クチコミ

総合評価
4.33
291
5
114
4
74
3
9
2
6
1
5
部屋
4.30
接客・サービス
4.20
ロケーション
4.34
朝食
3.00
夕食
-
温泉・お風呂
4.44
設備
4.21
清潔さ
4.33
クチコミの投稿画像・動画
20
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
puregoldyazawa
60代/女性|11 件のクチコミ
靴を脱いで入る部屋、便利なベッド下収納

まず靴を脱いで部屋に入る旅館の様なホテルです。 ベッドのタイプも初めての感じでしたが、圧迫感も無く、ベッドの下に荷物を収納出来るのも思いの外便利でした。 お風呂が洗い場付きというのはとても良かったです。また泊まりたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
205
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この度は御宿泊頂き 御礼申し上げます。 満足頂けたようで スタッフ一同ほっとしております。 これからも安心してお泊り頂けるホテル、皆様に満足してお帰り頂けるホテルを目指し 努力してまいります。 またお目にかかれるのを 楽しみにしております。 御利用ありがとうございました。 Rakuten STAY URBAN 四条河原町
Rakuten STAY URBAN 四条河原町(旧:ホテルメルディア四条河原町)
2026-04-28
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
利用者user
1 件のクチコミ
トイレ、洗い場付きのお風呂が独立して便利

外に表示の営業種別は簡易宿所営業で、ツインの利用でしたが、ツインベッドルームとしてのツインではなく、定員2名としてのツインだったので、一人はベッド、一人は布団となり、布団を敷くと、備品として小テーブルと折りたたみ机があるものの、食事をしたりするスペースはかなり限られました。 靴を脱いで上がる形式なのと、脱衣場のしきり戸に大きな鏡があるので、和服などの人には着替えやすい印象です。 社内公用語が英語の楽天グループということもあってか、フロントの方は日本語が流暢でフレンドリーなアジア系の方々が多く、連泊時に定期的に入る清掃も綺麗にしていただけました。 ただ、宿泊客は大多数がインバウンドの方だったからか、1基しかないエレベーター内やロビーでの香水等の残り香がきつかったのが残念で。 今回こちらの部屋は大丈夫でしたが、インバウンドが増えるにつれ、禁煙ルームを選んでも、部屋のカーテンや壁紙等に香水系の強い残り香がついたままで気持ち悪くなったことがここ数年の間に数ヶ所の宿であり、こちらの宿は洗面所、トイレ、洗い場付きのお風呂がそれぞれ独立して使いやすく、ドラム式洗濯乾燥機のコインランドリーがあり、アクセスもよいことから、特に部屋の残り香等に注視していただければまた利用したい宿でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【エコプラン】2泊以上の連泊でお得!(清掃なし)

131
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この度はご宿泊いただき、また大変丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の仕様や設備について詳しくご共有いただきありがとうございます。和室ならではの使い勝手や、水回り・ランドリー設備、アクセス面にご満足いただけたようで嬉しく思います。また、スタッフ対応や清掃につきましても温かいお言葉をいただき励みになります。 一方で、エレベーターやロビーでの香りにつきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。お部屋内の残り香につきましても、今後より一層確認と対策を徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。またご利用いただける日を心よりお待ちしております。 Rakuten STAY URBAN 四条河原町 フロント クイン
Rakuten STAY URBAN 四条河原町(旧:ホテルメルディア四条河原町)
2026-05-12
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
masayuki2002
50代/男性|4 件のクチコミ
リフォーム済みの快適な部屋で満足、また利用したい

出張で利用しました。インバウンドで活況な京都での宿泊だったのですが、安い料金で予約でき、しかも室内はリフォームがきちんとされていてたいへん満足できました。浴室とトイレが分かれていて、浴室にはあまり広くはないですが洗い場もあり、快適に過ごすことができました。今回はシングルでの利用でしたが、機会があれば妻との旅行にも利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
118
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このたびは当ホテルをご利用いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご出張でのご宿泊に際し、京都のインバウンドで混み合う中、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。客室のリフォームや設備、また浴室とトイレの仕様につきましてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 今回はお一人でのご利用とのことですが、ぜひ次回はご夫婦でのご旅行でもお越しいただけますと幸いです。より快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 Rakuten STAY URBAN 四条河原町 フロント クイン
Rakuten STAY URBAN 四条河原町(旧:ホテルメルディア四条河原町)
2026-05-10
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ハマの中魔人
50代/男性|65 件のクチコミ
広々とした部屋と快適なバスルーム、ベッドサイズは要確認

