クチコミ

総合評価
3.79
541
5
159
4
152
3
58
2
11
1
11
部屋
3.85
接客・サービス
3.70
ロケーション
3.82
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.58
設備
3.73
清潔さ
3.72
52
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
OREOREO
40代/男性|11 件のクチコミ
博多駅近く便利で快適!

博多駅から徒歩ですぐの立地で観光の拠点として非常に便利なアクセス。コンパクトながら使い勝手の良い客室は快適で、とくに寝具はとても寝心地よくこだわりを感じた。フリードリンクもありがたい。周辺は飲食店も多くコンビニも近いので何不自由なく滞在することができた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】2連泊以上がお得!連泊ECOプラン★博多駅徒歩6分!

389
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このたびはホテルハルロット福岡博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋や寝具、フリードリンクにつきまして大変うれしい口コミをいただきありがとうございます。 寝具はシモンズベッドを採用しており、ぐっすりと言お休みいただけるかと存じます。 これからもお客様にとって必要なものをご提供できるよう、スタッフ一同尽力いたします。 またご記述いただいたとおり、周辺にはコンビニやカフェ、飲食店が多数ございますので、長期の滞在もお楽しみいただけます。 ぜひまたお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルハルロット福岡博多
2026-04-07
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
∞りそな∞
30代/女性|3 件のクチコミ
アラジンのプロジェクターがよかった

駅から少し歩きますが、問題ない範囲です。 部屋も綺麗で何よりアラジンのプロジェクターがよかったです! ただ、1つ気になったのは、朝早く出発するため、荷物を預けることになったのですが、近くの提携ホテルから係員が来て荷物の手続きをしてくれました。朝早かったからか少し嫌そうな顔をされました。 結局、提携のホテルは駅に行く道なりにあったので、後で受け取る事を考えるとそんな顔をされるのであれば、提携のホテルに預ける流れにすればお互い気持ちいいのにと思ってしまいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
628
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルハルロット福岡博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 「部屋がきれい」とのうれしい口コミをいただき大変うれしく存じます。 プロジェクターもお楽しみいただけたようで安心いたしました。シアタールームはお部屋で大迫力のスクリーンでゆっくりと動画をご覧いただけます。ぜひまたご利用くださいませ。 お荷物お預かり時のスタッフの対応につきましては、大変ご不快な思いを抱かせてしまったことと存じます。 誠に申し訳ございません。 該当スタッフへの指導をしっかりとおこない、このようなことのないよう努めます。 ご滞在を楽しんでいただいたにもかかわらず、ご出発時にこのような思いを抱かせてしまったこと改めてお詫び申し上げます。 このたびは貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。 今後もよりよいサービスに努めてまいりますので、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルハルロット福岡博多
2026-02-27
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
y.yone
60代/男性|5 件のクチコミ
駅近で清潔、コスパ最高でまた行きたい

すごく良かったですね。 駅近で、この金額が嬉しいです。 清潔なホテルです。 また行きたいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
206
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルハルロット福岡博多にご滞在いただき誠にありがとうございます。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 駅からのアクセスや料金面、清潔さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 「また行きたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルハルロット福岡博多
2026-04-22
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
buko1201
70代/男性|14 件のクチコミ
とても良いホテルでした。

とても良いホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
175
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このたびはホテルハルロット福岡博多にご滞在いただき誠にありがとうございます。 「とてもいいホテル」とのお言葉大変嬉しく拝見いたしました。 福岡にご滞在中、お客様の帰る場所として居心地いい空間であるようこれからも尽力いたします。 ぜひまたお越しいただけますと幸いです! 口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルハルロット福岡博多
2026-04-11
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さち1008
70代/女性|2 件のクチコミ
駅から近く必要最低限で快適

駅から10分以内で、必要最低限の設備が揃っていて、快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
179
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルフラトン福岡博多にご滞在いただき誠にありがとうございます。 「快適」とのお言葉大変うれしく拝見いたしました。 お部屋でゆっくりお休みいただけておりましたら幸いでございます。 お客様に安心してご滞在いただけるよう、今後もスタッフ一同尽力いたします。 ぜひまたお客様のお越しをお待ちしております。 口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルハルロット福岡博多
2026-04-01
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まさおまさま
30代/男性|1 件のクチコミ
ホテルは綺麗だが喫煙所の匂いが気になる

ホテル内綺麗だった。 コインランドリー隣の喫煙所があるのだが、そこの匂いが少し気になった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】×【ポイント10倍】JR博多駅徒歩6分!立地抜群!Wi-Fi無料!

