにはちょうどいい広さでした。 ホテルが鹿沼ICからすぐ近くなので、車の移動はとても便利がよくて旅行は快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
101
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン鹿沼インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。チェックイン時のスタッフの対応や、お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、鹿沼ICからのアクセスの良さをお喜びいただき、快適なご旅行をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 お客様からいただいたお言葉は、スタッフ一同の大きな励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。 お客様のまたのご利用を従業員一同 心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鹿沼インター 手塚
2025-09-26
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
konatu2495
50代/女性|3 件のクチコミ

8月24日に宿泊しました。 喫煙ルームを選択したので匂いは仕方ないと諦めていました。 部屋は清掃が行き届いて気持ちよく過ごせましたし、スタッフの方の対応も気持ちの良いものでした。 朝食バイキングも種類豊富で美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
78
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン鹿沼インターにご宿泊、ならびにクチコミ投稿を頂き誠にありがとうございます。 喫煙ルームの臭いにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。清掃やスタッフ対応、朝食バイキングまでお褒めいただき大変光栄です。今後も快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。 また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン鹿沼インター フロント 高村
ホテルルートイン鹿沼インター
2025-12-20
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
蘭ちゃん0786
50代/女性|12 件のクチコミ

部屋は普通のビジネスホテルですが大浴場と無料朝食がとても良かったです。大浴場は混雑状況が部屋から確認ができ、浴場はとても綺麗でした。朝食は無料で提供しているとは思えないくらい充実していてとても美味しかったです。受付の方もとても感じ良かったです。車で出掛ける時は是非利用したいと話していました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン鹿沼インターにご宿泊ならびに温かいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 大浴場の混雑状況表示や清潔さ、無料朝食の内容・お味までご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフの対応にもお言葉を頂戴し励みになります。 また機会がございましたら当館をぜひご利用ください。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン鹿沼インター フロント 高村
ホテルルートイン鹿沼インター
2025-12-20
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
やひち8105
60代/男性|38 件のクチコミ

どこに行ってもルートインホテルさんなら大丈夫だろうという安心感がありましたが、駐車場への入口やチェックインの対応など大変スムーズで助かりました。 ただ、朝食券をいただいてあったので会場に持って行きましたが、受け取る方がいないので券を出さずに並ぶ方もいて忙しいから大変だなと思いました。 また、次の旅程にあったルートインを利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
温かいご感想をいただき、誠にありがとうございます。朝食会場でのご案内や券の取り扱いにつきまして、ご不便・ご心配をおかけし申し訳ございません。頂いたご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 お客様が安心してご利用いただけたことを大変嬉しく思います。今後もさらに快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努めてまいります。 引き続き、ルートインホテルズのご利用を心よりお待ちしております。もしご要望やご意見等ございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。 熊倉
2025-08-11
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
Si9314
60代/男性|2 件のクチコミ

9階の部屋に泊まり景色は工場と高速の道が見えるだけでした。 部屋内はツインで2人で泊まるに普通でしたが欠点をだすとクーラーの吹き出しがベッドに向いてなく片方のベッドの温度差が出てしまっていた。 大浴場のお湯が緩かった。出来れば枕の高さ違いのがあれば良い。朝食バイキングは最高でした。なにより安く泊まれたので良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
率直なご感想やご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの景色、空調の吹き出しの向き、大浴場のお湯加減、枕の高さなどにつきまして、ご期待に添えなかった点があり申し訳ございません。いただいたご意見は貴重な改善の参考とし、今後のサービス向上に活かしてまいります。 また、朝食バイキングをお楽しみいただけたことや、ご宿泊料金についてご満足いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。 今後とも、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、何か気になる点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご意見をお寄せください。 この度はご宿泊、ご意見をありがとうございました。 熊倉
2025-07-20
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
せんべえ2002
60代/男性|70 件のクチコミ
駐車場は鹿沼ICに注意

車で駐車場へ入る場合に、「鹿沼IC」への進入路と間違いやすいので、 注意が必要です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
106
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン鹿沼インターにご宿泊ならびに貴重なクチコミをお寄せ頂き、誠にありがとうございます。 駐車場の入り口につきまして、鹿沼ICへの進入路と間違いやすいとのご指摘、真摯に受け止めております。お客様にご不便やご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 このような貴重なご意見は、お客様に快適にお過ごし頂くために大変重要でございます。従業員一同、サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともルートインホテルズをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン鹿沼インター フロント 高村
ホテルルートイン鹿沼インター
2025-12-20
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

良かったです。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
72
不適切なクチコミを報告する
日頃よりホテルルートイン鹿沼インターをご利用いただきありがとうございます。 またお忙しい中、口コミへのご投稿いただきありがとうございます。 お客様からの「良かった。また利用したい。」との言葉をいただけ、私たちは嬉しく思います。そして何よりも励みになります。 今後もお客様にとって当館でのご宿泊がさらにご満足いただける時間となるよう、スタッフ一同努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルルートイン鹿沼インター    岩本
2025-10-21