部屋は広くバストイレ別で風呂の洗い場に椅子と桶があるのは嬉しいし湯船も広く気持ちよく入浴出来ました。 ベッドは小さいかと思ったが小柄な私でちょうどいいくらいなんで180センチ台の方は狭いかも。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
65
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この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をありがとうございます。 お部屋やお風呂を快適にご利用いただけたようで大変嬉しく思います。ベッドにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 Rakuten STAY URBAN 四条河原町 フロント クイン
Rakuten STAY URBAN 四条河原町(旧:ホテルメルディア四条河原町)
2026-05-12
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
B-3Acc
50代/男性|1 件のクチコミ
四条河原町周辺で必要なものが揃う宿

四条河原周辺で急遽1泊する事に、前情報も無しに決めましたが立地等自分に必要なものがすべてそろってました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
76
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この度はご宿泊頂き 御礼申し上げます。 満足頂けたようで ほっとしております。 ホテルは四条河原町から近く 観光、お買い物など便利な所に位置しております。 この3月からホテル名を Rakuten STAY URBAN 四条河原町 として新たにスタートし、これからも皆様に満足頂ける様 努力してまいります。 またのお越しをスタッフ一同 お待ちしております。 ご利用有難うございました。 Rakuten STAY URBAN 四条河原町
Rakuten STAY URBAN 四条河原町(旧:ホテルメルディア四条河原町)
2026-05-10
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
kill♡
60代/女性|5 件のクチコミ
自宅のような安心感、清潔な水回り

ワンルームマンションにようで 自宅のような安心感 トイレもお風呂も洗面台も綺麗です。 次回もぜひ、利用したいホテルです♡


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
108
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御宿泊有難うございます。 嬉しいお言葉を頂き恐縮です。 これからも安心してお泊り頂けるホテルを目指し努力してまいります。 またお目にかかれる日を楽しみにしております。 ご利用有難うございました。 Rakuten STAY URBAN 四条河原町
Rakuten STAY URBAN 四条河原町(旧:ホテルメルディア四条河原町)
2026-04-25
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
TESC TOMO
50代/男性|1 件のクチコミ

トイレと風呂が別れているので足を伸ばして浴槽に入れるるのは最高ですよ✌️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
635
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この度は ホテルメルディア四条河原町を御利用頂き 誠に有難うございます。 嬉しいお言葉を頂戴し 喜んでおります。 ホテルは全室 浴槽があり ゆっくりと足を伸ばしてお寛ぎ頂けます。 これからも皆様に愛されるホテルを目指し 日々精進してまいります。 またのお越しを スタッフ一同お待ちしております。 ご投稿 有難うございました。 ホテルメルディア四条河原町 (3月3日より ホテル名を Rakuten STAY URBAN 四条河原町として リブランドオープン致します)
ホテルメルディア四条河原町(3月3日よりRakuten STAY URBAN 四条河原町)
2026-01-22
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
monkeysjp
50代/男性|14 件のクチコミ

年末年始の家族帰省で利用しました。和室の部屋でとてもくつろぐことができました。四条河原町、錦市場など繁華街から近いのに、とても静かな場所で、部屋からは賀茂川が見えました。お部屋きれい、お風呂セパレート、とても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【エコプラン】2泊以上の連泊でお得!(清掃なし)

512
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この度は ホテルメルディア四条河原町を御利用頂き 有難うございます。 満足頂いたようで 安心いたしております。 リノベーション後のお部屋ですが、各部屋 1台はベッド仕様になってまいります。 (ツインの場合、お一人様はベッド、もうお1人様は、畳にマットレスでおやすみ頂く形になります) 是非 リノベーション後もお会いできるのを 楽しみにしております。 ご利用有難うございました。 ホテルメルディア四条河原町
ホテルメルディア四条河原町(3月3日よりRakuten STAY URBAN 四条河原町)
2026-02-19
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
monkeysjp
50代/男性|14 件のクチコミ
静かな環境で賀茂川が見える和室は最高

年末年始の家族帰省で利用しました。和室の部屋でとてもくつろぐことができました。四条河原町、錦市場など繁華街から近いのに、とても静かな場所で、部屋からは賀茂川が見えました。お部屋きれい、お風呂セパレート、とても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【エコプラン】2泊以上の連泊でお得!(清掃なし)

451
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この度は ホテルメルディア四条河原町を御利用頂き御礼申しあげます。 満足頂けたようで 嬉しく思っております。 3月3日よりリブランドオープン致しますが、 トリプルルームは、1台がベッド仕様になり、2名様は 畳にマットレスでおやすみ頂く形になります。 ベッドが入りましたので 少し部屋は狭く見えるか分かりませんが、ベッドの下にお荷物を入れて頂くスペースがございますので、その分お部屋はすっきりとお使い頂けるのではないかと思います。 是非 こちらのタイプもご宿泊頂きます様 お願いいたします。 またのお越しをお待ちしております。 ご利用ありがとうございました。 ホテルメルディア四条河原町
ホテルメルディア四条河原町(3月3日よりRakuten STAY URBAN 四条河原町)
2026-02-19
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
yukolove
60代/男性|19 件のクチコミ