1
289
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このたびはホテルハルロット福岡にご滞在いただき誠にありがとうございます。 喫煙室の匂いにつきまして、お客さまにご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。 定期的に消臭・換気をおこなっておりますが、今後はよりこまめに対応をおこない改善に努めてまいります。 貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。 そんな中でも、ホテル内が綺麗とのお褒めの言葉もいただき恐縮でございます。 今後もよりよいサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひお客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ホテルハルロット福岡博多
2026-03-07
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
mcczms12
30代/女性|3 件のクチコミ
1人利用とかなら良いかな

空港からはタクシーでないと行けない感じです。 周りにはコンビニも飲食店もあり、まぁまぁ便利ですがフロントにスタッフも居ないのでなにかあった場合はすぐに対応して貰えないです。 部屋の明かりがそんなに明るくはなりません。 周りの騒音や入口の自動ドアの音なのかずっと何かしらの音は聞こえてきます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】博多駅徒歩6分!立地抜群!Wi-Fi無料【ポイント10倍】

158
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このたびはホテルハルロット福岡博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中のスタッフの対応・お部屋の明るさ・騒音につきまして、ご満足いただけない点があったことを心よりお詫び申し上げます。 フロントは無人対応となっており、ご用の際は内線またはカウンターのお電話からお呼び出しいただく形となっておりますが、よりスムーズなご対応ができるよう今後の為貴重なご意見として頂戴したく存じます。 騒音・明かりにつきましても改善点として共有いたします。 貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。 お客様にご満足いただけるよう、これからもスタッフ一同尽力いたします。 ご不便をおかけした中で恐縮でございますが、機会があればぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルハルロット福岡博多
2026-04-07
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
未來6ちゃん
30代/女性|6 件のクチコミ
コンビニ近くて便利

場所はちょっと分かりづらくて 駅からは少し歩くけど コンビニ近くて1人で泊まる分には充分なコンパクトサイズの部屋 IN時のフロントの方の対応が良く 気遣いが素敵な方でした。 残念だったのはパジャマなのかベットだったのか不明ですが 終始体が痒くて眠れなかったです。 後、配置的に難しいと思いますが 冷蔵庫が玄関付近にあり少し不便。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
270
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この度はホテルハルロット福岡ご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当館の立地やお部屋のコンパクトさについてご理解いただき、「一人で泊まる分には充分」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。また、チェックイン時のフロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、本人にとっても大きな励みとなります。心より御礼申し上げます。 一方で、パジャマもしくはベッドに関しましてご不快な思いをおかけし、ゆっくりお休みいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。清掃・リネン管理を改めて徹底し、同様のことがないよう確認体制を見直してまいります。今後は何か違和感がございましたら、すぐにお申し付けいただけましたら迅速に対応させていただきます。 また、冷蔵庫の配置につきましても貴重なご意見をありがとうございます。構造上すぐの改善が難しい部分ではございますが、今後の設備改善の参考とさせていただきます。 これからもより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルハルロット福岡博多 フロント
ホテルハルロット福岡博多
2026-02-23
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
てちきち
50代/男性|12 件のクチコミ
駅近ではないが清潔で快適な滞在

駅からは少しあるきますが、 チェックインアウトスムーズ お部屋は普通に清潔(これ大事)でした、 ペットのお水もありました。 不満は特にありませんでした


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
65
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 チェックイン・チェックアウトやお部屋の清潔さにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、お水のサービスについてもお役に立てて何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルハルロット福岡博多
2026-05-18
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
温泉もりぞう
50代/男性|61 件のクチコミ
無人化が進むホテル

無人化すすんてます。便利は便利


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
100
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当館の無人化システムにつきまして、「便利」と感じていただけたこと大変嬉しく存じます。 一方で、より快適にご利用いただけるよう、利便性と安心感のバランスを大切にしながら運営してまいります。 今後もお客様にとって使いやすく、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルハルロット福岡博多
2026-04-22
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ポニョ駅長
30代/男性|25 件のクチコミ
女性スタッフの丁寧な対応に感謝

フロントを女性スタッフ1人で対応されていたので、大変そうでしたがとても丁寧に対応いただいた


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
114
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルハルロット福岡博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただいたとともに、対応スタッフへのあたたかいお言葉こころより感謝申し上げます。 ぜひ該当のスタッフへ伝えさせていただきます。 ご宿泊いただけるお客様あっての私どもでございます。 これからもより良いサービスを目指し尽力いたしますので、ぜひまたお会いできれば幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルハルロット福岡博多
2026-04-07
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
おぱんちゃ
30代/女性|2 件のクチコミ
駅近リーズナブルで快適な滞在

