クチコミ

総合評価
4.23
112
5
60
4
27
3
7
2
4
1
1
部屋
4.23
接客・サービス
4.15
ロケーション
4.23
朝食
4.25
夕食
4.25
温泉・お風呂
4.08
設備
4.08
清潔さ
4.10
99
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
88みみみ
18 件のクチコミ
最高の景色と温泉、心づかいに感動した宿

最高のお天気で 素晴らしい景色 美味しい食事 ゆっくり出来る温泉 心づかいのプロの従業員の方々 足の悪い私どもに優しい移動の楽な館内 再訪したいなぁと思わされるお宿でした 秋田に来た際には また宿泊します!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
63
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
匿名090947
30代/女性|1 件のクチコミ
両親との旅行、大浴場は良かったが料金と食事に配慮不足

前に男鹿市の助成が出たため夫婦2人で宿泊しました。スタッフさん達の対応が気持ち良かったので、今回は両親を連れて行きました。前回は故障のため入れなかった大浴場に入ることができ、お部屋も良かったです。しかし残念な点も2点ありました。まずチェックインの際、両親がいる前で料金を大きめな声で言われてしまったことです。親孝行旅行のため、料金はこちら持ちでしたので両親は大体の料金も知らなかったので気を遣わせてしまいました。こちらも予約の際に一言伝えておけばよかったのですが少し配慮していただきたかったです。もう一点は、小麦製品、小麦粉を避けてほしいと予約の際に伝えていたのですが、朝食の味噌汁にお麩が入っていました。お麩が小麦製品というのを知っていましたので幸い食べずに済みましたが、もし食べてしまってアレルギー症状が出たらと思うと怖かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
4
192
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先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度はお客様に不快感、不安を与えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。 会計時の料金のご案内につきましてはお客様のご宿泊目的等を察知してご対応するべきところ、配慮が足りずご迷惑をお掛け致しました。 また、食材のアレルギー対応につきましてはご朝食提供時に確認を怠り他のお客様と同じ食材を使用したものをご提供してしまいました。 大変申し訳ございませんでした。 お客様のご判断によりアレルギーの発症をさけられましたことに心より深く感謝いたしておいります。 今後このようなことが無いように連絡事項の徹底とお食事の提供時にはその都度アレルギーや好き嫌いの有無などの確認してまいります。 この度はお客様に不快感やご不安をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。かさねて衷心よりお詫び申し上げますとともに、またのご来場を心よりお待ち申し上げております。 男鹿リゾートホテルきららか フロント
男鹿リゾートホテル きららか
2026-03-14
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
あい48156280
50代/女性|8 件のクチコミ

ホテルの方が皆さん素晴らしい方ばかりで、おもてなしが心地よく、良い思い出になりました。また食事が大変美味しくて、揚げたての天ぷらを代表に、温かいものは温かく提供され、お刺身も大変美味しくて、デザートまで大満足でした。おそらくバブルの頃の建物なのかお部屋も贅沢な作りで、立地ももうこの場所には2度と建てることが出来ないだろうと思う絶景の中にあります。お勧めです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
317
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4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
ASA400
60代/男性|1 件のクチコミ

男鹿水族館GAOが目的で9月10日から2泊しました。 1人で宿泊可能で、男鹿駅とホテル間の送迎があるプランにしたのですが、水族館の送迎もして貰えて非常に助かりました。 夕食の会席料理はお刺身が非常に美味しかったです。 また、レストランは海に面していて眺望がよく、朝の海を眺めながらの朝食も良かったです。 ポンプの故障で温泉に入れなかったのが残念でしたが、その分夕食にサービスがあったので良かったです。 また泊まりたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
260
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

家族3人でお世話になりました。 念願の男鹿半島の旅。迷った挙句予約をした「きららか」さん。 結果的に大満足です。 お出迎えからチェックアウト迄気持ちよく過ごせました。 ロケーションは言うまでもなく、お風呂からの眺望、食事の質が高く大満足でした。 また、ホスピタリティも高い宿でした。 お盆休みでしたが人員の関係か、あまりお客を入れていない感じなのが心配です。 機会があれば伺いたいので、末永く営業していただくことを願っています。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
294
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5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
fullmoon0014
60代/男性|101 件のクチコミ

男鹿国定公園内にある温泉宿である。 立地がたいへんすばらしい。 車でたずねるのであるけれども、半島沿いに走る斜面は結構高低差がありなかなかのドライヴィングだ。 ホテルの周りになにもないのがまた格別である。 内ぶろ付きの部屋を予約するとホテルの3階に案内され、部屋からの展望がきわめてよい。 ホテルの風呂は地下1階にあり、ここでは24時間いつでも入浴が可能だ。 日本海をながめながらの景色と源泉は日常の思いを吹き飛ばして洗い探してくれる。 食事もたいへんすばらしい。 春先の平日だったので、アーチ状になっているレストランの海沿いの席で 充実した食事を堪能できる。 素晴らしい宿である。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
368
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5
レジャー
友達
2024年10月宿泊
あっこ1903
50代/女性|1 件のクチコミ

男鹿水族館GAO目的で、友人と利用。リッチな気分で、宿泊できお部屋も広く内風呂まであり、コスパが最高でした!お天気が悪く残念でしたが、GAOの入館券が付いていたのも魅力で、決め手になりました! 立地の眺望も素晴らしいです!ただ、私が山道運転に慣れて居ない為、カープが多いのが怖かったです。また、強いて言えば露天風呂の温度がもう少し熱いと嬉しいです。あと、アメニティにクレンジングがあれば尚良いです。 そんな個人的事情以外は本当に素晴らしくまた行きたいので、存続して欲しいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
231
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5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

