クチコミ

ゴールデンウィークに家族旅行で訪れました 最寄りのパーキングからホテルまで近くて良かった 部屋は畳もありくつろげました　部屋のお風呂は思ってたより広くて家族みんなで入ってゆっくりする事が出来ました 移動するのにも便利な場所だったので次回も利用したいと思います

主人が宿泊しました 食事やお風呂は良かったのですが 何故か　朝9時前ぐらいに朝食を食べて部屋に戻ったら TV エアコン　バスルーム の電源が全て落ちていて付かなかったそうです ルームライトはついたのですが。 それが　びっくりして不満だったそうです 902号室ですが。 何か本人が間違えていたなら教えてください。

ベッセルグループは子供の添い寝無料だったり、おむつがもらえたり子連れにはとてもありがたかったです！ただ、おむつSサイズくださいと２回言ったのですが、どちらも新生児用をいただきました。小さめ赤ちゃんなので一応使えましたので取り替えてもらうのも面倒でしませんでしたが、二回ともだったので謎でした(笑)

商店街の中でアクセスしやすく、設備・サービスが整っていて綺麗だったので快適でした。 部屋の中に洗面台があるパターンは初めてでしたが、同行者がお手洗いとお風呂を使用している際に手が洗いにくいなどの問題が起こらなくて良いと思いました。

【朝食の良さ】 →パティにこだわったハンバーガーや地元ならではの太平燕が食べれたこと 【風呂の良さ】 →いろいろなバリエーションの風呂や水の良さを感じられる水風呂そして…外気浴場所の雰囲気 ※サウナ室が少し狭いのとテレビがないのは個人的に残念

出張で利用しました。お部屋も綺麗でスタッフさんも外国人ですが日本語をきちんと理解しお話出来る印象です。ただ大浴場だけが、少し残念。朝一番にいっても水道のところに長い髪があったりして不快でした。お湯も少しぬるいかな。たまたまだったのか。 それ以外は全部良いので総合的にはとてもいいホテルでした！

熊本城に徒歩でアクセス可能でした。 商店街に飲食店が沢山あるので朝食無しでもいいかもです。 大浴場のシャワーはミラブルプラスが付いていて、露天風呂は凄く雰囲気が良かったです。 チェックインでは手続き必要でしたが、チェックアウトはキーカードをBOXにいれるだけでストレス無し。 お部屋は若干狭いと感じるかもしれませんが、ミニマリスト向けの必要最低限の機能的な空間ですので意外と快適かと思います。

フロントの方がとてもにこやかで、親切に対応してくださいました。また、お部屋もきれいで、トイレとシャワールーム、洗面所が別になっているのがよかったです。そして、朝ごはんがとにかくすごい！地元の名物も含め、驚くほどバラエティに富んでいて（しかも朝食会場が広いので、バイキングでお料理をとるのも、席数的にも非常に余裕がありました）、大満足でした。 立地的にも非常に便利なところにあり、コンビニも歩いて１分もかからないくらいで、またぜひうかがいたいです。ありがとうございました。

初めて宿泊しましたがトータルとして非常に満足しております。 フロントスタッフの接客がとても好感がもてました。 残念だった点は大浴場のシャワーの水圧が少し弱かったことと、部屋のワーキングスペース(ソファーの丸テーブルはありましたが)が不足していた点です。 でもリピーターにはなると思います。

熊本空港行きのバスターミナルや繁華街から近く、便利な場所にある。 部屋は快適でユニットバスも比較的広くビジネスホテルとして必要十分。 喫煙所が宿泊フロアにもあった（すべてのフロアかはわからない）ので喫煙者はうれしいのではないか。 朝食もおいしく、6時から利用可能なため大変助かりました。大浴場は酔っぱらって夜遅くにチェックインしたので利用できずに残念。また利用したいです。

熊本城、徒歩21分、小泉八雲の 旧居に徒歩14分と 観光も徒歩圏内にあるので便利なホテルだと思います フロントの気遣い、おもてなし サービスも良く、部屋が綺麗で お風呂は朝早くから夜遅くまで 入浴でき、サウナに癒され 日頃から口コミに対応し 改善してサービス向上に 努めていると感じました そこで ハンバーグ焼くの もおプレート小くてもいいのかなと、マヨネーズが温かくなっていたので、ハンバーグを焼く音は食欲を そそり元気になり より美味しくった 朝食会場の雰囲気は とても良く、食器のサイズから 食材の大きさ、味、風味 食品の並び方が良く考えられていて サービスも、ベッセルホテル中で より良いと感じます 熊本に来たら、また泊まりたい ホテル、ゆっくり過ごせました ありがとう

フロントの対応、朝食が素晴らしく、お風呂＆サウナも清潔感があって最高！ 今後も利用させて頂きます。

フロントの対応、朝食も素晴らしく、お風呂も清潔感があって最高！

繁華街の真ん中にあり、どこへも行きやすい。コンビニも出てすぐの位置にあり、飲食チェーン店も徒歩圏内に多く存在する。 朝食の種類も多く、大浴場は内風呂・露天風呂・サウナと充実している。

出張で使用しました。 夕方早めに大浴場でのんびり。市街地とは思えない緑に癒されて、しばらく現実逃避。 部屋も音漏れもなく静かに過ごせました。 また次回も使わせていただきます。

大浴場の水風呂が15度前後で最高だった。サウナの温度も高めで中々良い。 次の機会も是非泊まりたい。

出張で２回目の利用です。 立地がよく、文句なし。フロントも診察丁寧で、お部屋も綺麗です。 大浴場では壮大な緑に癒されました。 またぜひ利用したいと思います。

お部屋も清潔で、大満足。 ヘアドライヤーがリファってとこも気に入っています。しかも、リファのヘアーアイロンの貸し出しがあり助かりました。朝食も美味しく、また利用したいと思います。

客室はとても清潔で手入れが行き届いております。設備も新しく、気持ちよく寛げます。また本日のチェックインの対応も笑顔でとても良い接客をして頂きました。大浴場も広くのんびり出来ます。

3連泊して温泉満喫出来ました 露天風呂もありサウナもありとても良かったです