ライブ遠征のために利用しました。部屋の広さも申し分なく、室内も清潔で気になるところはありませんでした。気づきませんでしたが一部設備が故障?されていたようでお詫びの博多の女が置いてあったのも嬉しかったです。美味しくいただきました。福岡はホテルが高いため今までなかなか遠征に行けませんでしたがこちらのホテルは駅近にもかかわらずリーズナブルなお値段でとてもよかったです。 ホテル近くにはセブンイレブンがあります。 少し歩けばローソンもあり、飲食店も多くてご飯には困りません。 また機会があれば利用したいて思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】20%OFF!2連泊以上がお得!連泊ECOプラン★博多駅徒歩6分!

795
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この度はホテルハルロット福岡博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 ライブでご利用いただいたとのことで、楽しい一日に当ホテルをお選びいただいたこと大変うれしく存じます。 お部屋の広さや清潔面にも目を向けていただき、大変うれしく存じます。 また、お部屋の設備故障につきまして、ご迷惑をおかけしなかったようで安心いたしました。 しかしながら、引き続き修繕を急いでおります。お見苦しい点があり大変失礼いたしました。 「また機会があれば利用したい」とのお言葉大変うれしく拝見いたしました。 お客様により快適にお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同尽力いたします。 ぜひまたお越しいただけますと幸いです。 口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルハルロット福岡博多
2026-02-06
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ゆっぴにむ
20代/女性|3 件のクチコミ
アメニティ豊富で快適なホテル

母と連泊ツイン部屋で利用しました。 行くときは少し駅から距離を感じましたが、慣れてくるとなんともない距離感です。 フリードリンクの種類が多く、アメニティも豊富で、タオル等も決まった時間までに廊下に出せば、新しいものと交換してもらえて、その都度新しいタオルを使えて良かったです。 部屋はコンパクトでしたが、特にお風呂に入るのと寝るだけだったので不便さはなく、過ごしやすかったです。コンビニも近くにあって良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
940
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 お母様とのご滞在が快適なものとなったご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 駅からの距離につきましては、ご不便をおかけした点もあったかと思いますが、慣れてくると問題なくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 フリードリンクやアメニティ、タオル交換サービスにつきましてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 お部屋の広さについても、ご滞在目的に合い快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、何よりでございます。 また、周辺環境につきましても便利に感じていただけたようで嬉しく思います。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルフラトン福岡 フロント
ホテルハルロット福岡博多
2026-01-03
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
mayu0349
40代/女性|2 件のクチコミ
広くて快適!騒音も気にならず

年末に宿泊しました。思っていたよりも、部屋が広く快適に過ごせました。口コミでは騒音や清掃等の気になる点を拝見していたので少し心配でしたが、廊下や隣部屋の騒音もなく静かでした。部屋も綺麗に清掃して頂けました。周りに飲食店、コンビニもあり便利でした。次もこちらのホテルを利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
723
不適切なクチコミを報告する
この度は年末のご宿泊に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 お部屋の広さや快適さ、静かな環境についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。事前にご心配されていた点についても、安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。清掃や立地面につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、励みになります。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、ぜひ次回のご宿泊もお待ちしております。 改めまして、この度はご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。 ホテルハルロット福岡博多フロント
ホテルハルロット福岡博多
2026-01-01
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
yawn!
20代/女性|1 件のクチコミ
おおむね大満足です

チェックインの時間帯が少し混雑していたので、事前決済だったのですが部屋に入るまでに時間がかかったのが少し残念でした。ポップインアラジンのあるお部屋に宿泊したのですが、そこはすごく楽しめました。ライブ関連で博多に来る方にはぜひおすすめしたいです。お部屋の設備だったり、フロントの方の対応だったりもとても満足です。チェックアウトはカードキーを渡すだけだったのも楽でした。また機会があれば利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
955
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルハルロット福岡博多をご利用いただき、また温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。 チェックイン時には混雑によりお待たせしてしまい、せっかく事前決済をご利用いただいたにもかかわらずスムーズにご案内できなかった点、大変心苦しく存じます。今後は混雑時の体制を見直し、より円滑にお部屋へご案内できるよう改善に努めてまいります。 ご宿泊いただいたポップインアラジン付きのお部屋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。ライブなどで博多にお越しの方へおすすめしたいとのお声も、スタッフ一同大きな励みになります。 また、お部屋の設備やフロント対応にご満足いただけたこと、チェックアウトの手続きがスムーズだった点についてもご評価いただき光栄でございます。 博多へお越しの際には、ぜひまた当館をご利用くださいませ。お客様にさらに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 今後ともホテルハルロット福岡博多をよろしくお願い申し上げます。
ホテルハルロット福岡博多
2025-11-30
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
あおきあき
40代/女性|6 件のクチコミ
無人チェックイン、コンビニ近くで便利