大満足でした。 ホテルの駐車場に止めると、スタッフの方が出迎えてくださり、荷物を運んでくださりました。 さらにチェックインを済ませた後も、部屋の紹介をしてくださりました。 ここ最近、このようなサービスのあるホテルには滞在していなかったので、とても温かさを感じました。 海を見ながらの露天風呂があり、お湯加減もちょうどよく、長く入っていられます。 部屋も広く、和室にしたのですが、食事後に布団が敷かれていて、昔はこんなサービスがよくあったよなぁ…、と懐かしさを感じました。 食事は絶品で、どれも美味しかったです。また、日本海を見ながらの食事ができるのでおすすめです。 男鹿水族館も楽しめましたし、入道崎、ゴジラ岩等々、見どころも多いので、おすすめです。 また、男鹿半島に行く際は、是非とも利用したいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
279
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5
レジャー
友達
2024年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

初めての秋田旅行で利用しました。到着時刻が遅れたのでご心配をおかけしまして、ご連絡をいただきました。ロビーもレストランの方もみなさん温かく、声かけも穏やかでリラックス出来ました。お料理は全て彩りよく、お皿もメニューも凝っていて、大変おいしかったです。 男鹿半島からの夕陽もタイミングよくガラス張りのレストランからみることができました。おかげさまで思い出に残る旅になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
141
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5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

従業員の方達は皆さん感じが良く、食事も美味しく、部屋も綺麗でした。 ただ一点だけ、露天風呂の温度が低いことだけが少し残念。 部屋に置いてあるお茶うけのクッキーも白ワインにも合いそうな大人向けな感じで美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
96
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5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

81歳の父親の誕生日祝いで宿泊しました。 細やかなスタッフの皆様の応対と笑顔に、心温まる旅行となりました。両親とも大変喜んでおりました。ステキなお部屋とお料理、ありがとうございました。 ぜひまたリピートしたいと思います。 きららかの皆様に深く感謝いたします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
79
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4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
santa31-07
40代/女性|2 件のクチコミ

料理、景色は最高。 布団が薄くて痛かった。 湯船の温度が低くて寒かった。 後日、 この投稿を見られたホテルの方より明細と謝罪のお手紙を頂き 事実を記載しているものの、返って心苦しくなりました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
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清潔さ:
-
75
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5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
Nyokpeng
50代/女性|1 件のクチコミ

9月29日から1泊しました。男鹿半島には何度か行きましたが、海に面したここのホテルの存在が前から気になってました。結婚記念日の思い出に念願叶って宿泊できました。 エントランスを抜け建物に入るとずっと向こうにはオーシャンビューのレストランが見えました。日が暮れると室内の映り込みしか見えませんが朝食時の景色は最高でした。 一番よかったのは温泉です。 露天風呂もオーシャンビューで平日だったため宿泊者も少なく明け方5時の西の空に浮かぶ中秋の名月を誰もいない露天風呂で見てました。 食事はスタンダードコースでしたが海鮮中心のとても美味しいお料理でした。 宿泊しなくても温泉やランチはいただけるようです。 男鹿水族館からも近いので男鹿半島の旅行の際にはオススメの宿です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
172
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5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

地元で取れた魚料理などすべて美味しく頂きました。また、ホテル従業員の接客応対も良かったです。部屋内も細かなところまで、良いものを使っているな、と感じました。レストラン、部屋からの 日本海の景色も最高でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
59
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4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
253 件のクチコミ

食事がとても美味しかったです。天気に恵まれてオーシャンビューの景色もバッチリでした。そんな景色を眺めながらの露天風呂は、少しぬるめですがリラックスできすごくよかったです。 一点、大浴場の辺りで水を飲めるようにはなっててほしいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
53
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5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
よこよこ2951
70代/男性|19 件のクチコミ

6月25日宿泊 老夫婦 先ず男鹿駅に迎えに来てくれたドライバーの方が宿までの道中、所々で色々な名所を説明してくれ非常に感じの良い方であった。又宿についても、フロントの方、案内係の方、夕食時の食事を運んでくれた方、すべての従業員の方が非常に親切で感じが良く、お蔭で気持ち良く滞在できた。食事は、新鮮な魚介類など美味しくて、質量ともに大満足でした、風呂も景観が良く泉質も良い。部屋はツインだったので少し狭かったが、料金から言ってやむを得ないと思います。とにかく素晴らしい宿でもちろん5点満点です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
52
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5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
utahski1602
50代/女性|5 件のクチコミ

高齢の母を連れてちょっと贅沢に和洋室のお部屋に泊まりました。母はお部屋についているヒノキ風呂が大層気に入り、朝夕とお湯を堪能しました。 大浴場は施設としては普通ですが、露天風呂から海を独り占めできたのは本当に気持ち良かったです。 お食事をするレストランの眺めの素晴らしかったこと。この景色の中美味しいお料理を頂けて、母もこんな極楽があったのねと大喜びでした。ホテルの方のご対応も大変丁寧で心地良い滞在となりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
48
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5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

天気が悪かったため今回は残念でしたが、晴れた時の部屋からの眺めは最高だろうなと容易に予想出来る部屋からの眺めでした。食事は夕食、朝食ともに大変美味しく、とても満足できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
93
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5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
RAN6645
60代/男性|10 件のクチコミ

4月25日に宿泊しました。部屋から見える日本海の景色が最高でした!食事もおいしかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
62
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5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
masatake221
60代/男性|29 件のクチコミ

素晴らしい絶景と夕日を眺めながらの夕食は最高でした!ぜひ、また訪れたいホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
58
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