バストイレ別は良かったです。 洗い場も広く浴槽もゆったりと浸れて良かったけど、お湯の温度の設定が調整出来るともっと良かったかな❓️ 腰が悪いので敷布団がもう少し厚ければと思いました。 全体的には満足出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
476
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この度は ホテルメルディア四条河原町をご利用頂き有難うございます。 敷布団の件では ご不憫をお掛けし 申し訳ございません。 ご指摘も多く 今回のリノベーションにて 敷布団は新調する予定をしております。 これまで以上に 皆様に喜んで頂ける様 頑張ってまいります。 3月3日から ’Rakuten STAY URBAN 四条河原町’となりますが 引き続き ご愛顧の程 宜しくお願いいたします。 ご投稿 有難うございました。 ホテルメルディア四条河原町
ホテルメルディア四条河原町(3月3日よりRakuten STAY URBAN 四条河原町)
2026-02-02
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
チハル0624
60代/女性|44 件のクチコミ
畳に寝たが快適、広々風呂でくつろげた

南座の観劇で宿泊しました。 畳に布団を敷いて泊まるタイプの部屋とは知らずに予約しました。本当に久しぶりに畳に寝ましたが、エアウィーブのマットレスで、もう一枚、お借りすることもできたので、快適に眠れました。 部屋も広く、トイレと風呂が別で、風呂は洗い場がついており、家にいるようにくつろげました。 次回、南座に行く機会がありましたら、又、利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

部屋タイプ

【禁煙】ゆったりシングル

434
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この度は ホテルメルディア四条河原町にご宿泊頂き有難うございます。 喜んでお帰り頂けたようで 嬉しく思っております。 南座など 河原町界隈 祇園にも近く 御宿泊頂くには いい立地だと思います。 これからも皆様に愛されるホテルを目指し 日々精進してまいります。 リブランドオープン後も 引き続きご愛顧頂きます様 お願いいたします。 ご投稿有難うございました。 ホテルメルディア四条河原町 (3月3日より ホテル名を Rakuten STAY URBAN 四条河原町として リブランドオープン致します)  
ホテルメルディア四条河原町(3月3日よりRakuten STAY URBAN 四条河原町)
2026-02-01
4
レジャー
仕事仲間
2026年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋はベッドではなく、お布団です。ビジネスホテルっぽくないですし、お風呂とトイレが別になっているので快適に過ごせました。 改装したらベッドになるらしいので、また行ってみたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
381
不適切なクチコミを報告する
この度は ホテルメルディア四条河原町を御利用頂き 有難うございます。 リノベーション後のお部屋ですが、各部屋 1台はベッド仕様になってまいります。 (ツインの場合、お一人様はベッド、もうお1人様は、畳にマットレスでおやすみ頂く形になります) 是非 リノベーション後もお会いできるのを 楽しみにしております。 ご利用有難うございました。 ホテルメルディア四条河原町
ホテルメルディア四条河原町(3月3日よりRakuten STAY URBAN 四条河原町)
2026-02-19
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
みなみとけんと
60代/男性|19 件のクチコミ
京都の常宿、靴を脱いでくつろげる快適な宿

京都の常宿です。 靴を脱いで、部屋でゆっくりでき、お風呂も満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
303
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いつもご利用頂き 御礼申し上げます。 これからも満足せず 日々精進してまいります。 3月3日より リブランドオープンいたしますが、 引き続き ご愛顧の程 宜しくお願いいたします。 ご利用ありがとうございました。 ホテルメルディア四条河原町
ホテルメルディア四条河原町(3月3日よりRakuten STAY URBAN 四条河原町)
2026-02-19
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
とりバード
40代/男性|30 件のクチコミ
繁華街近くで便利、広めの部屋でゆったり

繁華街に近くて便利です 部屋も広くて、バストイレが別々なのでゆったり風呂に、入れます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
301
不適切なクチコミを報告する
この度は ホテルメルディア四条河原町を御利用頂き 誠に有難うございます。 これからも 満足してお帰り頂けるホテルを目指し 日々努力してまいります。 3月3日より Rakuten STAY URBAN 四条河原町として リブランドオープン致します。 引き続き ご愛顧の程 お願いいたします。 ご利用有難うございました。 ホテルメルディア四条河原町
ホテルメルディア四条河原町(3月3日よりRakuten STAY URBAN 四条河原町)
2026-02-19
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
くちびる夫人
40代/女性|6 件のクチコミ
エアウィーヴの部屋の筈なのに残念