無人チェックインです。 料金お安く、コンビニも近くにあり、ビジネス利用のため、今後も機会があればリピートしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】2連泊以上がお得!連泊ECOプラン★JR博多駅徒歩6分!立地抜群!

489
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルハルロット福岡博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 お仕事でのご滞在とのことで、お部屋では快適にお休みいただけましたでしょうか。 「リピートしたい」とのお言葉大変うれしく拝見いたしました。 お客様にとって本当に必要なものだけをご提供し、より快適にお寛ぎいただける空間を目指しスタッフ一同尽力いたします。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ホテルハルロット福岡博多
2026-02-06
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
林ゴマボー
60代/男性|23 件のクチコミ

思っていたよりも部屋が狭かったが、清潔感があった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】20%OFF!2連泊以上がお得!連泊ECOプラン★博多駅徒歩6分!

501
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルハルロット福岡博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 清潔感があったとのうれしいコメントをいただき、大変うれしく存じます。 しかしながらお部屋の広さに関しましては、ご満足いただくことができず残念に思います。 お客様により快適にお過ごしいただけるよう、力を尽くしてまいりますので、ぜひまた博多にお越しの際は当ホテルをご検討いただけますと大変嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ホテルハルロット福岡博多
2026-01-07
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ミキなお
50代/女性|18 件のクチコミ
駅近で便利!ぜひまた利用したい

駅から近く目的地も近かったのでとても便利でよかったです!ぜひまた利用させていただきたいです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】10%OFF!『ホテルハルロット福岡博多』開業5周年記念プラン

368
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルハルロット福岡博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 「ぜひまた利用したい」との口コミを大変うれしく拝見いたしました。 お客様に安心してご利用いただける場所であるよう、今後もよりよいサービスに努めてまいります。 またお客様とお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。 この度は貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ホテルハルロット福岡博多
2025-12-13
3
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
kimmaru
20代/女性|3 件のクチコミ
スタッフ不在、清掃とトイレに難あり

基本フロントにはスタッフがいません。電話して近くのホテルから来ていただくシステムです。 清掃は可もなく不可もなくですが、バスルームの換気扇の埃はどうにかしたほうがいいと思います。予約の関係でルームチェンジしましたがもう1室もその状態でした。1階の共用トイレも汚いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【楽天月末セール】10%OFF!『ホテルハルロット福岡博多』開業5周年記念プラン

413
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルハルロット福岡博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、バスルームの換気扇・共用トイレをはじめとする衛生面について大変ご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。 ご記述いただいたとおり、当ホテルでは無人チェックインを採用しておりますが、共用部のチェックをより細かに行ない改善に努めてまいります。 またバスルームの換気扇につきましては、早速対応させていただきました。 貴重なご意見を賜り心より感謝いたします。 このようなことのないようスタッフ一同尽力いたします。 機会がございましたら是非またお越しいただければ幸いでございます。 この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ホテルハルロット福岡博多
2026-01-07
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
まちゅぴちゅ
20代/女性|1 件のクチコミ

チェックイン前に荷物を預けるためにホテルへ行った時にいたスタッフの態度がすごくふてぶてしいのが気になりました。 チェックアウトの時はそのスタッフはおらず、違う方が笑顔で送り出してくれたので、良かったのですが、、 立地やお部屋は申し分ないのでまた福岡に行く時があれば利用しようと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
345
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルハルロット福岡博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 お荷物お預け時のスタッフのご対応につきまして、お客様にご不快の念を抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 スタッフへしっかりと注意をおこない、このようなことがないよう指導してまいります。 また、ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、他スタッフの対応・立地やお部屋についてはうれしいお言葉もいただき大変恐縮でございます。 お客様に気持ちよくご利用いただき、安心してお帰りいただける場所であるようこれからもスタッフ一応尽力いたします。 貴重な口コミをいただき誠にありがとうございました。 お客様とまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。
ホテルハルロット福岡博多
2025-12-13