クチコミ

以前も利用して立地も設備もスタッフさんの対応もとても良かったのでまた予約しました。 お部屋も広々としていてかなり歩き回って疲れた体に大浴場がゆっくり出来て疲れがほぐれました。 大阪に宿泊するときはこちらに決めました。

ここは日本じゃないかも？と錯覚するくらい外国人の宿泊客がとても多いホテルでした。 唐草？カラクサ？という和名のホテル名のせいなのかも？とかちょっと思いましたが笑 ゴミの分別を促すだけじゃなくて、本当にちゃんとビニール袋が数枚お部屋に置いてあって、本気のエコを実践してるホテルだと思いました。なかなかできることじゃないと思います。珍しいと思いました◎ 新大阪駅から近く立地もわかりやすいです。 大浴場もあって疲れがとれました。

お部屋もベッドも広く､窓から新幹線が見おろせて､梅田方面のビルの夜景も素敵でした｡ チェックイン､チェックアウト共に機械で簡単に出来たのも良かったです｡ 朝食も和洋揃ってて選ぶのが楽しかったですが､入ったのが遅かった(9時10分頃)からかドリンクが補充されなかったのが気になりました｡早め(～9時)に行くのをオススメします！

家族旅行で利用しました。立地、スタッフの対応、とてもキレイ、大浴場あり、部屋シャワートイレ別、ドリンクサービス有りで大満足でした。特に朝食がすごく品数がある訳ではありませんが、わが家の家族の好みのものばかりで大満足！大阪で朝からお刺身が頂けるとは思いませんでした！小さな事ですが部屋着と一緒にナイロンバックが用意されているのも高ポイントです。大浴場へ行く時に使わせて頂きました。機会があればまた利用したいです。

チェックイン時の案内をしてくださったスタッフさんはとても丁寧でした。 アメニティも必要なものはしっかり用意されており、とても良かったです。 お部屋（ハイフロア（といっても１７階）のコネクティングルーム）も良かったのですが、１部屋は冷房２０度設定可能、 １部屋は冷房２２度設定までしかならず・・・条件が同じはずなのに、何故？という感じでした。 しかし、その冷房で２２度設定も、自動にして設定を下げれば２２度→２０度まで下がると言う、謎。 部屋ごとに設定が違うというのは、何でしょう？ 気になる点は、片方のお部屋のソファー前にある小さなテーブル、壁紙に何かが垂れている跡が光の加減で目立ったり、目立たなかったりで、ホテルというか、以前宿泊した方とは思いますが、拭きとっていて欲しかったです。 夜、雨の中ちょっと出たかったので、フロントの方に声を掛けたら、傘を貸してくださりました。 ありがとうございます！めちゃくちゃ助かりました！ 寝る前には、夜の上階からのバン！　ドン！　もあり、０時過ぎまで気になって寝れず。。。 ホテルのせいではありませんので、仕方ないのですが。。。事前に可能性がある場合は教えて欲しかったです。 でも、朝食は思ったよりも美味しかったし、スタッフの方は丁寧だったし、また泊まってみたいです！ いろいろとお世話になりました。

USJに行くために利用しました。新大阪駅から近い為、荷物を預かってもらいUSJへ向かいました。 現地では雨となり、早朝からの移動でもあったので予定より早くのC/Iとなりましたが、広いお部屋を案内して下さり、2人分の荷物を広々と整理することができました。スタッフさん方のホスピタリティーと大浴場も楽しむことができる快適なホテルに私達はホッと寛ぐことができました。

甲子園初出場！ 息子の応援のため、80歳過ぎた父母と利用しました。 大浴場に落ち着ける部屋、一泊ではもったいなく、長期滞在したくなる宿でした(^^) 高齢の父母も満足、また機会があれば泊まりたい宿です！

3名での宿泊 室内　 綺麗でタバコ臭もなく不快感は無かったです。室内のバスルームはシャワー室のみですが、逆にバスタブカーテンが無く良かったです。(ホテル内に大浴場あります。) ベットは清潔感もあり不快感はありませんでした。 アマプラなど直接室内テレビで観れないのが残念でした。 ホテル内施設 周辺にコンビニや居酒屋もありますが、ホテル内の施設はちょっと少ない。 ホテル内で軽く飲めるBARなどがないです。 スタッフ 対応は普通レベル　 日本人としては、ちょっと愛想が少ない感がある。対応は外国人向けかも知れません。

子供の大学受験でお世話になって以来3回目の宿泊です 大浴場は混んでいる時間が多いため、到着が遅い時間を予定していた事もあり浴槽付きのお部屋にしました ３泊の滞在でしたが清掃も行き届いていて快適に過ごせました

食事なしプランで宿泊しました。チェックインもアウトも機械で行いますが、気の利いたスタッフのフォローもあってスムーズでした。ハイフロアをお願いしていたのですが、最上階の景色のいい部屋をご用意いただきました。 広くてとても清潔感あふれるお部屋でしたし、大浴場も満喫できました。子供の受験の宿とさせていただきましたが、交通至便でゆったりリラックスでき、疲れを癒すことができました。子供も大満足！！また絶対利用したいホテルでした。

電車基地が見下ろせ、大阪市内の眺望も大変良かったです。 畳付だったので、一般のホテルよりくつろげました。 施設も部屋も大変きれいで満足しました。 朝食が本当に美味しくなかったです。そこだけが残念です。 また利用したいです。

新大阪駅から近くてアクセスが良く、部屋も清潔でスタッフの接客も丁寧で快適に過ごせました。全体的にはとても良いホテルだと思います。 ただ、大浴場の脱衣所が少し狭く感じました。私が利用したのは夜23時頃だったのですが、高校生くらいの宿泊客が多く、脱衣所で長く滞在している方もいて、入るのも出るのも少し大変でした。タイミングの問題かもしれませんが、ホテルの規模に対して脱衣所がややコンパクトな印象です。 それ以外は立地も良く快適だったので、大浴場の混雑が少ない時間帯を選べばより良い滞在になると思います。

新大阪の駅構内が分かりにくいため、出口によっては少し歩きます。館内や部屋はきれいで快適に過ごせました。ウェルカムドリンクは夜10時までとなっており、チェックインが遅いと利用ができなくて残念です。連泊しましたが、替えのタオルなどはありませんでした。

全ての床がフローリングだったので、ちょっと疲れやすい雰囲気でした

大阪で宿泊は初めてでしたが、選んでよかったです。すべてに満足でした。別の所から来た友人も気に入ってくれて、選んだ私に感謝してくれました。また利用したいと思います。

駅近で利用しやすい。 どこに行くにも便利。 朝食も美味しい。 大阪に行く時はいつもお世話になってます。 清潔で良いホテルです。

部屋からの景色が良かったです。雨が降っていなかったらもっと良かった。

新大阪駅の近くのホテルで大浴場があるホテルを探しており、今回宿泊しました。 新大阪駅からアクセスもよく、コンビニや飲食店も近くにあり便利な立地条件です。 また、部屋や大浴場も清潔で満足でした。

いつも出張で使ってます。

新大阪駅からは少し歩きますが、部屋も綺麗で温泉もあり大変良いと思います！