腰痛持ちでわざわざ値段高めのエアウィーヴの布団のお部屋を予約したのに、煎餅布団でした。 それ以外は何の文句も無く、満足だったので残念。 和室もたまには良いなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
316
不適切なクチコミを報告する
この度は ホテルメルディア四条河原町にご宿泊頂き有難うございます。 今回 ご不快な思いでお帰り頂いた事 誠に申し訳ございません。 布団に関しては このご指摘も多くご迷惑をお掛けしております。 現在 リノベーションに向けて動いておりますが 敷布団は新しく入れ替えする予定をしております。 ホテルも3月3日からリブランドオープン致しますが、皆様に喜んでお帰り頂けるホテルを目指し 努力してまいります。 またのお越しをお待ちしております。 有難うございました。 ホテルメルディア四条河原町
ホテルメルディア四条河原町(3月3日よりRakuten STAY URBAN 四条河原町)
2026-01-22
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
しゃんしゃん1960
60代/女性|28 件のクチコミ
立地良し、アメニティも

立地が良いので、利用しました。アメニティも充実しているので、また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】「エアウィーヴ社」の寝具で快適睡眠★

349
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この度は ホテルメルディア四条河原町をご利用頂き 有難うございます。 満足してお帰り頂けたようで 大変嬉しく思っております。 ロビーには 紅茶、日本茶のティーパックを種類も多くご用意しております。 コーヒーは地下のスペースに コーヒーマシンをご用意しており 24時間ご利用頂けます。 また ヘアブラシ、カミソリ、使い捨てのスリッパご希望のお客様は フロントにて無料でお渡ししております。(以前はプラスティック製品は 持ち込み頂く事で、ご案内しており ご希望のお客様には有料でお渡ししておりましたが、現在は 無料で対応しております) これからも皆様に満足頂ける様 スタッフ一同 努力して参ります。 またのご利用お待ちしております。 ホテルメルディア四条河原町 (3月3日より ホテル名を Rakuten STAY URBAN 四条河原町として リブランドオープン致します) 
ホテルメルディア四条河原町(3月3日よりRakuten STAY URBAN 四条河原町)
2026-01-21
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
tksanm
60代/男性|78 件のクチコミ
駅近でコスパ良し!枕が残念

河原町駅から近く、バストイレがセパレート及びリーズナブルで満足です。 ただ一つ枕が薄過ぎで、薄いクッションのようで残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】「エアウィーヴ社」の寝具で快適睡眠★

325
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この度はご宿泊いただき有難うございます。 枕の件では 満足頂けず申し訳ございません。 貸し出しの枕もご用意しておりますので お申し付け下さいませ。 これに懲りず またご利用頂けることを願っております。 有難うございました。 ホテルメルディア四条河原町
ホテルメルディア四条河原町(3月3日よりRakuten STAY URBAN 四条河原町)
2025-12-28
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
shiinaxxx
50代/女性|4 件のクチコミ
広々お風呂と畳でくつろげる宿

お風呂が広かった。旅館以外で畳にお布団を敷くタイプの部屋は初めてだったけれど、意外にくつろげる。トイレのドアが静かに閉まるのがよかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【エコプラン】2泊以上の連泊でお得!(清掃なし)

403
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この度はご宿泊有難うございました。 ’畳に布団’を気に入って頂けたようで安心致しました。 今後も引き続き ご利用頂ける様 スタッフ一同 精進してまいります。 ホテルは 1月下旬よりリノベーションし 畳に布団も 畳にマットレス として生まれ変わる予定です。 3月3日には リブランドオープンも致します。 引き続き 宜しくお願い致します。 ご利用有難うございました。 ホテルメルディア四条河原町
ホテルメルディア四条河原町(3月3日よりRakuten STAY URBAN 四条河原町)
2025-12-28
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
うきさと
50代/女性|2 件のクチコミ

和室に布団 寝やすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】「エアウィーヴ社」の寝具で快適睡眠★

381
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊有難うございます。 満足頂けたようで 嬉しく思っております。 またお越しいただけるのを願っております。 ご利用有難うございました。 ホテルメルディア四条河原町
ホテルメルディア四条河原町(3月3日よりRakuten STAY URBAN 四条河原町)
2025-12-28
2
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Mappy3
60代/男性|20 件のクチコミ
ツインの段差に違和感

小上がり風のベッドと床に段違いで寝るというツインに違和感。布団を敷いてしまうと座る場所がない。風呂トイレ別で洗い場があるのは良い。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
97
不適切なクチコミを報告する
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。次回ご利用の際には、よりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 Rakuten STAY URBAN 四条河原町 フロント スタッフ
Rakuten STAY URBAN 四条河原町(旧:ホテルメルディア四条河原町)
2026-03-23